Alles rund ums Bezahlen einfach, sicher, persönlich.

Alles rund ums Bezahlen einfach, sicher, persönlich.

Ob Kreditkartenzahlungen, Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung. E-Commerce oder Mobile Payment Concardis nimmt Sie mit in die Die fortschreitende Digitalisierung verändert unsere Welt: Sie schafft neue Produkte und Services und damit auch neue Chancen. Wer sie nutzen will, braucht leistungsfähige Payment-Lösungen. Diese Lösungen müssen jedoch mehr können als nur den Zahlungsverkehr abwickeln. Kunden erwarten guten Service und eine flexible Auswahl digitaler Zahlungsverfahren. Ganz gleich, ob an der Ladentheke, im E-Commerce oder beim Shopping über das Smartphone. Mit anderen Worten: Payment wird zum kritischen Erfolgsfaktor und der Payment-Dienstleister wird zum Partner, der das Geschäftsmodell seines Kunden versteht und mit passenden Lösungen unterstützt. So zumindest verstehen wir unsere Aufgabe. Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Antworten auf Ihre individuellen Anforderungen zu finden. Beispiel Multichanneling: Wir stellen Ihnen leistungsfähige und vertriebskanalübergreifende Lösungen für das Präsenzgeschäft, den Versandhandel sowie für den E- und M- Commerce zur Verfügung. Mehr noch: Wir begleiten Sie bei der Weiterentwicklung Ihres Geschäfts und beim kontinuierlichen Wachstum. Das verstehen wir unter Partnerschaft. Seit über 30 Jahren sind wir für unsere Kunden verlässlicher Partner rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mehr als 110.000 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Benelux vertrauen auf unsere Markt - und Branchenkenntnis. Wir geben ihnen Sicherheit die Sicherheit eines fest in der Finanzwirtschaft verankerten Unternehmens mit solider Finanzierung. Die Sicherheit eines führenden Service Providers. Und die Sicherheit eines vorwärtsgewandten Unternehmens, das mit Ihnen in die Zukunft geht. Nutzen Sie unsere Kompetenz und Erfahrung für Ihren Geschäftserfolg. Zukunft des bargeldlosen Concardis Zahlen & Fakten 2015 38 422 400 Mrd. Mio. 480 Tsd. Mio. Zahlungsverkehrs. Transaktionsvolumen Transaktionen Akzeptanzstellen Umsatz PRINCIPAL MEMBER ACQUIRER LIZENZ 110.000 KUNDEN von MasterCard, Visa und UnionPay für Diners Club / Discover, JCB, UnionPay, Amex emoney Institut aus allen Branchen 2 3

