Hausanschluss. Volle Bandbreite mit Glasfaser.

Hausanschluss Volle Bandbreite mit Glasfaser www.wemacom-breitband.de

Inhaltsverzeichnis 3 Ihre Vorteile bei Glasfaser 4 Das Netz der Zukunft 4 Vor-Ort-Begehung 6 So kommt Ihr Glasfaser-Internet nach Hause 7 Eigenleistungen 8 Die Hauseinführung 9 Optimal platziert Die Inneneinrichtung 10 Montage und Inbetriebnahme 11 Fragen und Antworten Volle Bandbreite mit Glasfaser Impressum Herausgeber WEMACOM Breitband GmbH Medeweger Straße 20 19057 Schwerin Redaktion WEMAG AG/Oliver Maaß Michaela Skott (www.factsandfaces.de) Gestaltung Teamgeist Medien GbR (www.teamgeist-medien.de) Bildnachweise WEMAG AG/Stephan-Rudolph Kramer (S. 5) Adobe Stock: Gerhard Seybert (S. 7) Adobe Stock: RioPatuca Images (S. 8) Shutterstock: Fer Gregory (S. 8 u. S. 10) Bitte beachten Sie, dass diese Broschüre illustrativen und erklärenden Zwecken dient und ausschließlich die Inhalte der jeweiligen Auftragsformulare rechtlich verbindliche Informationen enthalten. Stand: 07/2018

Ihre Vorteile bei Glasfaser 3 Ihre Vorteile bei Glasfaser Mit Lichtgeschwindigkeit durchs Netz Kupferkabel war gestern. Mit einem Glasfaseranschluss sind Sie in der Zukunft Zuhause. Per Lichtgeschwindigkeit werden die Daten ohne Verlust durch das Netz übertragen. Denn Glasfaserkabel arbeiten mit einer optischen Datenübertragung und sind zudem kaum störanfällig. Auch bei gleichzeitiger Nutzung datenintensiver Anwendungen kommt es zu keiner Einschränkung in der Leistung. Ganz gleich ob Onlineshopping, hochauflösendes Videostreaming in 4K, TV in HD-Qualität, Online-Gaming, Skypen oder Homeoffice Surfen ist mit einem Glasfaseranschluss zu jederzeit ein Vergnügen. Dabei bereitet Glasfaser Ihnen schon heute den Weg zur Nutzung der Onlinedienste von morgen. Eine Erhöhung der Geschwindigkeiten bis in den Gigabit- Bereich ist technisch möglich. Ein schneller Internetanschluss gehört zu den Anforderungen modernen Wohnens. Hauseigentümer profitieren davon in jeder Hinsicht: Ein Glasfaseranschluss erhöht den Wert der Immobilie und verbessert die Vermietbarkeit. Ihre Vorteile superhohe Geschwindigkeit stabile Internetverbindung keine Zeit- oder Volumenbeschränkung Aufwertung Ihrer Immobilie

4 Das Netz der Zukunft, Vor-Ort-Begehungen Das Netz der Zukunft So entsteht das Netz Wir bieten echtes Glasfasernetz! Von uns bis zu Ihrem Anschluss direkt im Haus. Und das funktioniert so: In unseren Ausbaugebieten werden Hauptverteiler installiert. Auf Englisch heißen sie Point of Presence (PoP)". An diese Glasfaser-Hauptverteiler werden einzelne Unterverteiler (Distribution Points/ Verteilungspunkte) mit moderner Glasfasertechnologie angeschlossen. Von dort aus werden weitere Glasfaserkabel zu den Anschlüssen der einzelnen Gebäude geführt. Dabei können Straßenzüge eventuell in unterschiedlichen Zeitfenstern ausgebaut werden. Diesen Aufbau nennt man auch FttH (Fibre-to-the- Home). Nach Verlegung des Glasfaserkabels und Installation der Hausanschlüsse erfolgt die Aktivierung des Kundenanschlusses. Doppelhaushälfte Einfamilienhaus Mehrfamilienhaus 1 2 3 1 2 3 Hauptverteiler (Point of Presence, PoP) werden in den Ausbaugebieten installiert Vor-Ort-Begehung Unterverteiler (Distribution Point, DP) werden mit moderner Glasfasertechnologie an den Hauptverteiler angeschlossen Verlegung in einzelnen Straßen und Installation der Hausanschlüsse erfolgen je nach Lage der einzelnen Gebäude und Orte. Innerhalb eines Ortes werden nicht alle Straßen gleichzeitig angeschlossen. Nach Ihrer Beauftragung und bevor die Erdarbeiten auf Ihrem Grundstück beginnen, vereinbart das jeweils beauftragte Planungsbüro einen Termin zu einer Vor-Ort-Begehung. So kann geprüft werden, auf welche Weise das Kabel verlegt wird (Erdrakete oder offener Kanal) und welche Gegebenheiten vor Ort berücksichtigt werden müssen. Gemeinsam stimmen wir mit Ihnen die Position für den Hausanschluss ab. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir bei der Hauseinführung vorgehen und was Sie selbst im Haus für die Verlegung zu den Anschlüssen beachten müssen und vorbereiten können. Am Ende wird alles in einem Begehungsprotokoll dokumentiert. Mit der Vor-Ort-Begehung stellen wir einen möglichst reibungslosen Ablauf der Erd- und Anschlussarbeiten sicher.

