Sukses afatgjatë në ndërtimin e skileve

Transkript

1 Departamenti Shkencat shëndetësore dhe teknologjia (D-HEST) Projekti hulumtues preventiva për sëmundjet muskularo-skeletore në lidhje me ndërtimin e skileve Elke Tomforde, nëntor 2012 Sukses afatgjatë në ndërtimin e skileve Udhërrëfyes praktik për promovimin e shëndetit në menaxhimin e ndërmarrjes dhe personelit Foto: M. Bartels, reportazhi ndërtimi i skileve (2001), acdseeonline.com

2

3 Përmbajtja 3 Udhëzimet për punën me udhëzuesin 4 Pjesa 1 Udhëheqja e ndërmarrjes 5 1. Parimet e drejtimit të ndërmarrjes 5 2. Personeli dhe udhëheqja 6 3. Plani i investimeve 7 4. Bilanci i ndërmarrjes 8 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 9 1. Përgatitja e punës (AVOR) 9 2. Kontrata resp. marrëveshja me nënkontraktues MontazhiDemontazhi i skileve Rrjedha e ndërtimit- dhe kontrolli përfundimtar 14 Pjesa 3 Detyrat që ndihmojnë Magazinimi dhe përkujdesja Sigurimi Marketingu, përfitimi i klientëve Çështjet rreth personelit 18 Pjesa 4 Vënia e prioriteteve dhe plani i realizimit 19

4

5 Parathënie Hyrje Udhërrëfyesi është një ndihmë praktike për ndërmarrjet për ndërtimin e skileve. Ai i drejtohet stafit drejtues (Menaxherit, drejtuesit të ndërtimit, dhe drejtuesit të grupit) të cilët kërkojnë mundësi për të zvogëluar ngarkesat trupore për montuesit e skileve, për ta zvogëluar kështu rrezikun nga çrregullimet muskularo-skeletore. Udhërrëfyesi është i përshtatshëm për çfarëdo madhësie të ndërmarrjeve për ndërtimin e skileve. Ai trajton fusha veprimi, të cilat shfaqen si në ndërmarrje të mëdha ashtu edhe të vogla. Udhërrëfyesi ndjek proceset në ndërtimin e skileve dhe tregon se ku mund të ndikojnë drejtuesit e ndërmarrjeve dhe të personelit për t i zvogëluar ngarkesat trupore të montuesve të skileve. Këtu përfshihet edhe kontributi i punonjësve për t i reduktuar ngarkesat trupore. Gjatë punës me udhërrëfyes duhet të bartet përvoja e të gjithë të përfshirëve. Për këtë arsye është kuptimplotë të formohet një grup pune i ndërmarrjes. Ai përbëhet, varësisht nga madhësia e ndërmarrjes, prej 3 deri 8 punonjës. Drejtuesi i ndërmarrjes e udhëheqë grupin. Udhërrëfyesi u përpunua dhe provua në vitit 2012 dhe 2013 brenda kornizave të projektit hulumtues Preventiva për sëmundjet muskularo-skeletore në lidhje me ndërtimin e skileve Përvojat në ndërmarrje dhe ndikimi në shëndetin e montuesve të skileve janë vlerësuar shkencërisht dhe i janë vënë në dispozicion këtij sektori. Projekti hulumtues Preventiva për sëmundjet muskularo-skeletore në lidhje me ndërtimin e skileve ( ) drejtohet nga ETH në Cyrih. Ai financohet nga Sigurimi i fatkeqësive në punë (SUVA) dhe sektori i ndërtimit të skileve. Sekretariati shtetëror për ekonomi (Seco) është partner i projektit. Ngacmimi për bërjen dhe përmbajtjen e udhëzuesit rrjedh nga udhëzuesi CASA bauen - Mehr Geschäftserfolg als gutes Bauunternehmen, botuar nga Iniciativa e kualitetit të ri në ndërtim, botimi 4., 2011 ( nga publikimi i SUVA-s Siguria dhe mbrojtja e shëndetit: Ku qëndrojmë ne? (88057) ashtu si edhe nga ueb-faqja e SUVA-s ASA: Siguria me sistem, ( 3

