(Stand 03.11.2014) Copyright 2014 Across Systems GmbH Der Inhalt dieses Dokuments darf ohne die schriftlich erteilte Genehmigung der Across Systems GmbH weder kopiert noch in sonstiger Art und Weise an Dritte weitergegeben werden. Obwohl alle Anstrengungen unternommen wurden, um die Richtigkeit des Inhalts zu gewährleisten, übernimmt weder die Across Systems GmbH noch der Autor die Verantwortung für Fehler oder Inhaltslücken in diesem Dokument oder für fehlerhafte Interpretationen des Inhalts. Alle genannten Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
1. Checkliste Für die erfolgreiche Installation von Across v6 sind einige Systemvoraussetzungen erforderlich, die im vorliegenden Dokument ausführlich erläutert werden. In dieser Checkliste können Sie alle bereits erfüllten Voraussetzungen abhaken und erhalten einen schnellen Überblick für die Installationsvorbereitung. Across Language Server (siehe Kapitel 3) Anwendungsserver (siehe Kapitel 3.2) Hardware-Anforderungen (siehe Seite 4) RAM: CPU: Verfügbarer Festplattenspeicher: Bildschirmauflösung: 4 GB (empfohlen: 8 GB) Moderne Multicore-Architektur 25 GB 1024x768 Pixel (empfohlen: 1280x800 Pixel oder mehr) Software-Anforderungen (siehe Seite 4) Unterstütztes Betriebssystem vorhanden Konfigurationsanforderungen erfüllt Zusätzliche Komponenten vorhanden Datenbankserver (siehe Kapitel 3.3) Der erforderliche Speicherbedarf kann erfahrungsgemäß von 10 GB bis zu mehreren 100 GB betragen. Hardware-Anforderungen (siehe Seite 6) RAM: CPU: Bildschirmauflösung: 4 GB (empfohlen: 8 GB) Moderne Multicore-Architektur 1024x768 Pixel (empfohlen: 1280x800 Pixel oder mehr) Software-Anforderungen (siehe Seite 6) Unterstütztes Datenbank-Management-System vorhanden Konfigurationsanforderungen erfüllt Across crossvpn Proxy Server (optional, siehe Kapitel 3.4) Hardware-Anforderungen (siehe Seite 6) RAM: CPU: Verfügbarer Festplattenspeicher: Bildschirmauflösung: 2 GB Moderne Multicore-Architektur 20 GB 1024x768 Pixel (empfohlen: 1280x800 Pixel oder mehr) Version 1.03 Stand: 03. November 2014 2
Across Personal Edition und Across Clients (siehe Kapitel 4) Hardware-Anforderungen (siehe Seite 7) RAM: CPU: 2 GB (empfohlen: 4 GB) Moderne Multicore-Architektur Verfügbarer Festplattenspeicher für Across: 15 GB (empfohlen: 25 GB) Bildschirmauflösung: 1024x768 Pixel (empfohlen: 1280x800 Pixel oder mehr) Software-Anforderungen für Across Windows-Clients (siehe Seite 7) Unterstütztes Betriebssystem vorhanden Zusätzliche Komponenten vorhanden Browserbasiertes Arbeiten mit (siehe Seite 7) crossweb: unterstützter Browser vorhanden crossterm Web: unterstützter Browser vorhanden Across Language Portal: unterstützter Browser vorhanden Konnektivität (siehe Kapitel 5) Bandbreite vorhanden Spezielle Firewall-Konfigurationen erfüllt Version 1.03 Stand: 03. November 2014 3
2. Vorbemerkungen Service Packs und Updates von Software von Drittanbietern Across unterstützt nur Umgebungen, in denen alle aktuellen Service Packs und Patches installiert sind. Ankündigungen zum Auslaufen des Suppports Bitte beachten Sie die Informationen zum Auslaufen des Supports alter Versionen von Across sowie von Drittkomponenten im Anhang dieses Dokuments. 3. Across Language Server 3.1. Vorbemerkungen Als Businessanwendung kann Across nahezu unbegrenzt skaliert werden. Falls nötig können die Komponenten des Anwendungsservers für eine bessere Performance auf dedizierten Maschinen installiert werden. Für derartige komplexe Szenarien gelten besondere Anforderungen unter Berücksichtung des Infrastruktur-Konzeptes sowie der Dimensionierung. Die Hardware-Spezifikationen in diesem Dokument beziehen sich auf kleine und mittlere Installationen. 