Renault fluence Z.E. klimaneutral natureoffice.com DE-189-618244 gedruckt ( www.renault-ze.de ) crédits photo: P. OTTO, R. SCHOEHUYS, Y. BROSSARD, guetty images CITATION 70F ARCHITECTURE, LIGHT-RAIL STATION BEATRIXKWARTIER/ZWARTS & JANSMA & TORSING ARCHITECTEN, BOUWINVEST UTRCHT/ SEARCH ARCHITECTE, PAUL DE RUITER ARCHITECTE, CITÉ DU DESIGN ST ÉTIENNE LIN FINN GEIPEL & GIULIA ANDI ARCHITECTES URBANISTES Printed in EC Dezember 2011 RENAULT s.a.s. Société par Actions Simplifiée au capital de 533 941 113,00 e / 13-15, quai Le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt Cedex R.C.S. Nanterre B 780 129 987/Tel.: 0810 40 50 60 Renault fluence Z.E. Wir haben alles darangesetzt, dass der Inhalt dieser Veröffentlichung am Tag der Drucklegung korrekt und auf dem neuesten Stand ist. Renault behält sich im Rahmen seiner Politik zur ständigen Verbesserung der Produkte das Recht vor, die Spezifikationen und die beschriebenen und abgebildeten Fahrzeuge jederzeit zu ändern. Diese Änderungen werden den Renault Partnern schnellstmöglich mitgeteilt. Bitte erfragen Sie die neuesten Informationen bei Ihrem Renault Partner. Aufgrund der drucktechnischen Beschränkungen können die in dieser Broschüre abgebildeten Farben geringfügig von den tatsächlichen Farbtönen des Lacks oder der Innenausstattungsmaterialien abweichen. Alle Rechte sind vorbehalten. Der Nachdruck oder die Vervielfältigung, auch auszugsweise, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Renault sind verboten. Renault Deutschland AG, Postfach, 50319 Brühl
zukunft erleben Elektrisch betriebene Fahrzeuge basieren vom Prinzip her auf einer relativ einfachen und umfangreich erprob ten Technologie. Deshalb sind sie äußerst zuverlässig und können in den unterschiedlichsten Bereichen des Lebens eingesetzt werden. Intelligent, leise* und ressourcenschonend, verbinden Renault Elektrofahrzeuge ansprechendes Design, Fahrvergnügen und Nachhaltigkeit zu Mobilitätskonzepten, die nicht nur den Herausforderungen unserer zukünftigen Welt Rechnung tragen. Sondern auch den ganz individuellen Wünschen der Fahrer. Schon heute können Sie auf unserer Website renault-ze.de die automobile Zukunft erleben. * Kein Motorengeräusch. Wir glauben, dass die Welt sich nicht länger an das Automobil anpassen muss, sondern dass es für das Automobil an der Zeit ist, sich an die Menschen und die Umwelt anzupassen. renault. DRIVE THE CHANGE. Unsere Welt verändert sich. Und damit auch die Art, wie wir uns in ihr bewegen. Umwelt- und Energieprobleme werden zu vorrangigen Belangen für Bürger und Regierungen. Indem wir umweltfreundliche und nachhaltige Mobilitätslösungen entwickeln, die höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllen und für möglichst viele Menschen erschwinglich sind, wollen wir bei Renault zu ihrer Lösung beitragen und das Auto erneut zu einer Quelle des Fortschritts machen. Unser Mobilitätsansatz verknüpft die Belange der Erde und ihrer Bewohner mit den Werten, für die unsere Fahrzeuge stehen. Denn wir sind von jeher davon überzeugt, dass ein Auto den individuellen Bedürfnissen und dem Lebensstil unserer Kunden entsprechen muss. Unser Claim Drive the change ist für die Marke und das Unternehmen Renault klarer Ausdruck unseres Selbstverständnisses, unserer Geschichte, unserer Werte und natürlich auch unserer Zukunft. Wir möchten dem Auto einen neuen Sinn verleihen, der den gesellschaftlichen Herausforderungen entspricht. Mit diesem Ziel werden wir Elektrofahrzeuge für alle auf die Straße bringen. 02 > 03