1 2 Einblasen von Lichtwellenleiter-Kabeln in Hausanschlussröhrchen. Verbinden der Hausanschlusskabel mit dem Hauptkabel durch Spleißen.

6 So kommt Ihr Glasfaser-Internet nach Hause So kommt Ihr Glasfaser-Internet nach Hause Mit den aufgestellten Verteilerschränken verfügt das Glasfaserkabel in Ihrer Straße bereits über eine Anschlussmöglichkeit zu Ihrem Haus. Die Verlegung zu Ihrem Hausanschluss erfolgt über zwei verschiedene Methoden. Diese werden durch das beauftragte Planungsbüro vor Ort mit Ihnen vorher abgestimmt. Schon gewusst? Eigentümer großer Gründstücke können Anschlusskosten durch Eigenleistungen reduzieren. Erdrakete Mit einer Erdrakete erfolgt die Verlegung des notwendigen Leerrohrs weitgehend unterirdisch. Lediglich zwei kleine Baugruben sind dafür notwendig. Zehn Meter Entfernung können so überwunden werden. Bei weiteren Distanzen können auch mehrere Baugruben notwendig sein. Voraussetzung für diese Technik ist, dass sich auf dem Weg keine bzw. nur minimale Hindernisse befinden. Durch das Rohr wird anschließend das Glasfaserkabel mit Druckluft eingeblasen und gespleißt bzw. verbunden. Tiefe ca. 60 cm Offene Verlegung Je nach Länge und den örtlichen Gegebenheiten kann eine Verlegung des Leerrohrs in einem offenen Graben erfolgen. Dieser wird durch die Tiefbaufirma ausgehoben und wieder geschlossen. Auch bei dieser Methode wird das Glasfaserkabel anschließend mit Druckluft in das Rohr eingeblasen und gespleißt bzw. verbunden.

Eigenleistungen 7 Eigenleistungen Eigenanteil für Eigentümer großer Grundstücke Standardmäßig sind bis zu 15 m Anschlusslänge ab Grundstücksgrenze beim Hausanschluss enthalten. Wenn Sie einen längeren Anschluss benötigen, ist das kein Problem. Ab dem 16. Meter Anschlusslänge fallen pro Meter Kosten in Höhe von 50 Euro an. Eigentümer großer Grundstücke können diese Kosten für Ihren Hausanschluss durch Eigenleistungen reduzieren. Folgendes gilt es zu beachten Der Tiefbau in Eigenregie beschränkt sich auf das Grundstück des Eigentümers und auf den reinen Tiefbau. Die komplette Strecke zwischen Gebäude und Grundstücksgrenze muss realisiert werden, nicht erst ab dem 16. Meter. Der Punkt der Hauseinführung und der Endpunkt des Leerrohres sind während der Vor-Ort-Begehung mit unserem Planungspartner abzustimmen. Als Eigentümer verlegen Sie in Eigenregie ein selbst beschafftes Leerrohr PE-HD 50 mm x 4,6 mm mit Endstopfen auf ein 60 cm tiefes Kiesbett vom Gebäude zur Grundstücksgrenze Richtung Trasse. Die Zugänge zum Leerrohr sind offen zu halten. Das Leerrohr ist im Elektrofachhandel oder bei dem Tiefbauunternehmen, welches den Ausbau in Ihrer Region durchführt, erhältlich. Alle anderen Arbeiten (Baugrube am Haus, Hauseinführung, Röhrchenverlegung usw.) müssen aus Gründen der Gewährleistung vom beauftragten Tiefbauunternehmen ausgeführt werden. Für die von Ihnen erbrachte Eigenleistung reduziert sich im Gegenzug die ab dem 16. Meter anfallende Kostenpauschale auf 10 pro Meter (anstatt 50 ). Der Umstand, dass von Ihnen Eigenleistungen erbracht werden, wird im Begehungsprotokoll dokumentiert und bei der späteren Rechnungslegung an Sie berücksichtigt. Schon gewusst? Wenn Sie sich dazu entschließen, die Tiefbauarbeiten selbst durchzuführen, teilen Sie dies bitte dem beauftragtem Planungsbüro im Zuge des Vor-Ort- Termins mit. Alle Preisangaben sind brutto.

