Nachdiplomstudium Online-Marketing NDS HF dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Stampfenbachstrasse 6 8001 Zürich Tel. 044 267 70 10 Mail: zuerich@mbsz.ch www.mbsz.ch
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Hinweis Sämtliche geschlechterspezifischen Bezeichnungen sind in der Folge stets als neutral zu verstehen. Die IAB hat als Vertreterin der digitalen Branche in der Schweiz den Inhalt und die Dozierenden in den Lehrgängen NDS HF in Online-Marketing und Online- Marketingfachleute MBSZ geprüft. Diese Lehrgänge entsprechen den Qualitätsanforderungen des Verbandes und erhalten daher dessen Qualitätszertifikat. Geschäfts- & Schulleitung: Daniel Aberer, lic.rer.publ. HSG Roland Gerber, MBA MBSZ Marketing & Business School Zürich AG Stampfenbachstrasse 6 8001 Zürich Telefon: 044 267 70 10 zuerich@mbsz.ch www.mbsz.ch 02072016 2
dipl. Online-Marketingmanager NDS HF Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 3 Nachdiplomstudien im Schweizer Bildungswesen 4 Philosophie 4 Zielpublikum 5 Nutzen des Nachdiplomstudiums 5 Aufnahmebedingungen 5 Aufbau des Lehrgangs 6 Dauer 6 Diplom und Titel 6 Unsere Dozierenden 6 Modul Integrierte Kommunikation 7 Modul Instrumente 8 Modul E-Commerce 9 Zeiten, Daten, Preise und Ferienplan 10 3
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Nachdiplomstudien im Schweizer Bildungswesen Zusätzlich zu den Bildungsgängen können an den Höheren Fachschulen auch Nachdiplomstudien (NDS HF) angeboten werden. Diese erlauben eine Vertiefung von Fach- und Führungskompetenzen sowie eine Spezialisierung. Sie richten sich an Fach- und Führungskräfte, die sich mit Planung, Führung und Kommunikation sowie mit aktuellen betriebswirtschaftlichen bzw. marketingorientierten Trends auseinandersetzen wollen. In der höheren Berufsbildung ist ein Diplom NDS HF zusammen mit den Höheren Fachprüfungen (z.b. eidg. dipl. Marketingleiter) zurzeit der höchste eidgenössische anerkannte Abschluss. Ein NDS HF ist eine attraktive und moderne Weiterbildung. Attraktiv deshalb, weil die Vermittlung von Handlungskompetenzen eine wichtige Rolle spielt und die Berufspraxis der Teilnehmenden eine zentrale Rolle spielt! Modern, weil sich selbst das Prüfungswesen in die Praxis vollumfänglich integrieren lässt. Philosophie Der Praxisbezug steht in einem Nachdiplomstudium im Vordergrund. Gleichzeitig haben praktisch alle Teilnehmenden ihre konkreten Fragestellungen, die sie aus der täglichen beruflichen Tätigkeit mitbringen. Dadurch, dass diese in den Lehrgang eingebracht werden können, wird nicht nur praxisbezogen gearbeitet, sondern die Teilnehmenden profitieren auch gegenseitig von einander. 4
dipl. Online-Marketingmanager NDS HF Zielpublikum Personen, die eine Aus- bzw. Weiterbildungsmöglichkeit mit hohem Praxisbezug und rascher Umsetzungsmöglichkeit in die berufliche Tätigkeit suchen. Dies können sein: Inhaber von eidgenössischen Fachausweisen und höheren Fachprüfungen Absolventen höherer Fachschulen (Wirtschaft, Technik, Tourismus usw.) Absolventen von Universitäten und Fachhochschulen Personen mit einer langjährigen und qualifizierten Berufspraxis Nutzen des Nachdiplomstudiums Die Studierenden erwerben in diesem Lehrgang umfassendes praktisches Wissen im Online-Marketing, die Fähigkeit, dieses Wissen in die Praxis umsetzen zu können und Kompetenzen, die ihnen helfen, sich in der Arbeitswelt besser zu behaupten. Aufnahmebedingungen Zu diesem Lehrgang zugelassen wird, wer eine der folgenden Bedingungen erfüllt: Fachausweis einer eidgenössischen Berufsprüfung (z.b. Marketing- und Verkaufsfachleute, Technische Kaufleute, Immobilienbewirtschafter usw.) Diplom einer höheren Fachprüfung (z.b. Marketing- und Verkaufsleiter, Immobilientreuhänder usw.) Diplom einer höheren Fachschule (Wirtschaft, Technik, Tourismus usw.) Abschluss einer Universität oder Fachhochschule Personen mit einer mehrjährigen und qualifizierten Berufspraxis (z.b. Webmaster) können sur dossier aufgenommen werden. 5
