Seite 1 von 9 Neu für Geschäftskunden: Günstiger Einstiegstarif und beste Verbindung für Reisende mit Promotion: unbegrenztes Datenvolumen und 10 Euro Preisvorteil : mit 5 Euro Substufe ideal für Einsteiger Sehr geehrter Business Store, mit den neuen Tarifen und runden wir unser Portfolio im Einsteigerund Premium-Segment ab. Einführungspromotion Zum Start des Tarifes bieten wir unseren Kunden ein besonders attraktives Angebot: Statt 20 GB Begrenzung kann Ihr Kunde unbegrenztes Highspeed-Datenvolumen in Deutschland und in den enthaltenen Roaming-Ländern nutzen. Zusätzlich wird ein Preisvorteil von 10 Euro pro Monat auf den Basispreis gewährt. Viel Erfolg bei der Vermarktung wünscht Ihr Vodafone-Vertriebsteam
Seite 2 von 9 Inhaltsverzeichnis Steuern Sie direkt aus dem Inhaltsverzeichnis die Themen an drücken Sie STRG und wählen das gewünschte Thema aus. 1. Launchtermine/Promotionzeitraum... 2 2. Zielgruppe... 2 3. Tarifdetails... 3 4. Buchungsweg... 4 5. Rabattierungen... 4 6. Tarifwechselregeln... 5 7. Kombinierbarkeiten... 6 8. Hardware- Subventionierung... 6 9. Kundenvorteile... 6 10. Ihre Vorteile... 7 11. Rechnungstexte... 7 12. Wettbewerb... 7 13. Werbemittel... 7 14. Hinweis... 8 15. Rechtstexte... 8 1. Launchtermine/ Promotionzeitraum 02.12.2016 26.10.2016 Black Business + Promotion 26.10.2016 30.04.2017 2. Zielgruppe Neukunden Bestandskunden Vertragsverlängerer
Seite 3 von 9 3. Tarifdetails Die neuen Tarife komplettieren unser Portfolio im Einsteiger- und Premium-Segment. Einführungspromotion bis 30.04.2017 Dieser Tarif reiht sich im Portfolio unterhalb des Red Business Basic ein. Die beiden Tarife bilden somit ein starkes Einstiegssegment. Der legt den Fokus auf Erreichbarkeit und interne Telefonie und bietet ein günstiges und faires Datenmodell, das auf gelegentliche Datennutzung abzielt und Rechnungsschocks vermeidet. Ihr Kunde kann für nur 5 ct pro MB bis zu 400 MB Datenvolumen mit LTE Max Highspeed-Internet verbrauchen. Danach wird ihm per SMS ein Mobile Internet Upgrade mit 200 MB für 4,19 Euro (netto) angeboten. Nimmt er dieses nicht in Anspruch, kann er ohne zusätzliche Kosten mit 5 kbit/s weitersurfen. BlackBusiness+ Dieser Tarif ergänzt das Portfolio im Premium-Segment und enthält hochwertige Leistungen für eine höchst anspruchsvolle Zielgruppe: Alle 12 Monate ein neues Premium Smartphone Roaming und internationale Telefonie nicht nur in und nach Europa, sondern auch inklusive Türkei, USA und Kanada National sowie innerhalb dieser Länder standardmäßig 20 GB Highspeed Datenvolumen inklusive Einführungspromotion 26.10.2016 30.04.2017
Seite 4 von 9 Statt 20 GB nun unbegrenztes Highspeed-Datenvolumen in Deutschland und in den enthaltenen Roaming-Ländern Zusätzlicher Preisvorteil in Höhe von 10 Euro pro Monat auf den Basispreis Hinweis: Im gleichen Aktionszeitraum 26.10.2016 30.04.2017 wird der Red Business XL World+ ebenfalls mit unbegrenztem Datenvolumen angeboten. Dies gilt allerdings nur in Deutschland und Europa. Die aktuelle Begrenzung auf 1 GB im Rest der Welt bleibt bestehen, ebenso wie die bisherige Berechtigung zum Erwerb subventionierter Hardware alle 24 Monate. 4. Buchungsweg Die Tarife und werden über epos gebucht. (ab 02.12.2016) Tarifbezeichnung: Red Bus Starter (SIM Only) (RB5STN60) oder Red Bus Starter (Sub) (RB5STY60) (ab 26.10.2016) Tarifbezeichnung: Black Business + (RB5BLY60) 5. Rabattierungen Standardmäßig mit bis zu 10% auf den monatlichen Basispreis in den Leistungsklassen 4a 4c rabattierbar In allen weiteren Leistungsklassen und den Akquise-Rahmenverträgen ohne Rabattierung buchbar Im Rahmenvertrag 190010 unrabattiert buchbar In allen Rahmenverträgen (ausgenommen RV 190010) flexible basispreisbefreite Vorlaufzeiten von bis zu 6 Monaten möglich In allen Leistungsklassen und Akquise-Rahmenverträgen ohne Rabattierung buchbar Im Rahmenvertrag 190010 unrabattiert buchbar In allen Rahmenverträgen (ausgenommen RV 190010 und Akquise-Rahmenverträge) ist eine Basispreisbefreiung von bis zu 3 Monaten möglich
