ADVENTSKREUZFAHRT METROPOLEN mit AIDAprima Inkl. 2 Tagen in Hamburg

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1 ADVENTSKREUZFAHRT METROPOLEN mit AIDAprima Inkl. 2 Tagen in Hamburg GEMEINSAM DIE WELT ERLEBEN 02. BIS 10. DEZEMBER 2016 WIR GEHEN WIEDER AUF REISEN Kennen Ihre Kollegen unsere VerbundmitarbeiterReisen? Empfehlen Sie uns weiter! Dieses Angebot senden wir Ihnen auch gerne als Mailvorlage zum internen Versand oder für den Aushang an Ihrem Schwarzen Brett. Empfehlen Sie uns aktiv weiter und sichern Sie sich einen Reisegutschein im Wert von Euro 50,-VerbundmitarbeiterReisen sind buchbar für Mitarbeiter im genossenschaftlichen Verbund mit ihrer Familie und Bekannten. Ihr Team der RV Touristik

2 ADVENTSKREUZFAHRT METROPOLEN DER CHARME DER LANDSCHAFTEN UND GROSSSTÄDTE AN DEN KÜSTEN DER NORDSEE IM WINTER Mit der neuen AIDA Generation den Herzschlag Nordeuropas spüren, pulsierende Metropolen erobern und bezaubernde Landschaften entdecken. Nach der Abfahrt in Hamburg folgt Southampton, von wo London besucht werden kann. Die Weltstadt, die Trends setzt. Mystische Stimmung erwartet einen im Steinkreis von Stonehenge. In Honfleur, nahe Le Havre, scheint die Zeit stillzustehen das Seefahrerstädtchen war ein beliebtes Domizil französischer Impressionisten. In Rotterdam, Europas größtem Seehafen beeindrucken die modernen Kubushäuser. Letztendlich zieht Amsterdam mit seinen Grachten als Stadt voller Facetten ganzjährig Besucher an. IHR REISEPROGRAMM 1. Tag: Hamburg / Deutschland Im Laufe des Tages erfolgt die individuelle Anreise zum Hotel in Hamburg, dem Tor zur Welt. Nach Einbruch der Dunkelheit haben wir je nach Anreise etwas freie Zeit um über einen der vielen bunt beleuchteten Weihnachtsmärkte zu bummeln. Wir erleben die Stadt in der Adventszeit von einer bezaubernden Seite. Abendessen im Hotel mit einem weihnachtlichen Menü. (1 Ü) 2. Tag: Hamburg / Deutschland Am Vormittag verlassen wir das Hotel und begeben uns auf eine interessante Stadtrundfahrt in Kombination mit einem Rundgang durch die Innenstadt, dem Herz der Hansestadt. Über Hamburgs Fußgängerzone, die Spitalerstraße, geht es zur Levantehaus-Passage und Jacobikirche, weiter über den Gerhart- Hauptmann-Platz zum Alster- See, zu den Alsterarkaden, zum Neuen Wall, zur Börse und schließlich zum Rathaus. Nach einer kleinen Pause geht es per Bus weiter durch St. Pauli, die traditionelle Speicherstadt, zur Michelskirche und dann zur Hafencity mit der berühmten Elbphilharmonie und den Landungsbrücken. Anschließend bringt uns der Bus zur Liegestelle der AIDAprima am Cruise Center Steinwerder, wo am Nachmittag die Einschiffung erfolgt. Um 21:00 Uhr geht es dann mit der AIDAprima der Elbe entlang auf Kurs in Richtung offenes Meer. 3. Tag: Erholung auf See Heute genießen wir den ersten Tag auf See und haben Zeit, uns mit unserem schwimmenden Hotel, der neuen AIDAprima, vertraut zu machen. 4. Tag: Southampton / England: Rasante Reise durch die Jahrhunderte In der traditionsreichen Hafenstadt Southampton steht uns ein Königreich offen. Die große Hafenstadt in der Grafschaft Hampshire ist idealer Ausgangspunkt, um Englands Süden mit all seinen historischen Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Direkt in Southampton im Museum Tudor House and Garden wird das mittelalterliche England wieder lebendig. Noch weiter zurück in der Zeit reist man auf einem Ausflug zum legendären Stonehenge. Das Alter des mystischen Steinkreises wird auf etwa Jahre geschätzt. Zeitgemäßer geht es im National Motor Museum von Beaulieu zu einem Mekka für Autofans. Neben historischen Fahrzeugen kann man hier in der James-Bond- Ausstellung die fahrbaren Untersätze von Englands bekanntestem Agenten bestaunen. Weltweit setzt die Metropole Trends und wacht doch voller Stolz über jahrhundertealte Traditionen und Rituale. 