3.2. Anwendungsserver 3.2.1. Hardware-Anforderungen Mindestens Empfohlen RAM 4 GB 8 GB CPU Moderne Multicore-Architektur Moderne Multicore-Architektur Verfügbarer Festplattenspeicher für Across 25 GB 25 GB Bildschirmauflösung 1024x768 Pixel 1280x800 Pixel oder mehr 3.2.2. Software-Anforderungen Unterstützte Betriebssysteme, Editionen MS Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Enterprise, Datacenter Bitte beachten Sie hinsichtlich dieses Betriebssystems unbedingt die Informationen zum Auslaufen des Supports. Der MS Windows Small Business Server 2011 wird nicht unterstützt. MS Windows Server 2012 / MS Windows Server 2012 R2: Standard, Datacenter MS Windows Server 2012 (R2) Foundation und Essentials werden nicht unterstützt. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 4
Konfiguration Der Across-Server sollte ausschließlich für die Across-bezogenen Anwendungen genutzt werden. Insbesondere die gleichzeitige Verwendung des Across Anwendungsservers als Domain-Controller wird nicht unterstützt. Serverrollen - Webserver (IIS) mit den Rollendiensten: Anwendungsentwicklung: ASP.NET 4.5 + alle hierfür erforderlichen Rollendienste (automatisch ausgewählt) Statischer Inhalt IIS 6-Metabasiskompatibilität + IIS 6-Verwaltungskonsole IIS-Verwaltungskonsole Features -.NET Framework 4.5 ASP.NET 4.5 + alle hierfür erforderlichen Rollendienste (automatisch ausgewählt) - WCF-Dienste HTTP-Aktivierung - Message Queuing: Verzeichnisdienstintegration HTTP-Unterstützung + alle hierfür erforderlichen Rollendienste (automatisch ausgewählt) Multicastingunterstützung Message Queuing-Server Zusätzliche Komponenten (insofern nicht bereits im Betriebssystem enthalten) MS.NET 4.5 (in den Installationspaketen enthalten) - Die Verarbeitung von Lokalisierungsdateien anderer.net-versionen erfordert die Installation der entsprechenden.net-version. MS XML 4.0 SP3 Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2012 (x86) (in den Installationspaketen enthalten) WIBU CodeMeter Runtime-Kit (in den Installationspaketen enthalten) Schriftart Arial Unicode MS (in den Installationspaketen enthalten) MS Office 2003 oder höher (inklusive MS Word, Excel, PowerPoint) - Erforderlich für die serverseitige Verarbeitung (z.b. crossconnect, crossweb, crossapi oder bestimmte Lösungen) von DOC-, XLS-, PPT-, TXT- oder RTF-Dateien. 3.3. Datenbankserver Wenn der Datenbankserver nicht auf dedizierter Hardware betrieben wird, addieren sich die einzelnen Softwareund Hardware-Anforderungen entsprechend auf. Die erforderliche Speicherkapazität für die Across-Datenbanken hängt insbesondere von den Datenmengen ab, die Sie mit Across verarbeiten möchten, sowie von den Datenbeständen, die sich über die Zeit ansammeln. Die gewählten Einstellungen des Datenbankservers können ebenfalls Einfluss auf den erforderlichen Speicherbedarf haben. Der erforderliche Speicherbedarf kann erfahrungsgemäß von 10 GB bis zu mehreren 100 GB betragen. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 5
3.3.1. Hardware-Anforderungen Mindestens Empfohlen RAM 4 GB 8 GB CPU Moderne Multicore-Architektur Moderne Multicore-Architektur Bildschirmauflösung 1024x768 Pixel 1280x800 Pixel oder mehr 3.3.2. Software-Anforderungen Grundsätzlich gilt, dass die System- und Konfigurationsvoraussetzungen des MS SQL Servers erfüllt sein müssen. Unterstützte Datenbank-Management-Systeme, Editionen MS SQL Server 2008 / MS SQL Server 2008 R2: Standard, Enterprise, Datacenter Bitte beachten Sie hinsichtlich dieser Datenbank-Management-Systeme unbedingt die Informationen zum Auslaufen des Supports. MS SQL Server 2012: Standard, Enterprise MS SQL Server 2014: Standard, Enterprise Die