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1 Ihre Rechnung Einfach mal einfach

2 Ist die Abrechnung richtig? Haben Sie Zweifel am berechneten Verbrauchsvolumen? Vergleichen Sie bitte zunächst die zum Endtermin der Abrechnung angegebenen Zählerstände mit den derzeitigen Zählerständen vor Ort. Eine Reklamation ist erst dann sinnvoll, wenn die Abweichung zwischen dem von Ihnen ermittelten und dem von uns berücksichtigten Zählerstand erheblich ist. Zweifel an den berücksichtigten Abschlagszahlungen? Alle Zahlungen, die Sie bis zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geleistet haben, sind in der Jahresrechnung berücksichtigt und ausgewiesen (s. Punkt 6). In der Jahresrechnung noch nicht berücksichtigte Zahlungen werden auf den zu zahlenden Rechnungsbetrag angerechnet. Fälligkeiten und Zahlungen Ihre Energie- und Wasserabrechnung setzt sich aus elf monatlichen Abschlägen plus Ihrer Jahresrechnung zusammen. Ergeben sich keine Verbrauchsschwankungen zum vorherigen Abrechnungszeitraum, entspricht die Jahresrechnung dem Betrag eines Abschlags. Sie können sich daher auf gleichbleibende monatliche Zahlungen einstellen. Anpassung von Daueraufträgen Bitte denken Sie daran, gegebenenfalls Ihre Daueraufträge der Betragshöhe und den Ausführungsterminen anzupassen.

3 Unsere Stromkennzeichnung (gemäß 42 EnWG) in Prozent Ökostrom-Produkte der STAWAG 45,5 54,5 Radioaktiver Abfall: 0 g/kwh CO2 -Emissionen 2 : 0 g/kwh Sonstige Strom-Produkte der STAWAG 45,6 0,4 11,5 31,5 1,1 9,9 Radioaktiver Abfall: 0,0003 g/kwh CO2 -Emissionen 2 : 377 g/kwh Gesamtstromlieferung der STAWAG 45,1 11,5 9,2 25,3 0,9 8,0 Radioaktiver Abfall: 0,0002 g/kwh CO2 -Emissionen 2 : 303 g/kwh Gesamtstromlieferung in Deutschland 1 28,7 3,1 6,5 43,8 2,5 15,4 Radioaktiver Abfall: 0,0004 g/kwh CO2 -Emissionen 2 : 476 g/kwh Erneuerbare Energien, gefördert nach dem EEG sonstige erneuerbare Energien Erdgas Kohle sonstige fossile Energieträger Kernenergie 1) Allgemeine Versorgung und private Einspeiser 2) Die Höhe der CO2-Emissionen ist abhängig von Art und Alter der Kraftwerke, die den Strom produzieren. Wir kaufen den Strom bei verschiedenen Anbietern ein und haben dabei - außer bei Grünstrom - leider keinen Einfluss auf die Herkunft des Stroms. Stand: 11/16

4 ) Der Termin für Ihre nächste Jahresabrechnung. Dieser gilt auch für die Folgejahre. 2) Bei Rückfragen und zu Ihrer Legitimation bitte Kunden- und Ver - tragskontonummer bereithalten. 3) Ihr Abrechnungszeitraum. 4) Übersicht über Ihre Energie- und Wasserkosten. Detaillierte Angaben zur Berechnung finden Sie ab Seite 3 Ihrer Rechnung. 5) Ein direkter Vergleich mit dem aktuell abgerechneten Verbrauch ist nur möglich, wenn gleich lange Abrechnungszeiträume zugrunde liegen. Ansonsten sind Verbrauchszeitraum und Verbrauchsmengen in Relation zu setzen. 6) Bis zum angegebenen Stichtag berücksichtigte Abschlagszahlungen. 7) Ein hier ausgewiesener Betrag resultiert aus Forderungen oder Guthaben alter Energieabrechnungen, nicht zugeordneter Zahlungen bzw. offener Mahn- oder Bankkosten. Soweit mehrere Posten existieren, ist der Betrag kumuliert. 8) Ihr Guthaben (negativer Betrag) bzw. Ihr eventuell noch zu zahlender Betrag wird hier ausgewiesen. 9) Fälligkeitstermin Ihrer Jahresrechnung (siehe Punkt 8). 10) Detailinformationen zur Höhe Ihrer neuen Abschläge. 11) Ihr neuer Abschlagsbetrag. 12) Fälligkeitstermine Ihrer neuen Abschläge. 13) Detailinformationen zu Ihrem Verbrauch. 14) Netzentgelte enthalten anteilig die Kosten für den Bau, Betrieb sowie die Instandhaltung des Versorgungsnetzes. Übrigens: Sie beziehen Gas und wollen Ihren Verbrauch umrechnen? Ihr Gasverbrauch wird in Kubikmetern (m³) gemessen und durch Multiplikation mit dem Abrechnungsbrennwert (AB-Wert) und der Zustandszahl (Z-Zahl) in Kilowattstunden (kwh) umgerechnet. Weitere Informationen finden Sie unter stawag.de/gasumrechnung Preisstand: Januar 2017

5 Unsere Stromspar-Prämie Stand: 03/17 Senken Sie Ihren Verbrauch im Vergleich zur Vorjahresrechnung um 10 %: - Freuen Sie sich über eine geringere Stromrechnung - Kassieren Sie 100 Euro Stromspar-Prämie* - Tun Sie der Umwelt etwas Gutes Jetzt anmelden und Stromsparer werden unter stawag.de/stromsparer Tipps unter stawag.de/energieberatung * Alle Teilnahmevoraussetzungen finden Sie in der aktuellen Förderrichtlinie unter stawag.de/stromsparer Jetzt 100 Euro sichern!* Servicenummern: Kundenberatung Energieberatung Notrufnummern Aachen: Strom/Beleuchtung Gas Fernwärme Wasser/Abwasser Notrufnummer Monschau und Simmerath: Strom/Beleuchtung Bankkonto (IBAN): DE Stadtwerke Aachen AG Lombardenstraße Aachen stawag.de

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