Seite 5 von 9 6. Tarifwechselregeln Die Tarifwechselregeln für den und den folgen grundsätzlich den bekannten Tarifwechselregeln im Red Business+ Portfolio. Im Folgenden sind die wichtigsten Regeln und Ausnahmen zusammengefasst: Ein Wechsel aus dem ist ausschließlich in den Red Business Basic, in die Tarife des Red Business+ Portfolios sowie in den Tarif möglich. Ein Wechsel in Alttarife ist ausgeschlossen. Bei einem Tarifwechsel wird unterschieden, ob es sich um ein Upgrade oder Downgrade, bezogen auf einen Vergleich der Listenbasispreise, handelt: - Upgrade: Wechsel ist sofort möglich. Die Restvertragslaufzeit wird beibehalten. - Downgrade: Wechsel frühestens nach 12 Monaten mit neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und gegen eine Wechselgebühr von 39,95 Euro. Ausnahme: Ein Downgrade aus einem Sub-Tarif in den Sub ist ebenfalls erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Erwerb neuer Hardware bei Tarifwechsel: Wird bei einem Vertragswechsel in einen Sub-Tarif neue subventionierte Hardware in Anspruch genommen, verlängert sich der Vertrag um eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Sub zu SIM-only: Ein Wechsel aus einem Sub-Tarif in einen SIM-only Tarif ist grundsätzlich erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Ein Wechsel aus dem Tarif ist ausschließlich in Tarife des Red Business+ Portfolios möglich nicht in die Tarife und Red Business Basic. Ein Wechsel in Alttarife ist ausgeschlossen. Bei einem Tarifwechsel wird unterschieden, ob es sich um ein Upgrade oder Downgrade, bezogen auf einen Vergleich der Listenbasispreise, handelt: - Upgrade: Wechsel ist sofort möglich. Die Restvertragslaufzeit wird beibehalten. - Downgrade: Wechsel frühestens nach 12 Monaten mit neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und gegen eine Wechselgebühr von 39,95 Euro. Erwerb neuer Hardware bei Tarifwechsel: Wird bei einem Vertragswechsel in einen Sub-Tarif neue subventionierte Hardware in Anspruch genommen, verlängert sich der Vertrag um eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Hinweis: Der Zeitpunkt der Berechtigung zur erneuten Inanspruchnahme subventionierter Hardware nach einem Tarifwechsel richtet sich weiterhin nach dem Zyklus des Zieltarifs. Bei einem Wechsel in den ist der Kunde anders als in den Red Business+ Tarifen bereits alle 12 Monate zum Erwerb von Hardware berechtigt. Beispiel: Wechselt ein Kunde nach 6 Monaten im Red Business M+ Sub in einen, sind die 12 Monate des als neuer Hardware-Zyklus maßgeblich. D.h.: Nach 6 Monaten im Black Business+ (6 Monate im M+, 6 Monate im Black, in Summe also 12 Monate), ist der Kunde bereits wieder
Seite 6 von 9 zum Erwerb subventionierter Hardware mit einer Vertragsverlängerung für 24 Monate berechtigt (unabhängig von den üblichen Möglichkeiten der vorfälligen Vertragsverlängerung mit Hardwarebezug). Sub zu SIM-only: Ein Wechsel aus einem Sub-Tarif in einen SIM-only Tarif ist grundsätzlich erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. 7. Kombinierbarkeiten Der und der Tarif können analog dem Red Business Basic bzw. der Red Business+ Tarife mit fast allen gängigen Tarifoptionen kombiniert werden. Hinweise : der Tarif ist nicht mit den Red Business Data Optionen kombinierbar. : Die Option Vodafone World Flat ist bis auf weiteres nicht zubuchbar. 