prohotel WÄSCHEREI DÜRFEN WIR IHNEN AN DIE WÄ- SCHE? MIT UNS STEHEN SIE GARANTIERT SAUBER DA. VORWORT

Transkript

1 VORWORT DÜRFEN WIR IHNEN AN DIE WÄ- SCHE? Makellos sauber, erstklassig gepflegt und pünktlich geliefert: Unsere Grosswäscherei weiss, was anspruchsvolle Kunden wünschen. Mit ebenso umfassenden wie vielseitigen Dienstleistungen haben wir uns einen Namen gemacht. Als Spezialistin für Hotellerie, Gastronomie, Spitäler, Kliniken und Heime legen wir besonderen Wert auf hohe Qualität und wirtschaftliche Preise. Nur so lassen sich langjährige Partnerschaften pflegen, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren. wo immer möglich entgegen. Nach Bedarf liefern wir innert Stundenfrist, erfüllen individuellste Wünsche und bieten mit dem Wäscheleasing einen flexiblen, kostengünstigen Spezial- service, den immer mehr Kunden schätzen. Was immer Sie brauchen: Von Prohotel bekommen Sie alle Wäscheservices aus einer Hand, inklusive chemischer Reinigung. Wann dürfen wir Ihnen zum ersten Mal an die Wäsche? Prohotel ist im Grossraum Zürich Zuhause und bekennt sich zum Standort Schweiz. Dank klugen Investitionen und klaren Strategien, optimalem Personaleinsatz und nachhaltigen Prozessen bleiben wir auch künftig unabhängig und wettbewerbsfähig. Wir sind gross genug, um rasch zu reagieren und kommen Ihnen MIT UNS STEHEN SIE GARANTIERT SAUBER DA. prohotel WÄSCHEREI

2 PROHOTEL WÄSCHEREI AG 2

3 VORWORT DÜRFEN WIR IHNEN AN DIE WÄSCHE? Makellos sauber, erstklassig gepflegt und pünktlich geliefert: Unsere Grosswäscherei weiss, was anspruchsvolle Kunden wünschen. Mit ebenso umfassenden wie vielseitigen Dienstleistungen haben wir uns einen Namen gemacht. Als Spezialistin für Hotellerie, Gastronomie, Spitäler, Kliniken und Heime legen wir besonderen Wert auf hohe Qualität und wirtschaftliche Preise. Nur so lassen sich langjährige Partnerschaften pflegen, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basieren. Prohotel ist im Grossraum Zürich Zuhause und bekennt sich zum Standort Schweiz. Dank klugen Investitionen und klaren Strategien, optimalem Personaleinsatz und nachhaltigen Prozessen bleiben wir auch künftig unabhängig und wettbewerbsfähig. Wir sind gross genug, um rasch zu reagieren und kommen Ihnen wo immer möglich entgegen. Nach Bedarf liefern wir innert Stundenfrist, erfüllen individuellste Wünsche und bieten mit dem Wäscheleasing einen flexiblen, kostengünstigen Spezialservice, den immer mehr Kunden schätzen. Was immer Sie brauchen: Von Prohotel bekommen Sie alle Wäscheservices aus einer Hand, inklusive chemischer Reinigung. Wann dürfen wir Ihnen zum ersten Mal an die Wäsche? Geschäftsführerin Liselotte Züllig 3 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

