VITEC-Karte Installationsanleitung

Transkript

1 VITEC-Karte Installationsanleitung Version: 1.1 Datum: CD LAB AG, Irisweg 12, CH-3280 Murten, Tel. +41 (0) , Fax +41 (0)

2 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung Systemvoraussetzungen Vorbereitung der Installation Installationsablauf Überprüfung der Installation Prüfung der VITEC-Karte Problembehandlung Meldung: "VITEC card not found!" Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien Meldung: "VITEC is not available!" Schlechte Bildqualität...12

3 Einführung 1 Einführung Dieses Dokument beschreibt, wie die MPEG-Encoderkarte der Firma VITEC auf einem Windows-Rechner installiert werden muss. 2 Systemvoraussetzungen PC mit mindestens einem freien PCI-Slot Microsoft Windows XP SP2/SP3 (32bit); Windows VISTA, Business (32bit); Windows7, Professional (32bit) Windows Media Player ab Version 9 DirectX, ab Version 9.0c WinCan8: Installation und entsprechende Lizenzierung WinCan8: Lizenz zur Aufnahme von MPEG Videos (MPEG1, MPEG2 oder MPEG4) 3 Vorbereitung der Installation Beachten Sie vor der Installation dass das Windows-Betriebssystem in der 32bit-Version vorliegt, da der von der Firma VI- TEC gelieferte Gerätetreiber ebenfalls nur als 32bit-Version verfügbar ist. 32 bit-treiber sind auf 64 bit-betriebssystemen NICHT lauffähig die Karte NICHT im PCI-Slot des Mainboards eingesteckt ist die Typenbezeichung der VITEC-Karte bekannt ist. Diese entnehmen Sie der Etikette, die sich auf einem Bauteil der Karte befindet: Seite 3/12

4 Installationsablauf 4 Installationsablauf Doppelklicken Sie auf die Datei WinCanDriverSetup.exe, um die Installation des VITEC- Gerätetreibers zu starten: kann von der Website (link SUPPORT) heruntergeladen werden. Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten. Bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit einem Klick auf die Schaltflche NEXT: Akzeptieren Sie den unten angegebenen Installationspfad und klicken Sie auf NEXT: Seite 4/12

5 Installationsablauf Dieser Schritt ist entscheidend für eine erfolgreiche Installation. Die Typenbezeichnung muss mit den Angaben auf der Karte (Abbildung Seite 3) übereinstimmen. Karten, welche ab dem in Produktion gingen, gehören IMMER zum Typ VM4-2-C7. Nur die MPEG-Encoderkarten der Firma VITEC mit einer dieser 3 Typenbezeichnungen werden von WinCan7 und WinCan8 voll unterstützt! Ein Klick auf NEXT startet die Treiberinstallation. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests diesen Vorgang fort: Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FINISH: Seite 5/12

6 Installationsablauf Fahren Sie Ihren PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte an einem freien PCI- Steckplatz ein: Starten Sie Ihren PC neu und befolgen Sie die Installationshinweise des Hardware- Assistenten. Wählen Sie die Option Nein, diesmal nicht im nachfolgenden Fenster: Der zuvor eingegebene Gerätetyp wird eingeblendet. Der Assistent installiert den Treiber nun automatisch. Wählen Sie im untenstehenden Fenster zwingend die 1. Option: Seite 6/12

7 Installationsablauf Ein Klick auf WEITER startet nun die Installation der Karte. Setzen Sie ungeachtet des LOGO-Tests die Installation fort: Bestätigen Sie das Ende der Installation über die Schaltfläche FERTIG STELLEN: Warten Sie ungefähr 15 Sekunden und bestätigen Sie dann die untenstehende Meldung mit JA: Seite 7/12

8 Überprüfung der Installation 5 Überprüfung der Installation Prüfen Sie im Gerätemanager, ob unter der Rubrik Sound, Video and Game Controllers ein neuer Eintrag für die VITEC-Karte vorhanden ist. Ist dies NICHT der Fall, so gehen Sie wie folgt vor: Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte aus. Schalten Sie den PC ein und deinstallieren Sie den Treiber über die Systemsteuerung (Seite 12) Führen Sie einen Neustart Ihres PCs OHNE Treiber durch Installieren Sie den VITEC-Treiber erneut Fahren Sie den PC herunter und bauen Sie die VITEC-Karte ein. Schalten Sie den PC wieder ein und warten Sie die Hardware-Erkennung ab Schliessen Sie die Installation mit einem Neustart des PCs ab und kontrollieren Sie erneut den obigen Eintrag im Gerätemanager Seite 8/12

9 Prüfung der VITEC-Karte 6 Prüfung der VITEC-Karte Starten Sie das Programm LiveWire SampleApplication (Testapplikation von VITEC unter C:\Program Files\WinCan v8\utils\drivers\vitec) um Wiedergabe- und Aufnahmefunktion der VITEC-Karte zu testen. Unter Umständen werden sie zuvor nach der entsprechenden XML-Datei gefragt, die Sie für den jeweiligen Gerätetyp angeben müssen (Bsp. VM4-2-C7). Der Bildschirm der LiveWire-Testapplikation zeigt sich dem Benutzer wie unten dargestellt. Über die rot markierten Steuerelemente lassen sich die nötigen Einstellungen vornehmen: Achten Sie auf den richtigen INPUT-Kanal bzw. auf das Kabel, welches für die Weiterleitung des Kamerasignals gegenwärtig benutzt wird. Wurde der INPUT-Kanal falsch gewählt, erscheint das Bild schwarz! SVideo1-Verbindung COMP3-Verbindung Seite 9/12