INNOVATIV, INTELLIGENT, ELEGANT. FLUENCE Z.E., DIE LIMOUSINE VON MORGEN, DIE SIE HEUTE SCHON FAHREN KÖNNEN. 100 % ELEKTRISCH. 100 % limousine. 100 % renault. 04 > 05
SO SIEHT DIE ZUKUNFT AUS. DESIGN, DAS 100 % ELEKTRISIERT. Mit seiner markanten Frontpartie und den fließenden Linien im Profil bringt der Renault Fluence Z.E. Innovation und Eleganz zugleich zum Ausdruck. Von den dynamisch gezeichneten Scheinwerfern und der dezenten Chromspange des Kühlergrills bis hin zu den charakteristischen Rückleuchten, überall verlaufen bläulich blitzende Zierleisten, die ihn als Modell der Z.E. Reihe von Renault auszeichnen. So verbindet sein Design vertraute Elemente mit neuen Ideen zu einem ganz eigenen Stil, der die Elektromobilität von morgen schon heute erfahrbar macht. 06 > 07
0 MOTORGERÄUSCH. 0 EMISSIONEN. 100 % FAHRVERGNÜGEN. NEUE WERTE FÜR UNSER LEBEN. Den Elektroantrieb des Renault Fluence Z.E. kann man weder hören noch riechen, er hinterlässt keine Spuren und bleibt gerade deshalb nachhaltig in Erinnerung. Er lässt Sie das Fahren auf überraschende Weise neu erleben. Der saubere und leise Motor mit automatisierter, ruckfreier Kraftübertragung stellt sein komplettes Drehmoment gleich beim Anfahren bereit. So beschleunigt er kraftvoll und dennoch sanft und das flüssige Fahren in jeder Situation wird zur beruhigenden Erfahrung. Das gilt auch für das Laden der Batterie: Zwei verschiedene Lademodi zu Hause an der Wall Box, an einer der derzeit bundesweit ca. 1.500 öffentlichen Ladestationen oder auch an Ihrem Arbeitsplatz machen Sie flexibel und unabhängig. 08 > 09
TECHNIK, DIE UNS DER NATUR NÄHER BRINGT. DIE VERBINDUNG VON INTELLIGENZ UND INTUITION. 100 % renault. Die Technik von morgen gibt es schon heute. Mit intelligenten Funktionen und intuitiver Bedienung macht sie das Leben leichter. Das serienmäßige, individuell auf den Fluence Z.E. zugeschnittene Navigations system Carminat TomTom Z.E. LIVE ist ein nützlicher Begleiter auf allen Fahrten. Es informiert Sie über Ihren Aktionsradius und die nächstgelegenen Ladestationen. Darüber hin aus haben Sie über My Z.E. Connect alles Wichtige immer und überall im Blick. Batteriestatus, verbleibende Reichweite und Ladedauer Ihres Fluence Z.E. sind jeder zeit online auf Ihrem Smartphone oder PC abrufbar. Innovative Technologie hilft im Renault Fluence Z.E. auch, noch effizienter unterwegs zu sein: Beim Gaswegnehmen wird Energie zurückgewonnen und zum Aufladen der Batterie genutzt. Außerdem unterstützt Sie der Econometer bei einer besonders sparsamen Fahrweise. 10 > 11
VERANTWORTUNG KANN SO BEQUEM SEIN. IM FLUENCE Z.E. REISEN SIE KOMFORTABEL. 100 % limousine. Der Renault Fluence Z.E. vereint die Vorzüge der Elektromobilität mit großzügigem Platzangebot und komfortbetonter Ausstattung. Die serienmäßige Klimaautomatik mit Eco Modus lässt sich darauf programmieren, bereits während des Ladevorgangs den Innenraum vor zu wärmen oder vorzukühlen. Das sorgt nicht nur für Wohlbehagen bereits beim Einsteigen, es entlastet auch die Batterie während der Fahrt. Mit fünf komfortablen Sitzen ist der Renault Fluence Z.E. genauso ideal für den Familienausflug wie für die tägliche Fahrt zur Arbeit. Denn der Fluence Z.E. ist 13 cm länger als die kraftstoffangetriebene Version und bietet daher trotz der hinter den Rücksitzen platzierten Batterie viel Raum ohne Ein schränkungen. Selbstverständlich ist serienmäßig auch die bewährte, umfassende Sicherheitsausstattung von Renault an Bord: ABS, sechs Airbags, ESP, Licht- und Regen sensor und Tempopilot mit Geschwindigkeitsbegrenzer sorgen für entspanntes Fahren und bestmöglichen Schutz aller Passagiere. 12 > 13
