Produkte und Dienstleistungen Ihrer Stadtwerke Pforzheim.

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1 Produkte und Dienstleistungen Ihrer Stadtwerke Pforzheim

2 2014 INHALT Goldstadtstrom & Goldstadtgas 06 Unser Versprechen an die Umwelt 08 Die Grundversorgung in Pforzheim 10 Kraft-Wärme-Kopplung 12 Unsere Förderprogramme für Sie 14 Fördermittelberatung und Energieeffizienz 16 Energieberatung 18 SWP-Contracting 20 BabyBonus 21 Elektromobilität 22 Trinkwasser 23

3 Herzlich willkommen bei den Stadtwerken Pforzheim Liebe Leserinnen und Leser, Weil wir hier leben dieser Slogan treibt uns an und ist gleichzeitig ein Versprechen an Sie, unsere Kunden. Denn wir verstehen uns als vitalen Teil des wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Lebensraums in Pforzheim und der Region. Als zukunftsorientierter und regionalverbundener Energiedienstleister versorgen wir Sie ökologisch und verantwortungsbewusst mit Energie und Wasser zu fairen Preisen. Wir bieten Ihnen und unseren über Kunden fl exible, individuelle Produkte. Davon können Sie sich auf den nächsten Seiten selbst überzeugen: Maßgeschneiderte Produkte im Bereich Energieversorgung sowie Beratungsangebote im Bereich Energieeffi zienz. Der direkte Kontakt mit Ihnen ist uns besonders wichtig. In unserem SWP-Kundencentrum und dem ebz. Energie- und Bauberatungszentrum stehen wir Ihnen gerne jederzeit persönlich für Auskünfte und Informationen zur Verfügung. Darüber hinaus geben wir Ihnen die Möglichkeit, mit unseren Produkten und Dienstleistungen einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz in Pforzheim und der Region zu leisten. Unsere langjährige Energiekompetenz vor Ort und unsere fl exible Angebotsstruktur ermöglichen es uns zudem, Zukunftsthemen wie Ausbau der erneuerbaren Energien vor Ort, sparsame und effi ziente Energienutzung und Versorgungszuverlässigkeit fundiert und kompetent umzusetzen. Wir freuen uns darauf, für Sie und künftige Generationen einen wichtigen Beitrag zu nachhaltiger und klimafreundlicher Energieerzeugung zu leisten. In Pforzheim und in der Region weil wir hier leben. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Wolf-Kersten Meyer Geschäftsführer der Stadtwerke Pforzheim 03

4 Die SWP Persönlich für Sie da!

5 Wir haben viel über uns zu erzählen und tun dies gerne persönlich. Denn im Gespräch ist es oft einfacher, den günstigsten Tarif für Sie zu finden, die Energiepreis-Garantie zu erläutern oder genau zu erklären, wie unser ÖkoPur-Strom erzeugt wird. Kommen Sie und sprechen Sie mit uns. Wir sind für Sie da! Das Kundenportal Nutzen Sie unseren Online-Service bequem von zu Hause aus. Mit einem Klick können Sie rund um die Uhr Ihre Rechnungen ein sehen, Ihre Daten ändern, Ihren Zählerstand melden oder sich Energie spar tipps holen. SWP-Kundencentrum Besuchen Sie uns im SWP-Kundencentrum in der Werderstraße 38. Inmitten der Stadt zwischen Herz-Jesu-Kirche und Stadtkirche erwartet Sie Ihr Beraterteam. ÖFFNUNGSZEITEN Mo Di, Mi Do Fr Uhr Uhr Uhr Uhr ServiceLine (kostenlos aus dem dt. Festnetz) Telefax stadtwerke-pforzheim.de Internet Störungshotline (kostenlos aus dem dt. Festnetz) ebz. Nutzen Sie die Vorteile einer kostenlosen und vor allem unabhängigen Beratung im ebz! Hier bieten wir allen, die mit dem Bau und der Modernisierung von Gebäuden befasst sind, umfassende Informationen, ohne Verkaufsinteressen. Machen Sie in Sachen Energiesparen, Energieversorgung und ganzheitliche Modernisierung alles richtig. ebz. Energie- und Bauberatungszentrum Pforzheim/Enzkreis ggmbh Am Mühlkanal Pforzheim Telefon Telefax Internet ÖFFNUNGSZEITEN Di, Do Preise Uhr Unsere Preise und Allgemeinen Vertragsbedingungen lassen wir Ihnen auf Anfrage gerne zukommen. Diese liegen auch zur Einsichtnahme im SWP-Kundencentrum aus oder Sie fi nden diese auf unserer Homepage unter 05

