Launch Car Connect. Briefing TP. Bonn, Oktober 2017

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1 Launch Car Connect Briefing TP Bonn, Oktober 2017

2 Inhaltsverzeichnis Car Connect Die Beschreibung Das Angebot für unsere Kunden Vorteile Hinweise zur Bestellung Verpackungsinhalt Kompatibilitäts-Tool Buchungsprozess über T-VPP 8 Kommunikation 9 FAQ 10 Backup

3 1 car connect machen sie ihr auto smart! Car Connect ist ein xxx Sorglos-Paket fürs Auto und bietet mehr Sicherheit für die Familie, mehr Sicherheit für das Auto und holt das Internet für sorgloses Surfen und Streamen ins Auto Familien mit gebraucht-pkw sind interessiert am Internet im Auto 49 % der Zielgruppe Familien hat die Nutzungsabsicht mit Car connect tarifangebot Vertraulich Training & Coaching

4 1 car connect machen sie ihr auto smart! CarConnect liefert Informationen vom Auto direkt auf Ihr Smartphone via CarConnect App und baut automatisch einen Hotspot auf. Nur 9,95 /Monat, inklusive 10 GB Datenvolumen und für bis zu 5 Personen gleichzeitig. Sicherheit für Ihre Familie sorglos surfen & streamen schützen sie ihr auto Keine Sorge, wenn die Familie unterwegs ist: Sie sehen, wo das Auto gerade unterwegs ist, ob die Familie sicher angekommen ist ohne während der Fahrt stören zu müssen. Sorglos mit dem Smartphone oder Tablet surfen und streamen genießen Sie und ihre Familie Internet im Auto wie Zuhause im besten Netz. Schützen Sie ihr Auto, auch wenn sie es gerade nicht fahren. Parkplatz- Rempler oder Auto-Start werden sofort gemeldet oder prüfen Sie jederzeit den Batterieladezustand bequem von zuhause

5 2 car connect das angebot für kunden. Angebots-Paket für Telekom Kunden mit MagentaMobil Vertrag. CombiCard Car 10 Car Connect Adapter Car Connect App CombiCard Car GB 9,95 /Monat in Verbindung mit CombiCard Car 10, + einmalig 69,95 Kostenlose App für die Nutzung im Inland und EU (außer Schweiz) SpeedOn 10 GB für 14,95, alternativ DayFlat unlimited 4,95 Voraussetzung: Telekom Laufzeitvertrag ab 29,95 mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Mon. Bereitstellungspreis 39,95 IMEI Fencing Hersteller ZTE, OBD II Adapter WiFi Hotspot, LTE (100 MBit/s) bis zu 5 Geräte gleichzeitig bis 15 Min. nach Ausschalten der Zündung nutzbar für Automodelle mit Baujahr ab 2006, Konfigurationscheck erforderlich (Website ab Launch verfügbar) *Einführungspromotion im Zeitraum App Entwickler Mojio einmalige Registrierung Telematic und WiFi Einrichtung Schritt für Schritt Anleitung OBD II Adapter Positionshilfe App auch für Telekom fremde Kunden nutzbar

6 3 car connect vorteile sorglos surfen & streamen sicherheit für ihre familie sicherheit für ihr auto Kein Verlust von meinem Datenvolumen als Elternteil monatlich 10 GB Datenvolumen inklusive Kein vorab offline Laden von Filmen Unabhängig von Anbieter und SIM Kein zeitraubender Aufbau des Hotspots. Standort, Fahrzeugbewegung/strecke und Defekte werden angezeigt, dadurch keine Störung des Fahrers durch Anruf/SMS/Whats App Gefährliche Fahrweise und Speedlimits werden angezeigt Geo-Fencing Verlassen einer definierten Zone (Zuhause, Arbeit) wird automatisch angezeigt Benachrichtigung bei Autobewegung (z. B. Parkplatz-Rempler, Abschleppdienst), damit kann ich schnell vor Ort sein Benachrichtigung bei Abziehen des Adapters, Tracking des Autostandortes bei Diebstahl Anzeige Batteriezustand (ADAC Defekt Nr. 1 in der Pannenstatistik)

7 3 die wichtigsten funktionen der car connect app. Sicherheit Familie Autostandort/Autostatus ohne Familie zu stören Meldung bei Verlassen Haus-, Schule- oder Arbeits-Zone Sicherheit das Kinder, Eltern angekommen sind Sicherheit Auto Meldung falls Gerät nicht mehr verbunden (Diebstahl) Autotracking falls gestohlen Meldung über Autorempler oder abschleppen Monitoring Auto Benzin und Batteriezustand Autofehlerdiagnose inkl. Übersetzung für einfaches Verständnis (nur lesender Zugriff, kein Einfluss auf Autokonfiguration) Service-Intervalle des Auto Herstellers Smart Driving Anzeige gefährlicher Fahrstil Monitoring von Reisen, Sprit- Spartipps Geschwindigkeitsmeldung bei Überschreitung von Speedlimit

