PC CADDIE Telefonsystem mit ISDN Voice III

Transkript

1 PC CADDIE Telefonsystem mit ISDN Voice III Hinweise zur Installation Bitte holen Sie zuerst die aktuelle PC CADDIE Version. So wird anschliessend das Telefonsystem installiert: ISDN-Voice III CD einspielen Der Installations-Vorgang wird automatisch nach dem Einlegen der CD gestartet. Wenn die Installation nach Einlegen der CD nicht automatisch startet, starten Sie bitte die Datei setup.exe, die Sie im Ordner install auf der CD-ROM finden. Die nächste Abfrage mit Weiter und die Lizenzbedingungen mit Ja bestätigen. Beim Eingabefeld Server geben Sie nun die Lizenznummer ein, die Sie in unserem Anschreiben finden, das Feld SDK bleibt leer, bestätigen Sie mit Weiter. Achten Sie darauf, dass der Zielordner wie folgt lautet: C:\TE-SYSTEMS\ISDNVoice Bestätigen Sie dann mit Weiter. Sollte dieser Ordner anders lauten, klicken Sie bitte auf Durchsuchen, geben genau die oben genannte Pfadangabe ein und bestätigen mit OK. Beim Setuptyp sollte die Option Standard markiert sein, setzten Sie die Installation mit Weiter fort Der Programmordner lautet: ISDNVoice III, das wird aber bereits vorgeschlagen. Die Abfrage einfach mit Weiter beantworten. Nach dem Setup die Installation mit Fertigstellen abschließen. PC CADDIE Telefonsystem-Installation 1

2 ISDN-Voice-Update installieren Nach der Installation des Basispaketes muss ISDN-Voice noch auf den aktuellen Stand gebracht werden (Build 318). Starten Sie dazu zuerst Ihre Internetverbindung, indem Sie beispielsweise eine Internetseite im Internet-Explorer öffnen und dann das Explorerfenster minimieren. Gehen Sie dann in PC CADDIE auf Einstellungen/Makros und geben Sie im oberen Fenster TISU ein, bestätigen Sie danach die Eingabe mit OK (F12). Die Update-Datei wird heruntergeladen. Nach dem Herunterladen erscheint folgendes Fenster. Bitte achten Sie darauf, dass Sie das Installieren erst starten, wenn rechts unten bei der Uhrzeit kein Voice-Symbol vorhanden ist. Sollte das Symbol vorhanden sein, ist ISDN-Voice aktiv. Bitte klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Beenden. Wählen Sie Extrahieren, danach das Fertigstellen der Installation mit OK bestätigen und Schließen wählen. PC CADDIE Telefonsystem-Installation 2

3 PC CADDIE Telefon-System installieren Starten Sie dazu zuerst Ihre Internetverbindung, indem Sie beispielsweise eine Internetseite im Internet-Explorer öffnen und dann das Explorerfenster minimieren. Gehen Sie auf Einstellungen/Makros und geben Sie im oberen Fenster TISA ein, bestätigen Sie danach die Eingabe mit OK (F12). Bei der Abfrage woher Sie die Installations-Dateien laden möchten, wählen Sie Aus dem Internet laden. Nach dem Download erscheint ein Fenster in dem Sie die MSN (d.h. die Telefonnummer, bei Telefonanlagen die interne Nebenstellenummer) eingeben, auf die das Telefonsystem reagieren soll. Entfernen Sie das Sternchen, geben Sie die Nummer ein und bestätigen Sie mit OK. PC CADDIE Telefonsystem-Installation 3

4 Die Dateien werden entpackt. Gleichzeitig kopiert Ihnen PC CADDIE eine Verknüpfung auf den Desktop, in das Start-Menü sowie in den Autostart. Sollte dies nicht der Fall sein finden Sie im Windows-Explorer unter C:\PCCADDIE\USER_1\PROGRAMM eine pcc_win2.exe. Klicken Sie diese Datei mit rechts an und wählen Sie Senden an Desktop. Nun wählen Sie auf dem Desktop die Verknüpfung mit rechts an und wählen Eigenschaften. Geben Sie hier beim Ziel hinter der pcc_win2.exe ein: Leertaste /VOICE und suchen Sie sich über Anderes Symbol das PC CADDIE-Symbol für das Telefonsystem aus. Sie sehen es auf dem Fenster links oben. Diese Verknüpfung können Sie dann noch in Ihren Autostart kopieren, damit das Telefonsystem beim Hochfahren Ihres Rechner gestartet wird. PC CADDIE Telefonsystem-Installation 4

5 Starten Sie das Telefon-System mit einem Doppelklick. Es erscheinen zwei Fenster sowie bei der Uhrzeit von Windows das Symbol des ISDN-Voice-Servers. Jetzt können Sie testen, ob das Telefon-System funktioniert. Wichtig: Prüfen Sie unbedingt die korrekte Version des ISDN-Voice-Servers wie folgt: 1. Doppelklick auf das Symbol bei der Uhrzeit, dann öffnet sich der ISDN-Voice- Server 2. Hier den Menüpunkt?/Über ISDN-Voice wählen und darauf achten, dass in der untersten Zeile des Informationsfensters Build 318 steht! Wenn hier noch Build 316 steht, war der Updatevorgang nicht erfolgreich, bitte wiederholen Sie dann das Update oder nehmen mit dem PC CADDIE-Service Kontakt auf. Dongel-Treiber installieren Sollten Sie einen USB-Dongel für das Telefon-System haben, gehen Sie bitte über Einstellungen, Makros und geben folgendes ein: HASP Bestätigen Sie mit OK. PC CADDIE lädt automatisch die Treiber-Dateien herunter. Nach dem Download öffnet sich ein Fenster zur HASP Gerätetreiber Installation. Bestätigen Sie die Abfrage zweimal mit Weiter. Starten Sie danach den Rechner neu. PC CADDIE SMS-Versand installieren Gehen Sie auf Einstellungen, Makros und geben Sie im oberen Fenster TISS ein, bestätigen Sie danach die Eingabe mit OK. PC CADDIE richtet das SMS-Projekt ein und erstellt ebenfalls die Verknüpfungen. PC CADDIE Faxabruf bereitstellen Damit der Faxabruf funktioniert, muss ein Fritz!Fax Drucker installiert sein. Sollte diese Voraussetzung geschaffen sein, gehen Sie bitte in PC CADDIE auf Wettspiele, Telefon- Informations-System und wählen Sie Grundeinstellungen vornehmen. Die Pfade für den Faxabruf werden automatisch korrekt gefüllt. Bei Problemen kann man jedoch auch die Pfade leeren und mit OK bestätigen. PC CADDIE füllt dann die nötigen Angaben automatisch. PC CADDIE Telefonsystem-Installation 5

6 Service Bei Fragen rufen Sie einfach an! Sie erreichen uns über die folgenden Telefonnummern: Deutschland: 0700/ Fax 0700/ International: / Fax / PC CADDIE Telefonsystem-Installation 6