theguard! ApplicationManager (Version 2.4) Stand 01/2005
Der ApplicationManager ist eine 3-schichtige Client-Server Applikation für die es System- Voraussetzungen in verschiedenen Ausprägungen gibt Das folgende Dokument gibt einen Überblick über die minimalen System-Voraussetzungen inklusive Netzwerk, Speicherbedarf und Festplattenanforderung. Es ersetzt aber nicht die Standard-Dokumentation in der weitere essentielle und wichtige Informationen stehen. Systemanforderungen für den Server 30 Managed Nodes (Überwachte Nodes) Windows NT SP 6a Server oder Windows 2000 Server (Nicht Professional!) Englische Version Ein-Prozessor-Maschine (Intel/AMD), mind. 1 GHz und 512k Cache Arbeitsspeicher: 512 Megabyte Festplattenkapazität: 40 GB (Datenbankzuwachs pro Jahr) 80 Managed Nodes (Überwachte Nodes) Windows NT SP 6a Server oder Windows 2000 Server (Nicht Professional!) Englische Version Ein-Prozessor-Maschine (Intel/AMD), mind. 1 GHz und 512k Cache Arbeitsspeicher: 1 Gigabyte Festplattenkapazität: 80 GB (Datenbankzuwachs pro Jahr) 250 Managed Nodes (Überwachte Nodes) Windows NT SP 6a Server oder Windows 2000 Server (Nicht Professional!) Englische Version Zwei-Prozessor-Maschine (Intel/AMD), mind. 1 GHz und 512k Cache Arbeitsspeicher: 2 Gigabyte Festplattenkapazität: 120 GB (Datenbankzuwachs pro Jahr) Der CommCenter kann auf derselben Maschine installiert werden, vorausgesetzt, es ist eine ISDN-Karte installiert. Der LicenseServer sowie der UserManager können ebenfalls auf diesem System installiert werden. Wenn eine der drei Komponenten auf einer anderen Maschine installiert werden soll, wird zwischen den Maschinen eine funktionierende TCP/IP-Verbindung benötigt (Firewall beachten). Das Gesamtpaket beinhaltet den Microsoft SQL Server der Version 2000! Zur Verwendung der ReportingConsole ist ein Web Server (Microsoft IIS) notwendig. Diese Komponente ist nicht im Lieferumfang enthalten, jedoch Bestandteil des Windows 2000 Servers. Copyright REALTECH 2005 Page 2 of 7
Der größte Teil der Softwareinstallation findet auf der ApplicationManager Server Maschine statt, inklusive der Dokumentation, und benötigt ca. 800 MB Festplattenplatz: Art der Software Softwareumfang (MB) Microsoft SQL Server ~180 ApplicationManager - Hauptkomponenten ~ 100 Datenkollektoren für sämtliche Plattformen ~ 700 GUI/Client 30 Anforderungen GUI/Client Windows NT, Windows 2000 Professional oder Windows XP Professional Internet Explorer 6.0 SVGA Graphikkarte mit 8MB Monitor, Auflösung mindestens 1024x768 (Empfohlen: 19, 1280*1024) Anforderungen für die überwachten Rechner (Managed Nodes) Betriebssystem Freier Festplattenplatz (MB) (Abhängig vom Datenkollektor, Speicherbedarf pro DC) Windows Server 20 LINUX 200 AIX 500 TRU64 500 Sun Solaris 200 HPUX 200 (Eine genauere Übersicht über die verfügbaren Systemplattformen kann dem Dokument DC-Plattformmatrix im Realtech-Supportbereich entnommen werden) Copyright REALTECH 2005 Page 3 of 7
Anforderungen an das Netzwerk Alle beteiligten Softwarekomponenten benötigen eine transparente TCP/IP-Verbindung zwischen der Rechnern, auf denen sie laufen. Der ApplicationManager unterstützt die Angabe der Managed Nodes entweder durch HOSTNAME, FQDN (Full Qualified Domain Name) oder IP-Adresse. Die Namensauflösung (DNS) sollte funktionsfähig eingerichtet sein. Der ApplicationManager unterstützt ebenfalls DHCP, allerdings mit reservierten IP-Adressen. Bei Verwendung von Firewalls sollten die folgenden Dienste freigeschaltet sein: TCP/IP zwischen allen Servern Spezielle Ports müssen geöffnet werden Bei Verwendung von VPN (Virtual Private Network) sind spezielle Bedingungen zu beachten, die separaten Dokumenten zur Netzwerkkonfiguration des ApplicationManagers entnommen werden können. Für MSP (Management Service Provider) Anbieter, die den ApplicationManager zur Überwachung Ihrer Kundensysteme verwenden (z.b.: Agent auf der Kundenseite verwendet eine Telefonverbindung, um den Server auf der MSP-Seite zu kontaktieren), ist eine exakte Netzwerkkonfiguration entscheidend. Die separate Dokumentation zur Netzwerkkonfiguration sollte grundsätzlich zur Installation herangezogen werden! Copyright REALTECH 2005 Page 4 of 7
Dimensionierung Zur Laufzeit sammelt der ApplicationManager Server Informationen der Typen Events und Statistical Values und speichert diese in einer relationalen Datenbank. Der folgende Speicherplatzbedarf pro Meldung entsteht: Typ Größe (Byte) Event Bis zu 50k (variabel) Statistical Value 4 Beispiel: Angenommen, Sie betreiben ein Netzwerk mit 200 Rechnern, 50 SAP Instanzen und 30 Datenbanken. Ein korrekt eingerichtetes System erzeugt einen Event pro individuellem Managed Object pro Tag. Ein individuelles Managed Object sollte jede 5-te Minute mindestens einen Statistical Value zu Überwachungszwecken erzeugen. Aus diesen Daten resultiert die folgende Tabelle => Quelle Typ Anzahl Systeme Anzahl diff. Events/diff. StatVals Anzahl pro Tag Totales Aufkommen pro Tag (kb) Nodes (OS) Event 200 5 1 < 50.000 SAP Event 50 20 1 < 50.000 DB Event 30 5 1 < 7.500 Nodes (OS) SAP DB Statistical Values Statistical Values Statistical Values 200 5 288 281 50 50 288 703 30 10 288 84 Total < 108.000 Dies bedeutet, dass die unterliegende Datenbank um 105 MB pro Tag wächst, woraus ca. 38 GB pro Jahr folgen. Ein schlecht konfiguriertes System kann leicht zur zehnfachen Datenbankgröße pro Jahr führen. Copyright REALTECH 2005 Page 5 of 7
Anforderungen für das Reporting Sofern Sie die ReportingConsole zur Ausgabe von NetworkManager-Reports einsetzen wollen so ergeben sich sind folgende Anforderungen: Hardware Single processor system (INTEL-basierend, 1200 MHz oder mehr) 2048 (MB) of RAM empfohlenes Minimum 10 GB freier Festplattenplatz Standard XVGA (1024x768 Auflösung, >256 Farben) Graphikkarte Software Microsoft Windows 2000 Server, Service Pack 2 oder höher Microsoft SQL Server 2000 mit aktuellen Servicepacks Microsoft Internet Information Server - IIS (Version 5.0 oder höher) Microsoft Internet Explorer (Version 6.0 oder höher) auf der Client-Seite Microsoft Windows Script Software (Version 5.6 oder höher) Microsoft Data Access (MDAC) (Version 2.71.9030.9 oder höher) Adobe Acrobat Reader (Version 5.0 oder höher) auf der Client-Seite ApplicationManager theguard! ApplicationManager (Version 2.3 SP1 oder höher) Copyright REALTECH 2005 Page 6 of 7
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