6 Unsere Energie für Sie Goldstadtstrom & Goldstadtgas TREUE Die Energie mit Treue-Rabatt PAKET Die Energie im Paket Dabeibleiben lohnt sich. Treue SWP-Kunden pro fi tieren von einem ganz speziellen Produkt. Für jedes Jahr mit Goldstadtstrom Treue erhalten Sie einen Rabatt auf den Nettoarbeitspreis und außerdem noch eine Energiepreis-Garantie* für 12 Monate oben drauf. Vertrag abschließen und schon im ersten Jahr den Preisnachlass er halten! Die Verrechnung erfolgt auf Ihrer Jahresrechnung nach Ablauf von jeweils 12 Monaten. Profi tieren Sie von einem jährlich steigenden Rabatt. IHRE VORTEILE Sie profitieren während der gesamten Vertragslaufzeit von 12 Monaten von einer Energiepreis-Garantie* Sie erhalten einen jährlich steigenden Rabatt auf Ihren Nettoarbeitspreis für Ihre Treue Sie behalten die Übersicht durch monatliche Abschläge Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren Sie nehmen Ihren Goldstadtstrom Treue bei einem Umzug innerhalb Deutschlands einfach mit Sie müssen sich um nichts weiter kümmern Ihr Vertrag endet automatisch nach Ablauf der Vertragslaufzeit Auch für Goldstadtgas verfügbar 5,0 % 3,0 % 1 Jahr 5,5 % 3,5 % 2 Jahre 6,0 % 4,0 % 3 Jahre 6,5 % 4,5 % 4 Jahre 7,0 % 5,0 % 5 Jahre 7,5 % 5,5 % 6 Jahre 8,0 % 6,0 % 7 Jahre 8,5 % 7,0 % 8 Jahre 9,0 % 8,0 % 9 Jahre 10,0 % 10,0 % ab 10 Jahre Treue Rabattstaffelung Goldstadtstrom / Goldstadtgas (wird auf den Nettoarbeitspreis gewährt) Einkaufen wie im Supermarkt. Sie kaufen eine feste Menge Strom oder Gas zu einem festen Preis für die Laufzeit von 12 Monaten. Wer sein Paket ganz genau aufbraucht, erzielt einen sehr günstigen Preis. Nicht verbrauchte Mengen verfallen, zusätzlich benötigte Energie wird zu einem separaten Mehrverbrauchspreis mit der Jahresrechnung berechnet. Die Pakete erhalten Sie gegen jährliche oder vierteljährliche Vorauszahlung. Während der Vertragslaufzeit be steht Energiepreis-Garantie*. Ideal für alle, die ihren jährlichen Strom- oder Gasverbrauch ganz genau kennen. IHRE VORTEILE Sie wählen Ihre Paketgröße individuell nach Ihrem Verbrauch aus Sie erhalten eine Energiepreis-Garantie* während der gesamten Vertragslaufzeit Sie nutzen das Paket für die Laufzeit von 12 Monaten Sie behalten die Übersicht durch eine jährliche oder vierteljährliche Vorauszahlung Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren Sie nehmen Ihr Goldstadtstrom-Paket bei einem Umzug innerhalb Deutschlands einfach mit Sie nehmen Ihr Goldstadtgas-Paket bei einem Umzug innerhalb Baden-Württembergs einfach mit Sie müssen sich um nichts weiter kümmern Ihr Vertrag endet automatisch nach Ablauf der Vertragslaufzeit Sie erhalten die Gutschrift vereinbarter Bonusauszahlungen mit Ihrer Jahresrechnung Individuelle Paketgrößen und -preise entnehmen Sie bitte dem aktuellen Preisblatt. 06 WEIL WIR HIER LEBEN.

7 GOLDSTADTSTROM ÖKOPUR Der günstige Ökostrom Das Ökostromprodukt der Stadtwerke Pforzheim wird zu 100 % aus Wasser kraft erzeugt und ist deshalb total frei von CO 2. Das ist gut für die Umwelt und gut für Sie, helfen Sie mit und machen Sie Pforzheim noch lebenswerter! Weil wir hier leben ist Goldstadtstrom ÖkoPur das ideale Produkt für ein ökologisches Pforzheim. Die Vorteile liegen klar auf der Hand. IHRE VORTEILE Sie beziehen Strom aus 100 % Wasserkraft Sie wählen Ihre Vertragslaufzeit selbst zwischen 6 und 36 Monaten Sie erhalten eine Energiepreis-Garantie* während der gesamten Vertragslaufzeit Sie behalten die Übersicht durch monatliche Abschläge Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren Sie nehmen Ihren Goldstadtstrom ÖkoPur bei einem Umzug innerhalb Deutschlands einfach mit Sie müssen sich um nichts weiter kümmern Ihr Vertrag endet automatisch nach Ablauf der Vertragslaufzeit GOLDSTADTSTROM PREMIUM Der günstige Ökostrom mit attraktiven Prämien Einen günstigen Stromvertrag in der Tasche. Und eine tolle Prämie in der Hand. Mit diesem Stromprodukt kombinieren Sie tolle Prämien einfach und bequem über Ihren monatlichen Abschlagsbetrag. Wählen Sie jetzt eine Prämie für Ihren Stromvertrag aus, wie z. B. einen Elektroroller oder ein Elektrofahrrad. Während der gesamten Vertragslaufzeit profi - tieren Sie von einer Energiepreis-Garantie*. Viele weitere tolle Prämien warten in unserem Shop unter auf Sie. IHRE VORTEILE Sie erhalten eine Energiepreis-Garantie* während der gesamten Vertragslaufzeit Sie beziehen Strom aus 100 % Wasserkraft Sie wählen aus wertvollen Prämienangeboten Sie wählen Ihre Vertragslaufzeit selbst zwischen 6 und 36 Monaten GOLDSTADTGAS GARANTIE Auf der sicheren Seite Mit unserem Festpreisangebot Goldstadtgas Garantie wissen Sie heute schon, mit welchen Preisen Sie in den nächsten 3 Jahren zu rechnen haben. Die Vorteile von Goldstadtgas Garantie liegen klar auf der Hand: Planbare Energiekosten, Energiepreis-Garantie* bis zu 3 Jahren, be queme Zahlungsweise durch monatliche Abschlagszahlung und eine genaue Verbrauchsübersicht mittels detaillierter Jahresrechnung. IHRE VORTEILE Sie wählen Ihre Vertragslaufzeit selbst zwischen 6 und 36 Monaten Sie erhalten eine Energiepreis-Garantie* während der gesamten Vertragslaufzeit Sie profitieren von planbaren Energiekosten Sie behalten die Übersicht durch monatliche Abschläge Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren Sie nehmen Ihr Goldstadtgas Garantie bei einem Umzug innerhalb Baden-Württembergs einfach mit Sie müssen sich um nichts weiter kümmern Ihr Vertrag endet automatisch nach Ablauf der Vertragslaufzeit * In der Energiepreis-Garantie ist der Energiepreis enthalten. Ausgenommen sind: Netzentgelte, Kon zessionsabgabe, gesetzliche Abgaben und Steuern. INFO Informationen und Vertragsunterlagen erhalten Sie kostenfrei unter oder im Internet auf 07

