Preisliste Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, CombiCard Complete Comfort Business und Special Business Allnet. 1 Complete Comfort Business und CombiCard Complete Comfort Business XS S M L XL XXL einmaliger Bereitstellungspreis Complete Comfort Business... 25,17 25,17 25,17 25,17 25,17 25,17 CombiCard Complete Comfort Business... 0,00 0,00 0,00 monatlicher Grundpreis Complete Comfort Business mit Handy... 16,76 29,37 41,97 58,78 67,18 83,99 ohne Handy... 13,41 23,50 33,58 47,02 53,74 67,19 CombiCard Complete Comfort Business... 16,76 25,17 33,57 Inklusiv-Minuten je Kalendermonat... 50 100 Die Inklusiv-Minuten gelten für kostenpflichtige Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands und für bestimmte Verbindungen aus dem Ausland in der Roaming Option Smart Traveller. Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands 5) Taktung 6)... 60/60 60/60 60/60 60/60 60/60 60/60 Minutenpreis für Verbindungen nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten zu Mobilfunk-Anschlüssen der Telekom... 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 zu Festnetz-Anschlüssen... 0,25 0,25 0,00 0,00 0,00 0,00 zu Mobilfunk-Anschlüssen anderer Anbieter... 0,25 0,25 0,00 0,00 0,00 0,00 zur Abfrage der eigenen 7)... 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 5) 6) 7) Der monatliche Grundpreis mit Handy gilt bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages mit gleichzeitigem Abschluss eines Kaufvertrages über ein vergünstigtes Handy. Complete Comfort M Business O365 mit Handy: monatlicher Grundpreis 49,95 EUR netto. Bei Abschluss eines Neu-Vertrages beträgt der monatliche Grundpreis für die Dauer von 6 Monaten 41,55 EUR netto anstatt 49,95 EUR netto. Mit Abschluss des Tarifs erhält der Kunde per SMS einen Aktionscode, der den Kunden ab Einlösung des Aktionscodes zur kostenfreien Nutzung des Produkts Microsoft Office 365 Small Business Premium durch einen Nutzer auf dem Telekom Business Marketplace der Deutschen Telekom AG berechtigt. Die Gültigkeit des Aktionscodes ist auf die Laufzeit des Vertrags mit dem Kunden über den Tarif begrenzt. Die Einlösung des Aktionscodes setzt gegebenenfalls eine vorherige Registrierung des Kunden auf dem Telekom Business Marketplace sowie die Zustimmung des Kunden zu Vertrags- bzw. Lizenzbedingungen Dritter voraus. Die Einlösung des Aktionscodes ist nur bezüglich des Produkts Microsoft Office 365 Small Business Premium möglich. Das Angebot ist bis zum 31.12.2014 befristet. Complete Comfort L Business Box mit Handy: Monatlicher Grundpreis 58,78 EUR netto. Bei Abschluss eines Neu-Vertrages beträgt der monatliche Grundpreis für die Dauer von 6 Monaten 50,38 EUR netto anstatt 58,78 EUR netto. Mit Abschluss des Tarifs erhält der Kunde per SMS einen Aktionscode, der den Kunden ab Einlösung des Aktionscodes zur kostenfreien Nutzung des Produkts Box Starter durch einen Nutzer entspricht. Die Einlösung des Aktionscodes erfolgt auf dem Telekom Business Marketplace und setzt gegebenenfalls eine vorherige Registrierung sowie die Zustimmung des Kunden zu Vertrags- bzw. Lizenzbedingungen Dritter voraus. Der Aktionscode gilt ab Einlösung und ist auf die Laufzeit des Vertrags mit dem Kunden über den Tarif begrenzt. Der Kunde ist berechtigt, den Aktionscode alternativ im Rahmen eines anderen auf dem Telekom Business Marketplace verfügbaren Box-Produkts zu verwenden. Das Angebot ist bis zum 31.12.2014 befristet. Die Inklusiv-Minuten werden nur für kostenpflichtige Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands und für bestimmte Verbindungen aus dem Ausland in der Roaming Option Smart Traveller angerechnet. Dem Kunden wird lediglich der Grundpreis von 0,63 EUR je Verbindung berechnet. Die Inklusiv-Minuten gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern und Satellitenverbindungen. Nicht verbrauchte Inklusiv-Minuten verfallen am Monatsende. Die nachfolgenden Preise gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern, Verbindungen zu Zielen mit der Rufnummer 01710 und Satellitenverbindungen. Beim 60/60-Sekunden-Takt wird jede angefangene Minute voll abgerechnet. auch Direktabfrage durch Drücken der Taste 1 nach Benachrichtigung aus der im Inland am eigenen Anschluss oder an einer anderen Rufnummer. Telekom, Stand: 18.02.2014 1
XS S M L XL XXL Inklusiv-SMS, je Kalendermonat für den Versand von SMS innerhalb Deutschlands... 50 unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt nicht zu Service- und Sonderrufnummern nach Verbrauch der Inklusiv-SMS, Preis je SMS... 0,17 WLAN-Nutzung an deutschen HotSpots der Telekom... inklusive Inklusive inklusive inklusive Datennutzung im deutschen Telekom Mobilfunknetz LTE-fähig (Long Term Evolution)... nein nein ja ja ja ja maximale Download-/Upload-Geschwindigkeit... 8 /1 Mbit/s 16 / 2 Mbit/s 16 / 2 Mbit/s 50 / 10 Mbit/s 100 / 10 Mbit/s 150 / 10 Mbit/s Ab dem nebenstehenden Datenvolumen wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload beschränkt... 100 MB 500 MB 750 MB 1 GB 2 GB 5 GB Die Abrechnung des jeweiligen Datenvolumens erfolgt im 100 KB-Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Telekom behält sich vor, nach 24.00 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Internet-Telefonie... inklusive inklusive inklusive Inklusiv-Leistungen für die Mobilfunknutzung im Ausland siehe Ziffer 1 der Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden) Regelungen für die CombiCards Complete Comfort Business Die CombiCard Complete Comfort Business setzt das Bestehen eines Mobilfunk-Vertrages (Hauptkarte) voraus. Die CombiCard Complete Comfort S Business kann zu einer bestehenden Hauptkarte mit einem monatlichen Grundpreis von mindestens 12,56 EUR, die CombiCard Complete Comfort M Business und die CombiCard Complete Comfort XL Business kann zu einer bestehenden Hauptkarte mit einem monatlichen Grundpreis von mindestens 29,37 EUR, bestellt werden. Pro Hauptkarte sind maximal zwei CombiCards Complete Comfort Business bestellbar. Bei Wechsel von einem für die CombiCard Complete Comfort Business berechtigten Tarif oder bei Beendigung des Vertrages über die Hauptkarte gelten für den Vertrag über die CombiCard Complete Comfort S Business die Konditionen des Tarifs Complete Comfort S Business ohne Handy, für den Vertrag über die CombiCard Complete Comfort M Business die Konditionen des Tarifs Complete Comfort M Business ohne Handy und für den Vertrag über die CombiCard Complete Comfort XL Business die Konditionen des Tarifs Complete Comfort XL Business ohne Handy. 2 Call 50 Business und Complete Premium Business Call 50 Business Complete Premium Business einmaliger Bereitstellungspreis... 25,17 25,17 monatliche Grundpreise mit Handy... 126,01 ohne Handy... 8,36 Inklusiv-Minuten je Kalendermonat... 