SAP. Kompatibilität SAP Contact Center. Sennheiser-Lösungen im Überblick
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- Angela Baumhauer
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Transkript
1 SAP Kompatibilität SAP Contact Center Sennheiser-Lösungen im Überblick
2 Sennheiser auf einen Blick 1945 als Labor W von Fritz Sennheiser gegründet Produktpalette reicht von Kopfhörern/Headsets und Mikrofonen bis hin zu integrierten Systemen Über Mitarbeiter auf der ganzen Welt Jährlicher Umsatz von 635 Millionen Euro (2014) Produktionsstandorte in Deutschland, Irland und den USA Internationales Netzwerk von Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern 2 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
3 Die Sennheiser Produktbereiche Kopfhörer & Headsets Contact Center & Office (CC&O) Mikrofone Business Communication 3 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
4 Ein weltweites Vertriebsnetzwerk 4 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
5 Das Sennheiser CC&O Wertversprechen Was kann man von Sennheiser Headsets erwarten? Bei der Herstellung von Headsets für Contact Center, Büros (CC&O) und Unified Communications-Nutzer konzentrieren wir uns auf drei Hauptbereiche, die unser Wertversprechen herausstellen: Sound Leadership Quality Design User Focus 5 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
6 Produktübersicht
7 Kabellose DECT-Headsets von Sennheiser D 10 Serie DW Serie 7 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
8 Kabellose Bluetooth -Headsets von Sennheiser PRESENCE -Serie MB Pro-Serie 8 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
9 Mobile Freisprecheinrichtung von Sennheiser Speakerphone-Serie 9 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
10 Kabelgebundene Headsets von Sennheiser Century -Serie Circle -Serie Culture Plus -Serie Culture -Serie 10 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
11 Kabelgebundene Headsets von Sennheiser SH-Serie CC-Serie 11 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
12 Produktdaten
13 Arbeitsplatz- und Gerätedefinitionen Fest am Arbeitsplatz Nutzer, die bis zu 90 % ihrer Arbeitszeit an ihrem Schreibtisch verbringen und in dieser Zeit sehr viele Telefonate führen. Flexibel im Arbeitsumfeld Nutzer, die zwar einen fest zugeteilten Arbeitsplatz haben, dort aufgrund ihrer Tätigkeit aber nur maximal 80 % ihrer Zeit verbringen. Kompatibel mit: Mobil unterwegs Nutzer, die den größten Teil ihrer Arbeitszeit unterwegs sind und dabei jederzeit mobil erreichbar sein müssen. Tischtelefon Softphone Mobiltelefon 13 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
14 Kabellose DW-Serie (DECT) DW Pro 1 DW Pro 2 Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Noise Cancelling-Mikrofon (DW Office) Ultra Noise Cancelling Mikrofon (DW Pro1 und DW Pro2) Reichweite bis zu 55 m in Büroge-bäuden, bis 180 m bei Sichtverbindung ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks Gesprächszeit für einen ganzen Arbeitstag Schnelladen 50 % in nur 20 Min. Intuitives Pairing für Telefonkonferenzen und Desk- Sharing DW Office 14 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
15 Kabellose D 10-Serie (DECT) D 10 USB 2-in-1-Trageart (Kopfbügel oder Ohrbügel) für den ganztägigen Einsatz Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Noise Cancelling-Mikrofon Reichweite bis zu 55 m in Büroge-bäuden, bis 180 m bei Sichtverbindung ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks Gesprächszeit für einen ganzen Arbeitstag Schnelladen 50 % in nur 20 Min. Ohrbügel D 10 USB 15 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
16 PRESENCE -Serie PRESENCE UC Bester Klang seiner Klasse mit SpeakFocus und WindSafe -Technologien Premium-Design Intuitive Benutzeroberfläche Multi-Konnektivität nahtlos wechseln zwischen Softphone und Mobiltelefon Größere Reichweite bis zu 25 Meter abhängig von Gerät und Umgebung Gesprächszeit für einen ganzen Arbeitstag Ladezeit 1 Std. und 15 Min Leichtgewicht 13 Gramm Flexibler Tragestil Mit Transportbox 16 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
17 MB Pro-Serie MB Pro 1 UC MB Pro 2 UC Sprachwiedergabe in höchster Sennheiser-Qualität Ultra Noise Cancelling-Mikrofon für einen natürlichen Klang für Sprecher und Anrufer Klangoptimierungsprofil für den Multimedia-Einsatz in Stereo-Qualität (nur MB Pro2) Große Ohrpolster aus Kunstleder für höchsten Tragekomfort und kraftvollen Sound Gesprächszeit für einen ganzen Arbeitstag Sennheiser Room Experience -Technologie* sorgt für ein realistischeres Klangerlebnis mit zusätzlichem Komfort und reduziert die Hörermüdung bei ganztägiger Verwendung Multi-Konnektivität nahtlos wechseln zwischen Softphone und Mobiltelefon Komfortable Anrufsteuerung - Sprachansagen und simples Ein- / Aus-Ladegerät * Nur bei binauraler (beidseitiger) Ausführung mit Ein/Aus-Funktion 17 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