5. Tag: Le Havre / Frankreich: Die Normandie, so schön wie ein Gemälde Le Havre, das Tor zum Meer hat sich nach unruhiger Vergangenheit wieder mit Würde aus dem Schutt erhoben. Mit breiten Boulevards und weiträumig angelegten Plätzen ist die Stadt heute ein modernes Zentrum für Kunst und Geschichte. Das bezaubernde Fischerdorf Honfleur mit seinen typischen Holzbauten war Treffpunkt von Musikern und französischen Impressionisten. Historische Häuser, prächtige Gartenanlagen, und verträumte Gassen findet man in Giverny wo Claude Monet lange lebte und viele seiner Meisterwerke schuf, u.a. das weltberühmte Bild des Seerosenteichs Beliebte Seebäder wie Deauville und Fécamp laden zum Flanieren ein. Schließlich begrüßt Paris, die glänzende Metropole an der Seine ihre Gäste mit dem Eiffelturm, dem Wahrzeichen der Stadt. Der Triumphbogen, die Place de la Concorde, sowie die Kathedrale Notre Dame sind atemberaubend, die edlen Geschäfte an der Champs-Elysées laden zum Shoppen ein. 6. Tag: Zeebrügge / Belgien: Ein Land für Genießer Belgien ist ein Land für Genießer. Und damit sind nicht nur Essen

3 und Trinken gemeint. Das kleine Land bietet Besuchern eine Vielzahl an kulturellen und historischen Höhepunkten. Wer Architektur liebt, wird beispielsweise in Brüssel vom sog. Atomium begeistert sein und den Marktplatz mit seinen prunkvollen Bürgerhäusern ins Herz schließen. Diese wirken mit ihren filigranen Säulen und Erkern, als wären sie die Kreation eines begnadeten Konditors. Danach kann man am besten die Rue des Bouchers besuchen, in der sich die Markisen der vielen Restaurants beinahe berühren. Womit wir dann doch wieder beim Thema Gaumenfreuden wären, das in Belgien einfach allgegenwärtig ist. Spätestens, wenn wir eine belgische Praline probieren, werden wir das verstehen und sofort lächelnd zur nächsten greifen. 7. Tag: Rotterdam / Niederlande: Moderne und malerische Impressionen Europas größter Seehafen ist schon für sich genommen eine echte Sehenswürdigkeit. Über Schiffe machen hier alljährlich fest, um Waren aus aller Welt umzuschlagen. bizarren Kubushäuser des Architekten Piet Blom im Zentrum der Stadt, die den Gesetzen der Physik zu trotzen scheinen. Rund um Rotterdam erleben Sie Holland von seiner idyllischen Seite, zum Beispiel bei einem Ausflug zu den weltberühmten Windmühlen von Kinderdijk. Die Stadt Amsterdam, gebaut auf rund fünf Millionen Holzpfählen lädt dazu ein, sie auf einer Bootsfahrt durch die Grachten zu erkunden, von wo man die typischen Häuschen mit den verszierten Giebelfassaden an sich vorbeiziehen lässt. Am Abend lässt sich noch das Nachtleben von Rotterdam erkunden, da das Schiff bis zum nächsten Morgen im Hafen bleibt. 8. Tag: Rotterdam / Erholung auf See Nach dem Auslaufen morgens früh können wir dem Meeresrauschen lauschen und einfach den Moment genießen. 9. Tag: Hamburg / Deutschland Am frühen Morgen erreichen wir wieder Hamburg, wo unsere erlebnisreiche Kreuzfahrt zu Ende geht. Individuelle Heimreise. Programmänderungen, insbesondere in der Reihenfolge des Ablaufes, vorbehalten. IHRE LEISTUNGEN: 1 Übernachtung mit Frühstück in einem guten Hotel in Hamburg 1 weihnachtliches Abendessen im Hotel Stadtrundgang und -fahrt in Hamburg mit anschließendem Transfer zur AIDAprima Unterbringung an Bord in der gebuchten Kabinenkategorie Vollpension an Bord Alle Tischgetränke zu den Hauptmahlzeiten in den Buffet Restaurants (Tischwein, Bier, Softdrinks) Nutzung der meisten AIDA Fit & Fun Angebote Besuch der Shows und Veranstaltungen an Bord Trinkgelder für das Bordpersonal deutschsprachige Bordreiseleitung Hafengebühren RV-Stornoschutz NICHT EINGESCHLOS- SENE LEISTUNGEN