50 Die Inklusiv-Minuten gelten für kostenpflichtige Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands und für bestimmte Verbindungen aus dem Ausland in der Roaming Option Smart Traveller. Der SMS-Versand ist ausschließlich zur privaten Nutzung vorgesehen. Er muss durch persönliche Eingabe des Nutzers über das Endgerät erfolgen. Ein Massenversand ist unzulässig. Für den Versand von SMS dürfen keine automatisierten Verfahren (z. B. ausführbaren Routinen, Apps, Programme) oder Dienste zur Erstellung und Versendung von SMS verwendet werden. An besonderen Standorten kann dem Kunden ein gesonderter Zuschlag berechnet werden. Die Telekom weist den Kunden vor der Nutzung auf diesen Zuschlag hin. Der monatliche Grundpreis mit Handy gilt bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages mit gleichzeitigem Erwerb eines vergünstigten Handys. Die Inklusiv-Minuten werden nur für kostenpflichtige Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands und für bestimmte Verbindungen aus dem Ausland in der Roaming Option Smart Traveller angerechnet. Dem Kunden wird lediglich der Grundpreis von 0,63 EUR je Verbindung berechnet. Die Inklusiv-Minuten gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern und Satellitenverbindungen. Nicht verbrauchte Inklusiv-Minuten verfallen am Monatsende. Telekom, Stand: 18.02.2014 2
Call 50 Business Complete Premium Business Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands Taktung... 60/60 60/60 Minutenpreis für Verbindungen nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten zu Mobilfunk- und Festnetz-Anschlüssen... 0,25 0,00 zur Abfrage der eigenen... 0,00 0,00 Inklusiv-SMS, je Kalendermonat für den Versand von SMS innerhalb Deutschlands... 50 unbegrenzt nach Verbrauch der Inklusiv-SMS, Preis je SMS... 0,17 WLAN-Nutzung an deutschen HotSpots der Telekom... inklusive 5) Datennutzung im deutschen Telekom Mobilfunknetz 6), Preis je Tag... 0,83 0,00 LTE-fähig (Long Term Evolution)... nein ja maximale Download-/Upload-Geschwindigkeit Mbit/s... 3,6 /0,192 150 / 10 Ab dem nebenstehenden Datenvolumen wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload beschränkt... 200 MB 20 GB Inklusiv-Leistungen für die Mobilfunknutzung im Ausland... siehe Ziffer 1 der Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden) 3 Special Business Allnet einmaliger Bereitstellungspreis... 25,17 monatlicher Grundpreis mit Handy 7)... 33,57 ohne Handy... 25,17 Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands zu Mobilfunk- und Festnetz-Anschlüssen sowie zur Abfrage der eigenen 8)... 0,00 5) 6) 7) 8) Die nachfolgenden Preise gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern, Verbindungen zu Zielen mit der Rufnummer 01710 und Satellitenverbindungen. Beim 60/60-Sekunden-Takt wird jede angefangene Minute voll abgerechnet. auch Direktabfrage durch Drücken der Taste 1 nach Benachrichtigung aus der im Inland am eigenen Anschluss oder an einer anderen Rufnummer Der SMS-Versand ist ausschließlich zur privaten Nutzung vorgesehen. Er muss durch persönliche Eingabe des Nutzers über das Endgerät erfolgen. Ein Massenversand ist unzulässig. Für den Versand von SMS dürfen keine automatisierten Verfahren (z. B. ausführbaren Routinen, Apps, Programme) oder Dienste zur Erstellung und Versendung von SMS verwendet werden. An besonderen Standorten kann dem Kunden ein gesonderter Zuschlag berechnet werden. Die Telekom weist den Kunden vor der Nutzung auf diesen Zuschlag hin. Call 50 Business Handy DayFlat. Das Abrechnungsintervall für die Handy DayFlat beginnt um 0.00 Uhr und endet um 24.00 Uhr. Besteht nach 24.00 Uhr die Datenverbindung weiter oder wird eine neue Datenverbindung aufgebaut, so wird der Preis der Handy DayFlat für weitere 24 Stunden berechnet. Die Abrechnung erfolgt im 100 KB Datenblock. Die