MS SQL Express Edition erfüllt nicht die Performance- und Datenbankgrößen-Anforderungen von produktiven Serverinstallationen. Sie kann ausschließlich für Testzwecke mit kleinen Volumina eingesetzt werden. Die MS SQL-Datenbanken dürfen nicht komprimiert werden. Andernfalls kommt es zu einer Funktionsunfähgkeit des MS SQL Servers. Konfiguration Gemeinsame Komponenten MS SQL Datenbankserver - MS SQL Server Reporting Services - Für den Across Data Cube (optional): MS SQL Analysis Services Einstellungen - Gemischter Modus: aktiviert - Sortierung: Latin1_General_CI_AS 3.4. Across crossvpn Proxy Server (optional) Es gelten die gleichen Softwarevoraussetzungen wie für den Across Anwendungsserver. 3.4.1. Hardware-Anforderungen Mindestens Empfohlen RAM 2 GB 2 GB CPU Moderne Multicore-Architektur Moderne Multicore-Architektur Verfügbarer Festplattenspeicher für Across 20 GB 20 GB Bildschirmauflösung 1024x768 Pixel 1280x800 Pixel oder mehr Version 1.03 Stand: 03. November 2014 6
4. Across Personal Edition und Across Clients 4.1. Hardware-Anforderungen Mindestens Empfohlen RAM 2 GB 4 GB CPU Moderne Multicore-Architektur Moderne Multicore-Architektur Verfügbarer Festplattenspeicher für Across 15 GB 25 GB Bildschirmauflösung 1024x768 Pixel 1280x800 Pixel oder mehr In Abhängigkeit der Benutzerrolle und der zu verarbeitenden Datenvolumina können die Hardware-Anforderungen für den Betrieb von Across über die Mindestanforderungen hinausgehen. 4.2. Software-Anforderungen Across Windows-Clients Unterstützte Betriebssysteme MS Windows 7 SP1 MS Windows 8 MS Windows 8.1 MS Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Enterprise, Datacenter Bitte beachten Sie hinsichtlich dieses Betriebssystems unbedingt die Informationen zum Auslaufen des Supports. MS Windows Server 2012 / MS Windows Server 2012 R2: Standard, Datacenter Zusätzliche Komponenten (insofern nicht bereits im Betriebssystem enthalten) MS.NET 4.5 (in den Installationspaketen enthalten) - Die Verarbeitung von Lokalisierungsdateien anderer.net-versionen erfordert die Installation der entsprechenden.net-version. MS XML 4.0 SP3 Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2012 (x86) (in den Installationspaketen enthalten) Schriftart Arial Unicode MS (in den Installationspaketen enthalten) MS Office 2003 oder höher (inklusive MS Word, Excel, PowerPoint) - Erforderlich für die Verarbeitung von DOC-, XLS-, PPT-, TXT- oder RTF-Dateien. Für die Personal Edition (enthält mit v6 den Standby Remote Client): MS SQL Server LocalDB (in den Installationspaketen enthalten) Browserbasierte Arbeit mit crossweb (Projektmanagement, Übersetzung, Lektorat) und LSCM Internetbrowser - MS Internet Explorer 10.0, 11.0 - Aktuelle Versionen von Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari Version 1.03 Stand: 03. November 2014 7
Browserbasierte Terminologieverwaltung (crossterm Web) Internetbrowser - MS Internet Explorer 9.0, 10.0, 11.0 - Aktuelle Versionen von Mozilla Firefox Across Language Portal Internetbrowser - MS Internet Explorer 9.0, 10.0, 11.0 - Aktuelle Versionen von Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari 5. Konnektivität 5.1. Bandbreite 5.1.1. Server-Komponenten Der Anwendungsserver und der Datenbankserver müssen in der Lage sein, miteinander mit einer Geschwindigkeit von 1 GBit oder schneller zu kommunizieren. Für die Verbindung zwischen crossvpn Proxy und dem Across Server sind 100 MBit ausreichend. 5.1.2. Client-Verbindungen Die Across Windows-Clients müssen in der Lage sein, mit den Serverkomponenten mit LAN-Geschwindigkeit (100 MBit oder schneller) zu kommunizieren. Die browserbasierten Clients müssen in der Lage sein, mit der Serverumgebung über eine Breitband- Verbindung zu kommunizieren. 