Call4U Comfort. Bedienungsanleitung. Call4U Comfort. Serien Nr.: Kaufdatum:

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1 m 0 8 Call4U Comfort n Call4U Comfort Drahtlose Nachrichtentechnik Entwicklungs- und Vertriebs GmbH Voltastraße 4 D Dietzenbach Tel Fax Internet dnt@dnt.de I : Call-Center f-1 Serien Nr.: Kaufdatum: Stempel und Unterschrift des Händlers : 20 Bedienungsanleitung

2 2 Wenden Sie sich an eine Fachkraft, wenn Sie Zweifel über die Arbeitsweise, die Sicherheit oder den Anschluß des Gerätes haben. Sollte ein Gegenstand oder Flüssigkeit in das Gerät gelangen, entfernen Sie die Batterien, und lassen Sie das Gerät von qualifiziertem Fachpersonal überprüfen, bevor Sie es weiter verwenden. Vermeiden Sie eine starke mechanische Beanspruchung des Gerätes. Setzen Sie das Gerät keinen hohen Temperaturen, starken Vibrationen oder hoher Feuchtigkeit aus. Stellen Sie das Gerät niemals auf einen instabilen Untergrund. Durch ein Herabfallen könnten Personen verletzt werden. Beachten Sie auch die Sicherheitshinweise und Bedienungsanleitungen der übrigen Geräte, an die das Gerät angeschlossen wird. Lassen Sie das Verpackungsmaterial nicht achtlos liegen, Plastikfolienl-tüten, Styroporteile, etc., könnten für Kinder zu einem gefährlichen Spielzeug werden. Das Gerät gehört nicht in Kinderhände. Es ist kein Spielzeug. In gewerblichen Einrichtungen sind die Unfallverhütungsvorschriften des Verbandes der gewerblichen Berufsgenossenschaften für elektrische Anlagen und Betriebsmittel zu beachten. In Schulen, Ausbildungseinrichtungen, Hobby- und Selbsthilfewerkstätten ist das Betreiben elektronischer Produkte durch geschultes Personal verantwortlich zu überwachen. Sollten Sie sich über den korrekten Anschluß nicht im Klaren sein oder sollten sich Fragen ergeben, die nicht ausreichend in der Bedienungsanleitung abgeklärt werden, so setzen Sie sich bitte mit unserer technischen Auskunft oder einem anderen Fachmann in Verbindung. Bitte beachten Sie beim Gebrauch: Lassen Sie das Gerät nicht fallen und schütteln Sie es nicht. Dies könnte zu Störungen führen. Verwenden bzw. bewahren Sie das Gerät nicht unter folgenden Bedingungenian folgenden Orten auf: Bei hohen Temperaturen (über 60 ) Im direkten Lichtstrahl oder nahe der Heizung In einem Fahrzeug mit geschlossenen Fenstern (speziell im Sommer) In Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit wie z.b. im Badezimmer An staubigen Orten Bewahren Sie keine Magnetkarten, wie z.b. Kreditkarten nahe am Lautsprecher auf, die Magnetstreifen könnten beschädigt werden. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden die bei der Benutzung des Gerätes auftreten sowie für Beanstandungen Dritter. Bedienungsanleitung Sprechgarnitur mit Bügelmikrofon und eingebauter Rauschunterdrückung Multifunktionsbox mit integriertem Verstärker Anschlußkabel für Telefon Adapter zum Anschluß an 3,5/2,5 mm Klinkenbuchsen Anschlußkabel für Soundkarte 3 verschiedene Ohrhörerkissen 3

3 Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin! Sie haben mit der Call4U Comfort eine Sprechgarnitur zur Freihandtelefonie erworben, die Ihnen in Zukunft mehr Entspannung und einen höheren Komfort beim Telefonieren bieten wird. Die Call4U Comfort beinhaltet eine Multifunktionsbox mit integriertem Verstärker. Der Verstärker ermöglicht Ihnen, die Lautstärke individuell anzupassen, darüber hinaus bietet er zusätzliche Kornfortfunktionen wie: Mikrofonstummschaltung Umschaltung von Sprechgarnitur auf Telefonhörerbetrieb Anpassung der Mikrofonlautstärke 1) Mikrofon-Stummschaltung 71 Snrephnnrnitl Ir/Telefon- Betrieb der Sprechgarnitur an Soundkarten Ein weiterer Adapter ermöglicht Ihnen zudem, die Call4U Comfort- Sprechgarnitur auch an Modems, ISDN-Karten und Minitelefonen mit 2,5 mm Klinkenbuchse zu betreiben. Angepasst an Ihre Wünsche bezüglich des Tragekomforts können Sie zwischen 3 verschiedenen Ohrhörerkissen wählen. Die Sprechgarnitur ist mit einer Schnellmontage-Kupplung versehen, damit können Sie den Kopfhörer von der Basisstation lösen, ohne ihn absetzen zu müssen. Sowohl der Mikrofonbügel, als auch Ohrhörer und Halterung sind beweglich und passen sich somit optimal Ihrer Kopfform an. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einsatz der Cal1 4U Comfort und hoffen, daß Sie ab jetzt angenehmer und entspannter telefonieren werden. 12) Telefon-Hörer \ 15) Umschaltung der Sprechgarnitur- 13) Eingang vom Telefon 14) Batteriefach Stromversorgung 4 Ihre dnt GmbH 5