8 Zukunftsinvestition Das machen die SWP für unsere Umwelt

9 SWP-Umweltfonds mit dem Fonds werden lokale Projekte zum Klimaschutz von den SWP unterstützt. Ihre und unsere Zukunftsideen möchte die SWP zeitnah realisieren. Energieversorgung in Klimaschutzqualität Ganz gleich, ob regenerative oder andere Ressourcen wir verwerten stets das Maximum der Energie, die in Primärenergiequellen steckt und schöpfen Synergien ganz bewusst aus. Einen optimalen Nutzungsgrad der Brennstoffe realisieren wir im Heizkraftwerk Pforzheim bei der Strom- und Wärmeerzeugung in Kraft- Wärme-Kopplung, wobei die Wärme, die bei der Energieerzeugung entsteht, als Fernwärme genutzt wird. Diese zukunftsweisende Erzeugung ist in Pforzheim schon seit über 50 Jahren im Einsatz. Die Reduktion klimaschädlicher Emissionen wird durch eine Energieerzeugung aus regenerativen Energiequellen wie Wasserkraft und Sonnenlicht oder durch den Einsatz moderner Brennwerttechnik gewährleistet. Darüber hinaus nehmen wir beispielsweise beim Einsatz von Fernwärme unsere regionale Verpfl ichtung wahr, die lokalen Emissionen zu verhindern und damit die gute Luftqualität zu bewahren. Die hohe Qualität unseres Trinkwassers wird durch regelmäßige und strenge Kontrollen garantiert. Die Sorge um eine saubere, lebenswerte Umwelt und die Frage nach bezahlbarer Energie bewegt nicht nur uns, sondern eine Mehrheit der Menschen hier im Land. Klimaschutz geht jeden etwas an. Die SWP sorgen für eine möglichst umweltschonende Energieversorgung hier in Pforzheim und in der Region. Der SWP-Umweltfonds Für Pforzheim bedeuten seine Parks und Bäume ein unverzichtbares Stück Natur. Bäume sorgen für frische Luft und erholsames Grün. Diese zu erhalten, und wenn nötig neu zu pfl anzen, haben sich die SWP mit zur Aufgabe gemacht. Die Mittel für diese Maßnahmen kommen aus dem SWP-Umweltfonds, der speziell für Begrünungsprojekte angespart wird. Für jeden Kunden im Goldstadtstrom Treue oder Goldstadtstrom ÖkoPur gehen über die gesamte Laufzeit einmalig 5 Euro in diesen Fonds. So schonen SWP-Umweltfonds-Kunden die Umwelt doppelt: Zum einen kommt der Strom zu 100 Prozent aus Wasserkraft und verursacht damit keinerlei klimaschädliche Emis sionen. Zum anderen kommen eben diese 5 Euro der Natur aber auch sozialen Projekten direkt vor Ihrer Haustüre zugute. Die SWP investieren in weitere Windparkprojekte Mit ihrer Beteiligung an der Thüga Erneuerbaren Energien Gesellschaft (Thüga EE) treiben die SWP den Ausbau erneuerbarer Energien auch bundesweit voran. Seit Mitte 2011 hat die Thüga EE bereits mehr als zehn Onshore-Windparks ans Netz gebracht. Mit dieser Investition in die Zukunft, welche nach sorgfältiger Prüfung getätigt wurde, haben die SWP wirtschaftlich und technologisch überzeugende Projekte in ihrem Portfolio. Die ingesamt 105 Windkraftanlagen an den Standorten in ganz Deutschland produzieren ca. 500 Mio. kwh/jahr. Jährlich können durch die Windparks Tonnen CO 2 -Emissionen im Vergleich zur Strom produktion mit Steinkohlekraftwerken eingespart werden. In den kommenden Jahren sollen noch weitere Projekte folgen und die Energiegewinnung aus erneuerbaren Energien konsequent ausgebaut werden. Information unter: ZIELE FÜR DEN KLIMASCHUTZ 1. Umweltschutz durch bessere Ausnutzung der Energieressourcen 2. Umweltschutz durch den Einsatz regenerativer Energien 3. Umweltschutz durch vielfältige Erzeuger 4. Umweltschutz durch abgestimmtes Handeln 5. Umweltschutz durch Investitionen in alternative Mobilitätskonzepte 6. Umweltschutz durch eine gezielte Förderpolitik 7. Umweltschutz durch Vernetzung INFO Informationen und Vertragsunterlagen erhalten Sie kostenfrei unter oder im Internet auf 09