18 Sennheiser Speakerphone-Serie SP 10 / SP 20 Kompakt und tragbar leichtes Design für mobile Mitarbeiter Herausragende Kommunikation Sennheiser HD Sprachqualität und Echounterdrückung für eine natürliche Sprache und ein natürliches Hörerlebnis Bessere Audioqualität bei Konferenzen ersetzt Lautsprecher und Mikrofone von PC und Mobiltelefonen (Mobiltelefone nur Mod. SP 20) für ein herausragendes Klangerlebnis Klangoptimierungsprofil für Musik und Video Für PC (SP ), Mobiltelefon und Tablet (SP 20) Intuitive Benutzeroberfläche Taste für Mikrofon Stummschaltung, Anrufsteuerung, Lautstärkeregelung und integriertes Kabelführungssystem Komfort und Schutz maßgeschneiderte Transporttasche 18 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
19 Kabelgebundene CENTURY -Serie SC 630 ED/ USB/ USB CTRL SC 660 ED/ USB/ USB CTRL Flexibles Premium-Headset Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Optimale Sprachverständlichkeit durch Ultra Noise Cancelling-Mikrofon ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks Stereo-Sound bei beidseitiger USB-Variante Um 90 Grad drehbare Hörmuschel Großes Ohrpolster aus Kunstleder für höchsten Tragekomfort und kraftvollen Sound Headsets mit ED/USB/USB CTRL 19 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
20 Kabelgebundene CIRCLE -Serie SC 230 ED/ USB/USB CTRL Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Optimale Sprachverständlichkeit durch Noise Cancelling-Mikrofon ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks Beispielloser Tragekomfort mit CircleFlex - Hörmuschelsystem Biegsamer Mikrofonarm für eine ideale Mikrofonposition Robustheit und Langlebigkeit stehen im Fokus SC 260 ED/ USB/USB CTRL Headsets mit ED/USB/ USB CTRL 20 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
21 Kabelgebundene Culture Plus -Serie SC 40 USB CTRL Leichter Kopfbügel mit Kunstleder-Polster und 2-in-1-Ohrpolster für maximalen Tragekomfort Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Optimale Sprachverständlichkeit durch Ultra Noise Cancelling-Mikrofon ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks SC 70 USB CTRL 21 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
22 Kabelgebundene CULTURE -Serie SC 30 USB CTRL SC 60 USB CTRL Nutzerfreundlich mit integrierter Anrufsteuerung und USB-Anschluss Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Optimale Sprachverständlichkeit durch Noise Cancelling-Mikrofon ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks Leichtgewicht mehr Komfort Großes Ohrpolster für bequemes Tragen 22 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
23 Kabelgebundene SH-Serie SH 330 Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Noise Cancelling-Mikrofon filtert den Umgebungslärm heraus und sorgt für optimale Sprachverständlichkeit Drehbarer Mikrofonarm um 300 drehbar für präzise Mikrofonjustierung, rechts oder links tragbar Kopfbügel beidseitig und uneingeschränkt verstellbar ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks SH Sennheiser Lösungsüberblick SAP
24 Kabelgebundene CC-Serie CC 515 Sennheiser Voice Clarity Wideband-Sound für HD Sprachqualität und ein natürliches Hörerlebnis Ultra Noise Cancelling-Mikrofon filtert ein Maximum an Umgebungslärm heraus und sorgt für optimale Sprachverständlichkeit Drehbarer Mikrofonarm um 300 drehbar für präzise Mikrofonjustierung, rechts oder links tragbar Extra Komfort - Kopfbügel mit einzigartigen Komfortpolstern und speziell gepolsterten, extragroßen Ohrpolstern ActiveGard -Technologie schützt das Gehör vor akustischen Schocks CC Sennheiser Lösungsüberblick SAP
25 Sennheiser SAP Contact Center Kompatibilität SAP
26 SAP Contact Center SAP SAP Contact Center (früher: Business Communications Management) Plug-and-Play-Erlebnis Sennheiser-Headsets und Speakerphones sind komplett in den SAP Business Communications Manager eingebunden Ermöglicht volle Anrufsteuerung der Sennheiser-Headsets und Speakerphones 26 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
27 SAP Softphone SAP Contact Center USB-ED CC 01 - Art.-Nr SC 2xx/6xx-Serie SH 2xx / SH 3xx-Serie CC 5xx-Serie 27 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
28 SAP Softphone SAP Contact Center USB-Kabel ist im Lieferumfang enthalten DW-Serie 28 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
29 SAP Softphone SAP Contact Center USB-Kabel ist im Lieferumfang enthalten D 10-Serie 29 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
30 SAP Softphone SAP Contact Center BTD 800 USB ist im Lieferumfang enthalten PRESENCE UC MB Pro UC 30 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
31 SAP Softphone SAP Contact Center SC 630 USB SC 660 USB 31 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
32 SAP Softphone SAP Contact Center SC 230 USB SC 260 USB 32 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
33 SAP Softphone SAP Contact Center SC 40 USB CTRL SC 70 USB CTRL 33 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
34 SAP Softphone SAP Contact Center SC 30 USB CTRL SC 60 USB CTRL 34 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
35 SAP Softphone SAP Contact Center Sennheiser Speakerphone-Serie SP 10 SP Sennheiser Lösungsüberblick SAP
36 Zubehör kabelgebundene Sennheiser-Headsets für SAP Produktname Art.-Nr. Abb. Details USB-ED CC Ermöglicht volle Anrufsteuerung von allen kabelgebundenen Headsets: USB - Easy Disconnect 36 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
37 Experience Sennheiser Weitere Information zu SAP und CC&O-Headsets sowie Speaker-phones von Sennheiser erhalten Sie auf: 37 Sennheiser Lösungsüberblick SAP
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