Eine Lösung, viele Vorteile: Concardis Payengine. Verschiedene Studien zeigen es: Mehr Auswahl bei den Zahlungsverfahren bedeutet mehr Umsatz. Concardis bietet Ihnen deshalb alle gängigen Zahlungsverfahren in einem Paket die Concardis Payengine. Eine intelligente Gesamtlösung mit über 40 Bezahlmöglichkeiten sowie optimalem Service für Sie und Ihre Kunden. Die Concardis Payengine ermöglicht Ihnen die Abwicklung und Abrechnung aller Bestellungen: online, telefonisch und / oder schriftlich. Konsumenten kaufen heute nahezu alle Produkte auch im Internet. E - und M-Commerce sind aus ihrem Leben nicht mehr wegzudenken. Aus diesem Grund verbessern Händler permanent Ihre Online -Shopsysteme. Das Ziel ist die Optimierung der sogenannten Customer Journey ein bequemes Einkaufserlebnis mit schlanken und intuitiven Bestell- und Versandabläufen. Die Zahlungsabwicklung ist dabei der letzte und damit entscheidende Schritt vor dem Kauf: Sie muss schnell und einfach funktionieren, sich nahtlos einfügen und jederzeit für neue Absatzmärkte und -kanäle adaptierbar bleiben. Gleichzeitig muss die Zahlungsabwicklung für beide Seiten sicher sein und Sie wirkungsvoll vor Zahlungsausfällen schützen. Eine Menge an Anforderungen. Genau dafür bieten wir Ihnen die Concardis Payengine. DIE VORTEILE DER CONCARDIS PAYENGINE üüumfangreiches LEISTUNGSPAKET Sie erhalten eine Lösung, die Sie einfach integrieren können, die sich nahtlos in Ihr System einfügt. Unsere Experten stehen Ihnen außerdem 24 Stunden zur Verfügung. Kostenfrei. üükomfortable PAKET-LÖSUNG Die Concardis Payengine beinhaltet über 40 Zahlungsverfahren in einem einzigen Anwendungspaket. Sie ersparen sich damit die aufwändige und kontinuierliche Pflege einzelner Schnittstellen zu Zahlungsdienstleistern. Erforderliche Akzeptanzverträge erhalten Sie ebenfalls von uns und damit alles aus einer Hand. üüinternationales GESCHÄFT Mit mehr als 28 Sprachen und über 53 Währungen bietet Ihnen die Concardis Payengine beste Voraussetzungen, um im In - und Ausland tätig zu sein. üüeinfache ANBINDUNG Die Concardis Payengine ist mit allen gängigen Shopsystemen durch entsprechende Plugins kompatibel. üühohe SICHERHEIT Ein umfassendes Sicherheitspaket schützt Sie bestmöglich vor Zahlungsausfällen und Kreditkartenmissbrauch. Mit unseren Frauddetection-Modulen, welche Sie optimal auf Ihre speziellen Branchenanforderungen anpassen können, sind Sie bestens geschützt. Flexible 3-D-Secure-Regeln und Device Fingerprinting schaffen zusätzlichen Schutz und steigern die Konversionsrate. Die Concardis Payengine unterstützt zudem die Sicherheitsstandards der Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS). üüoptimale TRANSPARENZ Die komfortablen Reporting- und Übersichtsfunktionen ermöglichen den Download und die transparente Weiterverarbeitung der Umsätze in gängigen Dateiformaten. Zudem lassen sich die Transaktionen mit den Zahlungseingängen automatisch abgleichen. Vielfalt für mehr Umsatz. Es gibt Zahlverfahren, die eigens für den Einsatz im Online-Handel entwickelt wurden. Gut, dass Sie mit Concardis an Ihrer Seite auch dafür gerüstet sind. Denn wir ermöglichen Ihnen die Akzeptanz aller gängigen nationalen und internationalen Online- Bezahlverfahren in einer Lösung. Alle gängigen Debit- und Kreditkarten SEPA-Lastschriftverfahren giropay Wallet-Lösungen (wie MasterPass) PayPal Sofortüberweisung.de RatePay Nationale Zahlverfahren wie eps, PostFinance, ideal, KBC/CBC, Belfius etc. und viele, viele weitere. SPEZIELL FÜR DEN M-COMMERCE Einkäufe werden immer öfter über das Smartphone erledigt. Mit der Concardis Payengine nutzen Sie alle Vorteile der Payengine mittels mobiler Zahlseiten, mobiler Browser und nativer InApp Lösungen für Ihre eigene App. 4 5

Einfach überall. Überall einfach. Concardis Optipay. Machen Sie aus Ihrem Smartphone ganz einfach ein Terminal mit Concardis Optipay. Alles, was Sie dazu brauchen, ist der Concardis Optipay Karten leser und die Concardis Optipay App. Schon steht Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein vollwertiges und handliches Terminal für bargeldlose Zahlungen zur Verfügung volle Kostentransparenz und Flexibilität inklusive. Mobile Kartenakzeptanz für Ihre App: Concardis Optipay Software Development Kit (SDK). Alle Vorteile von Concardis Optipay jetzt in Ihrer App: Alle Kassensoftwareanbieter können nun unsere erfolgreiche mpos-lösung mittels eines Software Development Kit (SDK) einfach in ihre eigene Lösung integrieren. Kostenfrei und ganz leicht. Ob am Marktstand, im Taxi oder beim Kunden zu Hause: Kartenzahlung geht heute überall. Gerade kleinere Händler und mobile Gewerbetreibende oder Handwerker haben mit Concardis Optipay eine einfache, praktische und dazu günstige Lösung für mobiles Bezahlen. Mehr noch: Herkömmliche Akzeptanzverträge sind oftmals zu unflexibel für die schwankenden Umsätze kleiner Gewerbetreibender. Ganz anders Concardis Optipay: Als Händler benötigen Sie lediglich ein Smartphone mit ios- oder Android- Betriebssystem und den kompakten Concardis Optipay Karten leser. Den gibt es zum günstigen Festpreis und ohne monatliche Miete. DIE VORTEILE VON CONCARDIS OPTIPAY üükartenzahlung immer und überall akzeptieren üükeine hohe Investition, keine monatlichen Fixkosten üükompatibel mit den gängigsten Smartphones üüeinfache Inbetriebnahme üühohe Sicherheit durch verschlüsselte Verfahren Ganz gleich ob tabletbasiertes Kassensystem, mobile Taxi-App oder Logistik-Applikation: Das SDK von Concardis ermöglicht es Ihnen, die Concardis Optipay Bezahlfunktionen für Kartenzahlungen und kontaktlose Zahlungen in Ihre Händler-App zu integrieren. VORTEILE DES CONCARDIS OPTIPAY SDK IM ÜBERBLICK üüintegrierter Concardis Optipay Kartenleser üüonline Dashboard für Händler üükartenleser-logistik üüpayment Support üüconcardis Statements & Reports CONCARDIS OPTIPAY SDK IST VER- FÜGBAR FÜR DIE PLATTFORMEN: ios Android Windows Web 6 7