Handy DayFlat darf nur mit einem Handy ohne angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer genutzt werden. Eine Nutzung mit Data Cards, Data USB Sticks, Surf-Boxen oder Embedded Notebooks, Tablet-Computer sowie die Nutzung der Internet-Telefonie (VoIP), WLAN und Instant Messaging ist bei der Handy DayFlat nicht zulässig. Complete Premium Business Die Abrechnung des jeweiligen Datenvolumens erfolgt im 100 KB-Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Telekom behält sich vor, nach 24.00 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Der monatliche Grundpreis mit Handy gilt bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages mit gleichzeitigem Abschluss eines Kaufvertrages über ein vergünstigtes Handy. Die nachfolgenden Preise und Inklusiv-Minuten gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern und Satellitenverbindungen. Telekom, Stand: 18.02.2014 3
SMS-Versand in alle deutsche Mobilfunknetze... Gilt nicht für SMS-Versand zu Service- und Sonderrufnummern und andere SMS-Leistungen nach Ziffer 4.2 dieser Preisliste. Ein Massenversand ist unzulässig. Für den Versand von SMS dürfen keine automatisierten Verfahren (z. B. ausführbaren Routinen, Apps, Programme) oder Dienste zur Erstellung und Versendung von SMS verwendet werden. unbegrenzt Datennutzung im deutschen Telekom Mobilfunknetz... LTE-fähig (Long Term Evolution)... maximale Download-/Upload-Geschwindigkeit... Ab einem Datenvolumen von 200 MB wird die Bandbreite im jeweiligen Monat bis zu 64 kbit/s im Download und bis zu 16 kbit/s im Upload beschränkt. Die Abrechnung erfolgt im 100 KB-Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Telekom behält sich vor, nach 24.00 Uhr jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Inklusiv-Leistungen für die Mobilfunknutzung im Ausland... inklusive nein 8 / 1 Mbit/s siehe Ziffer 1 der Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden) 4 Weitere Preise für alle Tarife 4.1 Sprachverbindungen in das Ausland Im Tarif Complete Premium Business sind die ersten 1000 Verbindungsminuten in die Ländergruppen Europa und Welt 1 kostenlos. Verbindungen ins Ausland werden mit einem 60/60-Sekunden-Takt abgerechnet. Beim 60/60-Sekunden-Takt wird jede angefangene Minute voll abgerechnet. Sie gelten für Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, CombiCard Complete Comfort Business und Special Business Allnet. Minutenpreise Ländergruppe Europa Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern Sunshine-Zeit (Montag bis Freitag 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr) in ausländische Festnetze... 0,58 in ausländische Mobilfunknetze... 0,82 Moonshine-Zeit (Montag bis Freitag 0.00 bis 7.00 Uhr und 20.00 bis 24.00 Uhr sowie an Samstagen, Sonntagen und an bundeseinheitlichen Feiertagen) in ausländische Festnetze... 0,41 in ausländische Mobilfunknetze... 0,65 Ländergruppe Welt 1 Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Gibraltar, Kanada, Kosovo (Serbien), Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Türkei, Vereinigte Staaten von Amerika in ausländische Festnetze... 0,92 in ausländische Mobilfunknetze... 1,16 Ländergruppe Welt 2 übrige Welt in ausländische Festnetze... 1,59 in ausländische Mobilfunknetze... 1,83 Bei Gesprächen in die Vereinigten Staaten von Amerika sowie nach Kanada und Singapur wird immer der Festnetz-Preis abgerechnet. Der SMS-Versand ist ausschließlich zur privaten Nutzung vorgesehen. Er muss durch persönliche Eingabe des Nutzers über das Endgerät erfolgen. Ein Massenversand ist unzulässig. Für den Versand von SMS dürfen keine automatisierten Verfahren (z. B. ausführbaren Routinen, Apps, Programme) oder Dienste zur Erstellung und Versendung von SMS verwendet werden. Gilt für Verbindungen nach Zypern über die Ländervorwahl 00357. Telekom, Stand: 18.02.2014 4
