RENAULT Z.E. box DAS RUNDUM-SORGLOS-PAKET FÜR IHR RENAULT Z.E. ELEKTROFAHRZEUG

Transkript

1 RENAULT Z.E. box DAS RUNDUM-SORGLOS-PAKET FÜR IHR RENAULT Z.E. ELEKTROFAHRZEUG

2 Die Komplettlösung aus Services und Dienstleistungen Für rundum sorgloses Fahrvergnügen mit Ihrem Renault Z.E. Elektrofahrzeug. VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE WALL BOX VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE VÉHICULE INODORE WALL BOX BORNE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE VÉHICULE INODORE QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE Z.E. BOX WALL BOX VÉHICULE QUICKDROP ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE VÉHICULE INODORE MIT DER Z.E. BOX KÖNNEN SIE GANZ BERUHIGT IN DIE WELT DES ELEKTRISCHEN FAHRENS STARTEN. BORNE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE SERVICE SERVICE WALL BOX Z.E. car Z.E. battery QUICKDROP BORNE CHARGE NETTOYAGE STANDARD SOUS CAISSE QUICKDROP BORNE CHARGE RAPIDE Z.E. charge FLUENCE Z.E. Z.E. services FLUENCE Z.E. QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE TWIZY SERVICE QUICKDROP ZOÉ PREVIEW

3 ICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE VÉHICULE INODORE FAHRVERGNÜGEN NEU INTERPRETIERT! LL BOX Z.E. car Entdecken Sie die Vorteile der Renault Z.E. Modellreihe: 100 % elektrisch, 100 % intelligent, STANDARD 100 % Fahrvergnügen und null Emissionen im BORNE Fahrbetrieb! CHARGE Wählen RAPIDE Sie das BORNE CHARGE Modell, das zu Ihnen passt, und gestalten Sie es mit unserem vielfältigen Angebot an Optionen, Zubehör und Services ganz individuell. Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE Reichweitenanzeige Erreichbarkeit des Ziels Navigation zur nächstgelegenen Ladestation ICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE QUICKDROP Optionen und services Z.E. car Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE My Z.E. Connect LIVE-Services Fleet Asset Management Notladekabel mit Schukostecker Ihre Vorteile: Ein intelligentes Navigationssystem, das perfekt auf Ihre Mobilitätsbedürfnisse und Ihr Z.E. Fahrzeug zugeschnitten ist. My Z.E. Connect* Fernabfrage von Batterieinformationen wie Ladezustand, Ladeverlauf, Ladehistorie Ladebenachrichtigungen wie Ladebeginn und Ladeende Reichweitenanzeige Warnung bei schwacher Batterie Tipps zur Nutzung des Elektrofahrzeugs Erreichbarkeit des Ziels** Anzeige von Ladestationen in der Umgebung** Ihre Vorteile: Sie haben die Reichweite Ihres Fahrzeugs jederzeit im Blick, ob am PC, über ein Smartphone oder per SMS an Ihr Mobiltelefon. VICE Live-Services HD Traffic: Verkehrsinformationen in Echtzeit Wettervorhersagen: auf der Route und am Ziel für die nächsten 5 Tage Informationssuche über Google Local Search Ihre Vorteile: Sie erhalten umfassende Informationen für reibungsloses Fahrvergnügen und wichtige Verkehrsnachrichten sekundenschnell. UENCE Z.E. TWIZY Fleet Asset Management Dynamisches Flottenmanagement Tägliche automatische Datenübertragung an den Fuhrparkleiter Übermittlung wichtiger Fahrzeuginformationen zu Kilometerstand, Energieverbrauch, Ladezustand, Wartungsintervallen, Warnmeldungen u. v. m. Ihre Vorteile: Dieser spezielle Service für Flottenkunden hilft bei der effizienten Koordinierung und Optimierung Ihres Fuhrparkmanagements. ** Aktivierung über oder über Portal My Renault (ab Mitte 2012). Fragen Sie Ihren Renault Partner nach Details. ** Nur in Verbindung mit Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE. Die hier dargestellten Optionen und Services Z.E. CAR sind je nach Modell und Ausstattungsniveau serienmäßig oder optional erhältlich. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Preislisten der einzelnen Renault Z.E. Modelle.