Das ipad-kassensystem für die Gastronomie: orderbird. Vom Food Truck übers Café bis zum Sterne-Restaurant: Was in der Gastronomie zählt, ist gutes Essen und perfekter Service. In Zusammenarbeit mit orderbird, dem führenden Anbieter von ipad-kassensystemen für die Gastronomie, hat Concardis eine integrierte Lösung für bargeldloses Bezahlen mit Karte entwickelt. Für perfekten Service von der Bestellung bis zum Beleg. Mit dem orderbird Kassensystem können Sie Bestellungen per ipad oder Smartphone aufnehmen und direkt an die Küche übermitteln. Am Ende zahlt der Gast dank dem orderbird Kartenleser mit seiner Debit- oder Kreditkarte direkt am Tisch klassisch mit Chip- oder Magnetstreifen oder kontaktlos per NFC. Sie optimieren die Prozesse in Ihrem Restaurant und haben mehr Zeit für Ihre Gäste. Über my.orderbird, Ihrem Chefzugang im Internet, können Sie Ihre Umsätze prüfen und Berichte per Mausklick generieren jederzeit und von jedem Ort. Mit orderbird haben Sie eine professionelle Gastrokasse finanzamtkonform und zu einem Bruchteil der Kosten herkömmlicher Kassensysteme. IHRE ORDERBIRD VORTEILE AUF EINEN BLICK üühöherer Umsatz durch stark reduzierte Laufwege üüverbesserter Service und mehr Zeit für den Gast üügeringere Kosten durch effizienteren Personaleinsatz üüintegrierte Kartenzahlung von Concardis üükontaktloses Bezahlen per NFC GEWUSST? JEDER GASTRO- NOM BRAUCHT EIN KASSEN- SYSTEM! Die sogenannte GoBD-Verordnung des Bundesfinanzministeriums verpflichtet Gastronomen seit 2015 dazu, ein unveränderbares und lückenloses, digitales Journal über die Umsätze zu pflegen. Dies führt in der Praxis dazu, dass jeder Gastronom ein Kassensystem einsetzen muss. orderbird ist die einfache und kostengünstige Möglichkeit, der Verordnung gerecht zu werden: 100 Prozent finanzamtkonform 8 9

Stationär. Portabel. Mobil. Concardis Terminals. Ermöglichen Sie Ihren Kunden komfortable bargeldlose Zahlungen mit einem Concardis Terminal. Ganz gleich, ob stationär, portabel oder mobil, zum Kauf oder zur Miete: Mit unseren Terminals haben Sie Ihren bargeldlosen Zahlungsverkehr im Griff. Yomani XR ohne Drucker Yomani XR mit Drucker Yomani XR mit PinPad Alle Concardis Lesegeräte sind leicht zu installieren und lassen sich intuitiv bedienen. Sie besitzen einen Chip und Magnetstreifenleser sowie ein Kontaktlos-Lesemodul für schnelles Bezahlen per NFC. Selbstverständlich erfüllen Concardis Terminals die neuesten Sicherheitsstandards. STATIONÄRE TERMINALS Diese Geräte sind für Geschäfte mit einem festen Theken - oder Kassenplatz geeignet. Bei Terminals mit separatem PIN -Pad muss das Gerät für die PIN -Eingabe nicht über die Theke gereicht werden das macht das Bedienen noch komfortabler. Stationäre Terminals sind besonders geeignet für: PORTABLE TERMINALS Die flexiblen und äußerst handlichen Geräte ermöglichen beispielsweise im Restaurant die Kartenzahlung direkt am Tisch des Gastes. Die Anbindung in Ihr vorhandenes WLAN oder an die drahtlose Basisstation ermöglicht Ihnen flexiblen Service ohne an feste Kassenplätze gebunden zu sein. Nutzen Sie den Service direkt beim Kunden. Portable Terminals eignen sich besonders für: Hotellerie und Gastronomie mit Außenbereichen Einzelhändler mit variablen Kassenplätzen MOBILE TERMINALS Unsere mobilen Geräte bieten Ihnen die größte Flexibilität. Auf Basis des GPRS-Standards können Sie Bezahlvorgänge nahezu an jedem Ort und zu jeder Zeit abwickeln. Mobile Terminals sind besonders geeignet für: Handwerker Messen, Kongresse und Konzerte Markthändler Taxiunternehmen Fahrschulen Auslieferdienste Concardis ict220 CTL Concardis ict250 Concardis Vx520 Einzelhändler und Dienstleister Hotels und Pensionen Apotheken und Ärzte Concardis H5000 Concardis ipp480 Concardis Vx680 mobile Concardis iwl250 mobile Concardis iwl250 flexible Concardis Vx680 flexible 10 11