6 Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes Shpjegime për punë me udhëzuesin 1. Themeloni një grup të vogël punues në të cilin përfaqësohen të gjitha funksionet relevante. Varësisht nga madhësia e ndërmarrjes grupi përbëhet prej 3 ose më shumë personash. Të përfaqësuara janë këto funksionedetyra: - Drejtuese i ndërmarrjes - Drejtuesi i ndërtimit - Drejtuesi i grupit - Montuesi i skilev funksione drejtuese - Magazinieri - Magazinimi mirëmbajtja, marketingublerja, prokurimi, burimet njerëzore. 2. Përpunoni në grupin e punës pjesët prej 1-3 të udhëzuesit: Pjesa 1: Drejtimi i ndërmarrjes (Parimet themelore, Investimet etj.) Pjesa 2: Detyrat kryesore (MontimiDemontimi, Përgatitja e punësavor etj.) Pjesa 3: Detyrat ndihmëse (magazinimi mirëmbajtja, çështjet e personelit etj.) Të trajtuara janë çdo herë ato procese të pjesshme të cilat janë të rëndësishme për ngarkesën trupore të montuesve të skileve, respektivisht për uljen e sajë. Secili proces duhet të përshkruhet se si ai do të duhej (duhet) të zhvillohej dhe përse është kjo e rëndësishme për zvogëlimin e ngarkesave. a) Vlerësojeni se a përputhet gjendja reale me përshkrimin e gjendjes që duhet të jetë. (1 vlerësim për të gjitha pikat). e pjesërisht e E pa b) Bisedojeni se a mund të zvogëlohen ngarkesat trupore përmes përmirësimit të punës. c) Nëse po, shënoni ku janë të mundshme përmirësimet dhe çka duhet të ndryshohet (Veprimet shkurtimisht). d) Bisedojeni dhe shënoni, çfarë kontributi mund të japin vet punonjësit. 3. Zgjidhni në pjesën 4 Vënia e prioriteteve dhe plani i implementimit të gjitha ato masa të cilat sipas mendimit tuaj zvogëlojnë dukshëm ngarkimin fizik të montuesve të skileve dhe që ju dëshironi t i realizoni me përparësi. Ju lutem shënoni masat shkurt (çka) dhe formuloni qëllimin konkret. Vlerësoni përafërsisht sa kohë mund të ju marr kjo dhe përcaktoni një kohë (kur) për implementim. Gjatë planifikimit keni parasysh edhe korrelacionet e mundshme mes masave të ndërmarra dhe ndikimin e tyre në aktivitetet e ndërmarrjes. 4

7 Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes Qëllimi: Në ndërmarrjen tonë parimet e ruajtjes së shëndetit janë të ankoruara në mënyrën e punës në ndërmarrje dhe drejtimin e personelit. Ato zbatohen në praktikë. 1. Parimet e drejtimit të ndërmarrjes e pjesërisht e Ne mbrojmë shëndetin e punonjësve duke iu përmbajtur këtyrrimeve: - Të gjithë punonjësit kualifikohen në mënyrë të vazhdueshme. - Punonjësit e ri dhe ata të përkohshëm futen në punë duke i parapërgatitur me kujdes. - Mjetet ndihmëse teknike dhe veglat mirëmbahen dhe janë në gjendje pune. - Mjetet teknike përdoren atëherë kur përmes tyre lehtësohet puna. - Ngritja dhe bartja e peshave të rënda reduktohet dhe lejohet vetëm në rastet e domosdoshme. - Pajisjet personale mbrojtëse (PSA) veshën vazhdimisht. Respektimi i parimeve do të kontrollohet vazhdimisht dhe sipas nevojës do të formulohen qëllimet vjetore. Mbrojtja e shëndetit është e mundshme vetëm atëherë kur ajo është e detyrueshme dhe vetëkuptueshme për të gjithë. 5

