Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: März 2016 Geltungsbereich Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Fa. Windhager HandelsgesmbH gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt Fa. Windhager HandelsgesmbH nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Windhager HandelsgesmbH und den Kunden unterliegen dem Recht der Republik Österreich, dies unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes sowie allfälliger sonstiger zwischenstaatlicher Übereinkommen. Für Verbraucherverträge gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Verbraucher nicht durch einzelstaatliche Bestimmungen des Rechtes jenes Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, besser gestellt wird. Ausschließlicher Gerichtsstand im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechtes oder öffentlichrechtlichen Sondervermögen ist ausschließlich Salzburg, wir behalten uns vor, den Kunden diesfalls auch an seinem sonstigen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder nachträglich unwirksam werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages. Eine unwirksame oder nachträglich unwirksam gewordene Bestimmung ist von uns durch eine solche Bestimmung zu ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unwirksam gewordenen Bestimmung möglichst nahe kommt. Angebot Die Angebote der Fa. Windhager HandelsgesmbH sind unverbindlich. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Angebote der Firma Windhager HandelsgesmbH beziehen sich auf den aktuell vorhandenen Warenvorrat und sind unverbindlich. Ein Beschaffungsrisiko wird nicht übernommen. Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Sollten Waren nicht verfügbar sein oder werden, sind geleistete Anzahlungen von uns zu erstatten. Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren dar. Die Bestätigung erfolgt

2 zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E- Mail. Mit dieser -Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Zahlung Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Nach der Bestellung erhält der Kunde per eine Auftragsbestätigung, die eine Aufstellung der bestellten Ware enthält und in der je nach gewähltem Zahlungsmittel die Bankverbindung angegeben ist. Die Versandkosten werden ab einem Bestellwert von 40,00 von uns übernommen. Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen von Konten innerhalb der europäischen Union. Zahlungen an uns haben spesenfrei und abzugsfrei zu erfolgen, Transaktionskosten für Überweisungen von außerhalb der EU werden von uns nicht getragen. Der Kaufpreis ist, wenn vertraglich nicht abweichend vereinbart, unmittelbar nach Vertragsschluss durch Überweisung an die Fa. Windhager HandelsgesmbH zu zahlen (Vorauskasse). Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Fa. Windhager HandelsgesmbH sind ausgewiesen. Einsicht in den Vertragstext: Sie können unsere AGB jeweils auf dieser Seite einsehen. Sie können dieses Dokument auch ausdrucken oder speichern oder auch in PDF-Format laden. Der Vertragstext wird bei uns, Fa. Windhager HandelsgesmbH, gespeichert. Widerrufsbelehrung Retourenadresse: Dachser SE Logistikzentrum Berchtesgaden Thomas-Dachser-Straße Ainring Deutschland Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

3 die Windhager HandelsgesmbH Industriestraße 2 A-5303 Thalgau support@venilia.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können Ihre eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite unter "Kontakt" mit Hilfe unseres Kontaktformulars elektronisch ausfüllen und übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind sowie bei Lieferungen von Waren, die schnell verderben oder nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware wieder zu uns unterwegs ist. Setzen Sie sich zur Terminierung der Abholung mit uns in Verbindung über support@venilia.com

4 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen und senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück, verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Senden Sie die Ware an uns zurück und bewahren Sie den Abliefernachweis auf. Gerne können Sie Ihre Rücksendung vorab auch telefonisch, per unter der oben angeführten Kontaktadresse oder in Ihrem Kundenkonto voranmelden. Unser Kundenservice wird Ihnen dann per ein Retourenlabel inklusive Strichcode zukommen lassen, damit für Sie keine Portokosten anfallen, und mit Ihnen ggfs einen Abholtermin (bei Sperrgut) vereinbaren. Beachten Sie bitte, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes sind. Ende der Widerrufsbelehrung Gewährleistung Im Venilia Shop werden Produkte von unterschiedlichen Herstellern angeboten. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und gegebenenfalls darüber hinausgehende Garantieansprüche des jeweiligen Herstellers. Beachten Sie dazu bitte unbedingt die Hinweise in der Betriebsanleitung bzw. die Garantiescheine Ihres Produktes. Für Schadenersatzansprüche haften wir bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt der Höhe nach für vorhersehbare, vertragstypische Durchschnittsschäden. Eine Haftung für darüber hinausgehende Vermögensschäden, für Drittschäden sowie Ansprüche wegen entgangenen Gewinns sind generell ausgeschlossen. Ansprüche aus dem Titel des Schadenersatzes für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten, für Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt. Lieferung Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Shopseite finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten (z.b. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versandoder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern wir, Fa. Windhager HandelsgesmbH, während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per informiert. Falls wir, Fa. Windhager HandelsgesmbH, ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind,

5 weil ein Lieferant von uns, Fa. Windhager HandelsgesmbH, seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Weitere Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht! Von unseren Kunden gewünschte Sonderversandformen werden mit Zuschlag berechnet. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt worden ist, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich. Bei Lieferungen an Konsumenten geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung oder Verschlechterung der gelieferten Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Bei allen anderen Versendungskäufen an Nicht-Konsumenten gilt der Gefahrübergang mit Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Käufer über. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Fa. Windhager HandelsgesmbH. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist im Handel mit Kaufleuten der Sitz der Fa. Windhager HandelsgesmbH. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich.