DSL Preisliste Privatkunden (Stand: 18.01.2019) Soweit nicht abweichend angegeben (1) sind alle in dieser Preisliste enthaltenen Preise Bruttoendpreise in EURO und enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern der entsprechende Umsatz der Umsatzsteuerpflicht unterliegt (2) erfolgt die nutzungsbasierte Abrechnung von Gesprächen minutengenau, d.h. jede angefangene Minute wird voll berechnet. ( 60/60 Takt ) 1. Konditionen O 2 my Home Tarife Beachte bitte unsere aktuellen Neukundenaktionen auf www.o2.de O 2 my Home L M S Monatliche Grundgebühr 3 29,99 2 Einmaliger Anschlusspreis 49,99 Mindestvertragslaufzeit 1 wahlweise ohne Mindestlaufzeit oder 24 Monate Mindestlaufzeit 1 (Besondere Rabattaktionen bei Wahl einer 24 Monate Mindestlaufzeit unter o2.de/e-shop/dsl-festnetz) Telefonanschluss (1 Leitung mit 1 Rufnummer) Flatrate für Gespräche ins dt. Festnetz 2 Flatrate in alle deutschen Netze 2 Max. Surf-Geschwindigkeit 3 Surfen mit Maximalgeschwindigkeit HomeBox 2 AVM FRITZ!Box 7490 AVM FRITZ!Box 7590 Einmaliger Bereitstellungspreis für Hardware (Router) bis zu 100 Mbit/s 4 (Upload: bis zu 40 Mbit/s) unbegrenzt Festnetztelefon Internet bis zu 50 Mbit/s 5 (Upload: bis zu 10 Mbit/s) Hardware (Router) (Die gewählte Hardware wird für die Dauer des Vertragsverhältnisses bereitgestellt und verbleibt im Eigentum des Anbieters) 1,99 mtl. 3,99 mtl. 5,99 mtl. 49,99 Versandkosten (Router) 9,99 Optional: Sky Entertainment Monatsticket 7 Sky Ticket Sonderangebot bis zu 10 Mbit/s 6 (Upload: bis zu 2,4 Mbit/s) bis 100 GB/Monat (danach unbegrenzt mit bis zu 2 Mbit/s weiter surfen) Im Tarif ist das "Sky Entertainment Monatsticket bei o2" für 3 Monate ohne Zusatzkosten enthalten. Auf Wunsch aktivierbar unter www.o2.de/sky-ticket 1 Verträge ohne Mindestlaufzeit können jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Verträge mit 24 Monaten Mindestlaufzeit verlängern sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit um jeweils weitere 12 Monate, soweit sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. zum Ende einer jeweiligen Verlängerungsperiode gekündigt werden 2 Gilt für innerdeutsche Standardgespräche, nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. 3 Bei den angegebenen Werten handelt es sich um die jeweilige maximale und beworbene Download- und Upload-Geschwindigkeit. Die tatsächlich erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit hängt u. a. von den physikalischen Gegebenheiten am Kundenstandort, insbesondere Beschaffenheit und Länge der Anschlussleitung sowie der Hausverkabelung oder der Belastung des adressierten Servers bzw. des Internets insgesamt ab. Informationen zu der normalerweise zur Verfügung stehenden Download- und Upload-Geschwindigkeit des Internetzugangs an der vereinbarten Anschlussadresse erhalten Sie in der Auftragsbestätigung sowie unterhttps://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz. 4 O2 my Home L: Übertragungsgeschwindigkeiten zwischen 50.000 und 100.000 kbit/s Downstream und zwischen 10.000 und 40.000 kbit/s Upstream 5 O2 my Home M: Übertragungsgeschwindigkeiten zwischen 5.000 und 50.000 kbit/s Downstream und zwischen 700 und 10.000 kbit/s Upstream 6 O2 my Home S: Übertragungsgeschwindigkeiten zwischen 300 kbit/s und 10.000 kbit/s Downstream und zwischen 700 und 2.400 kbit/s Upstream. Bei Überschreitung eines Nutzungsvolumens von 100 GB pro Abrechnungsmonat reduziert sich die Übertragungsgeschwindigkeit (Up- und Downstream) bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats auf bis zu 2.000 kbit/s 7 Bei Bestellung eines o2 DSL Tarifs mit 24 Monaten Mindestlaufzeit zwischen dem 19.11.2018 und dem 28.02.2019 erhält der Kunde die Möglichkeit, das Sky Entertainment Monatsticket ohne Kosten für die ersten 3 Monate (danach 9,99 / Monat) zu bestellen. Hierzu erhält der Kunde nach Aktivierung des o2 DSL Tarifs eine Info-Email mit Link zur Bestellung und Registrierung. Kündigung des Sky Tickets während der ersten 3 Monate jederzeit möglich, danach mit einer Frist von 30 Tagen. Das Angebot gilt nur bei Sky-Registrierung innerhalb von drei Monaten ab Aktivierung des o2 DSL Tarifs. Seite 1 von 5
2. O 2 DSL Zusatzoptionen aussuchen und aufbuchen O2 my Home Zusatzoptionen (keine Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende) Option ISDN Komfort (buchbar für alle O2 my Home Tarife) 2 Telefonleitungen und bis zu 10 Rufnummern Monatlicher Preis 2,99 Option Talk Europe Light (buchbar für alle O2 my Home Tarife) Per Flatrate von Ihrem Festnetzanschluss ins Festnetz folgender Länder telefonieren: Australien, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich (ohne Überseegebiete), Griechenland, Großbritannien, Nordirland, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, USA (ohne Alaska/Hawaii), ausgenommen Gespräche zu nicht-geografischen Rufnummern, Sonderrufnummern, Konferenzverbindungen, Rufumleitungen. Option Talk International (buchbar für alle O2 my Home Tarife) Per Flatrate von Ihrem Festnetzanschluss in die Festnetze der folgenden Länder: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (ohne Überseegebiete), Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Island, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Marokko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Russland, San Marino, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, USA (ohne Alaska und Hawaii), Zypern, ausgenommen Gespräche zu nicht-geografischen Rufnummern, Sonderrufnummern, Konferenzverbindungen, Rufumleitungen. 1 DSL Upgrade 100 GB (buchbar für O2 my Home S Plus und S) 100 GB zusätzliches Datenvolumen pro Abrechnungsmonat. Nicht verbrauchtes Volumen ist nicht auf den Folgemonat übertragbar. Übertragungsgeschwindigkeit entspricht der des gewählten Tarifs. DSL Upgrade Unlimited (buchbar für O2 my Home S Plus und S) Unbegrenztes Datenvolumen. Übertragungsgeschwindigkeit entspricht der des gewählten Tarifs. 1 O2 Protect Complete Flex (buchbar für alle O2 my Home Tarife) 5 Lizenzen, die flexibel auf Android Smartphone und Tablet, iphone und ipad, PC oder Mac eingesetzt werden kann. Enthaltene Funktionen: App-, Surf- und Viren-Schutz, Ortungs- und Backup-Funktionen für Android Geräte, Surf- und Viren-Schutz, E-Mail-Filter und Kindersicherung für PC und Mac sowie 5 Lizenzen für den Passwortmanager True Key. Systemvoraussetzungen: Microsoft Windows 10, 8.1, 8 und 7 (32- und 64-Bit), Mac OS X 10.10 oder höher, Google Android 4.1 oder höher, Apple ios 9 oder höher. Es gelten die Allgemeinen Lizenz- und Nutzungsbedingungen (AGB) der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG für o2 Protect. Weitere Informationen finden Sie unter o2.de/protect. Sky Entertainment Monatsticket (buchbar für alle O2 my Home Tarife) sich das Monatsticket um einen weiteren Monat zum regulären Preis von 9.99 /mtl. Laufzeit unbefristet. Mit aktivem Sky Entertainment Monatsticket gilt exklusiv für o2 DSL-Kunden für das jeweils erste Sky Supersport Tagsticket im Kalendermonat ein Preis von 0,00. Jedes weitere Sky Supersport Tagesticket im Kalendermonat kostet. Voraussetzungen für die Nutzung von Sky Ticket bei o2 sind der Abschluss einer separaten unentgeltlichen Nutzungsvereinbarung mit der für die Bereitstellung und Auswahl der Inhalte allein verantwortlichen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG sowie ein Internetzugang mit mindestens 1 Mbit/s Übertragungsrate. Weitere Informationen zu Sky-Inhalten unter www.skyticket.sky.de. 9,99 Sky Cinema Monatsticket (buchbar für alle O2 my Home Tarife) sich das Monatsticket um einen weiteren Monat zum regulären Preis von 9.99 /mtl. Laufzeit unbefristet. Mit aktivem Sky Cinema Monatsticket gilt exklusiv für o2 DSL-Kunden für das jeweils erste Sky Supersport Tagsticket im Kalendermonat ein Preis von 0,00. Jedes weitere Sky Supersport Tagesticket im Kalendermonat kostet. Voraussetzungen für die Nutzung von Sky Ticket bei o2 sind der Abschluss einer separaten unentgeltlichen Nutzungsvereinbarung mit der für die Bereitstellung und Auswahl der Inhalte allein verantwortlichen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG sowie ein Internetzugang mit mindestens 1 Mbit/s Übertragungsrate. Weitere Informationen zu Sky-Inhalten unter www.skyticket.sky.de. 9,99 Sky Supersport Monatsticket (buchbar für alle O2 my Home Tarife) sich das Monatsticket um einen weiteren Monat zum regulären Preis von 29.99 /mtl. Laufzeit unbefristet. Voraussetzungen für die Nutzung von Sky Ticket bei o2 sind der Abschluss einer separaten unentgeltlichen Nutzungsvereinbarung mit der für die Bereitstellung und Auswahl der Inhalte allein verantwortlichen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG sowie ein Internetzugang mit mindestens 1 Mbit/s Übertragungsrate. Weitere Informationen zu Sky-Inhalten unter www.skyticket.sky.de. 29,99 Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei o2 (buchbar für alle O2 my Home Tarife) Als o2 DSL-Kunde können sie mit Sky Ticket bei o2 das jeweils erste Sky Supersport Tagesticket im Kalendermonat zur privaten Nutzung für erwerben. Jedes weitere Sky Supersport Tagesticket im Kalendermonat kostet 9,99. Voraussetzungen für die Nutzung von Sky Ticket bei O2 sind der Abschluss einer separaten unentgeltlichen Nutzungsvereinbarung mit der für die Bereitstellung und Auswahl der Inhalte allein verantwortlichen Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG sowie ein Internetzugang mit mindestens 1 MBit/s Übertragungsrate.Weitere Informationen zu Sky-Inhalten unter www.skyticket.sky.de. 0,00 Stand: 18. Januar 2019 Seite 2 von 5
3. Services und weitere Gebühren für Festnetztarife Services und weitere Gebühren für Festnetztarife (gültig für alle O2 my Home Tarife) Services Umzug Wechsel des Vertragsinhabers Rufnummernwechsel Änderung des Abbuchungstermins 0,- bei Umzug mit Start einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten; 19,99 bei Umzug ohne bzw. außerhalb der 24-monatigen Vertragslaufzeit; 49,99 bei Umzug innerhalb der 24- monatigen Vertragslaufzeit 29,99/Vorgang 49,99/Vorgang 29,99/Vorgang Verfolgung böswilliger Anrufe ( Fangschaltung ) (Unter den Voraussetzungen des 101 des Telekommunikationsgesetzes (TKG)) 199,99/angefangene Woche Einrichten von Zusatzleistungen über die Kundenbetreuung (z. B. Rufnummernunterdrückung, Speicherung Verbindungsdaten) Einrichten/Ändern einer Sperre über die Kundenbetreuung (siehe hierzu Ziffer 6 der Leistungsbeschreibung für Leistungsbeschreibung für Festnetz-Privatkundenprodukte (bei Vertragsabschluss kostenfrei) Produktwechsel Anbieterwechsel gem. 46 TKG (Wechsel zu einem anderen Anbieter) Informationen zu Produktwechsel und etwaigen Kosten erhalten Sie bei ihrer Kundenbetreuung 29,95/Vorgang Rücklastschrift (Nur soweit der Kunde das Nichteinlösen der Lastschrift zu vertreten hat. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich geringer ist) 4, Datensperre (Sperrung der Datendienste, z.b. mobiles Internet bei Nichtzahlung der Mobilfunkrechnung(en). Die Sperre erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und der Kunde dies zu vertreten hat. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist.) Anschlusssperre (Sperrung der Sprach- und Datendienste bei Nichtzahlung der Mobilfunkrechnung(en). Die Sperre erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und der Kunde dies zu vertreten hat. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist.) 0,15 1,79 Stand: 18. Januar 2019 Seite 3 von 5