4 DAS UNTERNEHMEN SAUBER UNTERWEGS. SEIT ÜBER 40 JAHREN. DIE SERVICES ERWARTEN SIE WEIT MEHR ALS EINE WEISSE WESTE. Ob Bettwäsche oder Torchon, ob Tischtuch, Bluse oder Uniform, Frottée oder Vorhang: Tadellose Sauberkeit ist ein absolutes Muss, speziell im Hotellerie-, Gastro- und Cateringbereich, aber auch für Heime und Kliniken, in Grossunternehmen, Industrie und bei Privaten. Seit über 4 Jahrzehnten überzeugt Prohotel mit Wäscheservices von A bis Z. Was im kleinen Rahmen für drei Zürcher Hotels in Kooperation mit der ehemaligen Swissair begann, ist heute ein erfolgreicher Grossbetrieb, der pro Jahr rund 4000 Tonnen Kundenwäsche bearbeitet. Oberstes Ziel ist es, den Wäschebedarf unserer vielseitigen Kundschaft jederzeit sicherzustellen rationell, günstig und ohne quantitative oder qualitative Kompromisse. Dafür sorgen das gut eingespielte, professionelle Team, modernste Maschinen, die hauseigene Maintenance und ein effizientes Angebot mit massgeschneiderten Dienstleistungen. Clevere Prozessabläufe, der schonende Umgang mit Wäsche und Nachhaltigkeit sind für uns zentrale Werte. So haben wir in den letzten 10 Jahren unter anderem den Energieverbrauch um gegen 50% gesenkt, sind mit diversen Qualitätszertifikaten ausgezeichnet und erfüllen strengste Kriterien rund um den Umweltschutz So speziell Ihre Anforderungen auch sind: Wir sind flexibel genug und bedienen jeden Kunden umfassend. Damit Sie von Montag bis Samstag stets mit frischer Wäsche rechnen können, auch kurzfristig. Was wir an Leasing- und Kundenwäsche alles für Sie reinigen: Hotelwäsche: Leintücher, Duvet- und Kissenanzüge, Badeund Handtücher, Badeteppiche, Waschlappen etc. Restaurantwäsche: Tischtücher, Servietten, Napperons etc. Küchenwäsche: Geschirr- und Servicetücher, Torchons, Küchenschürzen und -jacken etc. Bett- und Frottéewäsche für Spitäler, Kliniken und Heime: Leintücher, Duvet- und Kissenanzüge, Bade- und Handtücher, Badeteppiche, Waschlappen etc. Berufsbekleidung: Formwäsche wie Uniformen, Berufsmäntel, Blusen, Hemden, Kellnerjacken, Kochhosen, -westen und -jacken, Küchen- und Servierschürzen. Spezialwäsche: Industriewäsche, Flugzeugbordwäsche wie Wolldecken, Kopfstützenbezüge etc. Vorhänge Gästewäsche Chemische Reinigung Laundry-Lounge: Abhol- und Lieferservice für Angestellte in Grossunternehmen, siehe unter Individueller Waschbedarf: Alles, was Sie sonst noch pflegen lassen möchten. PROHOTEL WÄSCHEREI AG 4