8. Hardware- Subventionierung Für ausgewählte Hardware wird ein Subventionsaufschlag von 5 Euro netto pro Monat zum SIM- only Preis berechnet. Premium-Hardware ist nicht zubuchbar. Dieser Tarif berechtigt zu einem subventionierten Hardware-Erwerb alle 12 Monate und ist in der höchsten Hardware-Tarifstufe (Enterprise Tarifgruppe E) eingruppiert. Die Preise für die Hardware gelten gemäß Preisliste. Mit jedem Abruf eines Smartphones verlängert sich der Vertrag um 24 Monate. Hinweis: Analog zu den Red Business+ Tarifen ist zum keine Smartphone- und Tablet- Versicherung zubuchbar. 9. Kundenvorteile ü Fokus auf: Erreichbarkeit und interne Telefonie ü Günstig: Für nur 10,95 Euro monatlich. Zusatzleistungen nur zahlen, wenn diese benötigt werden ü Fair: Keine Rechnungsschocks durch Begrenzung des Datenvolumens auf 400 MB (dann Buchung von Upgrade möglich) ü Smartphone: Exklusiv im ein Smartphone für nur 5 Euro monatlich dazubuchen ü Fokus auf: Geschäftskunden mit Business in der Türkei, den USA oder Kanada ü Sorgenfrei: Sprach-, Messaging- und Daten-Flats in Deutschland, Europa, Türkei, USA und Kanada sowie von Deutschland in diese Länder ü Jedes Jahr ein neues Premium Smartphone: Im Tarif ohne Zusatzkosten bereits inklusive
Seite 7 von 9 ü Hochattraktiver Preis: enormer Preisvorteil gegenüber den Standardpreisen 10. Ihre Vorteile ü 10 Euro Tarif: Über die Leistungsklassen-Rabatte von bis zu 10 % können Sie den im Markt relevanten Preispunkt von 10 Euro abbilden ü Relevant: Der ideale Tarif für Geschäftskunden, denen hauptsächlich Erreichbarkeit und interne Telefonie wichtig ist (z.b. Mitarbeitern in Handwerksbetrieben) ü Neues Kundensegment: Gewinnen Sie Kunden, die Sie bisher nicht bedienen konnten und schaffen Sie die Grundlage für zukünftige Up- und Cross-Sells ü Umfangreich: Der bietet als einziger Tarif sowohl eine International Flat als auch eine Roaming Flat über die Grenzen Europas hinaus, diese gelten auch für die Türkei, USA und Kanada ü Neues Kundensegment: Überzeugen Sie höchst anspruchsvolle Geschäftskunden mit den umfangreichen Premium-Leistungen des ü Wettbewerbsfähig: Es gibt kein besseres Angebot am Markt 11. Rechnungstexte Vodafone ohne Smartphone Vodafone mit Smartphone Vodafone mit Smartphone 12. Wettbewerb Vodafone ist, neben der Telekom (MagentaMobil Business XL), der einzige Anbieter im Markt mit einem vergleichbaren Tarif. Im ist jedoch im Vergleich zur Telekom mit dem Personal Agent Service ein im Markt einzigartiges Service-Angebot inklusive. 13. Werbemittel Verkaufschart/Tarifübersicht Business Flyer (inkl. ) e-learning (zum 02.11.2016 mit )
Seite 8 von 9 14. Hinweis Eine Weitergabe oder einen Weiterverkauf des Datenvolumens an Dritte ist über unsere Geschäftsbedingungen ausdrücklich ausgeschlossen. Bitte stellen Sie in Ihren Verkaufsgesprächen zum oder Red Business XL World+ an potenzielle Kunden sicher, dass nicht etwaige Geschäftsmodelle wie die Zurverfügungstellung von Datenverbindungen in Fernbussen oder Hotels an Gäste über diese Tarif abgebildet werden sollen. Die Nutzung der Datenvolumina ist ausschließlich dem Vertragspartner gestattet. Um für Sie, Ihre Kunden und für uns ungewollte Probleme nach Vertragsabschluss zu vermeiden, ist es essenziell, dass Sie dieses Thema sensibel behandeln. 