An- und Abreise * weitere Getränke * Mahlzeiten in den Spezialitätenrestaurants gegen Aufpreis * persönliche Ausgaben * Landausflüge * Friseur, Massage, Sauna, Beauty- und Wellnessprogramme Ihre An- und Abreise nach Hamburg erfolgt individuell per Flug, Bahn oder mit dem eigenen Auto. Wir beraten Sie gern! Die Kundengelder sind bei der Reisegarant, Generali Versicherung abgeschlossen. Kleidung Für das Bordleben und während der Landausflüge empfiehlt sich den Temperaturen angepasste, Kleidung. Restaurants und Bars sollten dem Anlass entsprechend nicht in Bade- bzw. Sportbekleidung besucht werden. Abends empfehlen wir sportlich-elegante Kleidung. Smoking oder Abendkleid können Sie ruhig zu Hause lassen. Ausflüge Ausflüge aus dem Programm von AIDA können ab 4 Monaten vor Abreise online oder während der Reise an Bord bei der Bordreiseleitung gebucht werden. Währung Die offizielle Währung auf dem Schiff ist der Euro. Gängige Kreditkarten, sowie deutsche EC- Karten werden ebenfalls akzeptiert Reiseversicherungen: RV-Stornoschutz inklusive das Minimum an Absicherung. (Reiserücktrittskostenversicherung mit 20% Selbstbehalt). RV-Premium-Reiseschutz das Plus an Sicherheit Darüber hinaus können Sie zu 36 EUR pro Person den RV- Premium-Reiseschutz (ohne Selbstbehalt) abschließen und profitieren von + Ausschluss des 20% Selbstbehalts aus dem RV-Stornoschutz + Reiseabbruch-Versicherung; Reiseunfall-Versicherung; Reisegepäck-Versicherung Reisekranken-Versicherung mit Notfall- Versicherung Rotterdam ist eine Stadt, in der man schon immer etwas weiter gedacht hat. Ein besonders markanter Beweis dafür sind die

4 WICHTIGE HINWEISE: Einreisebestimmungen: Deutsche Staatsangehörige benötigen für diese Reise einen Reisepass oder Personalausweis, der nach Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig ist. Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll- und Devisenbestimmungen selbst verantwortlich. Gesundheit und Impfungen: Impfungen sind für diese Reise nicht vorgeschrieben. Grundsätzlich sollte der Impfschutz gegen Tetanus, Diphtherie und Polio überprüft und ggf. aufgefrischt werden. Bitte kontaktieren Sie bei gesundheitlichen Fragen rechtzeitig vor Abreise Ihren Hausarzt. Weitere Hinweise finden Sie auch unter Klima: In den Städten und Ländern an den Küsten der Nordsee ist das Klima je nach Breitengrad unterschiedlich. Allen gemeinsam ist, das es weitaus wärmer sein kann, als es die nördliche Lage vermuten lässt. Verantwortlich dafür ist der Golfstrom. Auch im Winter ist diese Kreuzfahrt mit der AIDAprima sehr reizvoll. An Bord entsteht zu jeder Jahreszeit auf dem geschlossenen Pool Deck Karibikfeeling. Wir empfehlen der Jahreszeit angepasste Kleidung und bequeme Schuhe. Reisebedingungen: Es gelten die Reisebedingungen AIDA Cruises. Weitere Hinweise erhalten Sie mit den Reiseunterlagen. Sie reisen in ein fremdes Land, um neue Erlebnisse und Eindrücke zu gewinnen genießen Sie es und vergleichen Sie bitte nicht alles mit den Verhältnissen in Deutschland Reiserücktritt: Sie können jederzeit durch schriftliche Erklärung von der Reise zurücktreten. Es gelten die Allgemeinen Reise und Stornobedingungen von AIDA Cruises GmbH wie folgt: Rücktritt bis Bis 60 Tage vor Reiseantritt 20% vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25% vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 35% vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 60% ab dem 14. Tag vor Reiseantritt 80% Am Abreisetag oder bei Nichterscheinen 95% des Reisepreises Bei Teilstornierung eines Reiseteilnehmers aus einer Kabine mit gebuchter Doppelbelegung steht AIDA Cruises in jeden Fall eine pauschale Entschädigung in Höhe von 80% des Reisepreises zu. Zahlung des Reisepreises: Mit Buchung wird eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bitte beachten Sie: Die Treibstoffkosten entsprechen dem Zeitpunkt der Drucklegung (Aktueller Katalog AIDA Cruises, April 2015). Eine Nachbelastung eventueller Erhöhungen im Rahmen der gesetzlichen Richtlinien müssen wir uns vorbehalten. Reisepreis pro Person: DZ/Verandakabine Einzelzimmer-/Einzelkabinenzuschlag: DZ/Verandakabine Komfort Einzelzimmer-/Einzelkabinenzuschlag 959 EUR 679 EUR 979 EUR 698 EUR Inklusive RV-Stornoschutz (mit Selbstbehalt). An- und Abreise ist nicht inklusive. Wir beraten Sie gern! Mindestteilnehmerzahl 16 Personen* *) Bei Nichterreichen der genannten Mindestteilnehmerzahl wird das Recht vorbehalten,die Reise bis 28 Tage vor Reisebeginn abzusagen. AUSKUNFT UND ANMELDUNG BEI: REISEVERANSTALTER: REISEMITTLER: Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH Amalienstr. 9b München Frau Christine Strasser c.strasser@rv-touristik.de Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH Amalienstraße 9b-11 D München oder in unserer Niederlassungen in Leipzig

5 ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN KURZREISEVERLAUF: (ALLE ANGABEN VORBEHALTLICH ÄNDERUNGEN DURCH DIE REEDEREI) Tag Hafen Land/Insel Ankunft Abfahrt 1 Hamburg Deutschland - 18:00 2 Erholung auf See Southampton (London) England 09:30 21:30 4 Le Havre (Paris) Frankreich 07:00 19:00 5 Zeebrügge (Brüssel) Belgien 10:00 19:00 6 Rotterdam (Amsterdam,) Niederlande 08:00 7 Rotterdam /Erholung auf See Niederlande 06:00 8 Hamburg Deutschland 08:00 - Programmänderungen, vor allem in der Reihenfolge des Programmablaufes, vorbehalten. IHR SCHIFF: AIDAprima: Daten: Gebaut von Werft MHI Nagasaki Shipyard & Engine Works, Japan * Indienststellung Mai 2016 * Schiffslänge 300 m * Schiffsbreite 37,6 m * 18 Decks * Passagierkabinen * 12 Restaurants * 18 Bars * 900 Besatzungsstärke 2016 schreibt AIDA ein neues Kapitel in der Kreuzfahrtgeschichte. Angespornt von den Wünschen der Gäste denkt AIDA stets über den Horizont hinaus um das perfekte Schiff zu bauen. AIDA bewegt, was seine Gäste glücklich macht: Mehr Individualität, mehr Unterhaltung, mehr Platz, mehr Service, mehr Vielfalt - AIDAprima setzt neue Maßstäbe in allen Bereichen. Erleben Sie an Bord der neuen Schiffsgeneration aufregende Highlights und vielfältige Neuerungen. AIDAprima Kabinen Mehr Platz für Sie Mit einem neuen Kabinenkonzept holt AIDAprima für Sie an Bord den Himmel aufs Meer! Wählen Sie aus attraktiven Kabinenvarianten Ihr Zuhause auf See ganz nach Ihren Wünschen. Jede Kabine bietet noch mehr Platz und Raffinessen, als Sie es bereits von den vorherigen AIDA Schiffen kennen. Fast drei Viertel der AIDAprima Kabinen verfügen über eine eigene Veranda, die schnell zu Ihrem Lieblingsplatz an der Sonne wird. Selbstverständlich erfüllen auch Design und Ausstattung höchste Ansprüche. Begehbare Kleiderschränke oder zwei Bäder vollenden den Luxus in vielen Kabinen und Suiten an Bord von AIDAprima. Entdecken Sie die ganze Welt des Genießens. Vollendeter Service am Platz oder Ihr Lieblingsessen frisch vom Buffet, ein Kochevent mit Freunden oder die beste Currywurst der Weltmeere. Und das sind nur einige Leckerbissen des neuen Restaurant- und Servicekonzeptes an Bord von AIDAprima. Für jeden Geschmack wurde die Auswahl der Lieblingsrestaurants noch einmal vergrößert. Freuen Sie sich auf die kulinarischen Highlights an Bord der neuen Schiffsgeneration und genießen nach Herzenslust. AIDAprima heißt Sie in unverkennbaren Stil und mit familiärem Flair herzlich willkommen!! Zusatzleistungen: Der RV-Stornoschutz (Reiserücktrittkostenversicherung mit 20% Selbstbehalt) ist inklusive. Zubuchbar ist ein Premium RV-Reiseschutz (in Verbindung mit RV-Stornoschutz) zu: 36 EUR pro Person (ohne Selbstbehalt) Reiseabbruch-,Reisekranken-, Reisegepäck-, Notfall-, Unfallversicherung und Übernahme des 20 % Selbstbehalts aus dem RV-Stornoschutz. Ihr Hotel (Änderungen vorbehalten): Junges Hotel Hamburg ***+ Das Hotel liegt nahe dem Stadtzentrum und ist in markantem, modernem Design gestaltet. Helle, moderne Zimmer mit kostenfreiem WLAN und eigenen Bad. Das eigene Restaurant für Frühstück und Abendessen bietet kreative internationale sowie saisonale Gerichte. In den Abendstunden kann man bei einem Getränk an der Bar entspannen. (1Ü). Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH Amalienstraße 9b-11 D München

6 Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen III. ZAHLUNG DES REISEPREISES 1. Sämtliche Zahlungen auf den Reisepreis sind erst nach Aushändigung des Sicherungsscheines gemäß 651 k Abs. 3 BGB zu leisten. Mit Erhalt des Sicherungsscheines wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei Vertragsschluss nach diesem Zeitpunkt ist der gesamte Reisepreis mit Erhalt des Sicherungsscheines fällig. Die Kosten für vermittelte Reiseversicherungen werden in voller Höhe gemeinsam mit der Anzahlung fällig. 2. Sind die Voraussetzungen der Fälligkeit des Reisepreises eingetreten, so haben die Reisenden bis zur erfolgten Zahlung keinen Anspruch auf unsere Reiseleistungen. 3. Stornoentschädigungen, Bearbeitungs- und Umbuchungsgebühren sind sofort fällig. V. RÜCKTRITT VOR REISEBEGINN 1. Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 5%, so sind die Reisenden berechtigt, ohne Zahlung einer Entschädigung vom Vertrag zurückzutreten. Stattdessen kann die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise aus unserem Angebot verlangt werden, sofern wir in der Lage sind, diese ohne Mehrpreis aus unserem Angebot anzubieten. Der Rücktritt oder das Verlangen einer Ersatzreise müssen unverzüglich uns oder dem buchenden Vermittler gegenüber erklärt werden. 2. Reisende können vor Reiseantritt jederzeit vom Reisevertrag schriftlich zurücktreten. In diesem Fall steht uns jedoch gesetzlich eine Rücktrittsentschädigung zu. Wir können statt der konkreten Berechnung der Rücktrittsentschädigung die nachfolgende pauschalierte Stornoentschädigung geltend machen: a) Flugreisen: bis einschl. 36. Tag vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises, maximal 250,00 ab 35. bis einschl. 15. Tag vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises ab 14. bis einschl. 8. Tag vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises ab 7. Tag bis einschl. des Tages vor Reisebeginn: 70 % des Reisepreises am Abreisetag bzw. bei no show: 80% des Reisepreises c) Kreuzfahrten: Es gelten abweichende Bedingungen, die der jeweiligen Reiseausschreibung bzw. Anmeldung entnommen werden können. b) Bus- und Bahnreisen: bis einschl. 30. Tag vor Reisebeginn: 10% des Reisepreises ab 29. bis einschl. 15. Tag vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises ab 14. bis einschl. 7. Tag vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises ab 6. Tag vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises am Abreisetag bzw. bei no show: 80% des Reisepreises Die Entschädigung berechnet sich aus dem Endreisepreis je angemeldeten Teilnehmer. Als Stichtag für die Berechnung der Frist gilt der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung (Öffnungszeit zwischen 08:30 Uhr und 17 Uhr); an Wochenenden und Feiertagen der Werktag danach. Der Nachweis eines geringeren oder gar nicht entstandenen Schadens bleibt den Reisenden vorbehalten. VII. OBLIEGENHEITEN BEI MANGELHAFTER REISE 1. Wird die von uns geschuldete Leistung mangelhaft erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe bei unverhältnismäßigem Aufwand verweigern. 