10 Goldstadtstrom Classic Sicher, sauber, günstig Mit unseren Stromtarifen bieten wir für jeden Haushalt die passende Lösung und alle Produkte haben außerdem noch eines gemeinsam: sie schonen die Umwelt und beinhalten zudem eine Vielzahl attraktiver Serviceleistungen. Sichere Versorgung zum günstigen Preis Grundversorgung nach 36 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) Die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG (SWP) führen im Stadtgebiet von Pforzheim gemäß 36 Abs. 2 EnWG die Grundversorgung von Haushaltskunden durch. Die Allgemeinen Bedingungen und Allgemeinen Preise für die Versorgung in Niederspannung (Strom) entsprechen den Preisen von Goldstadtstrom Classic. Für die Versorgung in Niederdruck (Gas) gelten die Preise der Grundversorgung 1 bis 3. Mehr zum Gas lesen Sie ab Seite 11. Ersatzversorgung nach 38 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) Letztverbraucher, die im Stadtgebiet von Pforzheim über das Energie versorgungsnetz der Allgemeinen Versorgung in Niederspannung (Strom) oder Niederdruck (Gas) Energie beziehen, ohne dass dieser Bezug einer Lieferung oder einem bestimmten Liefervertrag zugeordnet werden kann, beziehen diese Energie gemäß 38 Abs. 1 von der SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG im Wege der Ersatzversorgung. Die Allgemeinen Bedingungen und Allgemeinen Preise für die Ersatzversorgung entsprechen denen der Grundversorgung nach 36 EnWG. Die Ersatzversorgung endet, wenn die Energielieferung auf der Grundlage eines Energieliefervertrags des Kunden erfolgt, spätestens aber drei Monate nach Beginn der Ersatzversorgung. Was ist ein Kilowatt? Nach dem schottischen Erfi nder James Watt benannte physikalische Einheit für die Leistung. Während die (Kilo)Wattstunde den Stromverbrauch angibt, bezeichnet die Wattzahl die Wirkleistung des Stroms, der von elektrischen Geräten aufgenommen und in Arbeit umgewandelt wird. Ein Bügeleisen mit einer Leistung von Watt würde also in einer Stunde eine Kilowattstunde Strom verbrauchen; eine Energiesparlampe mit 11 Watt Leistung wandelt bei konstanter Leistung in einer Stunde 11 Wattstunden oder 0,011 Kilowattstunden elektrischer Energie in Licht und Wärme um. MIT EINER KILOWATTSTUNDE STROM KANN MAN Zitronen elektrisch auspressen etwa Männer elektrisch rasieren 5,6 Kilogramm Schmutzwäsche waschen 3 Oberhemden trocknen und bügeln 240 Frühstückseier kochen einen Raum 16 Stunden lang mit einer 60-W-Glühbirne oder 90 Stunden lang mit einer 11-W-Energiesparlampe beleuchten. SO SETZEN SICH DIE STROMPREISE ZUSAMMEN Umlage gemäß Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetz ( KWK-Zuschlag ): 0,4 % 19 % Mehrwertsteuer: 16,0 % Umlage gemäß Erneuerbare-Energien-Gesetz: 18,4 % 19 NEV-Umlage: 1,2 % Offshore-Haftungsumlage: 0,9 % Stromsteuer: 7,1 % Konzessionsabgabe: 6 % Netznutzungsentgelte: 13,6 % SWP Energie, Vertrieb, Service: 36,4 % INFO Mehr Erläuterungen finden Sie auf Ihrer Jahresrechnung und auf rechnungserklaerung 10 WEIL WIR HIER LEBEN.

11 Erdgas & Flüssiggas Die wirtschaftliche Alternative Gut und günstig: Im direkten Vergleich mit anderen Energie - trägern steht Erdgas gut da, denn betrachtet man neben den reinen Energie kosten auch die Betriebs- und Herstellungskosten einer Heizungs anlage, wird schnell klar, dass Gas eine wirtschaft liche Alternative ist. SO SETZEN SICH DIE GASPREISE ZUSAMMEN Konzessionsabgabe: 5,0 % Netznutzungsentgelte: 28,0 % Energie, Vertrieb, Service: 42,0 % Umsatzsteueranteil: 16,0 % Mineralölsteuer: 9,0 % HIER VERSORGT SIE DIE SWP Ispringen 2011 Erdgas Keltern 2008 Erdgas 2009 Kieselbronn Erdgas 1969 Pforzheim Erdgas, Strom, Fernwärme, Wasser Engelsbrand 2006 Flüssiggas Neuhausen 2008 Erdgas 2007 Wurmberg Erdgas 2007 Tiefenbronn Erdgas 11