5.2. Spezielle Firewall-Konfigurationen Von den Windows-Clients zum Across-Anwendungsserver Von den Windows-Clients zum Datenbankserver Vom Across-Anwendungsserver zum Datenbankserver Vom Across-Anwendungsserver zum externen Lizenzserver bei der Across Systems GmbH (https://licenses.across.net) Zur Nutzung des Across Language Servers müssen die verschiedenen Produktkomponenten im Normalfall in der Lage sein, miteinander durch die Firewall zu kommunizieren. Die folgende Abbildung zeigt die erforderlichen Firewalleinstellungen in einer einfachen Installation. Die angegebenen Ports sind die von Across vordefinierten Standard-Ports. Diese Ports können falls nötig geändert werden. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 8
6. Virtualisierung Across unterstützt die Virtualisierungsplattformen Microsoft Hyper-V und VMware. Zusätzlich zu den Ressourcen, die von einem Hostsystem benötigt werden, müssen ausreichend Prozessorund Datenträgerressourcen sowie Speicherplatz für den virtuellen Computer bereitgestellt werden. Das Ausführen von Across sowie des SQL Servers auf einem virtuellen Computer ist wegen des Overheads der Virtualisierung in der Regel weniger performant als bei einem Betrieb auf physikalischer Hardware. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 9
Wichtige Informationen zum Auslaufen des Supports für ältere Versionen (Across und Drittkomponenten) Stand: September 2014 Parallel zur Einführung des Supports neuer Versionen von Across sowie von Komponenten und Produkten anderer Anbieter läuft der Support älterer Versionen aus. In der folgenden Tabelle finden Sie die Stichtage für das Auslaufen des Supports alter Versionen von Across sowie von Drittkomponenten: Kategorie Produkt / Produktversion Auslaufen des Supports Across - Across v2.7 - Across v3.0 - Across v3.1 - Across v3.5 / v3.5 SP1 - Across v4.0 / v4.0 SP1 / SP2 / SP3 - Across v5.0 / v5.0 SP1 - Across v5.3 - Across v5.5 - Across v5.7 31. Dezember 2008 31. Dezember 2008 31. Dezember 2008 31. Dezember 2008 30. September 2012 31. Dezember 2013 31. Dezember 2013 30. Juni 2014 30. Juni 2015 Across-Komponenten / -Lösungen - across2print 30. Juni 2014 Server-Betriebssystem - MS Windows Server 2000 - MS Windows Server 2003 / 2003 R2 - MS Windows Server 2008 - MS Windows Server 2008 R2 31. Dezember 2009 30. Juni 2013 31. Dezember 2013 30. September 2015 Client-Betriebssystem MS SQL Server - MS Windows XP - MS Windows Vista - MS SQL Server 2000 / MSDE - MS SQL Server 2005 - MS SQL Server 2005 Express - MS SQL Server 2008 / 2008 R2 30. Juni 2013 30. Juni 2013 31. Dezember 2009 31. Dezember 2012 31. Dezember 2012 30. September 2015 Browser - MS Internet Explorer 7 - MS Internet Explorer 8 - MS Internet Explorer 9 30. September 2012 30. Juni 2013 30. September 2015 >> Die Version Ihrer eigenen Across-Installation können Sie dem Informationsfenster entnehmen, das Sie über >>Hilfe >>Über Across... einblenden, oder alternativ dem Startfenster, das während des Starts von Across erscheint. >> Für Informationen zum Update einer nicht mehr unterstützten Across-Version auf eine aktuelle Version von Across wenden Sie sich bitte an unser Team der Across Professional Services, die Sie z.b. per E-Mail über professional-services@across.net erreichen. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 10
>> Sollten Sie z.b. aus technischen Gründen nicht auf eine aktuell unterstützte Across-Version updaten können, haben Sie die Möglichkeit, individuelle Supportbedingungen zu vereinbaren. Wenden Sie sich hierfür bitte per E- Mail an Ihren Across-Bestandskundenbetreuer. Version 1.03 Stand: 03. November 2014 11