4 TERIE LING Z.E. battery Ihre Vorteile erschwinglich Weil Sie die Batterie mieten, ist der Preis für einen Renault Z.E. für jeden erschwinglich. Am Ende der Vertragslaufzeit wird Ihre tatsächliche Laufleistung berücksichtigt und Minderkilometer gutgeschrieben.* MASSGESCHNEIDERTEr MIETVERTRAG. GOO Z.E. sicher Der Mietvertrag für die Batterie gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Batterie jederzeit über mindestens 75 % der möglichen Ladekapazität verfügt und daher immer perfekt funktioniert. Im Fall einer Panne aufgrund einer defekten Batterie werden Sie von der Renault Z.E. Assistance zwecks Diagnose und Reparatur zum nächsten Z.E. Stützpunkt gebracht. Selbst bei einer Energiepanne aufgrund einer entladenen Batterie schleppt Sie die Renault Z.E. Assistance zur nächstgelegenen Ladestation im Umkreis von 80 km. 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. kaufen, leasen oder finanzieren + mieten Sie müssen sich keine Gedanken um das Recycling der Lithium-Ionen-Batterie machen, darum kümmert sich Renault. flexibel Beim Mietvertrag: Sie erhalten die optimalen Bedingungen passend zu ihrem Fahrprofil, der jährlichen Kilometerleistung und der gewünschten Vertragslaufzeit. Während der Miete: Auch während der Vertragslaufzeit können Sie Ihren Batteriemietvertrag anpassen, wenn sich Ihre Nutzungsgewohnheiten ändern sogar rückwirkend ohne zusätzliche Kosten 6 Monate nach Vertragsbeginn bis 3 Monate vor Vertragsende. Selbst nach Ablauf Ihres Batteriemietvertrages bleiben Sie mobil: Er verlängert sich bei gleicher Mietrate automatisch um ein Jahr, wenn Sie keine neuen Konditionen für die Verlängerung Ihres Batteriemietvertrags vereinbaren. Sie erhalten einen passenden Vertrag je nach jährlicher Kilometerlaufleistung und gewünschter Vertragslaufzeit.* Kauf des Fahrzeugs + Miete der Batterie = attraktiver Einstiegspreis ohne Batterie-Risiko Ihre Kosten: monatliche Miete für die Batterie, zusätzlich zum Barzahlungsbetrag für das Fahrzeug. Finanzierung/Leasing des Fahrzeugs + Miete der Batterie = optimale monatliche Kostenkontrolle Ihre Kosten: feste monatliche Rate für die Finanzierung/das Leasing des Renault Z.E. Fahrzeugs und Miete der Batterie. Bei Fragen zu Ihrem Batteriemietvertrag wenden Sie sich an den Kundenservice der Renault Bank: 0180/ ** **0,14 /Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, Mobilfunktarife können abweichen. * Gutschrift bis max Minderkilometer. Keine Gutschrift bei Minderkilometer unterhalb der Mindestlaufleistung von km (Twizy km). * Renault Elektrofahrzeuge werden nur verkauft bei gleichzeitigem Abschluss eines Mietvertrages für die Antriebsbatterie mit der Renault Leasing.

