MS HANSEATIC - Technische Daten Indienststellung: März 1993 BRZ: 8.378 Kategorie: 5-Sterne (lt. Berlitz Cruise Guide 2015) Werft: Rauma Repola (Finnland) Länge: 122,80 m Breite: 18 m Tiefgang: 4,91 m Gesamtleistung: 2 x 2.940 kw Geschwindigkeit: 16 Knoten Stabilisatoren: ja Höchste Eisklasse für Passagierschiffe: E4 Passagierdecks: 6 Passagierkapazität: 184 Außenkabinen/Suiten: 88/4 Crew: 125 Bordsprache: Deutsch Zodiacs (motorbetriebene 14 Schlauchboote): Tender (200 Plätze): 4 Umweltschutzsysteme: Eigene Müllverbrennungsanlage Vollbiologisches Klärsystem Hospital: ja
MS HANSEATIC Unser Service für Sie von A bis Z Allgemeines Es gelten die speziellen Reise- und Vertragsbedingungen von Touriqum Spezialreisen für die Hapag Llyod Kreuzfahrten. Änderungen Die Angaben unterliegen gegebenenfalls Änderungen. Massgeblich ist die Reisebestätigung. Ärztliche Leistungen Die BREMEN und die HANSEATIC verfügen über ein modern eingerichtetes Schiffshospital unter der Leitung eines erfahrenen Schiffsarztes. Gäste, die in ärztlicher Behandlung sind, wenden sich bitte unmittelbar nach der Einschiffung an den Schiffsarzt. Benötigte Medikamente sollten Sie bitte unbedingt in ausreichender Menge mitnehmen. Die Behandlung eines infolge von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten resp. ihren Mitarbeitern verursachten Unfalls, der an Bord bzw. während eines von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten veranstalteten Landausflugs geschehen ist, ist kostenfrei. Für ärztliche Leistungen wird ein Honorar gemäss der geltenden Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) berechnet. Die Behandlung von Seekrankheit ist kostenpflichtig, sofern Sie ärztliche Leistungen in Anspruch nehmen. Die Behandlungskosten werden Ihnen für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse separat in Rechnung gestellt. Gäste mit Behinderung Die HANSEATIC verfügt über Kabinen, die behindertengerecht sind (Kabinen 321 und 322). Trotzdem empfehlen wir Ihnen, zusammen mit einer verantwortlichen Begleitperson zu reisen, da aufgrund der besonderen Abläufe an Bord eines Schiffes eine durchgehende Betreuung nicht möglich ist. Bestimmte Personengruppen können nur gemeinsam mit einer Begleitung befördert werden. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Rollstuhl im Standardmass oder anderes medizinisches Gerät mit, wenn Sie darauf angewiesen sind. Die Mitnahme von bestimmten elektrischen Rollstühlen und Begleithunden kann leider nicht gewährleistet werden. Bitte beachten Sie ausserdem, dass sich die Teilnahme an Landaktivitäten und Ausbooten mit Zodiacs bzw. Tenderbooten (wenn das Schiff vor Anker liegt) für körperbedinderte Gäste als unmöglich erweisen kann. Daher klären Sie einfach mit uns direkt bei der Buchung, ob wir Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können, damit Sie eine erholsame Reise mit reibungslosem Ablauf erleben. Bademantel Für jeden Gast liegt in der Kabine ein Bademantel bereit. Bibliothek Die Bibliothek ist ausgestattet mit aktueller Belletristik, Reiseliteratur und (Musik-)DVDs. Boutique In der Boutique auf dem Marco Polo Deck halten wir eine Auswahl an Damen- und Herrenbekleidung, Schmuck, Geschenken, Fotoartikeln, Kosmetika und Produkten des täglichen Bedarfs für Sie bereit.