8 Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes 2. Personeli dhe udhëheqja e pjesërisht e SOLL: Menaxherët kanë një rrol të rëndësishëm në mbrojtjen e shëndetit: Menaxherët vrojtojnë aftësitë profesionale të punonjësve dhe sqarojnë përmes bisedës nevojën e trajnimit. Punonjësit trajnohen sistematikisht dhe rregullisht në çështjet e teknikave të punës, sigurisë në punë dhe mbrojtjes së shëndetit; Menaxherët në çështjet e udhëheqjes. Drejtuesit vlerësojnë angazhimin dhe rezultatet e punonjësve dhe u japin atyre rregullisht reagime për punën që bëjnë. Drejtuesit kontrollojnë dhe korrigjojnë sjelljet e punonjësve (Siguria në punë, teknikat e punës etj.) Drejtuesit marrin masa me rastin e planifikimit, montimit dhe demontimit, në mënyrë që ngarkesat trupore të jenë sa më të vogla: p.sh. përmes vënies në shërbim të mjeteve teknike, duke kërkuar nga punonjësit që të punojnë duke ruajnë trupin. Drejtuesit janë të vetëdijshëm për funksionin e tyre si model dhe përcaktojnë standardet përmes sjelljes së tyre. të mbështeten kompetencat e punonjësve dhe të ruhet në vazhdimësi aftësia për punë Ne shohim mundësi përmirësimi. Ja Nein 6

9 Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes 3. Planifikimi i investimeve e pjesërisht e Në planin tonë për investime planifikojmë shpenzimet si: - Rinovimi me kohë shtimi i materialit të skileve - Ndihmë për të ngritur dhe bartur, lift - Makina - Mjetet e punës - Infrastrukturë në depo - Shkollimi dhe trajnimi i personelit. - Sipas nevojës, shtimi i personelit Zvogëlimi i barrës së montuesve të skileve dukrashikuar 7

10 Pjesa 1 Drejtimi i ndërmarrjes 4. Bilanci i ndërmarrjes e pjesërisht e Gjatë shqyrtimit të suksesit të ndërmarrjes për një periudhe të caktuar duhet të merret parasysh: Zhvillimi i mungesave në punë Zhvillimi i fatkeqësive të punonjësve në punë Zhvillimi i kualifikimeve në të cilat punonjësit kanë marrë pjesë. Nga bilanci nxirren përfundimet dhe përcaktohen qëllimet për periudhën që vijon. Suksesi i biznesit bazohet kryesisht në aftësinë kontribuuese dhe shëndetin e punonjësve. 8

11 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve Pjesa 2: Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve Qëllimi: Një organizim me kujdes i punëve të përditshëm siguron që pengesat të reduktohen dhe ngarkesat trupore të montuesve të skileve të jenë më të ulëta. Kësaj i takon një përgatitje e tërësishme e punës (AVOR), një koordinim i mirë me ndërmarrjet tjera dhe nënkontraktuese dhe një reagim (Feedback) i qartë montuesve për punën që bëjnë. 1. Përgatitja e punës (AVOR) e pjesërisht e Drejtuesi i ndërtimit përgatit punën sipas AVOR-it. Ai përfshin në përgatitje edhe udhëheqësin e grupit. Ai ka parasysh këto pika: Sqarimin e kushteve teknike dhe organizative të kontratës: llojin e skileve, shfrytëzimin e planifikuar, datat e caktuara Vlerësimin e rrezikut Përshtatshmërinë, disponueshmërinë dhe besueshmërinë që mjetet teknike funksionon Përshtatshmërinë, disponueshmërinë dhe besueshmërinë e materialit, të veglave të punës pajisjeve personale të mbrojtjes (PSA). Planifikimin e qasjeve Numrin dhe kualifikimin e nevojshëm të montuesve Sigurinë operacionale të automjeteve Disponueshmërinë e materialit për sigurimin e ngarkesës në automjet. Kohën dhe planin e punës Koordinimin me kompanitë tjera në punishte dhe përdoruesit e skileve, respektivisht përdorimin e pajisjeve ekzistuese në punishte dhe mjeteve ndihmëse teknike, qasjeve rrugore, dorëzimin e skileve përdoruesve. Punonjësit gjatë përgatitjeve të përditshme për punë kujdesen posaçërisht t i kenë mjetet personale mbrojtëse dhe rrobat e përshtatshme për kushtet atmosferike. Veprimi i strukturuar sipas AVORit dhe marrëveshjet e qarta mundësojnë punë më efikase, pa pengesa dhe ngarkesa të panevojshme trupore dhe shpenzime të reduktuara. 9