KREDITKARTEN DEBITKARTEN Die MasterCard ist eine der führenden Kreditkarten weltweit. Mit der MasterCard Akzeptanz sind Sie für die Bedürfnisse Ihrer nationalen und internationalen Kunden bestens gerüstet. Visa gehört zu den weltweit bekanntesten Kreditkartenmarken. Mit der Visa Akzeptanz setzen Sie auf ein starkes Image und eine hohe Markenbekanntheit. American Express kommt häufig als Firmenkreditkarte zum Einsatz. girocard ist das Debitkartensystem der deutschen Kreditwirtschaft und die am meisten verbreitete Debitkarte in Deutschland. Die meisten girocards sind zusätzlich mit einer Maestro- oder V PAY-Funktionalität ausgestattet und sind somit auch international einsetzbar. Maestro ist eine eigenständige Debitkarte der Marke MasterCard. Dank Maestro können Kunden auch im Ausland mit Debitkarte zahlen. Die Legitimierung des Käufers erfolgt ausschließlich über PIN- Eingabe. Der Händler erhält eine garantierte Zahlungszusage. UnionPay ist die einzige chinesische Kreditkartenorganisation und die weltweit am stärksten wachsende Kreditkartenmarke. Für die zunehmende Anzahl asiatischer Kunden ist UnionPay unverzichtbar. Debit MasterCard ist ebenfalls eine eigenständige Debitkarte der Marke MasterCard. Sie wird von europäischen Banken ausgegeben. Alle Karten ein Partner. JCB ist Japans größte Kreditkartenorganisation mit einer ständig wachsenden Verbreitung bei Reisenden aus den USA und Asien. V PAY ist das Zahlungssystem für Debitkarten von Visa für den europäischen Raum. Durch die Abwicklung per Chip und PIN bietet V PAY maximale Sicherheit beim Bezahlen. Je mehr Service und Flexibilität Sie Ihren Kunden im stationären Handel oder E- und M-Commerce bieten, umso größer sind Ihre Umsatzchancen. Ob im Möbelgeschäft, an der Tankstelle oder beim Discounter: Auch in Deutschland wird das Zahlen per Kreditkarte immer selbstverständlicher. Und die Vielfalt bei den Karten wächst: Gerade aus asiatischen Ländern kommen jährlich mehr Touristen und Geschäftsreisende nach Europa und wollen auf gewohnte Art zahlen. Concardis ermöglicht Ihnen die Akzeptanz aller wichtigen Debitund Kreditkartenmarken damit ihre Kunden bequem auf Ihre bevorzugte Art bezahlen können. Diners Club ist die älteste Kreditkarte der Welt. Vor allem wenn Sie in der Reise- oder Tourismusbranche tätig sind, ist Diners Club für Sie wichtig. Die Discover Card ist in den USA weit verbreitet. Amerikanische Touristen setzen sie weltweit ein. Visa Electron ist die eigenständige Debitkarte der Marke Visa. Sie wird von Banken weltweit ausgegeben. 12 13