Brücke Die Schiffsbrücke ist aufgrund ihrer herausragenden Bedeutung als Steuerungszentrale für alle nautischen und technischen Abläufe ein sehr sensibler Raum. Aus diesem Grunde ist sie internationalen Vorschriften entsprechend nicht öffentlich zugänglich. Wir geben Ihnen aber gern die Möglichkeit, die Brücke zu besuchen, soweit nautische Interessen oder lokale Bestimmungen der jeweiligen Küstenländer dem nicht entgegenstehen. In Absprache mit dem wachhabenden Offizier steht die Brücke allen Gästen an Bord für einen Besuch offen. Der Wachoffizier gibt Ihnen gern Antwort auf Ihre Fragen zum Reiseverlauf, zum Kurs, zur Position des Schiffes etc. Deckstühle An Bord stehen Deckstühle sowie Sonnenliegen, Badetücher und Decken in ausreichender Zahl zur Verfügung. Diätkost Sonderwünsche bezüglich Diät- und Schonkost werden, soweit möglich, gern berücksichtigt. Bitte informieren Sie uns direkt bei Ihrer Buchung über Ihre Wünsche. E-Mail Der Empfang und Versand von E-Mails (bis 1 MB) ist Schiffen kostenlos. Auf der HANSEATIC können Sie mit dem bordeigenen Kommunikationssystem direkt von Ihrer Kabine aus E-Mails empfangen und versenden. Ihre persönliche E-Mail-Adresse erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung. Bitte beachten Sie, dass in Extremgebieten, z. B. Nordostpassage, Arktis und Antarktis, satellitenbedingt der Empfang und Versand von E-Mails tageweise nicht verfügbar sein kann. Expeditionsausrüstung Falls Fahrtgebiet und Landgang es erfordern, können Sie sich an Bord ein Paar Gummistiefel in den Grössen 33 52 ausleihen. Bei Expeditionen in Extremgebiete wie die Arktis und die Antarktis stellen wir Ihnen für die Reisedauer einen warmen Parka in den Größen XS XXXL leihweise zur Verfügung. Darüber hinaus bieten Ihnen beide Expeditionsschiffe Schnorchelausrüstungen und Nordic-Walking-Stöcke an, die Sie je nach Region ausleihen können. Mikroskope befinden sich ebenfalls an Bord beider Schiffe (nur bei Expeditionsreisen und bei ruhiger See möglich). Experten / Vorträge Fachkundige Experten, die Ihre Fragen zum Fahrtgebiet gern beantworten, begleiten jede Reise der HANSEATIC. Mit spannenden Vorträgen, Bildern und Präsentationen, bei Diskussionen und auch im persönlichen Gespräch vermitteln sie Ihnen fundiertes Hintergrundwissen über Ihre Reiseziele. Auch bei Zodiacanlandungen, auf Spaziergängen und Wanderungen werden Sie von unseren Experten begleitet. Die Vorträge finden auf der HANSEATIC in der Darwin Hall statt und werden von dort auch live in jede Kabine übertragen. Fahrplanänderungen Änderungen des Fahrplans aus technischen Gründen oder wegen unvorhersehbarer Ereignisse, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, sind trotz sorgfältigster Routenplanung möglich. Hierzu zählen z. B. behördliche Genehmigungen sowie die Wetter- und Eisbedingungen vor Ort. Etwaige Änderungen erfolgen im Interesse Ihrer Sicherheit. Wetter- und Eisverhältnisse können nicht nur die Einhaltung des Fahrplans, sondern auch das Anlanden mit den Zodiacs erschweren bzw.
unmöglich machen. Ihre Schiffsleitung ist stets bemüht, Ihnen in solchen Fällen die bestmögliche Alternative zu bieten Fahrstuhl Die verschiedenen Decks sind durch zwei Fahrstühle miteinander verbunden. Filmprogramm Auf der HANSEATIC befindet sich in jeder Kabine ein DVD-Player. Für Ihren individuellen Filmgenuss können Sie sich aus der Bibliothek kostenlos DVDs ausleihen. Die HANSEATIC bietet Ihnen ausserdem mit dem bordeigenen Kommunikationssystem in jeder Kabine eine Auswahl an Dokumentationen sowie Spielfilme, die Sie direkt und individuell abrufen können. Fitness/Sauna Es steht ein Fitnessraum, eine Sauna und ein beheizbarer Meerwasser-Aussenpool und ein Whirlpool zur Verfügung. Fotograf Ein professioneller Fotograf befindet sich an Bord. Das Brennen digitaler Fotos auf CD sowie die Entwicklung digitaler Aufnahmen als Papierbild sind möglich (gegen Gebühr). Friseur- und Kosmetiksalon Der Friseur- und Kosmetiksalon, in dem wir Ihnen auch Kosmetik, Maniküre und Teil- /Ganzkörpermassagen anbieten, befindet sich auf dem Observation Deck. Internet / WLAN Die Nutzung des Internets ist möglich (kostenpflichtig). In allen Kabinen