12 Heizkraftwerk Pforzheim Kraft-Wärme-Kopplung für sauberen Strom und Wärme

13 Anlagenaufbau Biomasse-Heizkraftwerk Hohe Energieausnutzung Energie sinnvoll nutzen. Diesem ökologischen und ökonomischen Prinzip ist die Energieversorgung in Pforzheim schon seit vielen Jahren verbunden. Ein Musterbeispiel hierfür ist das Heizkraftwerk Pforzheim im Osten der Stadt an der Eutinger Straße. Strom und Fernwärme für Pforzheim werden dort gleichzeitig in technisch verbundenen Prozessen erzeugt. Kraft-Wärme- Kopplung nennt sich das Verfahren, das dabei zur Anwendung kommt. Damit lassen sich die eingesetzten Brennstoffe, vor allem Stein kohle, Erdgas und Biomasse wesentlich besser ausnutzen, als bei einer getrennten Erzeugung von Strom und Wärme. Ein Nutzungsgrad von 70 % wird dort erreicht. Fast überall in der Stadt Ein Großteil der elektrischen Energie, die in Pforzheim und der Region verbraucht wird, kann im Heizkraftwerk in Pforzheim erzeugt werden. Außerdem fl ießt in einem 100 km langen Leitungsnetz von der Oststadt über die Stadtmitte bis Brötzingen und in den Sonnenhof das zentral erwärmte heiße Wasser. Viele Industriebetrie be, Handels unternehmen, öffentliche Gebäude und über Wohnungen sind an die Fernwärmeversorgung ange schlos sen. Bessere Luft Die Fernwärmeversorgung vermeidet viele Einzelfeuerungsanlagen mit ihren lokalen Emissionen. Sie trägt damit vor allem in der dicht bebauten Innenstadt zur Verbesserung der Luftqualität bei. Durch die bessere Brennstoffausnutzung fällt weniger CO 2 an, welches u. a. für die Erwärmung der Erdatmosphäre verantwortlich ist. Überregional gesehen leistet die Kraft-Wärme-Kopplung damit einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz. Das Biomasse-Heizkraftwerk Mit dem Bau des Biomasse-HKW im Jahr 2004 wurde die ökologische und ressourcenschonen - de Strom- und Fern wärme erzeugung für Pforzheim und die Region langfristig gesichert. Die ökologisch vorbildliche CO 2 -neutrale Erzeu g ung von Strom und Wärme mittels Biomasse erfordert den Einsatz modernster Technik und gewährleistet eine dauerhafte Sicherung des Standorts Pforzheim. Etwa ein Viertel des jährlichen Fernwärmebedarfs der Stadt kann mit dem Biomasse-HKW aus erneuerbaren Energien gewonnen werden. Der Brennstoffbedarf liegt bei etwa Tonnen Holzhackschnitzel im Jahr die Anlage wird überwiegend mit Altholz versorgt. Der regenerative Brennstoff Holz ist CO 2 -neutral, d. h. bei der Verbrennung wird nur diejenige Menge Kohlendioxid an die Umwelt abgegeben, die ihr in den Wachstumsjahren des Holzes entnom men wurde. Mit dem Einsatz von Biomasse, für den das Erneuerbare-Energien-Gesetz die ökonomischen Rahmenbedingungen schafft, erhöht sich der Anteil von regenerativen Energien der Stromund Wärmeerzeugung. Damit leistet auch das HKW Pforzheim einen wichtigen Beitrag zur Reduzierung von umwelt- und klimabelastenden Treibhausgas-Emissionen. WICHTIG FÜR ALLE HAUSEIGENTÜMER! Mit Fernwärme der SWP erfüllen Sie schon heute die strengen Vorschriften des Erneuer bare Wärme-Gesetz Baden-Württembergs (siehe Seite 14). Jetzt zur Fernwärme wechseln? Sie möchten wissen, ob Ihre Wohnung an das Fernwärmenetz der Stadtwerke Pforzheim angeschlossen werden kann? Die Experten des SWP-Wärmevertriebes beraten Sie ausführlich, um das Erneuerbare-Wärme-Gesetz kostengünstig einzuhalten und stellen Bescheinigungen für die ersatzweise Erfüllung aus, wenn Sie Fernwärme beziehen. FERNWÄRME Wird zentral erzeugt und ersetzt wenig effiziente Einzel feuerungsanlagen! Erfüllt die Vorgaben des Erneuerbare-Energien- Gesetz über den Mindesteinsatz von erneuerbaren Energien bei der Wärmeerzeugung Rund Megawattstunden (MWh) Strom und MWh Wärme produzierte das HKW im Jahr 2011 Dies war genug Wärme für zahlreiche Gewerbebetriebe und Wohnungen, insgesamt 30 Prozent des Pforzheimer Gebäudebestands Heißwasser aus dem HKW versorgt mit mehr als 70 Kilometer Rohrleitungen die angeschlossenen Häuser mit Wärme Tag für Tag und Jahr für Jahr Für Vereine, Verbände und Schulklassen besteht die Möglichkeit, Führungen durch das Biomasse- Heizkraftwerk zu buchen. Auch für alle anderen Interessierten gibt es im Heizkraftwerk regelmäßig einen Tag der offenen Tür. Kontakt: info@heizkraftwerk-pforzheim.de KONTAKT Telefon Wärmevertrieb: energiedienstleistungen@ stadtwerke-pforzheim.de FÜHRUNGEN BUCHEN kommunikation@stadtwerke-pforzheim.de 13

14 Fernwärme Förderprogramm Jetzt umstellen und doppelt profitieren Förderprogramm zur Heizungsumstellung Anschlussleistung bis 25 kw Zuschuss Heizung/brutto EUR 500 EUR* kw 750 EUR* kw EUR* kw EUR* kw EUR* kw EUR* kw EUR* ab 121 kw 25 EUR* /kw Förderprogramm zur Umstellung der Warmwasser bereitung (WWB) Wenn Sie die Heizung auf Fernwärme umstellen, ist die gleich zeitige Umstellung der Warmwasserbereitung absolut sinnvoll. Speichergröße bis 100 Liter bis 200 Liter bis 300 Liter ab 301 Liter Zuschuss WWB/brutto EUR 350 EUR* 700 EUR* EUR* EUR* *Zuschüsse/Bruttopreise EUR VORAUSSETZUNGEN Umsteigen lohnt sich! Wer sich bei der Umstellung seiner Heizungsanlage jetzt für Fernwärme entscheidet, profitiert doppelt und nachhaltig! Denn Fernwärme erfüllt automatisch die Vorgaben, die das Erneuerbare-Wärme-Gesetz Baden-Württemberg (EWärmeG) vorschreibt. Umstellung der Heizungsanlage von einer anderen Energieart (z. B. Heizöl) auf Fernwärme Gebäude liegt im Versorgungsgebiet Fernwärme; Hauptleitung bereits vorhanden Die Auszahlung der Förderung erfolgt nach Inbetriebnahme der Anlage Es handelt sich nicht um einen Neubau Darin wird gefordert, dass auch für bestehende Gebäude bei Erneuerung der Heizanlage ab % des Wärmebedarfs durch erneuerbare Energien abzudecken sind. Ersatzweise gilt diese Vorgabe allerdings auch durch den Anschluss an ein bestehendes Fernwärmenetz als erfüllt. Der intelligente Brennstoffmix macht Fernwärmekunden unabhängig von Schwankungen bei den Rohstoffpreisen, überzeugt mit den günstigsten Wartungskosten und bietet ein Höchstmaß an Versorgungssicherheit. Darüber hinaus ist sie sauber, platzsparend und äußerst bequem. Und, um Ihnen die Entscheidung für diese zukunftsweisende Energie noch einfacher zu machen, gewähren die SWP einen Zuschuss für die Umstellung der Heizung und Warmwasser bereitung auf Fernwärmeversorgung. So zahlt sich die Umstellung vom ersten Tag an für Sie aus und Sie sparen bares Geld. 14 WEIL WIR HIER LEBEN.