Mehr Service für mehr Umsatz: Unsere Zusatzleistungen. Mit den Zusatzleistungen von Concardis wird Bezahlen zum Einkaufserlebnis: noch einfacher, noch komfortabler und über Ländergrenzen hinweg. Steuerfreies Einkaufen, automatische Währungsumrechnung, Trinkgelder per Kartenzahlung annehmen buchen Sie unsere Extras einfach zu Ihrem Terminal oder Ihrer E-Commerce-Lösung hinzu. Für mehr Service für Ihre Kunden und mehr Umsatz für Sie. KONTAKTLOSES BEZAHLEN Kontaktloses Bezahlen ist schneller und komfortabler als alles andere, was es bisher an der Ladenkasse gab. Das Verfahren basiert auf der NFC -Technologie (Near Field Communication): Ein Funkchip in Karte, Smartphone oder einem anderen Träger überträgt die verschlüsselten Zahlungsdaten auf eine Entfernung von bis zu vier Zentimetern zum Lesegerät. Das Beste: Alle aktuellen Concardis Terminals sind bereits mit einem Kontaktlos-Leser ausgestattet. Der funktioniert nicht nur für Karten, sondern auch für Smartphones, wenn eine Wallet-Lösung eingerichtet ist. DCC UND EDCC In Euro bezahlen und Yen angezeigt bekommen: Mit der Dynamic Currency Conversion (DCC) kein Problem. Die Währungsumrechnung funktioniert am Concardis Terminal oder der Concardis Payengine direkt während des Bezahlvorgangs. Automatisch wird erkannt, in welchem Land die Karte ausgegeben wurde. Der Kunde bekommt den Betrag in seiner Heimatwährung angezeigt, zum tagesaktuellen Kurs. Über 30 verschiedene Währungen sind integriert. Für einfaches Einkaufen, ganz wie zu Hause. TAX FREE SHOPPING Mit Tax Free Shopping können Ihre Kunden aus dem außereuropäischen Ausland steuerfrei einkaufen. Unsere Terminals erkennen automatisch, ob der Kunde zum steuerfreien Einkauf berechtigt ist, und erstellen nach dem Bezahlen einen Beleg. Bei der Ausreise erhält der Kunde damit die Mehrwertsteuer zurück. Und Sie müssen keine Tax Free Cheques per Hand ausfüllen. TRINKGELD AUCH BEI KARTEN- ZAHLUNG Die Trinkgeldfunktion für ausgewählte Concardis Terminals ermöglicht dem Gast ganz einfach per Kreditkarte zu zahlen und gleichzeitig Trinkgeld zu geben. Auf dem Zahlungsbeleg werden zusätzlich die Zeilen Tip und Total gedruckt und der Gast trägt den Trinkgeld- und den neuen Gesamtbetrag per Hand auf dem Druckbeleg ein. Noch einmal die Karte in das Lesegerät stecken, fertig. BETRÄGE RESERVIEREN Offene Beträge einfach per Kreditkarte vormerken lassen das ist mit unserer Reservierungsfunktion kein Problem. Sie funktioniert vor Ort, telefonisch oder online. Damit sind Sie auf der sicheren Seite und Ihr Kunde muss nicht in Vorleistung gehen. 14 15

Abrechnung, Buchhaltung und Kosten optimieren: Concardis Services. Bargeldlose Zahlungen sind das Eine. Die Prozesse dahinter das Andere. Concardis unterstützt Sie bei beidem. Mit intelligenten Lösungen, für einen einfacheren Überblick und für schlanke Prozesse bei Abrechnung und Buchhaltung. ESP: ONLINE ZUGRIFF AUF ALLE ZAHLUNGSINFORMATIONEN Die Online- Plattform ESP (Electronic Statement Presentment) ermöglicht Ihnen den schnellen und bequemen Abruf von Zahlungsinformationen wie Salden, Statements sowie Reports, die sie im beliebigen Format speichern können. ETRAX 3: EINZELTRANSAKTIONEN IM BLICK Mit der elektronischen Einzeltransaktionsliste ETRAX 3 erhalten Sie einen umfangreichen Report Ihrer Umsätze als CSV- Datei. Die Datei lässt sich problemlos in Tabellenkalkulationsprogramme (wie beispielsweise Excel) einlesen, bearbeiten und in bestehende Buchhaltungssysteme integrieren. EPA: DETAILLIERTE ABRECHNUNG EPA (Electronic Payment Advice) ist das Standard-Format der Kreditkarten-Acquirer. Damit verschaffen Sie sich schnell einen Überblick über sämtliche ausgezahlten Kartenumsätze den Detailgrad bestimmen Sie. Offene Posten können Sie automatisiert mit der Auszahlung von Concardis abstimmen. Die Rechnung geht auf: weniger Fehler, mehr Umsatz. AUSZAHLUNG Auf dem Kontoauszug finden Sie alle relevanten Informationen zur Auszahlung das erleichtert die Übernahme der Daten in die Buchführung. Sie entscheiden, ob Sie alle Zahlungen in einer Überweisung oder beispielsweise nach Filialen unterteilt erhalten möchten. KONTOPLUS KLASSIK: BANKGEBÜHREN SPAREN Fassen Sie girocard-/electronic-cash- Transaktionen in einer Buchung zusammen Sie sparen damit Bankgebühren und vereinfachen die Arbeit in Ihrer Finanzbuchhaltung dank besserer Übersicht. Kontoplus Klassik kann auf allen Terminals von Concardis bereitgestellt werden. TRANSAKTIONSREFERENZIERUNG Mit einer Transaktionsreferenz lassen sich einzelne Zahlungen eindeutig einer Filiale, einem Kunden oder auch einem Geschäftsvorfall zuordnen. Sie können einer Zahltransaktion bis zu zwei zusätzliche Informationen wie Vertrags- oder Bestellnummer zuordnen und auf einem Kassenbon abdrucken in der Concardis Abrechnung und in Concardis Reports tauchen diese Kennungen ebenfalls auf. STATEMENTS Entscheiden Sie, wann und wie Sie die Abrechnungsinformationen zu Ihren Kartenumsätzen bekommen wollen: Concardis ermöglicht seinen Vertragspartnern die vollkommen flexible Gestaltung von Form und Rhythmus der Statements. 16 17