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Aufbau des Lehrgangs Der Lehrgang ist modular aufgebaut. Jedes Modul kann somit einzeln besucht werden. Bei erfolgreichem Abschluss eines Moduls wird ein Kompetenznachweis abgegeben. Ein solcher Nachweis bleibt 5 Jahre gültig und kann innerhalb dieser Zeit an das Nachdiplomstudium angerechnet werden. Im Rahmen dieses Nachdiplomstudiums werden die folgenden Module angeboten: Integrierte Kommunikation Instrumente E-Commerce Um als Nachdiplomstudium anerkannt zu werden, müssen alle drei Module erfolgreich absolviert werden. Zusätzlich ist eine Diplomarbeit zu verfassen. Dauer Die Ausbildung dauert ein Jahr, aufgeteilt in drei Module und eine Phase, in der eine Diplomarbeit geschrieben wird. Insgesamt umfasst das Programm 288 Präsenzlektionen, zu denen weitere Lernstunden mit Hausaufgaben und Modularbeiten kommen. Diplom und Titel Den erfolgreichen Absolventinnen und Absolventen wird der folgende eidgenössisch anerkannte und geschützte Titel verliehen: dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Unsere Dozierenden Wir legen Wert auf eine ausgewogene Mischung zwischen Hochschulabsolventen und Praktikern. Alle Dozierenden sind gehalten, in ihren Lektionen ein Maximum an Praxisbezug herzustellen. 6
dipl. Online-Marketingmanager NDS HF Modul Integrierte Kommunikation Ausgangslage Der Ansatz der Integrierten Kommunikation umfasst die interne und externe Kommunikation mit unternehmensrelevanten Zielgruppen wie Kunden, Partner oder Mitarbeitende. Abgeleitet von der übergeordneten Kommunikationsstrategie wird definiert, über welche klassischen und Online-Kanäle mit den Zielgruppen in Dialog getreten wird. Zielsetzung Nach diesem Modul sind die Studierenden in der Lage, wirksame Kommunikationskonzepte zu verfassen. Sie verstehen es, Kunden, Partner und Mitarbeitende durch das richtige Vorgehen zu gewinnen. Sie lernen, strategische Zielsetzungen in Botschaften und Aktionen über alle Kanäle (klassisch und online) erfolgreich zu kommunizieren. Inhalt Kommunikationspsychologie Strategische Kommunikation Der Ansatz der Integrierten Kommunikation Marketingkommunikation (klassisch und online) Interne Kommunikation (klassisch und online) HR-Kommunikation (klassisch und online) Neuromarketing Rechtliche Grundlagen in der Kommunikation Zusammenarbeit mit Agenturen Die Studierenden erstellen und präsentieren ein (Teil-)Konzept der Integrierten Kommunikation für ihr berufliches Umfeld. Nutzen für die Teilnehmenden Die Studierenden erwerben in diesem Modul das notwendige Wissen, um ein Integriertes Kommunikationskonzept selbstständig erstellen zu können, Teilkonzepte für klassische und Online-Kanäle abzuleiten und einen erfolgversprechenden Kommunikationsmix zu konzipieren. 7
