Mein Auto, meine Freiheit.

Transkript

1 Mein Auto, meine Freiheit. Alles in besten Händen. Sie möchten eine schnelle Schadenabwicklung? Durch unseren Top-Schadenservice ist Ihr Auto bei uns in den besten Händen.

2 Wir sind für Sie da Wer einen Schaden an seinem Auto hat, möchte vor allem schnelle Hilfe und eine bequeme, zuverlässige Abwicklung, um bald wieder mobil zu sein. Darauf können Sie sich mit unserem Schadenservice verlassen. Egal, ob Ihnen ein Wild ins Auto gelaufen ist, die letzten Wetterkapriolen Ihr Auto verhagelt haben, Ihnen jemand unachtsam das Auto verdellte oder Sie selbst einen Unfall verursachten und das Auto eines Dritten beschädigten. Wir kümmern uns um Sie in jedem Fall.

3 Exklusives Werkstattnetz Sie hatten mit Ihrem Pkw einen Unfall und haben dabei vielleicht auch ein anderes Fahrzeug beschädigt? Wir kümmern uns um die Reparatur, sorgen für einen Ersatzwagen und ersparen Ihnen lästigen Papierkram. Ein Anruf genügt, alles Weitere übernehmen wir für Sie. Erkenntnisse aus unserer Kundenbefragung Weit über 90 % der Kunden waren mit der Schadenabwicklung und den Partner-Werkstätten sehr zufrie den. Besonders hervorgehoben wurden der schnelle und unkomplizierte Service die kompetente Beratung die schnelle, saubere und fachgerechte Reparatur Stellvertretend für die vielen zufriedenen Kunden steht die Erfahrung von Frau Weidinger mit ihrem Kaskoschaden: Mich hat besonders die unkomplizierte Schadenmeldung und die schnelle Reparatur beeindruckt. Obendrein war mein repariertes Fahrzeug innen und außen gereinigt. Wie selbstverständlich erhielt ich für die Reparaturdauer auch noch ein kostenloses Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.

4 Vorteile Für Sie als Kunde nach einem Kaskoschaden Ihr Auto wird zur Reparatur in eine unserer zahlreichen Partner-Werkstätten abgeholt. Dies sind ausgewählte Service-Partner, die sich durch hohe Qualität, Leistung und Service auszeichnen. Die Werkstatt repariert Ihr Auto mit Originalteilen nach den Richtlinien des Herstellers. Ein kostenloses Ersatzfahrzeug hält Sie in der Zwischenzeit mobil. Ihr Auto wird nach der Reparatur gereinigt und zu Ihnen nach Hause gebracht. Für Betroffene nach einem Unfall, den unser Kunde verursacht hat Ihr Auto wird zur Reparatur in eine unserer zahlreichen Partner-Werkstätten gebracht. Dies sind ausgewählte Service-Partner, die sich durch hohe Qualität, Leistung und Service auszeichnen. Bei klarer Haftung gilt die Reparaturfreigabe gegenüber unserer Partner-Werkstatt als erteilt. Diese repariert Ihr Auto mit Originalteilen nach Richtlinien des Herstellers. Sie bekommen eine Ausfallentschädigung oder einen angemessenen Mietwagen. Ihr Auto wird nach der Reparatur gereinigt und zu Ihnen nach Hause gebracht. Wir prüfen den Entschädigungsanspruch wegen Wertminderung. Sie erhalten die übliche Kostenpauschale (für Porto, Telefon usw.).

5 Schnell und zuverlässig: Unser Hagelschaden-Service Lassen Sie sich die Laune nicht verhageln Immer häufiger erleben wir heftige Unwetter mit Hagel, bei denen eine Vielzahl von Autos beschädigt werden. Auch bei solchen Großereignissen können Sie sich auf uns verlassen. Die Sachverständigen unserer ausgewählten Partner-Büros vereinbaren umgehend nach der Schaden meldung mit Ihnen einen Termin auch am Wochenende. Die Termine finden als Sammeltermine oder Einzelbesichtigungen meist schon innerhalb einer Woche nach der Schadenmeldung statt. In der Regel ist auch ein Dellenspezialist vor Ort, der nicht nur Ihren Wagen begutachtet, sondern gleich einen Termin für eine sanfte Reparatur vereinbart. Sie sehen: Wir kümmern uns auch um Ihren Hagelschaden, als wär s unser eigener.

6 Ausdellen ohne Lackieren Wer kennt das nicht: Man kommt zum Parkplatz zurück und ein Hagelschauer hat das Fahrzeug innerhalb von Sekunden mit Dellen überzogen. Zur Beseitigung von Hagelschäden, Parkdellen oder Vandalismusschäden hat sich das Ausdellen ohne Lackieren als hervorragende Methode aus dem Fahr - zeugbau durchgesetzt. Ihre Vorteile Der Originallack bleibt erhalten. Es sind keine aufwändigen Spachtel- und Lackierarbeiten erforderlich. Eine Wertminderung entfällt. Ihr Fahrzeug ist schnell wieder für Sie einsatzbereit.

7 Service à la Card Sie haben einen Schaden am eigenen Auto oder einen Schaden am Auto eines Dritten verursacht? Wir sind für Sie da. In jedem Fall. Über unsere Hotline rund um die Uhr: Kostenfreie 24h Hotline: (08 00) International: (0) (Kostenpflichtig) Über das Internet unter Oder Sie rufen Ihren persönlichen Betreuer vor Ort an. Mit Ihrer blauen Servicekarte Schadenservice haben Sie bei einem Schaden alles in der Hand: Ihre Kundendaten, unsere Notrufnummer und unsere Service - leistungen. Die graue Servicekarte Schadenservice geben Sie bitte gleich dem Unfallpartner. Gerne helfen wir auch ihm bei einer schnellen und bequemen Regulierung des Schadens. Anruf genügt!

8 Ein Stück Sicherheit unterm blauen Schirm. Jeden Tag hält das Leben neue Abenteuer für Sie bereit. Egal ob große, kleine, lustige oder herausfordernde je sicherer Sie sich fühlen, desto mehr können Sie es genießen. Deshalb kümmern wir uns um das nötige Stück Sicherheit. Unsere besondere Sicherheit entsteht durch eine Kombination aus Nähe, Erfahrung, Solidität und Service: Sicherheit durch Nähe Unsere bayerischen Wurzeln und über Beratungsstellen machen uns zu Ihrem echten Nachbarn. Sicherheit durch Erfahrung Unsere Wurzeln reichen bis 1811 zurück: Seitdem haben wir viel erlebt und gelernt. Dieses wertvolle Wissen setzen wir für Ihr Wohl ein. Sicherheit durch Solidität Als öffentlicher Versicherer in Bayern und der Pfalz stehen wir für Zuverlässigkeit und Stabilität. Sicherheit durch Service Unsere Überzeugung: Bei jedem Kontakt spüren Sie, dass wir uns um Ihre Belange kümmern, als ginge es um unsere eigenen. Und so erhalten Sie genau die Sicherheit, die Sie für Ihr Abenteuer Leben brauchen. Weitere Informationen unter Wir beraten Sie gerne ; 09/13