Rund um Ihren Strom. Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

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1 Rund um Ihren Strom Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

2 2 Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

3 Liebe Kundin, lieber Kunde Seit 1894 versorgen wir die Zentralschweizer mit Energie. Damit Sie jeden Tag rund um die Uhr Strom bekommen, sind täglich fast Mitarbeitende im Einsatz in der Stromversorgung, im Netzbetrieb sowie für unsere Produkte und Services. Strom ist unsere Kompetenz. Und das seit mehr als 120 Jahren. Für Sie und die Zentralschweiz da Wir versorgen Sie sicher und unterstützen den bewussten Umgang mit Strom. Und weil es bei der Energiewende auch auf die Stromqualität ankommt, können Sie bei CKW zwischen vier verschiedenen Qualitäten wählen. Diese unterscheiden sich nach Produktionsort und Technologie. Jetzt das Richtige wählen Möchten Sie auch etwas für Ihre Region tun? Dann beziehen Sie Strom aus erneuerbaren Energien, produziert vor Ihrer Haustür. Wählen Sie jetzt Ihr persönliches Stromprodukt und kümmern Sie sich mit uns um die Stromzukunft der Zentralschweiz. Thomas März, Leiter Privat- und Geschäftskunden Centralschweizerische Kraftwerke AG Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 3

4 Strom, der zu Ihnen passt Bei CKW entscheiden Sie, welches Stromprodukt Sie beziehen. Ob erneuerbarer oder konventionell erzeugter Strom: Mit Ihrer Wahl entscheiden Sie über die Energiezukunft der Zentralschweiz. CKW WasserKraft mehrheitlich Strom aus Schweizer Wasserkraftwerken unser ökologisches Standardprodukt optimales Preis-Leistungs-Verhältnis CKW NaturKraft in der Zentralschweiz erzeugt Mix aus erneuerbaren Energien attraktiver Preis CKW SonnenKraft lokal erzeugter Sonnenstrom Investition in eine zukunftsorientierte Technologie einer der günstigsten Solarstromtarife schweizweit CKW GrossKraft mehrheitlich Kernenergie preisgünstig Jedes Produkt ist im Einfach (E)-, Doppel (D)- oder Sperrtarif (S) erhältlich. Welchen Tarif Sie haben, hängt vom installierten Stromzähler und von der bestehenden Hausinstallation ab. Unser Contact Center gibt Ihnen gerne weitere Informationen kostenfrei unter Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

5 CKW WasserKraft Schweizer Wasserkraft CKW bezieht Wasserkraft über Beteiligungen an Flusskraftwerken in der ganzen Schweiz oder aus Speicherseen wie der Anlage Göschenen oder Mauvoisin. Daneben erzeugen wir Strom in eigenen Flusskraftwerken. Merkmale Produziert aus: Wasserkraft, Sonne, gefördertem Strom (KEV) Herkunft: heimische Wasserkraftwerke Qualität: 100% erneuerbare Energie Ihr Schwerpunkt: Umwelt und Preis Wasserkraft Geförderter Strom (KEV) Sonne Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 5

6 Nur 5 Rp./kWh Aufpreis zum Standardprodukt CKW WasserKraft. CKW NaturKraft Jetzt bestellen: Regional produzierter Naturstrom Rund die Hälfte von CKW NaturKraft stammt aus Kleinwasserkraftwerken wie den Anlagen in Entlebuch und Sursee. Hinzu kommt Energie aus Bio masse, aus Windkraft sowie Sonnenstrom aus Anlagen, die nicht von der kostendeckenden Einspeisevergütung profitieren. Merkmale Produziert aus: Kleinwasserkraft, Sonne, Wind, Biomasse, gefördertem Strom (KEV) Herkunft: regionale Produktionsanlagen Qualität: 100% erneuerbare Energie Ihr Schwerpunkt: Umwelt und Region Mit CKW NaturKraft fördern Sie Naturstromprojekte in der Zentralschweiz. Denn mit jeder Kilowattstunde fliesst ein halber Rappen in den Naturstromfonds. Weitere Informationen unter: Kleinwasserkraft Sonne Wind Biomasse Geförderter Strom (KEV) 6 Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