5 5 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

6 PROHOTEL WÄSCHEREI AG 6

7 DAS WASCHEN 100% SAUBER? WIR HABEN DEN DREH RAUS. DER FINISH TOP-QUALITÄT GARANTIERT. DANK ENDKONTROLLE. Teamarbeit und Sorgfalt werden bei uns gross geschrieben, beim Abholen, Waschen, Vortrocknen und Trocknen genauso wie beim Bügeln, Falten, Kontrollieren, Bereitstellen und Ausliefern. Das Herz unseres modernen Maschinenparks sind zwei Hochleistungswaschstrassen, die das Waschgut in mehreren Kammern bei Niedertemperatur reinigen. Dank automatischer Messung des Verschmutzungsgrads lässt die computergesteuerte Zentraldosierungsanlage jederzeit die richtige Menge Waschmittel einfliessen. Zum Einsatz kommt ausschliesslich Sterisan, eine chemische Lösung, die lupenreine Sauberkeit garantiert und energietechnisch optimiert ist. Die Kapazität der beiden Anlagen liegt bei rund 2 t Wäsche pro Stunde, alle 2 Minuten werden Chargen mit je 50 kg Trockenwäsche befüllt. Nach dem Waschen gelangt das Spülwasser zurück in den Kreislauf. So braucht Prohotel für 1 kg Wäsche bloss 4,4 l Wasser ein Bruchteil dessen, was herkömmliche Waschmaschinen benötigen. Die Waschstrassen reinigen Flachwäsche, also Duvets, Leintücher, Frottéewäsche und Farbiges, das anschliessend bei 40 bar Druck bis auf eine Restfeuchte von 45% pressgetrocknet wird. Ergänzt werden die Hochleistungsgeräte durch 7 Waschschleudermaschinen mit Füllvolumen von 7 bis 150 kg Trockengewicht. Sie eignen sich speziell für Formwäsche, für Spezialwäsche in kleinen Mengen oder für spezielle Wasch- und Behandlungsverfahren. Ist der Waschgang abgeschlossen, wird die Frischwäsche in gasbeheizten Tumblern aufgelockert und getrocknet, bevor sie in den Finish kommt. Grösstes Augenmerk legen wir auf einen tadellosen Finish, gegen 80% unserer Belegschaft arbeiten in diesem Bereich. Hier wird mit viel Geschick und langer Erfahrung gebügelt, gefaltet und korrigiert auch von Hand, zum Beispiel bei anspruchsvollen Formteilen. Das saubere Waschgut gelangt über die Aero-Sauganlage auf eine von 5 modernen, computergesteuerten Mangelstrassen mit Eingabemaschine, Mangel und Faltmaschine. Programmwahl, Geschwindigkeit und Temperatur lassen sich für jede Wäscheart einstellen. Mangelstrasse 1 bearbeitet Grossteile und bügelt pro Stunde 500 bis 600 Leintücher oder 200 bis 300 Duvets bei rund 180 Grad. Mangelstrasse 2 hat dieselbe Kapazität und bearbeitet zusätzlich auch Kleinteile wie Kissenbezüge oder Tischtücher. Mangelstrasse 3 eignet sich ideal für Tischwäsche erster Qualität und Güte. Dank nur einer statt mehreren Walzen sieht jedes Wäscheteil wie handgebügelt aus mit Mittelfalz, gleichmässig rechtwinkligen Ecken und schönem Glanz, ohne aufgefaltete Kanten oder Eselsohren. In die Mangelstrassen 4 und 5 gelangen Kleinteile wie Kissen, Servietten, Läufer oder Flugwäsche. Abgerundet wird der Finish mit der Karussellpresse. Sie bearbeitet heikles und nicht hitzresistentes Waschgut wie Headrestcovers mit Aufdrucken, spezielle Formwäsche wie Plissée-Blusen oder Wäsche mit Plastik- oder Gummiteilen. Unser Haus verlässt nur, was höchste Ansprüche erfüllt. Entsprechend wichtig ist die akribische Qualitätskontrolle. Nicht restlos saubere Wäsche wird erneut gewaschen, defekte Leasingwäsche ersetzt. Prohotel unterhält nur ein sehr kleines Lager, da die meiste Wäsche stets im Umlauf ist. 7 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

8 PROHOTEL WÄSCHEREI AG 8

9 9 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

10 DIE LAUNDRY-LOUNGE EIN ABO-SERVICE, DER IHNEN ENTGEGENKOMMT. DIE CHEMISCHE REINIGUNG FÜR ALLE, DIE STETS EINE GUTE FIGUR MACHEN. Frisch gepflegte Wäsche einfach gemacht, praktisch, diskret und günstig mit Laundry-Lounge, dem innovativen Abhol- und Lieferservice für Angestellte. Ob Hemd, Bluse, Hose, Jacke, Jupe, Anzug oder Gilet: Prohotel holt Ihre Wäsche ab, reinigt sie mit grösster Sorgfalt, verpackt sie in Boxen oder Kleidersäcke und liefert alles an Sie zurück ohne fixe Tage oder Mindestmengen. Sie brauchen weder Wäschesäcke zu schleppen, noch lange anzustehen oder Listen auszufüllen. Legen Sie Ihre verschmutze Wäsche samt Membercode einfach in die bereitstehende Box am Arbeitsplatz, bestellen Sie die Reinigung über Ihren online-account und bezahlen Sie bequem pauschal über Kreditkarte oder Rechnung. Besonders feine Formwäsche verlangt nach exklusiver Behandlung, unsere chemische Reinigung machts möglich mit grosser Erfahrung, viel Know-how und einem hochmodernen Maschinenpark. Wir pflegen alles, was Ihnen viel Wert ist und entfernen Flecken, Schmutz und Gerüche schonend auf einer Hoteluniform genau so wie auf Gästebekleidung. Fragen Sie uns! Gerne zeigen wir Ihnen im Detail auf, mit welchen Services Sie rechnen können, wie der Ablauf funktioniert und von welchen Spezialkonditionen Sie als Grosskunde bei Prohotel profitieren. Dass dieser Service gut ankommt, beweisen zahlreiche zufriedene Kunden, darunter renommierte internationale Unternehmen wie Ernst&Young, Mercedes und Weitere. Mehr dazu erfahren Sie unter PROHOTEL WÄSCHEREI AG 10