laden des fahrzeugs antriebstechnik z.e. 1 2 3 14 > 15 1. Standardladekabel Das Standardladekabel ist Teil des Lieferumfangs Ihres Renault Fluence Z.E. und ermöglicht den Anschluss und die Standardladung an allen Ladestationen im öffentlichen Raum und zu Hause an der Wall Box. 2. notladekabel für gelegentlichen Gebrauch Renault bietet Ihnen optional auch ein Ladekabel mit EVSE* und Schukostecker, mit dem Sie Ihr Fahrzeug in Ausnahmefällen an einer ganz gewöhnlichen 220-V-Steckdose aufladen können, falls keine häus liche Ladestation vorhanden ist. Ladedauer: 10 bis 12 Stunden. 3. Ladeanschluss Ein Anschluss für die Ladekabel befindet sich an beiden Seiten des Fahr - zeugs am Kotflügel vorne und ist verriegelbar. ** Electric Vehicle Supply Equipment. ** Zur regelmäßigen und sicheren Ladung Ihres Z.E. Fahrzeugs zu Hause und am Arbeitsplatz empfiehlt Renault die Installation einer Wall Box/ Ladestation mit Z.E. Ready -Zertifizierung. Ihr Renault Partner berät Sie gerne. 4. Häusliche Ladestation** (Wall Box) An der häuslichen Ladestation lädt Ihr Renault Fluence Z.E. bei 230 V/16 A Wechselstrom die Batterie in 6 bis 8 Stunden wieder vollständig auf. 5. Öffentliche Ladestation** Sie schließen Ihr Fahrzeug einfach an eine Standardladestation, im öffent lichen Raum, auf einem Parkplatz oder an Ihrem Arbeits platz an. Bei 230 V/16 A Wechselstrom ist die Batterie in 6 bis 8 Stunden vollständig aufgeladen. 6. 7. energierückgewinnung Bei einem Elektrofahrzeug können Sie im Fahrbetrieb Energie zurückgewinnen. Wenn Sie vom Gas gehen, werden Sie feststellen, dass das Fahrzeug stärker abbremst als ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor. Dies liegt an der Energie rückgewinnung. Durch das Ausrollenlassen des Fahrzeugs wird die Batterie wiederaufgeladen. Der Motor fungiert hierbei als Dynamo. Somit hat das Elektro fahrzeug, anders als ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor, im Stadt verkehr einen geringeren Verbrauch. Wie gering, hängt von Ihrer Fahrweise ab. Tipp: Nicht zu stark beschleunigen und hauptsächlich mit dem Motor bremsen. 4 5 6 7 Als Antrieb des Fluence Z.E. dient ein so genannter fremderregter Synchronmotor. Diese Weltneuheit kommt bislang nur bei Renault Elektrofahrzeugen zum Einsatz. Kennzeichen dieser Bauart ist der außerordentlich hohe Wirkungsgrad von etwa 90 Prozent. Zum Vergleich: Ein moderner Pkw-Benzinmotor erzielt einen Wirkungsgrad von rund 30 Prozent. 1. Ladeanschluss Zur Ladung der Batterie mit Wechselstrom 230 V 1-phasig über Standardladekabel oder Notladekabel. 2. Lader/Verteiler Der Lader wandelt zur Ladung der Batterie die 230 V Wechselspannung in 400 V Gleichspannung um. Der Verteiler versorgt die einzelnen Aggregate mit Spannung: Batterie, Klimaanlage, Heizung etc. 3. Leistungselektronik Der Syn chronmotor wird über einen Wechselrichter gespeist. Dieser wandelt die 400 V Gleichspannung der Batterie in 3-phasige 400 V Wechselspannung um. 4. Elektromotor Der Drehstrom-Synchron-Elektromotor mit umkehrbarer Drehrichtung bewirkt die Umwandlung von elektrischer in Bewegungsenergie. 