5 NE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE Wie kann ich einen Renault Z.E. laden? Wie schliesse ich einen Renault Z.E. an eine Ladestation an? CKDROP Z.E. charge Alle Elektrofahrzeuge von Renault sind mit leistungsstarken, langlebigen Lithium- Ionen-Batterien ausgestattet, die Sie an einer öffentlichen oder einer privaten Lade station aufladen können. Damit Sie jederzeit maximale Bewegungsfreiheit genießen können, stehen Ihnen grundsätzlich drei Lademöglichkeiten zur Verfügung. Informationen zu maßgeschneiderten Ladelösungen für Ihr Unter nehmen erhalten Sie bei Ihrem Renault Partner. StandarDladung Sie schließen Ihr Renault Z.E. Fahrzeug einfach an eine Ladestation für Elektrofahrzeuge an an Ihrem Arbeitsplatz, bei Ihnen zu Hause oder auf einem öffentlichen Parkplatz, zum Beispiel während eines Geschäftstermins. Je nach Fahrzeug und Batteriekapazität ist die Batterie innerhalb von 3,5 bis 8 Stunden vollständig geladen. ONOMIE IZY SE SEULE PILE Schnellladung Wenn Sie es besonders eilig haben, steuern Sie eine der immer weiter verbreiteten öffentlichen Schnellladestationen an. Bereits zehn Minuten Ladezeit genügen für eine zusätzliche Reichweite von 50 Kilometern. Nach einer Stunde stehen Ihnen wieder 80 % der Gesamtreichweite zur Verfügung. Die Schnellladeoption wird mit dem Renault ZOE Mitte 2012 eingeführt und anschließend auch für den Renault Kangoo Z.E. und den Renault Fluence Z.E. verfügbar sein. Quickdropsystem In einigen Ländern werden demnächst automatische Batterieaustauschstationen zur Verfügung stehen. Dort können Sie die entladene Batterie Ihres Fluence Z.E. oder ZOE in nur drei Minuten durch eine voll geladene Batterie ersetzen lassen, ohne aus Ihrem Renault Z.E. auszusteigen. Die Errichtung dieser Batterietankstellen wird in Kooperation mit dem Unternehmen Better Place in Israel und Dänemark aktuell vorbereitet. Eine Ausweitung des Netzwerks über ganz Europa ist in Umsetzung. StandarDladung/Schnellladung Im Lieferumfang Ihres Renault Z.E. ist ein Kabel enthalten, das für alle öffentlichen Lade stationen und Ihre Wall Box (zu Hause) geeignet ist. wall box Ladung mit 3,7 kw oder 11 kw (je nach Anschlussart und Fahrzeug). LADESTATION Ladung mit 3,7, 11 oder 22 kw (je nach Anschlussart und Fahrzeug). Notladung (mit 2 kw AC) In Ausnahmefällen können Sie Ihren Renault Z.E. per Ladekabel mit Schukostecker an einer gewöhnlichen 220-V-Steckdose aufladen (Ladedauer* 10 bis 12 Std.). * Twizy 3,5 Std. WARUM EMPFIEHLT RENAULT FÜR DIE LADUNG ZUHAUSE DIE WALL BOX MIT Z.E. READY - ZERTIFIZIERUNG? Sehr sichere Lademöglichkeit, da die Ladestation durch einen Elektriker installiert wird, der die gesamte Elektro installation bei Ihnen überprüft. Optimierte Ladezeit mit einer Ladeleistung von 3,7 kw oder mehr, sofern die Elektroinstallation dies erlaubt. Die Wall Box ist direkt durch eine separate Zuleitung an Ihren Sicherungskasten angeschlossen und wirkt sich nicht nachteilig auf die restliche häusliche Elektro installation aus. Die Wall Box ist der Leistung entsprechend abgesichert und wird grundsätzlich an einen FI-Schutzschalter angeschlossen. Die Fehlerfreiheit des Schutzleiters wird bei jedem Ladevorgang geprüft. Der Stecker kann für nicht autorisierten Zugriff verriegelt werden. Das Ziehen des Steckers erfolgt spannungsfrei.