4.2 andere SMS-Versandarten und Empfang von SMS Versand von SMS (max. 160 Zeichen je SMS; ausgenommen zu Sonder- und Servicerufnummern), je SMS zum SMSC-DA... 0,17 an eine E-Mail-Adresse (SMS an Kurzwahl 8000)... 0,32 zu ausländischen GSM-Mobilfunkanschlüssen... 0,17 als Fax an einen Mobilfunk-Anschluss oder an ein Faxgerät in Deutschland (zu Sonderrufnummern nicht möglich)... 0,83 als Fax an einen Mobilfunkanschluss oder ein Faxgerät im Ausland... 1,17 aus dem Kundencenter für Mobilfunk im Internet (www.telekom.de) in deutsche Mobilfunknetze... 0,15 Zuzüglich der Kosten, die der externe Diensteanbieter dem Telekom Kunden für die in Anspruch genommene Leistung (z. B. Internet-Nutzung oder Nutzung der Service-Rufnummern) direkt berechnet. Empfang von SMS SMS (außer E-Mail und SMS-Servicedienste)... 0,00 E-Mail als SMS, je SMS... 0,15 Die Preise sind nicht gültig für den Massenversand von SMS zum SMSC-DA. 4.3 Versand und Empfang von MMS Preise Preise Versand von Foto-MMS und Video-MMS (Größe bis 300 KB; ausgenommen zu Sonder- und Servicerufnummern) in alle deutschen Netze und an E-Mail-Adressen, je MMS... 0,3362 zu MMS Roaming-Netzen und sonstigen ausländischen Mobilfunknetzen, je MMS... 0,69 Empfang von Foto-MMS und Video-MMS... 0,00 5 Minutenpreise B enachrichtigung aus der Benachrichtigung per SMS über den Eingang einer Nachricht an den eigenen im In- oder Ausland eingebuchten Anschluss... 0,00 Benachrichtigung per Anruf über den Eingang einer Nachricht oder Versenden von Nachrichten (Telefax) aus der an den eigenen im Inland eingebuchten Anschluss... 0,00 an andere Rufnummern in Inland, je Minute 0,25 bei Complete Comfort M XXL Business, Complete Premium Business... 0,00 bei Complete Comfort XS Business, Complete Comfort S Business, Call 50 Business und Special Business Allnet 0,25 an den eigenen im Ausland eingebuchten Anschluss... Es gelten die Preise für ankommende Verbindungen im Ausland 5) an andere Rufnummern im Ausland... Es gelten die Preise für Verbindungen aus Deutschland in d as Ausland 5) Der SMS-Empfänger muss Nutzer eines der angeschlossenen Nicht-GSM-Netze sein. Liste der erreichbaren ausländischen GSM-Netze unter www.telekom.de Der direkte Versand und Empfang/Abruf von Foto-MMS ist im Inland nur mit für MMS freigeschaltetem MMS-Handy möglich. Foto-MMS mit einer Größe über 300 KB werden nicht übertragen. Der Versand und Empfang/Abruf von Foto-MMS ist nur zwischen MMS-fähigen Handys möglich. Voraussetzung ist ein Video-MMS-fähiges Endgerät. Der Versand und Empfang/Abruf ist nur über für MMS freigeschaltete Mobilfunk-Geräte möglich. Video-MMS mit einer Größe über 300 KB werden nicht übertragen. Das Abspielen von Video-MMS mit dem Computer ist nur nach Installation eines Media-Players möglich. MMS-Audioinhalte können am Computer nicht gehört werden. Die Darstellung animierter MMS-Inhalte ist am PC nicht dynamisch möglich. Die Preise können der Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden) entnommen werden. Telekom, Stand: 18.02.2014 5