15 Erdgas & Solar Förderprogramm Jetzt kombinieren und clever sparen Wer sich bei der Umstellung seiner Heizungsanlage jetzt für eine Kombination aus Erdgas und Solar energie entscheidet, profitiert doppelt und nachhaltig! Durch die Einführung des Erneuerbare-Wärme- Gesetzes Baden-Württemberg (EWärmeG) steht bei der Heizungsmodernisierung mehr denn je die effi ziente Nutzung von kostbaren Energieressourcen und der intelligente Einsatz von erneuer baren Energien im Fokus. Mit der Umstellung auf Erdgas machen Sie Ihre Heizung fi t für die Zukunft. Die Kombination mit einer thermischen Solaranlage zur Warmwasserbereitung oder zur Unterstützung der Heizungsanlage bildet hierbei eine perfekte Symbiose zur umwelt- und ressourcenschonenden Energieerzeugung. Heute und in Zukunft. VORTEILE ERDGAS-BRENNWERT- TECHNIK Zuverlässig, sicher und effektiv Sofortige Energieersparnis Umweltschonend durch geringe Emissionen Bequemer Heizkomfort mit geringem Wartungsaufwand VORTEILE SOLARANLAGE Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben durch den Einsatz erneuerbarer Energien Ideale Ergänzung der Erdgas-Brennwerttechnik Ausgereifte Anlagentechnik VORAUSSETZUNGEN Umstellung der Heizungsanlage von einer anderen Energieart (z. B. Heizöl) Gebäude liegt im Erdgas-Versorgungsgebiet der SWP; Hauptleitung bereits vorhanden Es handelt sich nicht um ein Fernwärme- Vorranggebiet Die Auszahlung der Förderung erfolgt nach Inbetriebnahme der Anlage Es handelt sich nicht um einen Neubau Abschluss eines Erdgasliefervertrages mit der SWP Ihre Wärmeversorgung wird wirtschaftlich sehr effi zient und damit besonders preiswert. Denn der Einsatz moderner Erdgas-Brennwerttechnik sichert eine hohe Energienutzung, schont die Umwelt und ist sehr komfortabel. Dazu kommt noch die Förderung der Stadtwerke Pforzheim, die Ihnen die Entscheidung nochmals leichter macht. Förderprogramm zur Heizungsumstellung Umstellung Brennwert Solar max. Betrag 1 2-Fam.-Haus 200 EUR* 200 EUR* 100 EUR* 500 EUR* 3 5-Fam.-Haus 250 EUR* 250 EUR* 250 EUR* 750 EUR* ab 6-Fam.-Haus 400 EUR* 400 EUR* 400 EUR* EUR* Etagenheizung 250 EUR* INFO Wir beraten Sie gerne zu den SWP Förderprogrammen: Telefon energiedienstleistungen@ stadtwerke-pforzheim.de 15

16 Fördermittel Wir holen das Beste für Sie raus Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz werden in Deutschland besonders belohnt. Mehr als eine Milliarde Euro, verteilt auf über bundesweite und regionale Förderprogramme, stehen für Privat- und Geschäftskunden sowie Kommunen jedes Jahr zur Verfügung. Oft werden diese Zuschüsse nicht abgerufen, weil sich im Dschungel der Vorschriften und Voraussetzungen kaum noch jemand zurechtfindet. Mit uns behalten Sie den Überblick und bekommen tagesaktuell die beste Förderoption für Ihr Effi zienz-vorhaben zum günstigen Festpreis. Einfach die Checkliste im Internet ausdrucken, ausfüllen und den Kostenvoranschlag für die zu fördernde Maßnahme beifügen. Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie Ihre persönlichen und ausgefüllten Antrags formulare inklusive Optimierungsvorschlag für die garantiert höchste Fördermöglichkeit zugeschickt. Nur noch unterschreiben und Fördermittel anfordern. So einfach geht das. Gut für Sie und gut für die Umwelt. WAS WIRD GEFÖRDERT? Gefördert werden energieeffiziente Neubauten sowie die energetische Sanierung einer vorhandenen Immobilie, insbesondere in den Bereichen: Wärmedämmung (z. B. Fassade, Dach, Kellerwände) Fenster und Außentüren Heizungsanlage (z. B. Gasbrennwertgeräte, Mini-BHKWs) Nutzung erneuerbarer Energien (z. B. Biomasse, Solar, Wärmepumpe) Altersgerechte Umbauten (barrierefreies Wohnen) WIE WIRD GEFÖRDERT? Die Förderung geschieht in Form von: Direkten Zuschüssen Zinsgünstigen Darlehen Steuervergünstigungen Einer Kombination aus diesen Möglichkeiten DIE BESTE FÖRDERUNG Höchste Zuschüsse aus über Förderprogrammen Vorschläge zur Optimierung Komplett ausgefüllte Förderanträge Inklusive technischer Nachweise Günstiger Preis Unseren Fördermittelservice erhalten Sie als unser Energiekunde zum Sonderpreis von 179 Euro inklusive Mehrwertsteuer (ansonsten 199 Euro), und diese Gebühr wird nur erhoben, wenn die kostenlose Vorabprüfung eine mögliche Förderung in Aussicht stellt. Eine Investition, die sich lohnt, da die realisierbare Fördersumme mehrere tausend Euro betragen kann. INFO Und hier geht es zur maximalen Förderung: foerdermittel 16 WEIL WIR HIER LEBEN.