8 Die Hauseinführung Die Hauseinführung Die beste Position für Ihren Hausanschluss ergibt Unsere Montagepartner benötigen dafür Zugang zu sich aus den örtlichen Gegebenheiten. Je nach Vor- den entsprechenden Räumen im Haus. absprache wird der Glasfaseranschluss unter- oder oberirdisch in Ihr Haus verlegt. Ein ggf. vorhandenes Kanalgrundrohr (Leerrohr) kön- Üblich ist eine Verlegung im Keller oder in den Haus- nen wir nicht als Hauseinführung nutzen, da dieses wirtschaftsraum zu ebener Erde. Auch eine höhere gemäß DIN 18322 / DIN 18012 nicht gas- und was- Anbringung ist möglich. Das 10 mm Hausanschluss- serdicht ist. Sofern Sie die Nutzung eines vorhande- röhrchen wird mit einer geraden oder schrägen nen Leerrohres dennoch wünschen, müssen Sie das Bohrung in Ihr Haus geführt. In einem Umkreis von Hausanschlussröhrchen auf eigene Veranlassung und höchstens 1,5 m zur Hauseinführung wird die Haus- Verantwortung bis zum vereinbarten Montageort der anschlussbox, als Übergang zwischen Außen- und Hausanschlussbox einführen. Für die anschließende Innenkabel installiert. Nach Abschluss der Arbeiten notwendige Abdichtung sind Sie ebenfalls selbst ver- wird der Durchbruch fachgerecht versiegelt. antwortlich. oberirdisch unterirdisch

Optimal platziert - Die Inneneinrichtung 9 Optimal platziert Die Inneneinrichtung Die Hausanschlussbox wird nun auf kurzem Wege mit der Glasfaseranschlussbox verbunden. Standardmäßig sind dafür max. 1,5 m vorgesehen. Sollten Sie einen anderen Ort wünschen, lassen Sie dies bei unserem Vor-Ort-Termin vermerken. Maximal 20 m kann der Weg im Haus betragen. Unsere Montagepartner nehmen bauliche Maßnahmen innerhalb Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Vereinbarung vor. Je angefangene 10 m betragen die Mehrkosten 100 Euro. Diese Kosten können Sie durch Eigenleistungen auf 25 Euro je angefangene 10 m reduzieren. Diese Hinweise gelten für Einfamilienhäuser. Als Eigentümer eines Mehrfamilienhauses vereinbaren Sie einfach einen individuellen Beratungstermin. Folgendes ist bei Eigenleistungen zu beachten Der Leitungsweg muss so vorbereitet sein, dass der Monteur das Glasfaserkabel am Tag der Installation zuglastfrei einziehen kann. Das dazu verwendete Leerrohr muss einen Innendurchmesser von min. 17,4 mm haben und die Innenseite sollte riffelfrei und möglichst mit einem Zugdraht versehen sein (z. B. M20). Der Biegeradius des Rohres muss mindestens 40 mm betragen r 40 mm Weitere Kabel dürfen nicht in das Leerrohr verlegt werden. Die Verbindung von zwei Räumen oder Etagen kann über Bohrlöcher mit min. 12 mm Durchmesser erfolgen. Zum Schutz des Kabels kann ggf. ein Leerrohr eingesetzt werden. Rohrbögen dürfen nicht verwendet werden. Router und Medienwandler Für Ihr perfektes Surferlebnis im Gigabit-Bereich fehlt jetzt nur noch der Router. Ein glasfaserfähiges und fertig konfiguriertes Modell können Sie bei Abschluss eines Vertrages mieten. Denken Sie daran, dass dieser eine Stromversorgung benötigt. Soll sich der Glasfaser-Router weiter als zwei Meter von Ihrem Glasfaseranschluss befinden, sprechen Sie dies bitte bei der Begehung ab. Bei Bedarf stellen wir Ihnen ein 10 m Patchkabel kostenfrei zur Verfügung. Sofern Sie keinen glasfaserfähigen Router verwenden möchten, ist ein Medienwandler erforderlich. Der Medienwandler benötigt eine Steckdose. Für individuelle Informationen sprechen Sie uns einfach bei dem Vor-Ort-Termin an. Alle Preisangaben sind brutto.