Minutenpreise Abfrage der im Inland (gilt auch für Direktabfrage durch Drücken der Taste 1 nach Benachrichtigung aus der im Inland am eigenen Anschluss oder an einer anderen Rufnummer)... 0,00 im Ausland vom eigenen im Ausland eingebuchten Anschluss... über Direktabfrage durch Drücken der Taste 1 nach Benachrichtigung per Anruf aus der an den eigenen im Ausland eingebuchten Anschluss... über Direktabfrage durch Drücken der Taste 1 nach Benachrichtigung per Anruf aus der an einer anderen Rufnummer im Ausland... Direktwahl aus der (Aufbau einer Verbindung nach Abhören einer Sprachnachricht durch Drücken der Taste 7 ) Verbindungspreis... Es gelten die Preise für abgehende Verbindungen im Ausland Es gelten die Preise für ankommende Verbindungen im Ausland zuzüglich der Inlandspreise für Verbindungen zur Abfrage der eigenen Es gelten die Inlandspreise für Verbindungen zur Abfrage der eigenen Es gelten die Preise für die Abfrage der Zuschlag für Direktwahl aus der, je Minute (Taktung gemäß Tarif) zum Telekom Mobilfunknetz und ins deutsche Festnetz... 0,1638 zu anderen deutschen Mobilfunknetzen... 0,3362 Verbindungen ins Ausland werden je nach vereinbartem Zeittakt abgerechnet. 6 Rufumleitung Die Rufumleitung von ankommenden Verbindungen zur des eigenen Anschlusses ist kostenlos. Für Rufumleitungen von ankommenden Verbindungen zu anderen Anschlüssen gelten die Preise für abgehende Verbindungen, mit einer Ausnahme beim Tarif Call 50 Business, hier sind die weitergeleiteten Sprachverbindungen innerhalb Deutschlands zu Mobilfunkanschlüssen der Telekom kostenlos. 7 Nutzung des Anschlusses im Ausland Für Verbindungen von im Ausland eingebuchten Anschlüssen gelten die Preise gemäß der Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden). 8 joyn Die Option joyn mit den Diensten joyn Kamera zuschalten, joyn Chat und joyn Datei senden ist in allen Tarifen voreingestellt. joyn Kamera zuschalten wird innerhalb Deutschlands wie eine zusätzliche Sprachverbindung gemäß den Preisen und Konditionen des jeweiligen Tarifes berechnet. joyn Chat (max. 20 Teilnehmer je Chat) wird innerhalb Deutschlands in dem Tarif Call 50 Business mit 0,16 EUR / Nachricht berechnet. In allen anderen Tarifen dieser Preisliste ist dies innerhalb Deutschlands kostenlos. joyn Datei senden (Größe max. 20 MB) wird innerhalb Deutschlands in dem Tarif Call 50 Business mit 0,33 EUR / Datei und Empfänger berechnet. In allen anderen Tarifen dieser Preisliste ist dies innerhalb Deutschlands kostenlos. Nähere Einzelheiten sind in der Preisliste Zubuchoptionen Mobilfunk (Geschäftskunden) geregelt. Die Option joyn ist täglich mit Wirkung zum folgenden Tag kündbar. 9 Mindestvertragslaufzeit Die Mindestvertragslaufzeit beträgt bei den Tarifen Complete Comfort XS/S/M/L/XL/XXL Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Combi- Card Complete Comfort Business und Special Business Allnet 24 Monate. Soweit das Vertragsverhältnis weder vom Kunden noch von der Telekom gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um zwölf Monate. Für die oben genannten Tarife gelten die Kündigungsfristen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Mobilfunk (Geschäftskunden). Telekom, Stand: 18.02.2014 6