12 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 10

13 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 2. Kontrata respektivisht marrëveshje me nënkontraktuesit (UAK) e pjesërisht e Ndërmarrja jonë punon vetëm me nënkontraktues të cilët i plotësojnë rregullat e marrëveshjes kolektive të punës dhe kërkesat tona për cilësinë. Kontratat marrëveshjet me nënkontraktuesit rregullojnë posaçërisht këto pika: Shërbimet dhe kompensimin e nënkontraktuesve. Obligimet për cilësi dhe siguri Planin e terminëve Shërbimet reciproke, p.sh. ndihmën për të ngritur dhe bartur, ashensor, vegla, makina;përfshirë edhe ndarjen e shpenzimeve Procedura për çështjet parashikuara në mënyrë që UAK-të të punojnë në mënyrë efikase, të mos i ekspozohen ngarkesave të panevojshme dhe që cilësia t i përgjigjet pritjeve 11

14 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 3. MontimiDemontimi i skileve e pjesërisht e Udhëheqësi i grupit kushton vëmendje pikave në vijim: Detyra dhe pritje të qarta për montuesit në lidhje me punën, p.sh. në takimet e përditshme përgatitore Të nxitet përgjegjësia personale, p.sh. të sqarohet, kush dhe çka din të bëj, të udhëhiqet me qëllime Të instalohen ushtrimet e ngrohjes së trupit në mëngjes Të barten ne mënyrë konsekuentjisjet mbrojtëse (PSA) Të përdoren teknika pune që mbrojnë trupin Të instalohet pushimi Të ndërrohen detyrat në grup Të reagohet ndaj sjelljes dhe shërbimit respektivisht të jepen instruksione për sjelljen me materialin e prishur Rregullat e Branchenlösung Gerüstbau dhe të SUVA-s për sigurinë në punë dhe mbrojtjen e shëndet të zbatohen ne mënyrë konsekuente Drejtuesi i grupit i bisedon dhe i rregullon vazhdimisht me montuesit e skileve: Gabimet, pengesat, ankesat e klientëve Mundësitë e përmirësimit në procesin e punës Mënjanimin e ngarkesave të larta shëndetësore Konfliktet mes njëri tjetrit Ngarkesat trupore të mbahen mundësisht të ulëta, ndërsa punonjësit të kualifikohen në mënyrë që të shërbejnë më gjatë dhe rreziku i fatkeqësisë dhe ankesave trupore të mbetet i vogël 12

15 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 13

16 Pjesa 2 Detyrat kryesore: MontimiDemontimi i skileve 4. Procesi i ndërtimit- dhe kontrolli përfundimtar e pjesërisht e Drejtuesi i ndërtimit informon grupin e ndërtimit të skileve në lidhje me Ndryshimet në planifikim Rezultatet e procesit të punës- dhe kontrollit përfundimtar Grupi i ndërtimit të skileve merr rregullisht vlerësime në lidhje me Sjelljen e tij Rezultateve në punë Çdo vlerësim konstruktiv është një njohje për punën. Ai motivon dhe ndihmon për ta përmirësuar mënyrën e punës dhe në këtë mënyrë për të lehtësuar punën. 14

17 Pjesa 3 Detyrat mbështetëse Pjesa 3 Detyrat mbështetëse Qëllimi: Ekzistojnë mjete funksionale të punës, të përshtatshme dhe në masë të mjaftueshme për punishte të ndryshme të ndërtimit ( Material skilesh, vegla, makina, mjete ndihmëse për të ngritur dhe bartur, pajisje personale mbrojtëse (PSA). Personeli është i kualifikuar për punët që duhet t i kryej dhe ka rastin ti sjell përvojat e tij në sigurimin e materialit dhe mjeteve të punës 1. Ruajtja dhe mirëmbajtja e pjesërisht e Sistematikisht të ekzaminohen, gjegjësisht të riparohen defektet tek Pjesët e skileve Veglat Makinat Aparatet ndihmëse për ngritje dhe bartje, ashensori Pajisjet personale mbrojtëse (PSA) Pjesët për ndërtim duhet të magazinohen sipas materialit dhe të gjenden lehtë. Pengesat vështirësojnë procesin e punës, ndërsa pjesët e prishura të skileve, veglat etj. mund të sjellin situata të rrezikshme. 15