Sicherheit serienmäßig: Vertrauen Sie uns. Sicherheit spielt eine entscheidende Rolle im bargeldlosen Zahlungsverkehr. Nicht nur Sie auch Ihre Kunden erwarten ein Höchstmaß an Schutz. Gut zu wissen, dass wir jederzeit modernste Maßnahmen und Mechanismen einsetzen, um Sie wirksam vor Betrug und Zahlungsausfällen zu schützen. Payment ist ein kritischer Erfolgsfaktor PAYMENT CARD INDUSTRY DATA SECURITY STANDARDS Die Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) sind weltweit gültige Sicherheitsstandards der internationalen Kreditkartenorganisationen. Die PCI DSS gelten für alle Unternehmen, die im Zusammenhang mit Kartenzahlungen Daten speichern, verarbeiten oder übermitteln also sowohl für uns als auch für Sie als Händler. Concardis ist gemäß PCI DSS zertifiziert und unterstützt Sie bei der Umsetzung der Standards: Überprüfen Sie mithilfe der Internetseite www.pciplatform.concardis.com, ob Sie den Anforderungen genügen und lassen Sie sich zertifizieren. Die nachweisliche Einhaltung der Sicherheitsstandards schützt Sie weitgehend vor finanziellen Schäden, Schadensersatzklagen und Imageverlusten. 3D SECURE Die Sicherheitsverfahren MasterCard SecureCode, Maestro SecureCode und Verified by Visa wurden entwickelt, um die Sicherheit im E- Commerce weiter zu erhöhen. Bei diesen Verfahren legitimiert sich der Käufer zusätzlich mit einer persönlichen PIN- Nummer oder einem Passwort. RISKSHIELD UND FRÜHWARNSYSTEM Als Online- Händler schützen wir Sie mit unserem Echtzeit-Präventionssystem Riskshield vor Betrugsversuchen und Zahlungsausfällen. Das System untersucht Kreditkartenzahlungen auf Auffälligkeiten. Erkennt Riskshield eine ungewöhnliche Autorisierungsanfrage, schickt Ihnen das Concardis Frühwarnsystem automatisch eine Warnmeldung. Sie können dann die Bestell - und Versanddaten kontrollieren, den Concardis Sicherheitsservice zur weiteren Überprüfung einschalten oder aber die Bestellabwicklung stoppen. VERSCHLÜSSELUNGSSTANDARDS VON KARTEN UND TERMINALS Immer mehr Karten verfügen neben dem Magnetstreifen über einen fälschungssicheren EMV- Chip eine Technik, die Kartenmissbrauch erheblich reduziert. Alle Concardis Terminals wickeln Zahlungen über den EMV ab. Das Lesegerät steuert daher immer zuerst den Chip an. Nur wenn die Karte keinen Chip besitzt, kommt der Magnetstreifen zum Einsatz. eines jeden Geschäfts. Wir wollen es einfach machen. Marcus W. Mosen, CEO 18 19

Concardis GmbH Helfmann-Park 7 65760 Eschborn Telefon: +49 69 7922-4646 Fax: +49 69 7922-4500 E-Mail: cc@concardis.com www.concardis.com