CarePort für Privatkunden
Damit Sie nicht an alles denken müssen und trotzdem an alles gedacht ist. CarePort. Damit Sie rundum sorglos mobil sind. Die CarePort Dienstleistungen für Privatkunden. Haben Sie Ihr Wunschfahrzeug gefunden? Dann hält CarePort umfangreiche Dienstleistungsangebote rund um die Themen Finanzierung, Versicherung, Service und Mobilität für Sie bereit. Zu diesem Zweck arbeitet CarePort mit kompetenten Partnern zusammen: der Volkswagen Bank, der Volkswagen Leasing und dem Volkswagen VersicherungsService. Rundum sorglos und noch mehr Zeit für Familie und Hobbys das garantieren Ihnen die Dienstleistungen von CarePort. Bei CarePort finden Sie alles auf einen Blick. Ein vielfältiges Angebot verschiedener Dienstleistungen, aus dem Sie die Leistungen auswählen können, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Oder Sie greifen einfach auf eines der Pakete zurück, die CarePort schon für Sie geschnürt hat. Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. CarePort Individuell für Privatkunden weil Sie am besten wissen, was zu Ihnen passt. Finanzierung Versicherung Service Mobilität PrivatLeasing Haftpflicht Vollkasko Neuwagen-Garantie Teilkasko AutoCredit ClassicCredit LeasingratenversicherungPlus FamilyPlus (Unfallversicherung) LifeTime Garantie (Neuwagen-Anschlussgarantie) LongLife Mobilitätsgarantie KreditschutzbriefPlus Fahrer Schutz Wartung und Verschleißreparatur GAP-Absicherung (Unterdeckungsschutz) Fahrzeug-Rechtsschutz Wartung und Inspektion Entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und Rahmenbedingungen sowie der Art, Nutzung, Beschaffungs- und Zulassungsform Ihres Volkswagen können die Verfügbarkeit, der Leistungsumfang und die Kombinierbarkeit der Dienstleistungen variieren. Ihr teilnehmender Volkswagen Partner informiert Sie gern. Die CarePort Pakete für Privatkunden weil bei so viel Auswahl die Entscheidung nicht immer leichtfällt. Das Paket PrämieLight bietet Ihnen individuelle Finanzierungsmöglichkeiten und für den Fall der Fälle eine leistungsstarke Fahrzeugversicherung mit gleichzeitiger Absicherung gegen das GAP-Risiko (Unterdeckungsschutz). Und bei Einhaltung der vom Hersteller vorgeschriebenen Services stehen Ihnen wie gewohnt die Vorteile der LongLife Mobilitätsgarantie zur Verfügung garantiert. Noch mehr Leistungen umfasst das Paket PrämieLight Plus: Die LifeTime Garantie schützt Sie langfristig vor unerwarteten Reparaturkosten. Und mit der LeasingratenversicherungPlus bzw. dem KreditschutzbriefPlus sind Sie und Ihre Familie finanziell auf der sicheren Seite, auch wenn unvorhergesehene Ereignisse in Ihr Leben treten. Sie sehen bei CarePort erhalten Sie alles aus einer Hand. So genießen Sie in Ihrem neuen Volkswagen jeden Tag sorgenfreien Fahrspaß. 02 03
Damit Sie immer genügend Spielraum haben. CarePort Finanzierung. Damit nichts passiert, wenn etwas passiert. CarePort Versicherung. Ihre Wünsche sind entscheidend und Ihre finanzielle Situation. Wählen Sie den Weg zu Ihrem neuen Volkswagen, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. CarePort hält die passende Lösung bereit. Am Steuer Ihres Volkswagen sind Sie sicher, dafür sorgt die umfangreiche Sicherheitsausstattung. Hat Ihr Versicherungsschutz die gleiche Qualität? Falls nicht: Das lässt sich ändern. PrivatLeasing Leasing lohnt sich nur, wenn man das Fahrzeug ausschließlich beruflich nutzt? Ein Satz, der oft zu hören ist, aber nicht stimmen muss. Suchen Sie sich Ihr Traumauto aus, zahlen Sie eine individuelle Sonderzahlung und für die Nutzung eine niedrige monatliche Leasingrate. Je nachdem, ob Sie heute verlässlich Ihre Kilometerlaufleistung abschätzen können, gibt es individuell abgestimmte Vertragsmodelle. Und am Ende der Leasingzeit geben Sie das Fahrzeug zurück und leasen einfach ein neues. AutoCredit Und wenn ich mein Auto am Vertragsende doch kaufen möchte? Kein Problem. Mit dem AutoCredit sind Sie hier besonders flexibel durch niedrige monatliche Finanzierungsraten und haben am Vertragsende die Wahl zwischen