18 Pjesa 3 Detyrat mbështetëse 2. Furnizimi e pjesërisht e Gjatë furnizimit, marrjes me qira të materialit të skileve, veglave, makinave, mjeteve për ngritjen dhe bartjen e materialitashensorit dhe të pajisjeve personale mbrojtëse (PSA) merren parasysh këto kritere: Aspekti ekonomik Zvogëlimi i ngarkesave Siguria në ndërmarrje dhe punë. Montuesit e skileve mund ta thonë mendimin e tyre në lidhje me kërkesat për material të ri, vegla pune etj. Veglat dhe Materiali i sigurt dhe që shkon për dore, lehtësojnë punën. Montuesit e skileve, nga përvoja e përditshme në punë, e dinë se çfarë duhet të jetë materiali dhe mjetet e punës. Nëse po, çfarë duhet bërë? (Veprimet shkurtimisht) 16

19 Pjesa 3 Detyrat mbështetëse 3. Marketingu, përfitimi i klientëve e pjesërisht e Marketingut përfshinë në përshkrimin e shërbimeve sigurinë në ndërmarrje dhe punë dhe mbrojtjen e shëndetit. Masat për siguri në punë dhe shëndet në punishten e ndërtimit përshkruhen në ofertë. Në mënyrë që klientëtkontraktuesit ta vërejnë vlerën e kualitetit të lartë dhe sigurisë dhe montuesit e skileve të mos bien në presion për oferta jo reale. Një ndërmarrje, që kujdeset për mbrojtjen e shëndetit dhe mbrojtjen nga fatkeqësitë len një përshtypje të mirë. 17

20 Pjesa 3 Detyrat mbështetëse 4. Personeli e pjesërisht e Ndërmarrja nxitë rritjen e aftësive profesionale të punonjësve të sajë: Aftësitë profesionale, nevoja e shkollimit dhe shkollimet e bëra të punonjësve regjistrohen në mënyrë periodike dhe dokumentohen. Stafi drejtues zhvillon së paku 1 herë në vit biseda me punonjësit në të cilat diskutohet për nevojën e shkollimit të mëtejmë dhe ndjesinë personale. Ndërmarrja planifikon dhe organizon shkollim për montuesit e skileve (p.sh. 4 x në vit 1-2 orë) për - Teknikën e punës - Përdorin e mjeteve teknike - Sigurinë në punë - Organizimin me rastin e fatkeqësisë - Mënyrën e punës që ruan trupin Punonjësit e ri temporal absolvojnë një program special për hyrjen në punë. Me rastin e shkollimit merren parasysh gjuhët e ndryshme të punonjësve. në mënyrë që punonjësit të jenë dhe mbesin kompetent dhe të sjellin rezultate 18

21 Pjesa 4 Prioritarizimi dhe zbatimi i planit Pjesa 4 Prioritarizimi dhe zbatimi i planit Ju lutem zgjidhni nga të gjitha masat(nga pjesët 1-3) ato të cilat sipas mendimit tuaj ulin dukshëm ngarkesat trupore të montuesve të skileve, të cilat ju dëshironi t i zbatoni me prioritet në ndërmarrjen tuaj. Ju lutem shënojini masat shkurtimisht (çka) dhe formuloni qëllimin konkret. Bëni një vlerësim të përafërt të punës që duhet bërë për implementim dhe përcaktojeni kohën e realizimit (kur).keni parasysh gjatë planifikimit raportin mes masave dhe aktiviteteve të punës. Merrni në konsideratë gjatë planifikimit edhe korrelacionet e mundshme midis masave dhe aktiviteteve në ndërmarrje. Masa 1 Çka? Me cilin qëllim? Koha për realizim (Koha, parat) Kur? Masa 3 Çka? Me cilin qëllim? Koha për realizim (Koha, paratë) Kur? 19