10 Problembehandlung 7 Problembehandlung 7.1 Meldung: "VITEC card not found!" Ausgangslage : Das Live Videobild erscheint plötzlich schwarz und folgende die Meldung erscheint: Der VITEC-Treiber wurde korrekt installiert Im Gerätemanager erscheint der korrekte Eintrag für die VITEC-Karte Lösung, WinCan v8: Betätigen Sie die Schaltfläche RESET im Fenster Videoeinstellungen. Damit werden die beschädigten XML-Dateien automatisch durch neue Dateiversionen ersetzt! Die Dateikopien werden automatisch im Unterordner C:\Program Files\WinCan v8\ini abgelegt. Lösung, WinCan v7: Kopieren Sie die zu den jeweiligen Gerätetypen gehörige XML-Datei von einem Rechner mit einer funktionierenden WinCan-Installation auf den Kundenrechner ins Installationsverzeichnis C:\Program Files\WinCan v7: Starten Sie WinCan und aktivieren Sie den LiveVideo Bereich: das Bild sollte wieder erscheinen. Seite 10/12

11 Problembehandlung 7.2 Kein Bildsignal trotz neuer XML-Dateien Bleibt das Live Videobild trotz neuer XML-Dateien schwarz, müssen Sie wie folgt vorgehen: Wechseln Sie in die Systemsteuerung and öffnen Sie die Kategorie Software Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber: Starten Sie Ihren PC und installieren Sie VITEC-Treiber erneut. Testen Sie das Live Videobild in der LiveWire Testapplikation (Seite 9) OK?: Bleibt das Bild schwarz, gehen Sie wie folgt vor: Schalten Sie den PC aus UND bauen Sie die VITEC-Karte aus. Deinstallieren Sie den VITEC-Treiber über die Systemsteuerung (Software). Starten Sie den PC OHNE eingebaute Karte, damit Windows die Deinstallation registrieren kann Fahren Sie anschliessend das Betriebssystem wieder herunter. Starten Sie den PC und führen Sie eine Neuinstallatin des VITEC-Treibers durch: Fahren Sie das Betriebssystem herunter und stecken Sie die VITEC-Karte an einem NEUEN PCI-Steckplatz wieder ein. Fahren Sie das Betriebssystem MIT eingebauter Karte wieder hoch: die Installation wird fortgeführt und die VITEC-Karte wird vom System automatisch erkannt (Seite 6 bis 7) Verbinden Sie die Karte mit der Videokamera über den Composite/SVideo-Anschluss (Seite 9) Führen Sie nochmals einen Test mit der LiveWire-Testapplikation durch (Seite 9) OK?: Bleibt das Bild schwarz, muss die VITEC Karte ersetzt werden. Seite 11/12

12 Problembehandlung 7.3 Meldung: "VITEC is not available!" Ausgangslage: Beim Abspielen eines MPEG2-Videoclips, der über eine VITEC-Karte aufgenommen wurde, kann in WinCan die nachfolgende Meldung erscheinen: ODER: "This is not a correct video file" Im Gerätemanager erscheint der entsprechende Eintrag für den Gerätetyp: Lösung Starten Sie im Ordner C:\Windows\system32\VITEC folgende BATCH-Befehle: 1. Register.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte jeweils mit OK: Die VITEC-Karte wird dadurch nochmals im Betriebssystem registriert. 2. install_mp2_codec.bat: bestätigen Sie die einzelnen Schritte mit OK: Der MPEG2-Codec wird registriert und dessen Priorität beim Abspielen von MPEG2-encodierten Videos an die oberste Stelle gesetzt. Starten Sie WinCan: Der Videoclip lässt sich nun problemlos abspielen. 7.4 Schlechte Bildqualität Ausgangslage: Der Gerätemanager zeigt den richtigen Eintrag für die VITEC-Karte an. In der LiveWire- Testapplikation erscheint jedoch ein Bild mit schlechter Qualität: Das LiveVideo-Bild ruckelt in kurzen Abständen Das Signal erzeugt ein rot-grün-blaues Pixelmuster auf dem LiveVideo Bildschirm Lösung: Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11) Installieren Sie den neuesten Treiber für das aktuelle Mainboard. Wurde vorgängig das Betriebssystem gewechselt, kann es, sein, dass der Mainboard-Hersteller keine zum neuen Betriebssystem (Bsp. Windwos 7) passenden Treiber mehr anbietet! Installieren Sie die VITEC-Karte erneut auf demselben PC (GLEICHER PCI-Slot) OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11) Installieren Sie den Treiber erneut und stecken Sie dann die Karte an einem ANDEREN PCI-Slot ein. OK?: Bleibt die Bildqualität schlecht, so fahren Sie wie folgt weiter Bauen Sie die Karte aus und deinstallieren Sie den VITEC-Treiber (Seite 11) Installieren Sie die Karte auf einem ANDEREN PC. OK?: Ist die Bildqualität gut, lässt sich die Karte grundsätzlich verwenden. Das Mainboard des ersten PCs muss jedoch gewechselt werden. Seite 12/12