haben Sie über das bordeigene Kommunikationssystem einen direkten Internetzugang. Zusätzlich steht Ihnen in den Kabinen/Suiten und in den Lounges WLAN-Service zur Verfügung, das heisst Sie können hier kabellos mit Ihrem eigenen oder einem Leihlaptop (begrenzte Anzahl erhältlich) ins Internet gehen. Die Abrechnung der WLAN- bzw. Internetnutzung erfolgt über Ihr Bordkonto. In Extremgebieten, zum Beispiel Nordwestpassage, Arktis und Antarktis, kann satellitenbedingt das Internet tageweise nicht verfügbar sein. Kabinenservice Zur Einschiffung erhalten Sie zur Begrüssung eine kleine Flasche Champagner. Auf der HANSEATIC in allen Kabinen erhalten Sie eine Obstschale, die täglich nachgefüllt wird. Ebenso wird die Minibar in jeder Kabine täglich kostenfrei mit Erfrischungsgetränken aufgefüllt. Kontinentales Frühstück sowie eine Auswahl an Gerichten sind im Rahmen des Kabinenservice erhältlich (24-Stunden-Service). Auf dem Bridge Deck steht ein Angebot an hochwertigen Kosmetikartikeln zur Verfügung. Die HANSEATIC bietet ausserdem auf dem Bridge Deck einen 24-Stunden-Butlerservice an: Auf Wunsch werden Ihre Koffer ausgepackt sowie Ihre Schuhe geputzt, und es wird für das Aufbügeln Ihrer Garderobe gesorgt. Kleidung a) An Bord Sportlich ist die Atmosphäre an Bord während des Tages. Für den Abend empfehlen wir sportlich-elegante Garderobe. Lediglich für die beiden Kapitänsdinner (Willkommens- und Abschiedsabend) empfehlen wir für die Herren einen Anzug oder die Kombination, für die
Damen ein Kostüm oder einen Hosenanzug. Wir bitten Sie, die Gesellschaftsräume und Restaurants nicht in Bade- oder Strandkleidung zu betreten. b) An Land Für Ihre Ausflüge bzw. privaten Landgänge sollte die Kleidung in jedem Fall bequem und praktisch sowie der Fahrtroute angepasst sein. Festes Schuhwerk bzw. flache Schuhe sind für Schiff und Land unumgänglich (eventuell Badeschuhe oder Riffsandalen für Korallenriffe). Um sich bei Zodiacfahrten und - anlandungen gegen Spritzwasser zu schützen, empfehlen wir Ihnen speziell bei Expeditionsreisen in polaren Gebieten die Mitnahme einer Regenhose. Für Ihre Fotoausrüstung ist die Mitnahme einer wasserfesten Schutztasche Klimaanlage Das Schiff ist klimatisiert. In den Kabinen ist die Temperatur regulierbar. In extrem warmen Gebieten kann es in den Kabinen zu höheren Temperaturen kommen als gewünscht. Landaktivitäten a) Organisierte Landaktivitäten... werden sorgfältig geplant. Ca. drei Monate vor Reisebeginn erhalten Sie die Länderinformationen mit allen Landaktivitäten inklusive Bestellformular für die Vormerkung der Ausflüge. Die Bezahlung erfolgt über Ihr Bordkonto. Unsere erfahrene Reiseleitung berät Sie an Bord gern bei der Planung Ihrer Landaktivitäten und organisiert auch individuelle Arrangements. Je nach Zielgebiet können manche Ausflüge nur englischsprachig durchgeführt werden. b) Zodiacanlandungen... und damit zusammenhängende Exkursionen sind im Reisepreis eingeschlossen. In diesem Zusammenhang sind Landgänge grundsätzlich abhängig von den örtlichen Bedingungen. Der Kapitän hat das letzte Wort in Bezug auf jede Entscheidung zum Reiseablauf. Die Sicherheit des Schiffes und der Passagiere wird dabei immer oberste Priorität haben. Bitte beachten Sie bei allen Landgängen die Anweisungen der Schiffsbesatzung. Massage Massagetermine können an Bord vereinbart werden. Minibar Alkoholfreie Erfrischungsgetränke bieten wir Ihnen in der täglich neu gefüllten Minibar der Kabinen/Suiten kostenfrei an. In den Suiten und in den Bridge Deck-Kabinen geniessen Sie darüber hinaus kostenfrei eine Auswahl erlesener Spirituosen. Nachrichten / Zeitung Abhängig vom Satellitenempfang erhalten Sie jeden Morgen eine Zeitung mit den wichtigsten Nachrichten aus aller Welt. Zusätzlich bieten wir Ihnen (satellitenbedingt) Tagesschau/Tagesthemen der ARD ca. vier Stunden nach Ausstrahlung in Deutschland an. Auf Wunsch gibt es darüber hinaus (gegen Gebühr) eine grosse Auswahl von Vollausgaben internationaler Zeitungen im Digitaldruck. Post In allen Häfen, in denen dies möglich ist, werden Ihre Postkarten und Briefe von der Rezeption aufgegeben. Ihr Bordkonto wird mit den jeweiligen Gebühren belastet.
Rauchen Das Rauchen ist in allen Kabinen und Suiten, im Marco Polo Restaurant sowie im Bistro Lemaire nicht gestattet. In der Observation Lounge und in der Explorer Lounge sind Raucherbereiche ausgewiesen, jedoch ist das Rauchen während der Veranstaltungen, in diesen Bereichen nicht erlaubt, ebenso das Rauchen von Zigarillos, Pfeifen und Zigarren in der Observation Lounge. Restaurant/Tischplatzwünsche Das Abendessen im Restaurant servieren wir allen Gästen bei einer gemeinsamen Tischzeit. Dafür reserviert unser Maître an Bord einen festen Tisch für Sie. Sollten Sie diesbezüglich besondere Wünsche haben, nehmen wir diese bei der Buchung gerne unverbindlich auf. Final werden die Tischplätze an Bord vergeben. Für besondere Arrangements wenden Sie sich bitte am Einschiffungstag an den Maître. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Wünsche entsprechend zu erfüllen. Zum Frühstück und Mittagessen sind keine festen Plätze reserviert. Die Restaurants sind Nichtraucherrestaurants. Safe/ Wertsachen Alle Kabinen und Suiten verfügen über einen Privatsafe zur Verwahrung der Wertgegenstände. Stabilisatoren Das Schiff ist mit einem modernen Stabilisatorensystem ausgerüstet: Ein- und ausfahrbare Flossen an beiden Seiten des Rumpfes schwächen die Rollbewegung des Schiffes bei rauer See ab. Stromspannung Sie finden in Ihrer Kabine Anschlüsse für 110-V- und 220-V-(60-Hz-) Wechselstrom. Der Anschluss im Bad ist nur für Rasierapparate geeignet. Wir empfehlen generell das Mitführen eines Reisesteckers für unterschiedliche Anschlüsse. Aus Sicherheitsgründen dürfen Heisswasserbereiter und Bügeleisen in den Kabinen nicht angeschlossen werden. Tagesprogramm Alle wichtigen Informationen zum Tagesablauf sowie allgemeine Hinweise und Öffnungszeiten sind hier zusammengestellt. Sie finden das Programm für den Folgetag jeden Abend in Ihrer Kabine. Telekommunikation / Mobilfunk Die HANSEATIC ist mit einem modernen Satellitenkommunikationssystem ausgerüstet. Soweit örtlich der Satellit verfügbar ist, ermöglicht dies eine weltweite Telefonverbindung direkt von Ihrer Kabine aus (in Extremgebieten, zum Beispiel Nordwestpassage, Arktis und Antarktis, können satellitenbedingt tageweise Internet, E-Mail und Telefon nicht verfügbar sein). Telefaxe können ebenfalls aufgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass bereits das Anwählen einer Telefon- / Faxnummer kostenpflichtig ist. Erreichbarkeit der Schiffe: Die universelle Vorwahl lautet 00870, im Anschluss wählen Sie bitte die Rufnummer des Schiffes. MS HANSEATIC: Telefon 773 15 15 52 Telefax 783 20 11 06 E-Mail reception@ms-hanseatic.com
Das Schiff ist mit einem Mobilfunknetz ausgestattet. Dieses System ermöglicht Ihnen zusätzlich die Nutzung Ihres Mobiltelefons oder Smartphones auch auf See in einem Bereich, in dem Ihr Mobilfunkprovider in der Regel kein Netz mehr gewähren kann (gebührenpflichtiger Service; Preise variieren je nach Mobilfunkanbieter). Tender- und Zodiacservice Bei der HANSEATIC erfolgt das Ausbooten mit den Zodiacs oder den schiffseigenen Tendern. Trinkgelder An Bord sind Trinkgelder nicht obligatorisch. Die Anerkennung einer besonders guten Leistung ist jedem Gast freigestellt. Wäscherei- und Bügelservice Das Schiff verfügt über einen Wäscherei und Bügelservice sowie einen Service für chemische Reinigung. Zahlungsmittel Sämtliche Geldgeschäfte werden an Bord von der Rezeption abgewickelt. Bordwährung ist der Euro. Um eine bargeldlose Abwicklung zu gewährleisten, wird für Sie ein Konto eingerichtet, das Sie am Ende Ihrer Reise an der Rezeption begleichen. Hierfür empfehlen wir die EC Karte aus technischen Gründen können nur deutsche EC-Karten akzeptiert werden. Ferner werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert: MasterCard, American Express, Diners Club, Visa sowie Reiseschecks. Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch von Devisen in der Regel an Bord nicht möglich ist. Zeitangaben Alle im Katalog angegebenen Zeiten sind Ortszeiten. Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten können sich wetterbedingt oder aus unvorhersehbarem Anlass ändern.