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Modul Instrumente Ausgangslage Die direkte Kommunikation von heute lässt Gestaltungsmöglichkeiten in ungeahnter Vielfalt zu. Erinnert sei hier nur an einige Kommunikationsmöglichkeiten, die das Internet bietet: Informationsbeschaffung (z.b. über Google) Dialog (z.b. mit Social Media) Kooperation (z.b. Zusammenarbeit mit Dropbox) Zielsetzung Nach diesem Modul sind die Studierenden fähig, die verschiedenen Instrumente in der Gestaltung der Online-Kundenbeziehung effizient und zielgruppengerecht anzuwenden. Inhalt Suchmaschinenoptimierung (SEO) Online-Werbung Social Media und ihre Einsatzmöglichkeiten (Facebook, XING usw.) E-Mail und Newsletter als Marketinginstrumente Gestaltung, Navigation, Benutzerführung als wichtige Aspekte des Webdesigns Zugriffsstatistiken und ihr Optimierungspotenzial Verbessern der Konversionsraten auf der eigenen Internetseite Die Studierenden wenden die Instrumente an eigenen Beispielen aus ihrer Praxis an und präsentieren ihre Lösungen und Erfahrungen. Nutzen für die Teilnehmenden Die Studierenden erwerben in diesem Modul das notwendige Wissen, um Online-Marketing Instrumente wirksam einzusetzen, ihr Unternehmen in der Online-Kommunikation effizient zu unterstützen und kreative Online-Marketingmassnahmen zu erarbeiten. 8
dipl. Online-Marketingmanager NDS HF Modul E-Commerce Ausgangslage Die digitale Transformation der Wirtschaft eröffnet die Chance für neue Geschäftsmodelle und Absatzwege. Auch für kleinere Unternehmen bietet sich damit die Möglichkeit, ihr Angebot international zu attraktiven Preisen zu präsentieren. Klassisch orientierte Unternehmen geraten so zunehmend unter Druck. Zielsetzung Nach diesem Modul sind die Studierenden in der Lage, ihr eigenes Unternehmen kritisch zu überprüfen und Vorschläge zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells im Bereich E-Commerce zu formulieren. Inhalt Grundlagen des E-Business Innovative Geschäftsmodelle Rechtliche Grundlagen im E-Commerce Logistik und Zahlungsabwicklung im E-Commerce Technische Grundlagen (CMS usw.) Marketing für E-Commerce Die Studierenden planen einen Online-Shop für ihr eigenes Unternehmen und präsentieren ihr Konzept. Nutzen für die Teilnehmenden Die Studierenden erwerben in diesem Modul das notwendige Wissen, um innovative Geschäftsmodelle zu kreieren, einen Online-Shop zu planen und umzusetzen und diesen nachhaltig erfolgreich zu führen. 9
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Zeiten, Daten, Preise und Ferienplan Variante 1: Montag von 14.15 bis 21.25 Uhr Nächste Starts: Montag, 31. Oktober 2016 Montag, 20. Februar 2017 Montag, 19. Juni 2017 Variante 2: Dienstag- und Donnerstagabend jeweils von 18.15 bis 21.25 Uhr Nächste Starts: Dienstag, 1. November 2016 Dienstag, 21. Februar 2017 Dienstag, 20. Juni 2017 Variante 3: Freitag von 14.15 bis 21.25 Uhr Nächste Starts: Freitag, 4. November 2016 Freitag, 24. Februar 2017 Freitag, 23. Juni 2017 Variante 4: Samstag von 8.00 bis 15.00 Uhr Nächste Starts: Samstag, 5. November 2016 Samstag, 25. Februar 2017 Samstag, 24. Juni 2017 Ort Stampfenbachstrasse 6, 8001 Zürich (fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof) Die Klassengrösse beträgt in der Regel zwischen 8 12 Personen, maximal sind 18 Teilnehmer/innen pro Klasse zugelassen. Preise Gesamtkurs CHF 11 700 Einzelmodul CHF 4 400 Monatszahlungen sind möglich (12 Zahlungen zu CHF 990) Alle obligatorischen Kursunterlagen und die Prüfungs-/Diplomgebühren sind im Kursgeld inbegriffen. Ausnahme davon sind kostenpflichtige Verschiebungen oder Wiederholungen von Prüfungsleistungen. Ferienplan Sommerferien 2016 18. Juli bis 14. August 2016 Weihnachtsferien 2016/2017 19. Dezember 2016 bis 8. Januar 2017 Sommerferien 2017 17. Juli bis 13. August 2017 10
dipl. Online-Marketingmanager NDS HF Notizen Der Lehrgang wird parallel auch an unserem Standort Bern durchgeführt. Fortführende Informationen finden Sie unter www.mbsz.ch. 11
dipl. Online-Marketingmanager/in NDS HF Stampfenbachstr. 6 8001 Zürich Alpeneggstr. 1 3012 Bern Universität 12