4 Betrieb am Wollen Sie die Call4U Comfort an einem Telefon Telefon betreiben, so ziehen Sie den Stecker des Telefonhörers aus dem Telefon heraus und stecken Sie diesen in die Buchse 72 der Call4U Comfort Multifunktionsbox. Das mitgelieferte Verbindungskabel mit den zwei RJ 11 -Steckern (Länge ca IO cm) stecken Sie mit der einen Seite in die Buchse Ihres Telefons, in der vorher der Telefonhörer steckte und mit der anderen Seite in die Buchse f3 der Call4U Besitzt Ihr Telefon einen separaten Anschluß für externe Kopfhörer, so genügt es oftmals, nur die Lauthör-Taste am Telefon zu betätigen um ein Gespräch zu führen. In diesem Fall ist die Sprechgarnitur an die zusätzliche externe Buchse Ihres Telefons anzuschließen, der,telefonhörer muß nicht in die Multifunktionsbox gesteckt werden, sondern bleibt im Telefon eingesteckt. Wenn Sie das Gerät nur am Telefon betreiben wollen, lesen Sie nun weiter unter Anschluß Kopfhörersprechgarnitur. Betrieb an ISDN- Karten/ Modems Wenn Sie die Call4U Comfort an einer ISDN-Karte/ Modem Ihres Computers anschließen wollen, so prüfen Sie bitte, ob Ihre ISDN-Karte/Modem über einen Analog-Ausgang verfügt. In diesem Fall stecken Sie das Verbindungskabel mit den zwei RJII-Steckern (Länge ca. IO cm) mit der einen Seite in die Buchse 13 der Multifunktionsbox, mit der anderen Seite in den mitgelieferten Adapter von RJII auf 2,5/3,5 mm Klinkenbuchse. Stecken Sie nun den passenden Klinkenstecker des Adapters in die dafür vorgesehene Buchse Ihrer ISDN-Karte/ Ihres Modems. Sollte Ihre ISDN-Karte/Modem über eine RJII-Buchse verfügen, so können Sie den Adapter weglassen und das Verbindungskabel direkt einstecken. Wenn Sie das Gerät nur an ISDN- Karten/Modems betreiben wollen, lesen Sie nun weiter unter Anschluß Kopfhörersprechgarnitur. Betrieb an Sie haben die Möglichkeit, die Call4U Comfort auch der Sound- über ein Audiokabel mit der Soundkarte Ihres karte Computers zu verbinden. In diesem Fall ist das mitgelieferte Audiokabel zu verwenden. Das eine Ende des Kabels wird mit der Call4U Comfort verbunden. Stecken Sie hierzu den gelben Stecker in die Buchse 4 und den roten Stecker in die Buchse 3. Das andere Ende des Kabels wird mit dem Compter verbunden. Den gelben Stecker stecken Sie in die Buchse des Computers, die mit Mikrofon oder Line in gekennzeichnet ist. Den roten Stecker stecken 7