5. Untersetzungsgetriebe Das Untersetzungsgetriebe ersetzt das übliche Schaltgetriebe eines Verbrennungsmotors und verfügt über nur einen Gang. Vorteil: schaltfreie und lineare Beschleunigung. 6. Lithium-Ionen-Batterie Die Lithium-Ionen-Batterie mit einer Kapazität von 22 kwh ist platzsparend und sicher hinter der Rücksitzbank untergebracht, luftgekühlt und Quickdrop-fähig.* 7. Instrumententafel Z.E. Inklusive Batterieanzeige, spezifischen Bordcomputers und Econometer Z.E. * Für Batteriewechsel in nur 3 Minuten. Quickdrop-Batteriewechselstationen sind nur in bestimmten Ländern verfügbar, wo eine Kooperation mit Better Place besteht (aktuell in Israel und Dänemark). INFORMATIONEN ZUM RECYCLING DER ANTRIEBSBATTERIE DES ELEKTROFAHRZEUGS Die Lithium-Ionen-Batterie Ihres Elektrofahrzeugs von Renault ist recyclingfähig. Versuchen Sie keinesfalls, die Batterie selbst auszubauen, um jede Gefahr eines Stromschlags, einer Verletzung oder Verbrennung zu vermeiden. Diese Arbeiten dürfen ausschließ lich von Z.E. autorisierten Personen durchgeführt werden. Wenden Sie sich für einen Austausch der Batterie gemäß den vertraglichen Bestimmungen Ihres Batterieanbieters an Ihren Z.E. Stützpunkt. Für alle weiteren Informationen wenden Sie sich bitte an die Renault Kundenbetreuung: Telefon 0 18 05 / 89 46 46 10 (0,14 E/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 E/Minute, Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr).
technologie z.e. komfort/sicherheit zubehör 1 2 3 1. Instrumententafel Z.E. Sie informiert über die aktuellen Fahrleistungen und den Lade zustand der Batterie. Ein Econometer zeigt an, ob Sie gerade Energie verbrauchen oder zurückgewinnen. 2. 3. Vernetztes NavigationS SYStem Neben der bekannt erst klassigen Routenführung zeigt es auch die Reichweite Ihres Elektrofahrzeugs und Ladestationen an. Und die LIVE-Services liefern Ihnen in Echtzeit wertvolle Zusatzinformationen zur aktuellen Verkehrslage, interessanten wie nützlichen Zielen und dem Wetter auf Ihrer Route. Das Navigationssystem wird bequem über eine zentrale Bedieneinheit in der Mittelkonsole gesteuert. 4. AUTOMATISCHE ZWEI-ZONEN-KLIMAANLAGE Über die Zwei-Zonen-Klimaautomatik lässt sich die Wohlfühltemperatur für Fahrer und Beifahrer individuell einstellen. Mit dem Eco Modus kann die Reichweite des Fahrzeugs um bis zu 10 % erhöht werden, da weniger Klimatisierungs- und Heizleistung verbraucht wird. Die Vorkonditionierungsfunktion bietet zudem die Möglichkeit, den Innenraum bereits während der Batterieladung auf angenehme Raumtemperatur zu bringen und so während der Fahrt Energie zu sparen. * 3-Jahres-Abonnement. Nähere Informationen finden Sie in der Broschüre Renault Z.E. Box. 1. LICHT- UND REGENSENSOR MIT AUTOMATISCHER INTERVALLSCHALTUNG Schaltet automatisch das Licht und die Scheibenwischer ein, wenn es die Bedingungen erfordern. 2. TEMPOPILOT MIT GESCHWINDIGKEITSBEGRENZER Der Tempopilot erlaubt es, eine konstante Reisegeschwindig keit festzulegen, was den Komfort erhöht und den Verbrauch senkt. Der Geschwindigkeitsbegrenzer sorgt dafür, dass eine bestimmte Höchstgeschwindigkeit nicht überschritten wird. 3. ELEKTRONISCHES STABILITÄTS PROGRAMM (ESP) MIT ANTRIEBS - SCHLUPFREGELUNG (ASR) Verhindert ein Über- oder Unter - steuern in Kurven und greift automatisch ein, wenn ein Verlust der Bodenhaftung droht. antiblockiersystem (abs) mit elektronischer bremskraftverteilung (EBV) Hält das