8 4 Hinweise zur Bestellung Car Connect Adapter mit sim Wichtige Hinweise: Die Bestellung des Car Connect Adapters erfolgt über den Standardprozess Endgerätebestellung über die KAM-Zentralen. Die benötigte SIM Karte ist in der Verpackung integriert / keine separate Kartenbestellung notwendig. Nur die in der Verpackung enthaltene SIM-Karte kann aktiviert werden/zur Nutzung verwendet werden. Layout Verpackung

9 5 Verpackungsinhalt CarConnect Adapter SIM-Karte Quick Start Guide WLAN-Pass

10 6 Kompatibilitäts-Tool Kompatibilitäts-Tool = Prüfungsmöglichkeit für den Kunden, ob sein Auto Car Connect geeignet ist. Das Kompatibilitätstool findet der Partner im TVPP und der Kunde unter: OBD-Locator = Hinweise, wo der Kunde die Adapter-Schnittstelle findet

11 7 Buchungsprozess über T-VPP Wichtige Hinweise zur Buchung in T-VPP: Die SIM-Karte ist in der Verpackung enthalten und muss in T-VPP aktiviert werden. (Nur die in der Verpackung enthaltene SIM-Karte kann aktiviert werden/zur Nutzung verwendet werden.) Die Buchung erfolgt über T-VPP analog zur Buchung CombiCards. Bezeichnung im T-VPP: CombiCard Car

12 8 Kommunikation Ankündigung erfolgte auf der IFA Launchtermin ist der Die offizielle Vertriebsinformation erfolgt im Laufe KW 45. Es ist eine zielgruppenspezifische Kommunikationsunterstützung geplant: Poster für den POS. Werbevorlagen für den Handel. Belegung von Werbeflächen an Tankstellenzapfhähnen. Zwischen Weihnachten und Neujahr ist eine Bespielung der Onlinescreens an Tankstellen geplant. Anzeigenschaltung in zielgruppenspezifischen Medien geplant (z. B. Auto Motor Sport). Quelle: Lt. CHIP Ausgabe 11/

13 9 FAQ - PK FAQ - Privatkunden 1.) Q: Was ist CarConnect? A: CarConnect macht Autos intelligenter und besteht aus einem CarConnect Adapter, einer kostenlosen CarConnect App und einer Combi-Card mit 10 GB Inklusivvolumen. CarConnect zeigt die Position des Autos via GPS an, Benachrichtigt bei Störungen (z.b. Diebstahl) und informiert über wichtige Fahrzeug-Zustandsdaten. Darüber hinaus verwandelt es das Auto in einen Hotspot für surfen und streamen mit bis zu 5 Geräten gleichzeitig. 2.) Q: Benötige ich eine Telekom SIM Karte? A: Ja. Voraussetzung ist ein bestehender MagentaMobil Laufzeit-Vertrag. Im Rahmen des CarConnect Angebotes können sie den Tarif CombiCard Car10 einfach zu Ihrem bestehenden MagentaMobil Tarif dazubuchen. 3.) Q: Wie weiß ich ob mein Auto mit CarConnect kompatibel ist? A: CarConnect funktioniert mit den meisten Autotypen mit Benzin, Diesel und Hybrid- Motoren ab Baujahr CarConnect ist nicht kompatibel mit Elektro-Autos und Plug-in Hybrid Autos. Um die Kompatibilität Ihres Autos zu prüfen gibt es ab Start von CarConnect einen Online Kompatibilitäts-Check unter 4.) Q: Gibt es eine App die mit CarConnect verbunden ist? A: Ja. CarConnect nutzt die CarConnect App. Die App ist kostenlos und kann im Apple Store oder bei Google Play auf Ihr Smartphone heruntergeladen werden. 5.) Q: Ist CarConnect einfach zu installieren? A: Ja. Sie benötigen dafür nur wenige Minuten. Die CarConnect App wird Sie durch die einzelnen Schritt führen und Ihnen zeigen wo der Adapter angeschlossen wird und wie die erstmalige Inbetriebnahme erfolgt. 6.) Q: Was ist der OBD Anschluss und wo ist er in meinem Auto? A: Der Onboard Diagnostic (OBD) Anschluss ist derselbe Anschluss wie Ihn auch Werkstätten für die Fahrzeugdiagnose nutzen. Er ist normalerweise unter dem Armaturenbrett angebracht. 7.) Q: Wieviele Geräte kann ich über den W-LAN Hotspot nutzen? A: Es können bis zu 5 WLAN fähige Geräte (Smartphone, Tablet) gleichzeitig genutzt werden