5 Sie in die Buchse des Computers, die mit Kopfhörer oder Line out gekennzeichnet ist. Computer- Sie können die Call4U Comfort auch mit einem Stereo Computer-Stereokopfhörer betreiben. In diesem Kopfhörer Fall stecken Sie den Kopfhörer-Stecker des Computer Stereo-Kopfhörers in die Buchse 11 und den Mikrofon-Stecker in die Buchse 70 des Call4U gelb Achtung! Anschluß Kopfhörersprechgarnitur Niemals die Call4U Comfort mit einer Buchse des Computers verbinden, die mit Laufsprecher oder Speaker gekennzeichnet ist. Die Call4U Comfort könnte dadurch zerstört werden. Zum Anschluß der Sprechgarnitur stecken Sie den RJI 1 Stecker der Sprechgarnitur in die Buchse 9 der Call4U Comfort., Stromversorgung Batterie- Betrieb Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten zur Stromversorgung der Call4U Comfort. Zum einen den Betrieb mit Batterien (siehe Batteriebetrieb) oder mit einem handelsüblichen Steckernetzteil. Öffnen Sie das Batteriefach indem Sie leicht auf die geriffelte Fläche drücken und den Deckel gegen die Pfeilrichtung schieben. Legen Sie zwei 1,5 V Batterien Typ Mignon (AA oder UM3) ein und beachten Sie die Polung der Batterien, welche im Batteriefach markiert ist. Danach schließen Sie das Batteriefach wieder, indem Sie es im Pfeilrichtung schieben. 9

6 tr---- Netzbetrieb Sie können die Call4U Comfort auch mit einem Steckernetzteil betreiben. Hierzu schließen Sie ein handelsübliches 6-9 Volt Steckernetzteil an die Buchse 76 auf der Rückseite der Multifunktionsbox der Call4U Comfort an. Bitte achten Sie hierbei unbedingt auf die richtige Polarität (+/-). Das Einlegen von Batterien ist nun nicht erforderlich. EinlAusschalten Hinweis Achtung: Zur Inbetriebnahme ist unbedingt der Ein/Aus- Schalter auf der linken Seite der Multifunktionsbox auf die Position on zu stellen. Da die Call4U Comfort eine automatische Abschaltung besitzt, die sich aktiviert, wenn die Anlage für 2 bis 3 Minuten nicht benutzt wird, schalten Sie die Call4U Comfort bitte nur dann aus, wenn Sie sie für längere Zeit nicht benutzen wollen (z.b.urlaub). Gb 5 on Off Befindet sich der Umschalter 7 Sprechgarnitur/ Telefonhörer in der Stellung Telefonhörer, so funktioniert der Telefonhörer weiterhin, auch wenn sich die Call4U Comfort in ausgeschaltetem Zustand befindet oder keine Batterien eingelegt sind. 10 Anpassung Die Call4U Comfort funktioniert mit fast allen an das handelsüblichen Telefonen. Um eine Anpassung an Telefon Ihr Telefon vorzunehmen, müssen Sie den Schalter 75 an der Rückseite der Multifunktionsbox betätigen. Probieren Sie alle sechs Schalterstellungen aus, bis Sie die Schaltereinstellung mit der optimalen Funktion und besten Lautstärke 11

7 Anpassung gefunden haben. Zum Ausprobieren nehmen Sie an das den Hörer Ihres Telefons ab und setzen die Telefon Sprechgarnitur auf. Es kann sein, daß Sie nun noch nichts hören. Stellen Sie den Telefon/Computer- Umschalter 2 in Stellung Telefon, den Umschalter Sprechgarnitur/ Telefonhörer 7 auf Sprechgarnitur und den Lautstärkeregler 8 auf mittlere Position. Nun betätigen Sie den Schiebeschalter 15 so lange, bis Sie den Amtston laut und deutlich hören. Probieren Sie zur Sicherheit alle möglichen Schalterstellungen aus. Anpassung die Lautstärke Ihres Mikrofons von Ihren der Mikro- Gesprächspartnern beanstandet werden, so fonlautstärke können Sie diese jederzeit entsprechend nachjustieren. 6P / MIC V L 12 Anpassung Sie haben die Möglichkeit, die Lautstärke des der Mikro- Mikrofons Ihrer Kopfhörer-Sprechgarnitur an das fontautstärkeangeschlossene Telefon anzupassen. Hierzu dient die an der linken Seite der Multifunktionsbox befindliche Einstellschraube (Mikrofon-Lautstärkeregler) 6. Legen Sie die Sprechgarnitur auf den Tisch und drehen Sie die Einstellschraube mit einem Schraubendreher bis zum rechten Anschlag = maximale Mikrofonlautstärke. Nun hören Sie ein lautes Pfeifen. Drehen Sie die Schraube nun soweit nach links, bis kein Pfeifen mehr zu hören ist. Sollte später beim Telefonbetrieb Umschaltung Mit der Call4U Comfort haben Sie die Möglichkeit, Sprechgarnitur/ alternativ mit dem Hörer Ihres Telefons oder mit der Kopfhörersprechgarnitur zu arbeiten. Die Handapparat Umschaltung nehmen Sie mit dem Schalter 7 (SprechgarniturITelefonhörer-Umschalter) vor. Die Umschaltung können Sie jederzeit vornehmen, auch während eines laufenden Telefongesprächs.