11 11 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

12 Certified System IS O IS O PROHOTEL WÄSCHEREI AG 12

13 DAS WÄSCHELEASING EINE SAUBERE SACHE MIT MAXIMALEM SPARPOTENZIAL. DIE NACHHALTIGKEIT UNSER ENERGIESPARPROGRAMM LÄUFT TÄGLICH. Bequem, preiswert, zuverlässig und stets wie neu: mit der Leasingwäsche bietet Ihnen Prohotel einen umfassenden Service, von dem Sie nur profitieren können wie bereits 95% unserer Hotelkunden. Alle Vorteile auf einen Blick Stete Verfügbarkeit: Ihr Betrieb kann jederzeit mit genügend tadellos sauberer Wäsche rechnen. Prohotel greift auf einen sechsfachen Wäschestock zu und ersetzt beschädigte Teile laufend. Maximale Kostenoptimierung: Monatliche Fixkosten entfallen, Sie brauchen keine eigene Wäscherei mit Personal, Lager sowie Ersatzwäsche und müssen keine eigene Wäsche einkaufen. Zudem ersparen Sie sich die Amortisation für Anlagen, Neu- oder Umbauten, für Ersatzmaschinen und anteilsmässige Gebäudekosten. Volle Kostentransparenz: Unsere Preispolitik ist offen und transparent. Fakturiert wird nicht pauschal, sondern gemäss effektivem Verbrauch. Exakte Kalkulation: Die Wäschekosten pro Zimmer und Logiernacht sind genau berechenbar. Kein Risiko: Das Warenrisiko liegt zu 100% bei Prohotel, das Diebstahlrisiko ebenfalls. Wäsche hat eine Lebensdauer von gegen 3 Jahren oder rund 150 Waschgängen. Wir kaufen jedes Jahr neue Wäsche im Wert von 1 Mio. CHF ein, diese Sonderkonditionen kommen auch Ihnen zugute. Ein Ansprechpartner: Anruf genügt wir holen ab, reinigen, liefern aus und ersetzen wo nötig. Prohotel denkt und handelt nachhaltig und umweltbewusst. Seit Jahren setzen wir auf zielgerichtete Massnahmen und Investitionen bei Technik und Arbeitsabläufen, die neben Ressourcen auch Energie sparen. So hat das Bundesamt für Energie bestätigt, dass wir den Verbrauch innert 10 Jahren um gegen 50% reduziert haben. Erklärtes Ziel ist es, den Einsatz von momentan 1,5 kwh pro 1 kg Schmutzwäsche auf 1 kwh zu reduzieren. Unsere Waschstrassen kommen mit 9 Mal weniger Wasser als Privathaushalte aus, gebrauchtes Spülwasser fliesst zurück in den Kreislauf. Dank modernster Dosieranlage genügen 7 Gramm Waschmittel pro Kilo Wäsche, eine Haushaltmaschine benötigt rund 8 Mal mehr. Dampf erzeugen wir vorwiegend mit Erdgas: Es lässt sich genau dosieren und stösst weniger CO2 aus als Heizöl. Das spart beim Wäschepressen und Tumblertrocknen rund 30% Energie. Zudem setzen wir Rückgewinnungsanlagen für Dampf und Wärme ein. Last but not least verwenden wir nur Leasingwäsche mit Baumwolle ohne chemisch-technische Appretur und beschaffen neue Flach- und Frottéewäsche ausschliesslich aus EU-Ländern wie Italien, Spanien, Türkei oder Tschechien. Unsere Auszeichnungen und Zertifikate: ISO 9001 : 2000 Qualitätsmanagementsystem für Beschaffung, Aufbereitung, Logistik und Management von Hotel- und Industriewäsche ISO Umweltmanagementsystem für Beschaffung, Aufbereitung, Logistik und Management von Hotel- und Industriewäsche Umweltschutz-Zertifikat Kt. ZH geprüfter Betrieb für umweltbewusste und gesetzeskonforme Textilpflege (Abwasser, Abluft, Abfall und Arbeitssicherheit) Label «CO2-reduzierter Betrieb» als eine der wenigen Wäschereien schweizweit verliehen von der Energie-Agentur für freiwilligen Klimaschutz dank aktiver CO2-Reduktion. Luftreinhalteverordnung (LRV) Kt. ZH wird selbstverständlich erfüllt. 13 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