4. Sprachpreise International Sprachpreise International (gültig für alle O2 my Home Tarife) Europazone 1 Festnetz Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich (ohne Überseegebiete), Großbritannien und Nordirland, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien Europazone 2 Festnetz Estland, Griechenland, Island, Kroatien, Polen, Portugal, Slowakische Republik, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn. Europazone 3 Festnetz Andorra, Malta, Montenegro, Serbien, Türkei, Vatikanstadt. Europazone 4 Festnetz Albanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Färöer-Inseln, Gibraltar, Israel, Kosovo, Lettland, Litauen, Mazedonien, Palästina, Republik Moldau, Rumänien, Russland, San Marino, Ukraine, Weißrussland, Zypern Europa nicht geogr. Rufnummern Verbindungen zu nicht-geografischen Rufnummern in den Ländern der Europazonen 1 bis 4. Europa Mobil Mobilfunk Verbindungen in alle Mobilfunkziele der Europazonen 1 bis 4 Weltzone 1 Festnetz/Mobilfunk Alaska, Hawaii, Kanada, Puerto Rico, USA. Weltzone 2 Festnetz/Mobilfunk Australien, Brasilien, China (VR), Hongkong, Japan, Kasachstan, Mexiko Weltzone 3 Festnetz/Mobilfunk Ägypten, Algerien, Iran, Jordanien, Libanon, Libyen, Malaysia, Marokko, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tunesien. Weltzone 4 Festnetz/Mobilfunk Argentinien, Armenien, Bahamas, Benin, Bhutan, Chile, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Georgien, Guatemala, Kirgisistan, Kolumbien, Malawi, Namibia, Simbabwe, Swasiland, Tadschikistan, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Usbekistan, Venezuela Weltzone 5 Festnetz/Mobilfunk Alle nicht aufgeführten Länder sind der Weltzone 5 zugeordnet. 7,90 Cent/Min. 9,90 Cent/Min. 14,90 Cent/Min. 19,90 Cent/Min. 29,90 Cent/Min. 29,90 Cent/Min. 7,90 Cent/Min. 19,90 Cent/Min. 59,90 Cent/Min. 89,90 Cent/Min. 129,90 Cent/Min. 5.Sonderrufnummern aus dem Festnetz Sonderrufnummern aus dem Festnetz (gültig für alle O2 my Home Tarife) Notruf Notruf 110, 112 0, Cent/Min. Funkrufdienste Cityruf 01640-49, 01682 18,99 Cent/Min. 1 (12,99) Cent/Min.) 2 Cityruf-Auftragsdienst 0169-51, -52 73,99 Cent/Min. 1 Scall 01680 30,99 Cent/Verbindung 1 01681 73,99 Cent/Verb. 1 (49,99 Cent/Verb. 1 ) 2 01696 49,99 Cent 1 Scall Operator-Zugang 01699 122,99 Cent/Verbindung 1 Skyper 0169-2, -3 49,99 Cent/Verbindung 1 Skyper Operator-Zugang Telegate Inlandsauskunft 016953 122,99 Cent/Verbindung 1 11880/11881 bzw. 11887/11889 (ohne autom. Weiterleitung) Auskunftsdienste 199, Cent/Min. Telegate Auslandsauskunft 11890/11882 199, Cent/Min. Weitere Auskunftsdienste 118xx Preis wird vom jeweiligen Anbieter festgelegt Stand: 18. Januar 2019 Seite 4 von 5
Servicenummern Entgeltfreie Telefondienste 0800, 00800 0, Cent/Min. Servicedienste 01801 3,99 Cent/Min. 1 (2,5 Cent/Min. 1 ) 2 01802 6, Cent/Verbindung 01803 9, Cent/Min. 1 01804, 01806 20, Cent/Verbindung 01805, 01807 3 14, Cent/Min. 1 Massenverkehrs-dienste 0137-1, -5 14, Cent/Verbindung 0137-2, -3, -4, 0138 14, Cent/Min. 1 01376 25, Cent/Verbindung 01377 100, Cent/Verbindung 0137-8, -9 50, Cent/Verbindung Persönliche Rufnummer 0700 12, Cent/Min. 1 (6, Cent/Min. 1 ) 2 Premium-Dienste Premium-Dienste 0900 Preis wird vom jeweiligen Anbieter festgelegt Nutzergruppen 0181 bis 0189 Preis wird vom jeweiligen Anbieter festgelegt Soziale Dienste (z. B. Kartensperre, Seelsorge) 116XXX Sonderdienste 0, Cent/Min. Voxbone 008835100 10, Cent/Min. Sonderrufnummern Europa Dänemark, Irland, Litauen, Portugal, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik Frankreich (ohne franz. Überseegeb.), Österreich Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden Satellitenverbindung 1 20, Cent/Min. 30, Cent/Min. 50, Cent/Min. Inmarsat A 0087-11, -21, -31, -41 /Min. Inmarsat Aero 0087-05, -15, -25, -35, -45 /Min. Inmarsat B 0087-030-38 3,99 /Min. Inmarsat B HSD 0087-039 10,99 /Min. Inmarsat BGAN 0087-077 /Min. Inmarsat BGAN HSD 0087-078 10,99 /Min. Inmarsat M 0087-06, -16, -26, -36, -46 3,99 /Min. Inmarsat Phone 0087-076, -176, -276, -376, -476 /Min. Iridium 00881-6, -7 3,99 /Min. Thuraya 88216 3,99 /Min. Emsat 88213 2,99 /Min. Maritime Communications Partner 88232 /Min. Seanet 008242 3,99 /Min. Medialink 00833100 /Min. BebbiCell 0088234 /Min. 1 Sekundengenaue Abrechnung. 2 Die Minutenpreise in runden Klammern gelten für Gespräche in der Zeit von Mo. bis Fr. 18 8 Uhr, Wochenende und Feiertage 0 24 Uhr. 3 01807: die ersten 30 Sekunden kostenlos, anschließend gilt der angegebene Minutenpreis. Stand: 18. Januar 2019 Seite 5 von 5