8 Umschaltung Sie können die Call4U Comfort an der Soundkarte Telefon/ Computer Ihres Computers anschließen. Der Betrieb der Soundkarte ist sogar parallel zum Telefon möglich. Sie können, während jemand mit dem Telefonhörer regulär telefoniert, gleichzeitig über die Sprechgarnitur mit dem Computer arbeiten. Hierzu schließen Sie die Audiokabel gemäß Beschreibung unter Punkt Betrieb an der Soundkarte an. Um von Telefonbetrieb auf Computerbetrieb zu schalten, betätigen Sie den TelefonlComputer-Umschalter 2. Wenn Sie telefonieren wollen, dann nehmen Sie grundsätzlich den Telefonhörer Ihres Telefons ab und legen ihn zur Seite. Danach können Sie die Gespräche über die Call4U Comfort Kopfhörergarniturführen. Nach Beendigung des Gespräches legen Sie den Hörer wieder auf. Wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen wollen, ohne die Kopfhörer-Sprechgarnitur abzunehmen, so lösen Sie einfach die Schnellmontage-Kupplung am Kabel. Einstellung Während eines Telefonats können Sie die Lautder stärke Ihres Gesprächspartners regeln. Betätigen Lautstärke Sie hierzu den Lautstärkeregler 8. Schieben Sie den Regler nach unten, so erhöht sich die Lautstärke. Auswahl und Montage des Ohrhörerkissens Im Lieferumfang der Call4U Comfort befinden sich drei verschiedene Ohrhörerkissen. Diese haben unterschiedliche Trageeigenschaften; wählen Sie bitte das für Sie angenehmste Modell aus. Zur Montage legen Sie das Kissen auf den Ohrhörer mit der offenen Seite nach oben. Dann stülpen Sie den Rand über den Ohrhörer, so daß der Innenteil nun nach außen zeigt. Mikrofonstumm- Schaltung (Mute) Während eines Telefonats haben Sie die Möglichkeit, Ihr Mikrofon auszuschalten, so daß Ihr Gesprächspartner Sie nicht mehr hören kann, zum Beispiel bei internen Rückfragen. Hierzu betätigen Sie die Mikrofonstummschaltung (Mute)

9 Nutzung als Sie können die Call4U Comfort auch als Konferenz- Konferenztelefon einsetzen, hierzu benötigen Sie telefon einen aktiven Computerlautsprecher und ein externes Mikrofon. Schließen Sie den Lautsprecher an die Buchse 77 und das Mikrofon an die Buchse 70 der Multifunktionsbox an. Stellen Sie die TelefonIComputer-Umschaltung 2 auf Telefon und die Umschaltung Sprechgarnitur/Handapparat 7 auf Sprechgarnitur. Das Führen eines Telefongesprächs erfolgt wie gehabt. Um Rückkopplungseffekte zu vermeiden, sollten Mikrofon und Lautsprecher in entgegengesetzte Richtungen zeigen. Arbeiten mit Zum Computerbetrieb stellen Sie die Telefon/ einem Computer-Umschaltung 2 auf Computer. Die Computer- SprechgarniturITelefonhörer-Umschaltung 7 ist auf stereokopf- Kopfhörerbetrieb zu stellen. Kommt ein hörer Telefonanruf an, während Sie mit dem Computer arbeiten, so schalten Sie einfach den Telefon/ Computer-Umschalter 2 auf Telefonbetrieb um. Nun können Sie das Gespräch mit dem regulären Telefonhörerabnehmen. 16,! I :(<,:. <.,Pt. CS,.!,i,,,.. i, ::,,,..I -