17 Energieberatung Der SWP-Energieausweis Der Gebäude-Energieausweis ist für Wohngebäude Pflicht und liefert objektive Informationen und Vergleichsmaßstäbe zum Energieverbrauch einer Immobilie. Jeder Gebäude eigentümer muss zukünftig beim Verkauf oder bei einer Vermietung seiner Immobilie dem Interessenten einen Energieausweis vorlegen, der die grundlegenden Informa tionen über die energetische Quali tät des Gebäudes gibt. Der Gebäude-Energieausweis hilft dabei, die Höhe der zukünftigen Energie- bzw. Nebenkosten ab zuschätzen. Wie wird der SWP-Energieausweis erstellt? Um den Energiebedarf eines Gebäudes zu ermitteln, führt der Berater vor Ort eine gründliche Analyse der technischen Gebäudeeigenschaften (Kompaktheit, Qualität der Dämmung, Anlagetechnik) durch. Hierbei gibt es das Kurzverfahren und das ausführliche Verfahren. Der Energieausweis bewertet den Energie verlust der Gebäudehülle und der Anlagentechnik sowie die CO 2 -Emissionen. Der Energie berater der SWP gibt darüber hinaus Modernisierungstipps für das Gebäude, die Heizung und die Warmwasserbereitung. Bedarfsorien tierter Energieausweis Die Immobilie wird von einer qualifi zierten Person besichtigt und hinsichtlich des Zustands u. a. der Dämmung und der Heizungsanlage begutachtet. Auf dieser Grundlage wird durch ingenieurtechnische Berechnungen der bedarfsorientierte Energieausweis erstellt. Thermografie Lücken sehen, Kosten sparen Jede undichte Fuge, jede schlecht isolierte Wand in Ihrem Gebäude belastet nicht nur die Umwelt, sondern auch Ihren Geldbeutel. Von ungedämmten Rollladenkästen über undichte Türen und Fenster, bis hin zu schlecht isolierten Heizungsrohren vieles schlägt sich heute in Mehrkosten bei der Heizung nieder. Allein eine undichte Außentür kann pro Jahr 40 Euro zusätzlich kosten. Wie gut ein Haus isoliert ist, bzw. wo Wärmelecks bestehen, lässt sich mit Thermografi e erkennen. Thermografi e ist ein rechtlich anerkanntes Mess- und Prüfverfahren, mit dem man an - schaulich darstellen kann, ob und an welchen Stellen des Gebäudes Wärmedämmungsmaßnahmen nötig sind. Je intensiver die Roteinfärbung auf dem Thermografi ebild, desto mehr Wärme strahlt dieser Bereich ab. Auf diesem Beispiel sieht man sehr gut, dass die Fenster am meisten Wärme an die Umgebung abgeben. INFO Der Bund fördert eine Vor-Ort-Beratung bis Ende 2014 mit Zuschüssen. Für weitere Informationen und Vertragsunterlagen stehen wir Ihnen unter gerne zur Verfügung. Oder besuchen Sie uns im Internet auf 17

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19 Kompetent und unabhängig Individuelle Beratung im ebz. Am Mühlkanal In Zeiten hoher Energiepreise sind Investitionen in modern ste energiesparende Techniken und Verfahren nicht nur ökologisch, sondern auch ökonomisch sinnvoll. Mit der Einsparung von Pri mär energie (Heizöl, Erdgas, Strom) wird nicht nur Geld gespart, sondern auch die Umwelt entlastet. Um sich über das breite Spektrum energiesparender Technologien zu informieren, gibt es das ebz. Energie- und Bauberatungszentrum Pforzheim/Enzkreis und das Kundencentrum der SWP in der Werderstraße. Im ebz werden unter anderem Heizsysteme vorgestellt, von der klassischen Gas-, Öl- oder Fern wärme - heizung bis hin zu Holzheizsystemen, Wärmepumpen und Solarthermieanlagen. Außerdem können Sie sich über moderne Wärme dämmung sowie innovative Elektroinstallationen und Blitz schutzanlagen informieren. Des Weiteren werden Möglichkeiten der Gebäudemodernisierung anhand von Ausstellungsstücken vorgestellt. Zu regelmäßigen Beratungszeiten (dienstags und donnerstags Uhr) informieren Energieberater fi rmenunabhängig über Rahmenbedingungen und Umsetzungsmöglichkeiten moderner Energie- und Bautechnik. Unterstützung Ihres Haushalts zu mehr Energieeffizienz Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffi zienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten fi nden Sie auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffi zienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste. Die Anbieter liste fi nden Sie hier: WIR BERATEN Gefördert werden energieeffiziente Neubauten sowie die energetische Sanierung einer vorhandenen Immobilie, insbesondere in den Bereichen: Kostenlose Erstberatung Vorträge und Informationen über Energieeinsparmöglichkeiten, modernes Bauen, Fördermöglichkeiten Vermittlung von Dienstleistungen aus den Bereichen Energiesparcheck, Energiediagnose, Thermografie Ständige Ausstellung (Eins-zu-eins-Modelle) zum Thema Heizungstechnik, Gebäudedämmung und Möglichkeiten der Innen- und Außengestaltung INFO Wir beraten Sie gerne. Telefon info@vbf.de info@ebz-pforzheim.de 19

20 Contracting Saubere Wärme ohne Investitionskosten Das Wärme-Contracting bezeichnet ein integriertes Dienstleistungskonzept, das Ihnen soviel Wärme und Strom zur Verfügung stellt, wie Sie brauchen. Die SWP erstellen und betreiben die dafür passende Wärme- und Stromanlage. Zudem könnten wir Ihnen weitere Angebote, wie Energiecontrolling, Energieeffi zienzberatung, Thermografi e, Energie ausweis und viele weitere Dienstleistungen im Bereich Energie anbieten. Das Wärme-Contracting umfasst alle Aufgaben moderner Wärmeerzeugung. Von der Konzeption über die Planung, den Bau und den Betrieb der Heizungsanlage bis hin zur Wartung, Instandhaltung und Energiebeschaffung. Darüber hinaus gibt es einen 24-Stunden-Notdienst sowie die professionelle Wartung und Instandhaltung der Anlage durch örtliche Handwerksbetriebe. Sie bezahlen lediglich einen festgelegten Wärmepreis. Die dafür notwendigen Investitionen übernehmen die SWP. FOLGENDE ENERGIEARTEN UND DAS PASSENDE CONTRACTING Erdgas/Biogas Heizöl Erdwärme Sonnenenergie Holz/Biomasse Fern- & Nahwärme VORTEILE Keine Investitionskosten für eine Heizungsanlage Wirtschaftlich sinnvolle Erneuerungen können ohne eigenes Kapital durchgeführt werden Investition in Wärme CO 2 - und Schadstoffreduktion 24-Stunden-Notdienst durch die SWP SWP-Kunden tanken dauerhaft 1 Cent je Liter günstiger Hier finden Sie Automatentankstellen unseres Kooperationspartners Südwestenergie: Station Kieselbronn Eisinger Str. 60 Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E5, Super E10 und Super Plus. Zusätzliche Leistungen: SB-Waschplatz Station Pforzheim/Brötzinger Tal Dennigstr. 6a Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E5 und Autogas Station Tiefenbronn-Mühlhausen Würmtalstr. 39 Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E5, Super E10 und Super Plus Station Pforzheim/Eutingen Hauptstr. 21 Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E5, Super E10 und Super Plus Station Neuhausen Am Sägewerk 5 Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E5. Station Wimsheim Friolzheimer Straße 37 Verfügbare Kraftstoffe: Diesel, Super E10, Super E5, Super Plus. Weil wir hier leben. SWP Tankkarte Immer günstig tanken! <<< Bitte Karte in diese Richtung einführen. Tankkartenanträge gibt es unter 20 WEIL WIR HIER LEBEN.

