BMW Financial Services WILLKOMMEN BEI IHREM BMW FINANCIAL SERVICES.

Transkript

1 BMW Financial Services Freude am Fahren WILLKOMMEN BEI IHREM LEASINGPartner BMW FINANCIAL SERVICES.

2 HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH. Wir danken Ihnen, dass Sie BMW Financial Services das Vertrauen schenken, und gratulieren Ihnen zu Ihrem neuen Fahrzeug. Wir freuen uns, Ihnen als Partner während der ganzen Vertragsdauer zur Seite zu stehen. Unser Ziel ist es, Sie rundum zufriedenzustellen. Dazu gehört auch die Sicherstellung des Werterhalts, der Ihrer Leasingvereinbarung zugrunde liegt. Wir erlauben uns, Sie darauf hinzuweisen, dass Sie durch den sorgfältigen Umgang mit Ihrem Fahrzeug Zusatzkosten während der Nutzung und am Ende der Laufzeit vermeiden. Gleichzeitig bleiben Sie so auch im Rahmen Ihrer eigenen finanziellen Planung. Auf den folgenden Seiten haben wir die wichtigsten Informationen zum Leasing für Sie zusammengestellt. Details dazu entnehmen Sie bitte Ihrem Vertrag, und bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren! Ihre BMW Financial Services

3 WERTE SORGFÄLTIG ERHALTEN. Für die einwandfreie Funktion und den wirtschaftlichen Betrieb Ihres BMW sind spezifische Wartungs- und Reparaturarbeiten erforderlich. Um teure Folgeschäden zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese Arbeiten ausschliesslich von BMW Partnern durchgeführt werden sollten oder von Werkstätten, die nach Vorgaben von BMW mit entsprechend geschultem Personal, adäquaten Geräten und Originalteilen arbeiten. Auch raten wir Ihnen, die Herstellerrichtlinien für Inspektion und Wartung einzuhalten, die Sie im Serviceheft Ihres Fahrzeugs finden. Bitte beachten Sie, dass eine schonende Fahrweise Kosten spart und die Serviceintervalle verlängert. Das Infodisplay Ihres Fahrzeugs informiert Sie über den jeweiligen Servicebedarf. Achten Sie in Ihrem Interesse auch auf Schäden am Fahrzeug. Die rasche Behebung vermeidet Folgeschäden, sichert den Wert Ihres Fahrzeugs und erspart Ihnen eine etwaige Kostenverrechnung bei der Fahrzeugrückgabe. ZAHLUNGEN UNKOMPLIZIERT ABWICKELN. Wir möchten Sie bitten, Ihre Leasingraten jeweils am 1. des Monats zu bezahlen. Neue Einzahlungsscheine können Sie jederzeit beim Kundenservice anfordern oder über das Kontaktformular unter bestellen. Für Änderungen Ihrer Leasingkalkulationen oder bei Zahlungsschwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter Tel Gemeinsam werden wir bestimmt eine gute Lösung für Sie finden. MEHRKILOMETER EINFACH ABRECHNEN. Bei vorzeitigem sowie regulärem Vertragsende werden Ihnen als Leasingnehmer die allfällig angefallenen Mehrkilometer in Rechnung gestellt. Sollten Sie merken, dass die vertraglich festgehaltenen Kilometer nicht ausreichen, gehen Sie daher am besten rechtzeitig auf Ihren Verkäufer zu. Er wird gerne eine Vertragsanpassung für Sie vornehmen. ADRESSÄNDERUNGEN SCHNELL MITTEILEN. Sollten Sie Ihre Wohnadresse oder die Bankverbindung ändern, vergessen Sie uns bitte nicht, sondern informieren Sie einfach unseren Kundenservice. Reine Adressänderungen können Sie uns auch schnell und unkompliziert online unter mitteilen. IM SCHADENSFALL GUT REAGIEREN. Wir wünschen Ihnen viel Freude auf all Ihren Fahrten. Sollten Sie dennoch einmal in einen Schadensfall verwickelt sein, so beachten Sie bitte folgende Punkte: Informieren Sie so schnell wie möglich Ihre Versicherung und uns. Füllen Sie das Schadensprotokoll aus, das Sie bei Abschluss der Vollkaskoversicherung von Ihrer Versicherung erhalten haben. Füllen Sie nach einem Unfall unbedingt ein Unfallprotokoll aus. Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Ihr Fahrzeug durch einen offiziellen BMW Partner repariert werden sollte.

4 NACH VERTRAGSENDE INDIVIDUELL WEITERFAHREN. Läuft Ihr Leasingvertrag aus, können Sie zwischen verschiedenen Optionen wählen: Option 1 Weiter geht s mit der Fahrfreude! Geben Sie Ihr derzeitiges Fahrzeug beim Händler zurück, wählen Sie ein neues BMW Modell und entscheiden Sie sich damit für die neueste Technologie und das aktuelle Design. Ihr BMW Partner informiert Sie gerne über die passende Finanzierung. Option 2 Sie behalten Ihren BMW, finanzieren den ausstehenden Betrag weiterhin bei uns und profitieren auch in Zukunft von den Vorteilen der attraktiven Finanzprodukte von BMW Financial Services. Option 3 Sie geben Ihren Wagen zurück, und Ihr BMW Partner übernimmt die Abwicklung der Fahrzeugrückgabe und erstellt mit Ihnen zusammen ein Rücknahmeprotokoll. FAHRFREUDE UNBESCHWERT GENIESSEN. Mit der BMW Motor Insurance bieten wir Ihnen eine exklusive und umfangreiche Versicherungslösung für Ihren Neuwagen an, die Ihnen während der gesamten Leasinglaufzeit Kostensicherheit garantiert und die automatisch in Ihre Leasingrate integriert wird selbstverständlich bei konstanter Versicherungsprämie. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch nach Beendigung Ihres derzeitigen Leasingvertrags weiterhin zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen und mit einem passenden Finanzierungsangebot Ihren Traum von einem neuen BMW zu verwirklichen. Schauen Sie sich doch unsere aktuellen Angebote an und informieren Sie sich über unsere massgeschneiderten Versicherungsangebote unter Nun geniessen Sie erst einmal entspannt Ihr neues Fahrzeug. Kurz vor Ende Ihres Vertrags werden wir gerne mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Suchen Sie im Schadensfall einfach Ihren BMW Partner auf: Das verringert Ihren Selbstbehalt bei einem Kaskoereignis um CHF 500. und garantiert den Einbau von Original BMW Ersatzteilen damit Ihr Wagen ein Original bleibt und Ihnen noch lange Freude bereitet. Dürfen wir Sie bereits zu unseren Kunden zählen, erreichen Sie uns im Schadensfall unter Tel (montags bis freitags von 8.00 bis Uhr). Interessieren Sie sich für unser Versicherungsangebot, beraten wir Sie gerne unter Tel

5 BMW Financial Services Freude am Fahren AUF FRAGEN GLEICH ANTWORTen BEKOMMEN. Wir sind für Sie da: Telefonisch erreichen Sie uns unter (montags bis freitags von 8.00 bis Uhr). Gerne können Sie uns auch eine Anfrage über unser Kontaktformular unter senden. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Vertrags- oder Chassisnummer an. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen zu Ihrem Fahrzeug direkt an Ihren BMW Partner. Er wird Ihnen gerne behilflich sein. BMW Finanzdienstleistungen (Schweiz) AG Kundenservice Industriestrasse Dielsdorf Tel