10 Montage und Inbetriebnahme Montage und Inbetriebnahme Anschließen. Verbinden. Einschalten. So einfach kann an den neuen Router an. Bei Bedarf nutzen Sie die die Installation sein! Schließen Sie Ihren Computer per WLAN-Verbindung oder die Funkverbindung von Te- LAN-Kabel, genauso wie Ihr Fax oder Telefon, einfach lefonen mit DECT-Standard. Hinweis: Diese Steckdose wird nur benötigt, wenn zusätzlich ein Medienwandler eingesetzt wird. Glasfaserkabel Hausanschlussbox Wir erschließen Ihr Zuhause mit Dies ist der Übergabepunkt Telefon- und Internetanschlüssen zwischen dem örtlichen Glasfa- bis in den Gigabit-Bereich. sernetz und Ihrem Hausnetzwerk. Glasfaser-Anschlussbox WLAN-Router Sie leitet das Internetsignal Die Fritz!Box verwaltet Ihren an den Router. Internet- und Telefonzugang.

Fragen und Anworten 11 Fragen und Antworten Wie kann ich einen Anschluss beantragen? Unter www.wemag.com prüfen Sie die Verfügbarkeit eines Glasfaseranschlusses an Ihrer Adresse. Mit den Aufträgen Glasfaser-Hausanschluss & Grundstücksnutzungsvertrag (für Eigentümer) und Internet & Telefon (Eigentümer/Mieter) sichern Sie sich Ihren Glasfaser-Hausanschluss. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob bei Ihnen Glasfaser verfügbar ist, rufen Sie uns gerne an: 0385. 755-3755. Wann erfolgt der Vor-Ort-Termin? Für die Begehung vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin. Dieser findet vor den auszuführenden Arbeiten statt. Im Anschluss erhalten Sie ein Protokoll mit allen Vereinbarungen, so sind am Ende alle gut vorbereitet. Können Eigenleistungen auch schon auf die ersten 15 m von der Grundstücksgrenze angerechnet werden? Nein. Gleichwohl müssen Sie bei Eigenleistungen vom ersten Meter an selbst für die Verlegung eines Leerrohrs sorgen. Was passiert, wenn ich im Haus keine Leitungswege vorbereitet habe? Dann wird unser Servicetechniker die Glasfaseranschlussbox und den Router in unmittelbarer Nähe zur Hausanschlussbox platzieren. Womöglich verschlechtert sich dadurch der Empfang für WLAN und Funk innerhalb Ihres Hauses. Ab wann kann ich meinen Anschluss nutzen? Mit der Fertigstellung Ihres Hausanschlusses und der Installation der Endgeräte steht Ihnen Ihr Anschluss zur Verfügung. In der Bau- und Erschließungsphase kann zwischen dem baulichen Anschluss und der eigentlichen Inbetriebnahme ein wenig mehr Zeit vergehen. Wir bitten um Verständnis, dass die Verteilungspunkte erst nach Anbindung an die übergeordneten Netzknotenpunkte eingeschaltet werden können. Kann ich über meinen Glasfaseranschluss fernsehen? Sie können mit IP-TV viele Sender in bester HD-Qualität anschauen. Für den vollständigen Empfang aller digitalen Programme benötigen Sie einen Receiver, den wir Ihnen bei der Buchung von WEMAG TV zur Verfügung stellen. Bekomme ich einen Router? Sie können einen glasfaserfähigen, fertig konfigurierten Router z. B. über die WEMAG mieten. Sie haben einen Router, den Sie weiter verwenden möchten? Dann müssen sie die Konfiguration selbst vornehmen. Wenn dieser nicht glasfaserfähig ist, benötigen Sie einen Medienwandler. Der Medienwandler wird durch unsere Servicepartner montiert. Wie verbinde ich meinen Router mit den Endgeräten? Zur Verbindung zwischen Router und Endgeräten bietet Ihnen eine CAT-Verkabelung (CAT 5 (e)/ CAT 6 / CAT 7) die besten Voraussetzungen für ein Surferlebnis mit Lichtgeschwindigkeit. Natürlich können Sie auch das WLAN nutzen.

Hausanschrift Medeweger Straße 20 19057 Schwerin Postanschrift Postfach 11 04 54 19004 Schwerin E-Mail info@wemacom.de Telefon 0385. 755-3755 www.wemacom-breitband.de