15. Rechtstexte Fußnoten ( & ) 1 Die hier angegebenen Preise sind Netto-Preise. Maßgeblich für die Abrechnung sind die im Regelfall vierstellig ausgewiesenen Netto-Preise. Sofern die letzten Ziffern des Preises "0" sind, werden die Preise lediglich mit zwei Nachkommastellen ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung erst zum Gesamtrechnungsbetrag addiert, der mit zwei Stellen nach dem Komma angegeben ist. 2 Für die Einrichtung der Vodafone CorporateGroup bzw. Integration einer virtuellen TK-Anlage können je nach Rahmenvertragsvereinbarung zusätzliche Entgelte anfallen. 3 Wird eine SIM-Karte in einem Abrechnungszeitraum mehr als 15.000 Minuten für nationale Standardgespräche genutzt oder mehr als 7.500 Minuten für Roaming-Standardgespräche oder 7.500 Minuten für internationale Standardgespräche genutzt, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. 4 Die Preise gelten für Gespräche, SMS und MMS aus dem deutschen Vodafone-Netz zum angegebenen Ziel, Sondernummern sind jeweils ausgenommen. 5 Für CSD-Datenverbindungen und Fax-Verbindungen ins deutsche Festnetz und netzintern gilt ein Minutenpreis von 0,12 Euro. Für CSD-Datenverbindungen und Fax-Verbindungen in die Group oder zur virtuellen TK-Anlage gilt in allen Tarifen ein Preis von 0,06 Euro. Verbindungen mit Vodafone-HSCSD werden jeweils zum doppelten Minutenpreis abgerechnet. 6 Bei 60/1-Takt wird die erste Minute stets voll, danach sekundengenau abgerechnet. Für Verbindungen zu Sondernummern gilt stets der 60/1-Takt. 7 Die Tarifzone Europa (Zone 1) schließt folgende Länder ein: alle europäischen Länder und Ägypten, Algerien, Israel, Jordanien, Libanon, Libysch- Arabische Dschamahirija, Marokko, Russische Föderation (Orte westlich des 40. geografischen Längengrads wie z. B. Moskau und St. Petersburg), Syrien (Arabische Republik), Tunesien und Türkei, die Zone 2 USA/Kanada und Zone 3 die restliche Welt. Die Preise gelten nach Verbrauch der Frei-Minuten für Standardgespräche ins ausländische Fest- und Mobilfunknetz je Gesprächsminute. 8 Die Mindestlaufzeit des Tarifes beträgt 24 Monate und hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Der Tarif ist erstmalig zum Ende der Mindestlaufzeit kündbar; wird nicht (rechtzeitig) gekündigt, verlängert er sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr. Nicht genutzte Inklusiv-Leistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraumes. Der Kunde darf die Vodafone-Karte ausschließlich als Endkunde im dafür üblichen Umfang und nur zum Aufbau manuell über das Mobilfunkendgerät gewählter Verbindungen, SMS und MMS nutzen. Unzulässig ist die Nutzung zum Betrieb von Mehrwert- oder Massenkommunikationsdiensten (z. B. Faxbroadcastdiensten, Telemarketing- oder Call-Center- Leistungen), zur Erbringung von entgeltlichen oder unentgeltlichen Zusammenschaltungs- oder sonstigen Telekommunikationsdienstleistungen für Dritte, zur Weitervermittlung von Mobilfunkteilnehmern im Vodafone-Netz oder in andere Netze über die Vodafone-Karte, zur Herstellung von Verbindungen, bei denen der Anrufer aufgrund des Anrufs und/oder in Abhängigkeit von der Dauer der Verbindungen Zahlungen oder andere vermögenswerte Gegenleistungen Dritter erhält (z. B. Verbindungen zu Werbehotlines). Vodafone behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Fußnoten (nur ) 9 Bei den Tarifen Vodafone und Red Business Basic ist für abgehende Verbindungen im Ausland sowie ankommende Verbindungen im Ausland und für den Versand von SMS und MMS im Ausland die Tarifoption Vodafone World automatisch voreingestellt. Informationen zu den Preisen für abgehende Telefonie im Ausland entnehmen Sie bitte dem InfoDok 443 Vodafone World. Das Vodafone Reiseversprechen ist zu den Tarifen und Red Business Basic optional zubuchbar. Nähere Informationen zum Vodafone Reiseversprechen entnehmen Sie bitte dem Vodafone InfoDok 464.