14 DIE KUNDEN DORT ZUHAUSE, WO AUCH SIE ES SIND. DAS TEAM WIR SIND MIT ALLEN WASSERN GEWASCHEN. So vielfältig unsere Kunden auch sind, eines haben alle gemeinsam: klar definierte und hohe Ansprüche. Wir bedienen einen langjährigen und treuen Kundenstamm, der unsere Nähe ebenso schätzt wie die rasche Reaktionszeit. 90% unserer Auftraggeber stammen aus dem Grossraum Zürich, alle anderen erreichen wir montags bis samstags in maximal einer Stunde. Ein entscheidender Vorteil, liegt doch die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der meisten Zürcher Hotelgäste bei 1,6 Nächten mit entsprechend vielen Bettenwechseln. Bestellungen nehmen wir telefonisch, per Fax oder entgegen. Geliefert wird nach Nachfrage, sie ergibt sich je nach Saison und Auslastung. Flexibel sind wir aber auch, wenn Sonderwünsche wie individuelle Faltart oder spezielle Reinigungsverfahren gefragt sind. Referenzen aus Hotel Restaurants / Lounges Spitäler / Kliniken / Heime Unternehmen Industriebetriebe Rund 55 fachmännisch versierte, engagierte und langjährige Mitarbeitende geben ihr Bestes, damit Sie stets zu perfekt gepflegter Wäsche kommen. Top-Qualität steht bei uns an erster Stelle, darum wird das gesamte Team solide geschult, gezielt gefördert und laufend weitergebildet. Ebenso zentral ist für uns eine hohe, aktiv gelebte Sozialkompetenz. Sie ermöglicht die optimale Zusammenarbeit mit Fachkräften diverser Herkunft und darüber hinaus den Einbezug von geistig und psychisch kranken und eingeschränkten Menschen ins Team. Trotz hoher Automatisierung und modernsten technischen Standards fallen noch immer manuelle Arbeiten an, die perfekt auf diese Menschen zugeschnitten sind. Die erfolgreiche Kooperation mit Notz-Produktion beweist, dass Prohotel nicht nur grosse Worte macht, sondern soziale Projekte auch konkret umsetzt. Mehr über beruflich-soziale Integration am Arbeitsplatz finden Sie unter Gerne zeigen wir Ihnen auf Anfrage unsere Kundenliste, Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich. PROHOTEL WÄSCHEREI AG 14

15 15 PROHOTEL WÄSCHEREI AG

16 DIE ERSTE ADRESSE FÜR ANSPRUCHSVOLLE KUNDEN. Prohotel Wäscherei AG Oberfeldstrasse Kloten Telefon Telefax prohotel WÄSCHEREI