2. Leisten wir nicht innerhalb einer vom Reisenden bestimmten angemessenen Frist die gebotene Abhilfe, kann dieser selbst Abhilfe schaffen und Ersatz erforderlicher Aufwendungen verlangen. Die Fristsetzung ist nicht nötig, wenn wir Abhilfe verweigern oder sofortige Abhilfe durch ein besonderes Interesse geboten ist. 3. Der Anspruch auf Herabsetzung des Reisepreises (Minderung) für die Dauer des Mangels entfällt, soweit der Reisende es schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen. 4. Abhilfeverlangen und Mängelanzeige sind an unsere örtliche Vertretung, deren Name und Kontaktadresse in den Reiseunterlagen angegeben ist, oder direkt an uns zu richten. Unsere örtlichen Vertreter sind jedoch nicht befugt, Ansprüche mit Wirkung gegen uns anzuerkennen. VIII. RÜCKTRITT BEI NICHTERREICHEN DER MINDESTTEILNEHMERZAHL Ist in der Reiseausschreibung oder in sonstigen Unterlagen, die Vertragsinhalt geworden sind, eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt, so können wir bis 28 Tage vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurück treten, falls diese nicht erreicht wird. X. UNSERE HAFTUNG 1. Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, wird auf den dreifachen Reisepreis des betroffenen Teilnehmers beschränkt, soweit a) ein Schaden weder grob fahrlässig noch vorsätzlich herbeigeführt wurde oder b) wir für einen Schaden allein wegen Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind. 2. Unsere Haftung Reisenden gegenüber auf Schadensersatz aus unerlaubter Handlung wird, soweit sie nicht Körperschäden betrifft oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, auf den dreifachen Reisepreis des betroffenen Teilnehmers beschränkt. Bis 4.100,00 haften wir jedoch unbeschränkt. XI. AUSSCHLUSSFRIST, VERJÄHRUNG 1. Vertragliche Ansprüche wegen völliger oder teilweiser Nichterbringung oder mangelhafter Erbringung von Reiseleistungen müssen Reisende innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise uns gegenüber unter der unten angegebenen Adresse geltend machen. Nur bei unverschuldeter Verhinderung an der Einhaltung der Frist ist eine Geltendmachung von Ansprüchen nach Fristablauf möglich. 2. Die in Ziff. 1 bezeichneten Ansprüche verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Ausgenommen hiervon sind nach 309 NR. 7 BGB Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Fälle eines groben Verschuldens durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen. XIV. VISA-, PASS- UND GESUNDHEITSBESTIMMUNGEN 1. Die Information über solche Bestimmungen gegenüber Reisenden bei Buchung bezieht sich auf den Stand zu diesem Zeitpunkt für deutsche Staatsbürger ohne Berücksichtigung persönlicher Umstände, soweit bei der Buchung keine besonderen Angaben gemacht wurden. 2. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass jederzeit die Möglichkeit einer Änderung der Bestimmungen durch die staatlichen Behörden besteht. Wir werden uns bemühen, über etwaige Änderungen schnellstmöglich zu unterrichten, möchten jedoch anregen, dass Reisende auch selbst die Nachrichtenmedien verfolgen, um sich frühzeitig auf evtl. Änderungen einstellen zu können. 3. Reisende sollten sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken eingeholt werden. Allgemeine Informationen erhält man insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Die vollständigen AGBs können Sie bei ihrem Vermittler oder unter einsehen. Stand Mai 2016 Reiseveranstalter: RAIFFEISEN- und VOLKSBANKEN TOURISTIK GmbH Geschäftsführer: Bernhard Hofbauer, Patrik Weitzer Sitz der Gesellschaft: München Registergericht München HRB Nr Amalienstraße 9b-11 Tel.: 089/ München Fax: 089/ muenchen@rv-touristik.de Niederlassung Leipzig: Kleine Fleischergasse 2 Tel.: 0341/ Leipzig Fax: 0341/ leipzig@rv-touristik.de