Fahrzeug selbst bei einer Notbremsung sicher in der Spur. 4 5. EINPARKHILFE 4 Erkennt Hindernisse beim Zurücksetzen. Nähert sich das Fahrzeug dem Hindernis, ertönt ein akustisches Signal 5 5. my Z.E. connect* Fragen Sie vom PC, Ihrem Smartphone oder Mobiltelefon aus wichtige Informationen Ihres Z.E. Fahrzeugs ab, wie u. a. Lade zustand und -verlauf sowie Reich weite. in immer kürzeren Intervallen, je kleiner der Abstand wird. 6. bordcomputer 5 Liefert Informationen über die zurück gelegte Strecke, die Durchschnitts geschwindigkeit, den durchschnittlichen und aktuellen Energieverbrauch und die verbleibende Reichweite. 1 2 3 1 2 3 4 5 1. + 2. standardladekabel mit Schneider-Stecker* für Ladestationen in Frankreich. notladekabel mit Schukostecker* (ohne Abb.). 3. Freisprecheinrichtung Parrot Bluetooth Mit den Freisprecheinrichtungen von Parrot können Sie telefonieren, ohne die Hände vom Lenkrad zu nehmen. Die Bluetooth -Freisprecheinrichtung** erlaubt es Ihnen sogar, Ihr Telefon in der Tasche zu lassen. Ein individuell anpassbarer LCD-Farbmonitor für eingehende Anrufe und Navigation im Adressbuch Ihres Handys ist inklusive. 4. KENWOOD KDC-U551RN CD-TUNER MIT MP3-FUNKTION Kristallklares Hörvergnügen zum kleinen Preis! 4 50 W, Front-USB, Aux-In, abnehmbares Bedienteil. 5. Teppiche Die maßgeschneiderten und zu 100 % mit der serienmäßigen Ausstattung kompatiblen Renault Teppichsets (4-teilig) schützen den Boden vor Abnutzung und Nässe. ** In Kürze verfügbar. ** Nicht alle Bluetooth -Geräte sind technisch geeignet. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.renault.de/renaultmodellpalette/multimedia/bluetooth. 6. DACHTRÄGER ALUMINIUM Die Dachträger aus Aluminium passen perfekt zur eleganten Linie Ihres Renault Fluence. Sie sind leicht zu montieren und eignen sich zum Transport von Dachboxen sowie Ski- und Fahrradträgern. 7. Einstiegsleisten Bieten neben der optischen Wirkung Schutz für die Original-Schweller. 8. SCHMUTZFÄNGER VORNE UND HINTEN Die Schmutzfänger vorne und hinten schützen die Karosserie vor Schmutz und Kratzern. 9. Kofferraumschale Die robuste und wasserdichte Kofferraum schale gestattet den Transport von feuchten und verschmutzten Gegenständen. Sie kann problemlos entnommen und einfach gereinigt werden. 10. EINPARKHILFE Erkennt Hindernisse beim Vor- bzw. Zurücksetzen. Nähert sich das Fahrzeug dem Hindernis, ertönt ein akustisches Signal in immer kürzeren Intervallen, je kleiner der Abstand wird. 6 7 8 9 10 Die hier dargestellten Ausstattungsmerkmale sind je nach Ausstattungsniveau serienmäßig oder optional. Nähere Infor mationen entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. 6 16 > 17
ausstattungsniveaus lackierungen/radabdeckungen/leichtmetallräder EXPRESSION AUSSTATTUNG AUSSEN Radabdeckungen Energize, 16 Türgriffe, Außenspiegel und Türschutzleisten in Kunststoff-Schwarz Außenspiegel beheizbar und elektrisch einstellbar AUSSTATTUNG INNEN Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE Zwei-Zonen-Klimaautomatik mit ECO Modus Programmierbare Vorheizung/Vorkühlung Innenraum Radio 4 15 W CD MP3 mit Bedienungssatellit am Lenkrad Licht- und Regensensor Tempopilot mit Geschwindigkeitsbegrenzer My Z.E. Connect* Elektrische Fensterheber vorne und hinten Fahrersitz und Lenkrad höhenverstellbar Kopfstützen vorne und hinten höhenverstellbar Mittelarmlehne mit Staufach vorne Zentralverriegelung mit Funk-Fern bedienung Stoffpolsterung in Dunkelgrau Türverkleidungen in Anthrazit/Cognac-Grau 369 Arktis-Weiß RNU Energie-Blau* * Metallic-Lackierung. abmessungen D69 Platin-Grau* B66 Graphit-Schwarz* 676 Perlmutt-Schwarz* 1 2 1. radabdeckungen energize, 16 Serienmäßig für Expression. 