Seite 9 von 9 10 Im Tarif kann bis zu einem Datenvolumen von 400 MB der nationale ein- und abgehende paketvermittelte Datenverkehr im deutschen Vodafone-Netz für 0,05 / 1 MB genutzt werden. Für den Tarif Red Business Basic gilt das Inklusiv-Datenvolumen für den nationalen ein- und abgehenden paketvermittelten Datenverkehr im deutschen Vodafone-Netz. Bei den Tarifen und Red Business Basic wird bis zum jeweilig genannten Daten-Volumen im jeweiligen Abrechnungszeitraum mit maximaler LTE-Geschwindigkeit im Downstream bereitgestellt, sodann stehen im maximal 5 kbit/s und im Red Business Basic maximal 64 kbit/s zur Verfügung. Die Nutzung des LTE-Netzes in den Tarifen Vodafone und Red Business Basic ist nur mit LTE-fähigem Endgerät möglich. Am Ende jeder Verbindung, mind. jedoch nach 24 Std. wird auf den nächsten vollen 10 kb-block aufgerundet. Taktung/Rundung erfolgt bei Verbindungen über den APN wap.vodafone.de, web.vodafone.com und CDA, getrennt nach Nutzung des Vodafone live!-portals und sonst. Nutzung. Zugriffe auf MobileMail-Postfächer über den APN wap.vodafone.de per POP3/IMAP werden nicht zu den Konditionen des Inklusiv-Volumens abgerechnet. Nicht genutzte Inklusiv-Leistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraumes. 11 Bei den Tarifen Vodafone und Red Business Basic ist für die Datennutzung der Tarif Vodafone WorldData voreingestellt. Nähere Informationen zum Tarif Vodafone WorldData entnehmen Sie bitte dem InfoDok 596. Ausnahmen: Beim Tarif Vodafone Red Business Basic sind für die Datennutzung im europäischen Ausland pro Monat 50 MB für ankommende und abgehende Daten enthalten. Die Frei- MB können Sie in den folgenden Länder nutzen: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Martinique, Französisch Guayana, Guadeloupe und La Reunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Jersey, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. Bei der Abrechnung des verbrauchten Datenvolumens wird am Ende jeder Verbindung auf den nächsten vollen 10 kb-block aufgerundet (10 kb-takt). Eine Übertragung nicht verbrauchten Inklusiv-Datenvolumens auf den Folgemonat ist nicht möglich. Nach Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens erfolgt eine Drosselung auf bis zu 5 kb/s im Downstream. Fußnoten (nur ) 12 Im Tarif Vodafone ist die nationale Sprach,- SMS- und MMS-Flat auch in den sowie in die folgende(n) Länder(n) gültig: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Martinique, Französisch Guayana, Guadeloupe und La Reunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Jersey, Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn, USA und Zypern (max. 7.500 Minuten, 3.000 SMS und 1.500 MMS). Bei dem Tarif Vodafone ist für abgehende Verbindungen in der restlichen Welt sowie ankommende Verbindungen in der restlichen Welt die Tarifoption Vodafone World automatisch voreingestellt. Informationen zu den Preisen für abgehende Telefonie im außereuropäischen Ausland entnehmen Sie bitte dem InfoDok 443 Vodafone World. Das Vodafone Reiseversprechen ist zum Vodafone Black Business+ Tarif optional zubuchbar. Nähere Informationen zum Vodafone Reiseversprechen entnehmen Sie bitte dem Vodafone InfoDok 464. 13 Gilt für Standard-SMS und -MMS, Sondernummern sind jeweils ausgenommen. Wird eine SIM-Karte in einem Abrechnungszeitraum für mehr als 3.000 SMS / 1.500 MMS in den bzw. in die inkludierte(n) Länder(n) genutzt, ist Vodafone berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. 14 Für den Tarif Vodafone gilt das unlimitierte Datenvolumen für den nationalen und europäischen ein- und abgehenden paketvermittelten Datenverkehr sowie in der Türkei, in den USA und in Kanada. Es wird maximal verfügbare LTE-Geschwindigkeit im Downstream und Upstream bereitgestellt. Die Nutzung des LTE-Netzes im Tarif Vodafone Black Business+ ist nur mit LTE-fähigem Endgerät möglich. Das unlimitierte Datenvolumen darf nur als Endkunde mit Geschäftssitz im Inland im dafür üblichen Umfang genutzt werden. Der Weiterverkauf ist genauso unzulässig wie das Überlassen an Dritte, der Betrieb kommerzieller Dienste sowie das Durchleiten von Datenverbindungen. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach je 24 Stunden automatisch zu trennen sowie im Falle unüblichen Verbrauchsverhaltens das Vertragsverhältnis zu kündigen. Verbindungen erfolgen über den APN wap.vodafone.de, web.vodafone.com und CDA, getrennt nach Nutzung des Vodafone live!-portals und sonst. Nutzung. Zugriffe auf MobileMail-Postfächer über den APN wap.vodafone.de per POP3/IMAP werden nicht zu den Konditionen des unlimitierten Volumens abgerechnet. Das Datenvolumen können Sie in den folgenden Ländern nutzen: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Martinique, Französisch Guayana, Guadeloupe und La Reunion), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Jersey, Kanada, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ungarn, USA und Zypern. Für die Datennutzung in allen weiteren Ländern ist der Tarif Vodafone WorldData voreingestellt. Nähere Informationen zum Tarif Vodafone WorldData entnehmen Sie bitte dem InfoDok 596.