drei Alternativen: Rückgabe des Fahrzeugs Anschlussfinanzierung der Schlussrate Ablösung der Schlussrate Der Clou: Bei vertragsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs tragen Sie kein Gebrauchtwagenrisiko. ClassicCredit Wenn Sie es eher traditionell mögen, ist der ClassicCredit das Richtige für Sie. Sie entscheiden, ob und wie viel Sie anzahlen möchten, und legen dann die Laufzeit der Finanzierung fest. Mit 12 bis 72 Monaten haben Sie dabei eine große Auswahl. Und mit der letzten Rate gehört das Fahrzeug Ihnen. LeasingratenversicherungPlus und KreditschutzbriefPlus Vor Krankheiten kann man sich nicht schützen vor den finanziellen Folgen schon. Im Falle krankheitsbedingter Arbeitsunfähigkeit übernimmt die LeasingratenversicherungPlus bzw. der KreditschutzbriefPlus die monatlichen Leasing- bzw. Finanzierungsraten für Ihr Fahrzeug und bietet damit Schutz für Sie und Ihre Familie. Und weil ein sicherer Arbeitsplatz heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist, gilt dies auch bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit für bis zu 12 Monate. GAP-Absicherung (Unterdeckungsschutz) Wenn Ihr Fahrzeug gestohlen wird oder durch einen Unfall einen Totalschaden hat, kann es zu einer Unterdeckung kommen. Dies ist der Fall, wenn der Erstattungswert der Fahrzeugversicherung kleiner ist als der Ablösewert für den Finanzierungs- oder Leasingvertrag. Diese Differenz wird durch die GAP-Absicherung übernommen und Sie können sich ohne finanziellen Schaden wieder ein neues Fahrzeug anschaffen. Haftpflicht So viel muss sein: Jeder Fahrzeughalter benötigt eine Kfz-Haftpflichtversicherung. Sie schützt Sie und jeden, der mit dem Auto fährt, vor den Ansprüchen geschädigter Verkehrsteilnehmer europaweit. Vollkasko Blechschäden und Kratzer sind immer ärgerlich besonders bei einem neuen Auto! Die Vollkaskoversicherung kommt für alle Schäden an Ihrem Fahrzeug auf, auch falls Sie einen Moment unaufmerksam sind und einen Unfall verursachen oder wenn der Unfallverursacher Fahrerflucht begangen hat. Darüber hinaus sind alle Leistungen der Teilkaskoversicherung enthalten damit haben Sie maximale Sicherheit im Fall der Fälle. Teilkasko Ob Diebstahl, Glasbruch oder Naturgewalten: Es gibt Situationen, für die normalerweise niemand haftet. Zum Beispiel bei einem Wildunfall, der schnell passieren kann, wenn Sie mal raus ins Grüne fahren. Mit der Teilkaskoversicherung sind Sie gegen all diese Gefahren gewappnet. FamilyPlus (Unfallversicherung) Für die Menschen, die Ihnen am meisten am Herzen liegen, gibt es die Unfallversicherung FamilyPlus. Die gesamte Familie ist gegen die finanziellen Folgen eines Unfalls abgesichert auch wenn alle gleichzeitig in verschiedenen Autos unterwegs sind und unabhängig davon, wer den Unfall verursacht hat. Mit nur einem Vertrag sind Sie, Ihr Ehepartner und Ihre Kinder zusätzlich zu der Absicherung durch Ihre Krankenkasse geschützt in allen Autos, auch in einem Mietwagen. Und das weltweit. Fahrer Schutz Fast 70 Prozent aller verunfallten Personen im Straßenverkehr sind die Fahrer eines Fahrzeugs. Falls Sie als Fahrer eines Pkw den Unfall selbst (mit-)verschuldet haben oder wenn der Verursacher nicht auffindbar ist, kann niemand für Ihren Personenschaden haftbar gemacht werden. Hier kommt die Fahrer Schutz Versicherung zum Tragen. Sie kommt für Ihren unfallbedingten Personenschaden auf und das mit bis zu 1 Mio. Euro je Schadensfall. Fahrzeug-Rechtsschutz Es gibt Situationen im Leben, in denen Sie ohne Anwalt nicht weiterkommen. Mit einer Fahrzeug-Rechtsschutzversicherung können Sie einem Rechtsstreit ganz unbesorgt entgegensehen. Sie übernimmt die anfallenden Kosten vom ersten Gespräch mit dem Anwalt Ihres Vertrauens bis zur letzten Instanz vor Gericht. 04 05