2. leichtmetallräder electrise, 16 Serienmäßig für Dynamique, optional für Expression. DYNAMIque (zusätzlich zu Expression) AUSSTATTUNG AUSSEN Leichtmetallräder Electrise, 16 Einparkhilfe hinten Nebelscheinwerfer Außenspiegel in Hochglanz-Schwarz Türgriffe und Türschutzleisten in Wagenfarbe AUSSTATTUNG innen Bluetooth -Freisprecheinrichtung LIVE-Services* für Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE Automatisch abblendender Innen rück spiegel Fahrersitz mit einstellbarer Lendenwirbelstütze Beifahrersitz höhenverstellbar Mittelarmlehne hinten Lederlenkrad Stoff-Leder-Polsterung** in Anthrazit Türverkleidungen in Anthrazit Türgriffe in Matt-Chrom * 3-Jahres-Abonnement. ** Textilleder. 18 > 19 Kofferraumvolumen (Liter) min./max. (nach VDA-Norm) 317 Maße (mm) A Radstand 2.702 B Gesamtlänge 4.748 C Überhang vorne 908 D Überhang hinten 1.140 E Spurweite vorne 1.537 F Spurweite hinten 1.555 G Gesamtbreite über Stoßleisten/Außenspiegel 1.813/2.041 H Höhe, unbeladen 1.458 J Höhe Ladekante, unbeladen 698 K Bodenfreiheit, beladen/unbeladen 120/142 M Ellbogenfreiheit vorne 1.480 M1 Ellbogenfreiheit hinten 1.475 N Breite zwischen Seitenverkleidungen vorne 1.420 N1 Breite zwischen Seitenverkleidungen hinten 1.392 P Lichte Dachhöhe vorne bei 14º 892 Q Lichte Dachhöhe hinten bei 14º 848 Z Ladehöhe 456 Z2 Kofferraumhöhe 549
serviceleistungen ALLES, WAS IHRE FAHRT NOCH ENTSPANNTER MACHT Z.E. BOX Renault hat eine umfangreiche Palette praktischer Dienstleistungen speziell für die Z.E. Modelle entwickelt. Damit Sie noch mehr Freude an Ihrem Elektrofahrzeug haben vor, während und nach der Fahrt: STARTEN SIE BERUHIGT IN DIE WELT DES ELEKTRISCHEN FAHRENS. Profitieren Sie von unserem komplett angebot beim Kauf Ihres elektrofahrzeugs. VERNETZTE SERVICES Intelligent von jedem Standpunkt aus. Halten Sie via Smartphone, PC oder Mobiltelefon Kontakt zu Ihrem Renault Elektrofahrzeug mit der praktischen Z.E. App My Z.E. Connect für folgende Funktionen: Fernabfrage des Batterieladezustands und der Reichweite Warnung bei niedrigem Batterieladezustand Erreichen Sie noch direkter Ihr Ziel mit intelligent vernetzten Zusatzfunktionen für das Z.E. Navigationssystem: Suche nach den nächstgelegenen Ladestationen Anzeige des Reichweitenradius PANNENDIENST/ASSISTANCE Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Sollte Ihnen unterwegs mal der Strom ausgehen, bringt Sie die Renault Elektrofahrzeuge Assistance zur nächstgelegenen Lade station. An sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr. Bei einer Panne bieten wir Ihnen zusätzlich, wenn möglich, eine Fahr zeug reparatur vor Ort an (Ausnahme: elektrische Antriebseinheit) oder alternativ eine Mobilitätslösung bei längerem Stillstand des Fahrzeugs. MOBILITÄT Reisen ohne Grenzen. Alternativfahrzeuge für lange Strecken: Sollten Sie vorhaben, längere Strecken am Stück zurückzulegen zum Beispiel auf Urlaubsreisen, hilft Ihnen unser umfangreicher Mobilitätsservice weiter. Dabei erhalten Sie z. B. Sonderkonditionen bei Anmietung eines kraftstoffbetriebenen Fahrzeugs. GARANTIE UND WARTUNG Darauf ist Verlass. Als Renault Z.E. Fahrer profitieren Sie von folgenden Garantien: Für die Renault Z.E. Modelle gelten die gleichen umfang reichen Garantien wie für entsprechende Renault Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor: Fahrzeuggarantie: 2 Jahre/Laufleistung unbegrenzt Garantie auf die elektrische Antriebseinheit: 5 Jahre/100.000 km Garantieverlängerung: bis zu 6 Jahre/100.000 km Zusätzlich können Sie bei Ihrem Renault Partner folgende bedarfsspezifischen Wartungsverträge über bis zu 6 Jahre/ 200.000 km abschließen: Renault Komfort Service Light (Garantie und vorgesehene Wartungsarbeiten) Renault Komfort Service (Garantie, vorgesehene Wartungsarbeiten, Verschleißteile und Hauptuntersuchung) Z.E. CAR Fahrvergnügen neu interpretiert! Entdecken Sie die Vorteile der Renault Z.E. Modellreihe: 100 % elektrisch, 100 % intelligent, 100 % Fahrvergnügen und null Emissionen im Fahrbetrieb! Wählen Sie das modell, das zu Ihnen passt, und gestalten Sie es mit unserem vielfältigen Angebot an Optionen und Zubehör ganz individuell. Z.E. BATTERY MaSSgeschneiderte Batteriemietverträge. * Sie erhalten passende Verträge je nach jährlicher Kilometerlaufleistung und gewünschter Vertragslaufzeit. Mit dem Batteriemietvertrag haben Sie die Sicher heit, dass Ihre Batterie jederzeit funktionstüchtig ist und über eine ausreichende Ladekapazität verfügt, die bei mehr als 75 % der ursprünglichen Kapazität liegt. * Renault Elektrofahrzeuge werden nur verkauft bei gleichzeitigem Abschluss eines Mietvertrages für die Antriebsbatterie mit der Renault Leasing. Z.E. CHARGE Einfach und flexibel laden! Ihnen stehen mehrere verschiedene Ladesysteme zur Verfügung. Nutzen Sie das Angebot unserer autorisierten Z.E. Ready -Partner für die professionelle Installation einer Ladestation. Z.E. SERVICES Profitieren Sie von unserem Rundum-Service. Renault Assistance Pannendienst rund um die Uhr, Mobilitäts lösungen für lange Strecken, Garantieverlängerung und Wartungsverträge sowie Serviceleistungen, die Ihnen das Leben einfacher machen. 20 > 21
IHR RENAULT Z.E. STÜTZPUNKT VERSPRICHT: Ihnen unsere Elektrofahrzeuge und die Renault Z.E. Technologie unter realen Bedingungen zu präsentieren: Probefahrt, Erläuterung der Lademöglichkeiten und des Reichweiten-Managements Ihnen spezielle Serviceleistungen anzubieten: Mieten einer permanent funktionstüchtigen Batterie für Ihr Renault Z.E. Fahrzeug Renault Assistance Pannendienst rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Vernetzte Services My Z.E. Connect Ihnen als Ansprechpartner für die Installation einer Ladestation einen autorisierten Z.E. Ready -Partner zu vermitteln Ihnen folgende Garantieleistungen zu gewähren: Auf das Renault Z.E. Fahrzeug: 2 Jahre Garantie mit unbegrenzter Laufleistung Auf den elektrischen Antriebsstrang: 5 Jahre Garantie bis 100.000 km Laufleistung für Renault Fluence Z.E., Kangoo Z.E. und ZOE 3 Jahre Garantie bei unbegrenzter Laufleistung für den Renault Twizy alle Wartungs- und Reparaturarbeiten durch speziell geschultes Service-Personal durchführen zu lassen nicht mehr benötigte Altbatterien der professionellen Wiederverwertung zuzuführen Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik steht Ihnen die Renault Kundenbetreuung gerne zur Verfügung: Telefon: 0 18 05 / 89 46 46 10 (0,14 E/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 E/Minute, Montag bis Donnerstag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr). E-Mail: dialog.deutschland@renault.de 22 > 23