21 BabyBonus Unser Willkommen für jeden neuen Pforzheimer Die SWP begrüßen jeden neuen Pforzheimer Erdenbürger ganz herzlich und wünschen ihm viel Glück, Gesundheit und ein schönes Leben. Damit aller Anfang etwas leichter fällt, schenken die SWP den Eltern zur Geburt ihres Kindes 250 kwh Strom. So macht es nichts aus, wenn nachts das Licht mal länger brennt oder das Fläschchen öfter warm gehalten werden muss. Genießen Sie die Zeit! Den Antrag mit den Teilnahmebedingungen erhalten Sie im SWP Kundencentrum in der Werderstraße 38 oder im Internet unter 21

22 Elektromobilität Die SWP schaffen die Voraussetzungen, damit Elektrofahrzeuge fahren können Den elektrischen Antrieben von Fahrzeugen werden hohe Zu kunfts chancen zugerechnet. Der Markterfolg dieser Technologie steht und fällt dabei aber im Besonderen mit einer funktionierenden Infrastruktur, damit Elektrofahrzeuge auf unseren Straßen fahren können. Wir setzen uns dafür ein, diese Voraussetzungen in Pforzheim und in der Region zu schaffen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die notwendige Struktur aufzubauen, um die Akzeptanz und Nutzung von Elektrofahrzeugen zu fördern. Schon heute nutzen umweltbewusste Befürworter diese Technologie, um CO 2 -frei mobil zu sein. Damit dies zumindest in Pforzheim möglich ist, ohne mit einem leeren Akku liegen zu bleiben, haben wir an verkehrstechnisch wichtigen Standorten Elektrotankstellen eingerichtet. Am SWP Kundencentrum, im Volksbank-Parkhaus und im Parkhaus Kaufl and West können E-Mobilisten ihre Fahrzeuge mit sauberem Strom laden. Denn wirklich sinnvoll wird E-Mobilität erst, wenn der Strom für die Fahrzeuge ökologisch erzeugt wird. Auch hier sind die Stadtwerke Pforzheim Vorreiter. Mit dem ÖkoPur- Strom kommt nur Strom in die Elektrotankstelle, der zu 100 % aus Wasserkraft, völlig CO 2 -frei erzeugt wurde. SWP ELEKTROTANKSTELLEN IN IHRER NÄHE Tiefgarage Landratsamt, Zähringer Allee 3 Parkhaus VolksbankHaus, Zerrennerstraße 28 Parkhaus Kaufland (Wilferdinger Höhe), Wilhelm-Becker-Straße 15 SWP-Kundencentrum, Werderstraße WEIL WIR HIER LEBEN.

23 Trinkwasser Sauber und fein, so soll unser Wasser sein Wasser ist unser wichtigstes Lebensmittel. Und deshalb stellen Sie und wir besondere Qualitätsanforderungen an das Trinkwasser. Unser Trinkwasser wird daher regelmäßig strengstens überwacht. Somit ist sichergestellt, dass Ihr Trinkwasser immer gleichmäßig frisch und appetitlich zur Verfügung steht. Ein Teil des Pforzheimer Trinkwassers kommt aus eigenen Brun nen oder Quellen der SWP, so z. B. aus den Enzauen oder dem Grössel tal. Den Rest bezieht die SWP von der Bodenseewasserversorgung. Wasser ist aber auch ein knappes Gut. Deshalb unsere Bitte an Sie: Gehen Sie sparsam mit dem Trink wasser um. Wasser ist zum Waschen da achten Sie auf die Wasser härte Wasser ist nicht gleich Wasser. Auch in Pforzheim. Wasser enthält in der Regel Mineralien, die bei der Verwendung als Trinkwasser erwünscht sind. Der Mineraliengehalt ist dabei von der Herkunft des Wassers abhängig. Aus den gleichen Mineralien können sich aber bei Verwendung z. B. in Ihrer Waschmaschine Kalk ab lagerungen entwickeln. Wichtig ist, den Wasserhärtegrad zu kennen und darauf die Dosierung von Reinigungs- und Kalkschutzmitteln abzustimmen. Unter erfahren Sie auf den Produktseiten zum Thema Trinkwasser mehr zur Wasserherkunft und dem Härtebereich Ihres Trinkwassers. Herkunft und Qualität des Pforzheimer Wassers Quellwasser, Grundwasser und Boden seewasser für Pforzheim und die Region. Unsere Versorg ung mit Trink was ser ist durch die Nutzung mehrerer Wasser vor kom men auch in Zukunft ge sichert. QUELLEN, DIE WIR FÜR PFORZHEIM NUTZEN Nagoldtal: 6,0 % Grösseltal: 15,0 % Enzauen: 19,0 % Bodensee (Fremd): 60,0 % BESUCHEN SIE DAS WASSERWERK BEI EINER UNSERER FÜHRUNGEN Zwischen Mai und Oktober können Schulklassen und Gruppen eine kostenlose Führung buchen unter kommunikation@stadtwerke-pforzheim.de 23

24 SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG Sandweg Pforzheim 29/01/2014_SWP _PB_10.000