Damit Sie sich um nichts kümmern müssen. CarePort Service. Damit Sie immer weiterkommen. CarePort Mobilität. Ein Volkswagen läuft und läuft und läuft dank der fachgerechten Wartung durch Ihren Volkswagen Partner. Und keine Sorge, wenn mal etwas repariert werden muss. Mit CarePort haben Sie Schutz vor ungeplanten Ausgaben. In Bewegung bleiben, auch wenn Ihr Volkswagen einmal ausfällt. Nicht schlimm, denn mit CarePort erreichen Sie immer Ihr Ziel zu jeder Zeit und europaweit. Neuwagen-Garantie Auf die Qualität eines Volkswagen können Sie sich verlassen. Jeder Volkswagen hat ab Werk zwei Jahre lang eine umfassende Neuwagen-Garantie. Sie brauchen dafür nur die vorgeschriebenen Service-Intervalle einzuhalten. Nur verschleißbedingte Reparaturen sind vom Garantieversprechen ausgeschlossen. LifeTime Garantie Länger als neu beim Kauf Ihres neuen Volkswagen können Sie die LifeTime Garantie (Neuwagen- Anschlussgarantie) ganz nach Wunsch über zwei oder drei Jahre abschließen. So sind Sie insgesamt vier bzw. fünf Jahre lang gegen unerwartete Reparaturkosten versichert aber damit endet das Garantieversprechen noch nicht. Die LifeTime Garantie verlängert sich automatisch jeweils um ein Jahr wenn Sie möchten, gilt sie ein ganzes Autoleben lang. Nahezu alle mechanischen und elektrischen Teile sind bis zu einem Fahrzeugalter von fünf Jahren oder einer Laufleistung von 100.000 Kilometern versichert, danach greift eine umfangreiche Baugruppengarantie wenn Sie weiterhin die von Volkswagen vorgegebenen Wartungs- und Inspektionsintervalle einhalten. Wartung und Verschleißreparatur Wenn Sie sich für einen Leasingvertrag entschieden haben, gibt es ein äußerst komfortables Angebot für Sie. Mit der Dienstleistung Wartung und Verschleißreparatur müssen Sie sich keine Gedanken mehr machen, wie Sie Ihren Volkswagen optimal pflegen. Bei allen Volkswagen Service Partnern können Sie Wartungs- und Verschleißarbeiten bargeldlos durchführen lassen. Für die vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungsarbeiten beispielsweise den Ölwechsel werden die Kosten übernommen. Dies gilt auch für gesetzliche Untersuchungen wie HU und AU, ebenso wie für Reparaturen, die durch normalen Verschleiß oder analog zur Neuwagen-Garantie anfallen. Wartung und Inspektion Alternativ können Sie die Dienstleistung Wartung und Inspektion in Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag einschließen. Mit dem geringen monatlichen Beitrag sind während der gesamten Vertragslaufzeit die Lohn- und Materialkosten für bis zu sechs der vom Hersteller vorgeschriebenen Inspektionen abgegolten. Auch hier kommen Sie in den Genuss der bargeldlosen Abwicklung aller Arbeiten. LongLife Mobilitätsgarantie Von der ersten Fahrt mit Ihrem neuen Volkswagen an stehen Sie europaweit unter dem Schutz der LongLife Mobilitätsgarantie. Ob Pannenhilfe vor Ort oder Abschlepphilfe, schnelle Reparatur oder Ersatzwagenstellung Sie bleiben mobil, europaweit. Und wenn Sie Ihrem Fahrzeug regelmäßig den vorgeschriebenen Service gönnen, genießen Sie diesen Schutz auf Wunsch ein Autoleben lang. Damit auch Fahrzeuge aus zweiter Hand in besten Händen sind. CarePort Individuell für Gebrauchtwagen. Aus zweiter Hand aber mit erstklassigen Möglichkeiten. Ob Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten oder clevere Finanzierungsmöglichkeiten auch für Gebrauchtwagen gibt es viele CarePort Dienstleistungen. Finanzierung Versicherung Service Mobilität Die Dienstleistungen für Gebrauchtwagen Es muss nicht immer das neueste Modell sein. In den Genuss vieler CarePort Dienstleistungen kommen Sie auch, wenn Sie sich für einen Gebrauchtwagen entscheiden. Deshalb können Sie sich auch für Ihren Gebrauchtwagen die Dienstleistungen aussuchen, die am besten zu Ihnen und Ihren Bedürfnissen passen. Möchten Sie sich im Detail informieren, mit welchen Dienstleistungen CarePort Ihren Mobilitätswunsch erfüllen kann? Ihr teilnehmender Volkswagen Partner berät Sie gern. Oder besuchen Sie uns einfach im Internet unter www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/careport. 06 07
CarePort für Privatkunden 065.1191.38.01 Printed in Germany Änderungen vorbehalten Ausgabe: September 2010 Internet: www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/careport Ihr Volkswagen Partner