10 Allgemeines 10.1 Preise Die angegebenen Preise sind Preise ohne Umsatzsteuer (USt); die USt wird in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe zusätzlich berechnet. In der Mobilfunk- Rechnung werden für die Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen die Preise ohne USt angegeben. Diese Preise ohne USt werden aufsummiert und sind Grundlage für die Berechnung des Umsatzsteuerbetrages. Für die Berechnung der Preise von Mobilfunk-Verbindungen der Telekom sind die Verbindungsdauer, sowie zum Teil die Tarifzeiten und das Verbindungsziel maßgebend. Die Verbindungsdauer wird in Zeittakte unterteilt. Angefangene Zeittakte zählen als volle Zeittakte. Für Verbindungen unter einer Sekunde Verbindungsdauer wird als Verbindungsdauer eine Sekunde zu Grunde gelegt. Die zu bezahlende Verbindungsdauer beginnt mit der Entgegennahme des Anrufs beim angerufenen Anschluss. Die Verbindungszeit endet, sobald die Verbindung getrennt wird. 10.2 Übertragungsgeschwindigkeit/Nutzung In Mobilfunkzellen teilen sich die eingebuchten Nutzer die zur Verfügung stehende Bandbreite (so genanntes shared medium). Die jeweils tatsächlich erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit während der Datennutzung ist u. a. abhängig von der örtlichen Verfügbarkeit der jeweiligen Technologie GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/LTE, von der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters, von der Belegung/Auslastung des Mobilfunknetzes durch die Anzahl der Nutzer in der jeweiligen Mobilfunkzelle, von der Entfernung zur Antenne sowie von dem eingesetzten Endgerät und der Bewegung des Nutzers. Voraussetzung für die Datenübertragung mit der jeweiligen Technologie ist ein entsprechend geeignetes Endgerät. An welchen Orten GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/LTE verfügbar ist, ist unter www.telekom.de/funkversorgung einsehbar. Die maximale Übertragungsgeschwindigkeit im Download ist in der jeweiligen Preisliste bei dem mit dem Kunden vereinbarten Tarif oder der Zubuchoption angegeben. Das Mindestniveau der Dienstequalität bei der Datenübertragung beträgt 14,4 kbit/s im Download. Eine Nutzung von Mobile IP mit VPN LTE ist nicht möglich. Die angegebenen Konditionen gelten nicht für Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern und Satellitenverbindungen. Sämtliche Dienste und Leistungen stellt die Telekom lediglich für die persönliche Nutzung und Nutzung im eigenen Unternehmen zur Verfügung. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung an Dritte ist unzulässig. 10.3 BlackBerry Nutzung Die BlackBerry Nutzung mit BlackBerry -Endgeräten mit dem Betriebssystem BlackBerry 7 OS oder niedriger ist nur bei Buchung einer BlackBerry - Option möglich. 10.4 Grenznahe Gebiete In grenznahen Gebieten ist es möglich, dass der Mobilfunk-Anschluss in das Netz des Nachbarlandes eingebucht ist. Berechnet werden dann nicht die Preise des Netzes des Aufenthaltslandes, sondern die für das Netz des entsprechenden Nachbarlandes geltenden Preise. Um innerhalb Deutschlands eine automatische Einbuchung des Mobilfunk-Endgeräts in ein Netz eines Nachbarlandes zu vermeiden, muss der Kunde im Mobilfunk-Endgerät die automatische Wahl des Netzbetreibers ausschalten und manuell die Telekom als Netzbetreiber auswählen. GPRS (General Paket Radio Service), EDGE (Enhanced Data Rates für GSM Evolution) UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) LTE (Long Term Evolution) Hinweis: Im Durchschnitt werden im Mobilfunknetz der Telekom bei der Datennutzung höhere Übertragungsgeschwindigkeiten erreicht. Nach unabhängigen Tests Dritter (Zeitschrift Connect, Heft 12/2011 Mobilfunk in Deutschland: Netztest 2011, Tabelle: Netztest Deutschland 2011, Testergebnisse für Smartphone Daten bei verwendetem Telekom Tarif web n walk connect XXL ) beträgt die mittlere Datenübertragungsrate im Download bei Nutzung eines Smartphones in der Stadt 1 729 kbit/s im Download und außerhalb von Städten (Transferrouten) 1 368 kbit/s im Download. Telekom, Stand: 18.02.2014 7