6 VICE ENCE Z.E. PREVIEW Z.E. services serviceleistungen ALLES, WAS IHRE FAHRT NOCH ENTSPANNTER MACHT. Renault hat eine umfangreiche Palette praktischer Dienstleistungen speziell für die Z.E. Modelle entwickelt. Damit Sie noch mehr Freude an Ihrem Elektrofahrzeug haben vor, während und nach der Fahrt: TWIZY VERNETZTE SERVICES Intelligent von jedem Standpunkt aus. Halten Sie via Smartphone, PC oder Mobiltelefon Alternativfahrzeuge für lange Strecken: Kontakt zu Ihrem Renault Elektrofahrzeug Sollten Sie vorhaben, längere Strecken am Stück mit der praktischen Z.E. App My Z.E. Connect zurückzulegen zum Beispiel auf Urlaubsreisen, für folgende Funktionen: hilft Ihnen unser umfangreicher Mobilitätsservice Fernabfrage des Batterieladezustands und weiter. Dabei erhalten Sie z. B. Sonderkonditionen der Reichweite bei Anmietung eines kraftstoffbetriebenen Fahrzeugs. PRISE SEULE PILE Warnung bei niedrigem Batterieladezustand Erreichen Sie noch direkter Ihr Ziel mit intelligent vernetzten Zusatzfunktionen für das Z.E. Navigationssystem: Suche nach den nächstgelegenen Ladestationen Anzeige des Reichweitenradius PANNENDIENST/ASSISTANCE Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Sollte Ihnen unterwegs mal der Strom ausgehen, bringt Sie die Renault Elektrofahrzeuge Assistance zur nächstgelegenen Lade station. An sieben Tagen in der Woche, rund um die Uhr. Bei einer Panne bieten wir Ihnen zusätzlich, wenn möglich, eine Fahr zeug reparatur vor Ort an (Ausnahme: elektrische Antriebs einheit) oder alternativ eine Mobilitätslösung bei längerem Stillstand des Fahrzeugs. MOBILITÄT Reisen ohne Grenzen. GARANTIE UND WARTUNG Darauf ist Verlass. Als Renault Z.E. Fahrer profitieren Sie von folgenden Garantien: Für die Renault Z.E. Modelle gelten die gleichen umfang reichen Garantien wie für entsprechende Renault Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor: Fahrzeuggarantie: 2 Jahre/Laufleistung unbegrenzt Garantie auf die elektrische Antriebseinheit: 5 Jahre/ km Garantieverlängerung: bis zu 6 Jahre/ km Zusätzlich können Sie bei Ihrem Renault Partner folgende bedarfsspezifischen Wartungsverträge über bis zu 6 Jahre/ km abschließen: Renault Komfort Service Light (Garantie und vorgesehene Wartungsarbeiten) Renault Komfort Service (Garantie, vorgesehene Wartungsarbeiten, Verschleißteile und Hauptuntersuchung) IHR RENAULT Z.E. STÜTZPUNKT VERSPRICHT: ihnen unsere Elektrofahrzeuge und die Renault Z.E. Technologie unter realen Bedingungen zu präsentieren: Probefahrt, Erläuterung der Lademöglichkeiten und des Reichweiten-Managements ihnen spezielle Serviceleistungen anzubieten: Miete einer permanent funktionstüchtigen Batterie für Ihr Renault Z.E. Fahrzeug Renault Assistance Pannendienst rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Vernetzte Services My Z.E. Connect ihnen als Ansprechpartner für die Installation einer Ladestation einen autorisierten Z.E. Ready -Partner zu vermitteln ihnen folgende Garantieleistungen zu gewähren: Auf das Renault Z.E. Fahrzeug: 2 Jahre Garantie mit unbegrenzter Laufleistung Auf den elektrischen Antriebsstrang: 5 Jahre Garantie bis km Laufleistung für Renault Fluence Z.E., Kangoo Z.E. und ZOE 3 Jahre Garantie bei unbegrenzter Laufleistung für den Renault Twizy alle Wartungs- und Reparaturarbeiten durch speziell geschultes Service-Personal durchführen zu lassen Nicht mehr benötigte Altbatterien der professionellen Wiederverwertung zuzuführen Bei Fragen, Anmerkungen oder Kritik steht Ihnen die Renault Kundenbetreuung gerne zur Verfügung: Telefon: / (0,14 E/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 E/Minute, Montag bis Donnerstag von 8.00 bis Uhr, Freitag von 8.00 bis Uhr) dialog.deutschland@renault.de

7 RENAULT Z.E. box ( ) CRÉDITS PHOTO: P. OTTO, R. SCHOEHUYS, Y. BROSSARD, J.-B. LEMAL, P. CURTET CITATION : DKHOME.COM, «CITÉ DES AFFAIRES SAINT-ÉTIENNE MANUELLE GAUTRAND ARCHITECTURE», 70F ARCHITECTURE, «LIGHT-RAIL STATION» BEATRIXKWARTIER/ZWARTS & JANSMA & TORSING ARCHITECTEN, BOUWINVEST UTRECHT/SEARCH ARCHITECTE, PAUL DE RUITER ARCHITECTE, CITÉ DU DESIGN SAINT-ETIENNE, LIN FINN GEIPEL + GIULIA ANDI ARCHITECTES URBANISTES. REMERCIEMENTS : M. MICHEL PRINTED IN EC NOVEMBER 2011 RENAULT s.a.s. Société par Actions Simplifi ée au capital de ,00 / 13-15, quai Le Gallo Boulogne-Billancourt Cedex R.C.S. Nanterre B /Tel.: Wir haben alles darangesetzt, dass der Inhalt dieser Veröffentlichung am Tag der Drucklegung korrekt und auf dem neuesten Stand ist. Renault behält sich im Rahmen seiner Politik zur ständigen Verbesserung der Produkte das Recht vor, die Spezifi kationen und die beschriebenen und abgebildeten Fahrzeuge jederzeit zu ändern. Diese Änderungen werden den Renault Partnern schnellstmöglich mitgeteilt. Bitte erfragen Sie die neuesten Informationen bei Ihrem Renault Partner. Aufgrund der drucktechnischen Beschränkungen können die in dieser Broschüre abgebildeten Farben geringfügig von den tatsächlichen Farbtönen des Lacks oder der Innenausstattungsmaterialien abweichen. Alle Rechte sind vorbehalten. Der Nachdruck oder die Vervielfältigung, auch auszugsweise, ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Renault sind verboten. Renault Deutschland AG, Postfach, Brühl