10 : Betrieb mit Minitelefonen Sie können die CalW Comfort auch an einem Minitelefon mit Freisprechgarnitur-Anschluß (z.b. dnt Minitelefon Talk 2 U) betreiben. Hierzu stecken Sie das Verbindungskabel mit den zwei RJI 1 -Steckern (Länge ca. IO cm) mit dem einen Ende in die Buchse 73 der Multifunktionsbox und mit dem anderen Ende in den Adapter RJII auf 2,5/3,5 mm Klinkenstecker. Der 2,5 mm Klinkenstecker passt in der Regel in die Kopfhörer-Sprechgarnitur -Buchse des Minitelefons. Betriebsspannung: Stromaufnahme: 3VoWDC max. 9 ma 200pA Standby: Verstärkung Lautsprecher: 13dB (max.) Verstärkung Mikrofon: 30dB (max.) Batterietyp: 2 x Mignon (AA-Typ) externe Stromversorgung: 6 Volt - 9 Volt DC! 1. Die gesetzliche Garantiezeit beginnt mit der Übergabe des : Gerätes. Im Garantiefall ist das Gerät mit dem Kaufbeleg : (Kassenzettel, Rechnung o.ä.), dem korrekt ausgefüllten i Gerätepass und einer genauen Fehlerbeschreibung 1 einzureichen. Ohne diese Belege sind wir nicht zur i Garantieleistung verpflichtet. : 2. Während der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle : Mängel, soweit sie auf Material oder Fabrikationsfehler : zurückzuführen sind. Es bleibt dem Hersteiler überlassen, : defekte Teile / Geräte auszutauschen oder durch andere zu : ersetzen. Weitergehende Ansprüche, gleich welcher Art, sind : ausgeschlossen. Ausgetauschte Teile gehen in unser i Eigentum über. Haftung für Folgeschäden übernehmen wir ; nicht. ; 3. Eingriffe am Gerät durch nicht von uns autorisierte Firmen / : Personen führen automatisch zum Erlöschen des : Garantieanspruches. : 4. Transport-, Verpackungs- und Versicherungskosten sowie : Schäden durch höhere Gewalt gehen zu Lasten des Käufers. : 5. Vom Garantieanspruch ausgenommen sind alle Schäden, i die durch unsachgemäße Behandlung, Nichtbeachtung der : Bedienungsanleitung, ausgelaufene AkkuslBatterien und ; betriebsbedingte Abnutzung entstehen. : 6. Durch Reparatur oder Teileersatz wird die ursprüngliche : Garantiezeit nicht verlängert. : 7. Diese Garantiebedingungen gelten nur in der : Bundesrepublik Deutschland. 18 P, :! ::.,,, j )! >. ::, 3: 4,. 2: <.:;.:.,:. ),.,,! :.,i. :. : :1..: i. :;<,,;:: 19

11 Call4U Comfort - Mögliche Fehlerursachen: 1. Mein Headset funktioniert nicht Batterien leer oder nicht vorhanden Das Steckernetzteil ist nicht eingesteckt Das Steckernetzteil hat nicht die richtige Spannung (6-9V=). Die Box ist nicht eingeschaltet (bei Batteriebetrieb), Schalter ON auf der linken Seite Ihr Telefon hat eine andere Belegung auf der Hörerleitung. Ändern Sie die beiden Schalter A und B auf der Rückseite der Box; bis Sie die richtige Schalterstellung gefunden haben. 2. Ich kann im Kopfhörer nichts hören 3. Ich werde nicht gehört 4. Mein Headsef funktioniert nicht Überprüfen Sie die Schalter und Tasten auf der Oberseite der Multifunktionsbox: Ist auf Headset oder auf Hörer geschaltet? Ist die Mute-Taste gedrückt? Ist die Umschaltung Computer-Telefon in der richtigen Schalterstellung? 5. Mein Mikrofon ist zu leise Wenn durch Änderung der Schalterstellung a und b keine Verbesserung eintritt: Auf der linken Seite der Box können Sie die Mikrofon-Lautstärke ändern. Im Auslieferzustand steht der Einsteller in Mittelstellung. 90 nach rechts=max. Lautstärke, 90 nach links=min. Lautstärke. Zur Einstellung einen Schraubendreher mit max. Klingenbreite 2 mm verwenden. 6. ich höre meinen Partner im Kopfhörer, er kann mich nicht hören Ist die Mute-Taste gedrückt? 7. Der Anfang des ersten Satzes wird verschluckt bei Entgegennahme eines Telefonats 8. Während des Telefonats bin ich teilweise nicht zu hören Ihr Telefon vermittelt der Call4U-Station keinen Einschaltimpuls. Dieses Problem kann behoben werden, indem Sie ein passendes Steckernetzteil (6-9V=) benutzen. 9. Ich kann die Soundkarte im Headsef nicht hören Überprüfen Sie die Schalterstellung Computer/Telefon auf der Oberseite der Comfort-Box. Überprüfen Sie den Anschluß des Kabels an der Soundkarte. Beachten Sie, daß der gelbe Mono-Klinkenstecker (!) des mitgelieferten Kabels an LINE OUT der Comfort-Box angesteckt wird.