14 9 FAQ - pk FAQ - Privatkunden 8.) Q: Beinflusst CarConnect die Leistung meiner Autobatterie? A: CarConnect hat einen Sleep Mode integriert der, sobald Ihr Auto aus ist, aktiv wird um Batterieleistung zu sparen. Wenn Sie Ihr Auto über mehrere Wochen nicht nutzen, empfehlen wir Ihnen, den CarConnect Adapter vom Auto zu trennen um Batterieverlust vorzubeugen. 9.) Q: Können Dritte, die ich nicht kenne, sich mit meinem CarConnect Hotspot verbinden? A: Nein. Wie in Ihrem WLAN Netzwerk Zuhause ist ein Passwort notwendig um Ihren CarConnect Hotspot zu nutzen. 10.) Q: Welche Daten nutzt CarConnect von meinem Auto? A: Der CarConnect Adapter erfasst Fahrzeugdaten wie z.b. Geschwindigkeit, Beschleunigung, Motordrehzahl, Bremsen, Batterieladezustand. Der Adapter erkennt auch die aktuelle Fahrzeugposition via GPS und zeigt Fehlercodes des Autos an. Des weiteren werden alle Fahrten inkl. Statistiken angezeigt und es erfolgen Benachrichtigungen bei Geo-Fencing oder Geschwindigkeitslimit-Vorgaben. 11.) Q: Ist CarConnect auch im Ausland nutzbar? A: Ja. Im CarConnect Angebot ist EU-Roaming inklusive. 12.) Q: Kann ich den CarConnect Adapter in mehreren Autos nutzen? A: Ja. Jedes Auto muß mit CarConnect kompatibel sein und über einen OBD Anschluss verfügen. 13.) Q: Kann der Car Connect Adapter zurück genommen werden, wegen z. B. technischer Probleme? A: Bitte verwenden Sie den normalen Retourenprozess für die Rücknahme des Adapters und die Stornierung der CombiCard unter Verzicht auf Provision. 14.) Q: Kann ich die CombiCard Car10 in meinem Smartphone / Tablet verwenden? A: Die CombiCard Car10 ist ausschließlich im CarConnect Adapter nutzbar

15 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT

16 10 Quick User Guide

17 10 Tipps & Tricks Das Einstecken bzw. Abziehen des Adapter darf nur bei ausgeschalteter Zündung erfolgen. Um das WLAN-Passwort zu ändern, müssen Sie Ihren Motor starten. Bei mehrwöchigen Stillstand Ihres Autos empfehlen wir Ihnen, den Adapter vorübergehend herauszunehmen. Benzinstand wird nicht bei allen Fahrzeugen angezeigt dies ist technisch bedingt. Deshalb steht dieses Feature nicht im Kommunikationsfokus. Die Fahrzeug-Übersichtskarte (PKW ist geparkt) kann auch offline sein wenn der CarConnect Adapter keine Mobilfunkverbindung hat (z.b. Tiefgarage) Fahrzeug-Störung. Diese Meldung kann auch dann erscheinen wenn sehr stark z.b. die Autotür zugeschlagen wird und nicht innerhalb von 2 Minuten der Start des Motors erfolgt

18 10 Fußnote Voraussetzung für die Buchung ist ein bestehender Telekom MagentaMobil Vertrag ab Magenta Mobil S. Monatlicher Grundpreis für CombiCard Car10 beträgt 9,95. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Einmaliger Bereitstellungspreis 39,95. Gilt für Datenverkehr in Deutschland und im EU-Ausland. Ab einem Datenvolumen von 10 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt. Bei Wegfall des bestehenden Mobilfunk-Laufzeitvertrags wird die CombiCard Car10 in den Tarif Car Connectivity 10 überführt. Dieser entspricht in seinen Leistungen der CombiCard Car10 mit einem monatlichen Grundpreis von 29,95. Der Tarif ist nur in Verbindung mit einem von der Telekom freigegebenen, kostenpflichtigen OBD-2 Adapter in der OBD-2 Schnittstelle eines Fahrzeugs nutzbar. Weitere Voraussetzung zur Nutzung des Services ist die CarConnect App. Für einige Services wird ein GPS Signal benötigt