7 9 Rp./kWh Aufpreis zum Standardprodukt CKW WasserKraft. CKW SonnenKraft Jetzt bestellen: Lokal erzeugter Sonnenstrom CKW bezieht und liefert Strom von un abhängigen Sonnenstromproduzenten aus der Region, deren Anlagen nicht dem nationalen Förderprogramm angehören. Unsere Kunden erhalten lokal erzeugten Sonnenstrom, produziert vor ihrer Haustür. Merkmale Produziert aus: Sonne, gefördertem Strom (KEV) Herkunft: lokale Sonnenstrom produzenten Qualität: 100% erneuerbare Energie Ihr Schwerpunkt: Umwelt und Region Sonne Geförderter Strom (KEV) Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 7

8 CKW GrossKraft Konventionell erzeugter Strom Über Anteile an den Kernkraftwerken Leibstadt und Gösgen sowie aus Anlagen im Ausland bietet CKW emissionsarme Kernenergie. CKW GrossKraft kann auch importierten Strom aus fossilen Energieträgern wie z.b. Öl, Gas oder Kohle enthalten. Merkmale Produziert aus: Kernenergie, fossilen Energieträgern, gefördertem Strom (KEV) Herkunft: Grosskraftwerke in der Schweiz und im Ausland Qualität: emissionsarm Ihr Schwerpunkt: Preis Kernenergie Fossile Energieträger Geförderter Strom (KEV) 8 Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

9 Online Vorteile geniessen Wer energieeffizient handelt und all seine Aktivitäten rund um die Stromversorgung bequem per Internet erledigt, wird bei CKW belohnt. Nutzen Sie unseren Online Service und behalten Sie Ihre Stromkosten im Blick. Energiespar-Portal Erleben Sie auf wie Sie bereits mit kleinen Veränderungen grosse Wirkung erzielen bei gleichbleibender Lebensqualität. Analysieren Sie zum Beispiel online den Energieverbrauch Ihrer Haushaltsgeräte. Unsere praktischen Stromspartipps unterstützen Sie dabei, Ihr persönliches Stromsparpotenzial auszuschöpfen. CKWdirekt Über unser kostenloses Kundenportal CKWdirekt haben Sie jederzeit sicheren Zugriff auf Ihre Rechnungen, Verträge und persönlichen Daten. So behalten Sie die Übersicht, sparen Zeit und sind bestens informiert. Mit der Option Online haben CKWdirekt-Kunden nicht nur einen direkten Draht zu uns, sie können zusätzlich Stromkosten einsparen. Nutzen Sie Ihre Vorteile und melden Sie sich auf an. Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 9

10 Elektromobil unterwegs Es gibt viele gute Gründe, Elektroautos zukünftig noch stärker als energieeffiziente und klimafreundliche Fortbewegungsmittel zu nutzen. Mit dem Elektromobilitätsangebot von CKW sind Sie umweltbewusst unterwegs. Strom beziehen ganz einfach An den öffentlichen Ladestationen von CKW können alle Elektromobilisten mit einem Schweizer Mobiltelefon per SMS bezahlen. Weder eine Registrierung noch eine Mitgliedschaft ist notwendig, um Strom zu laden. Sie fahren zu einer CKW- Ladestation, schliessen Ihr Auto an und senden eine SMS an die auf der Ladesäule angegebene Zielnummer. Inzwischen können Sie an rund 80 Ladesäulen in 16 Kantonen Schweizer Ökostrom beziehen. Zuhause bequem aufladen Spielen Sie mit dem Gedanken, in die Elektromobilität einzusteigen, oder sind Sie es bereits? Mit den CKW-Heimladestationen stellen wir Ihnen eine zukunftsweisende Ladetechnik zur Verfügung, mit der Sie Ihr Elektroauto schnell und sicher zu Hause aufladen können. Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie in allen Fragen rund ums Thema Elektromobilität. Hier finden Sie eine Ladestation mit SMS-Funktion in Ihrer Nähe: Kontakt Telefon Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

11 Sicher und gut versorgt CKW steht seit über 120 Jahren für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung. In der Zentralschweiz, da wo Sie zu Hause sind, sind wir für Sie da. In Ihre Sicherheit investiert Wir versorgen 75 Gemeinden im Kanton Luzern mit Strom. Unsere Kunden profitieren von unserer hohen Versorgungssicherheit und jahrelangen Erfahrung. Als Unternehmensgruppe investieren wir gemeinsam mit den Elektrizitätswerken Altdorf (EWA) und Schwyz (EWS) sowie der Steiner Energie (SEM) laufend in eigene Produktionsanlagen, eine moderne Infrastruktur und ein sicheres Stromnetz. Das Versorgungsgebiet Mit Weitsicht geplant Der Strom, der bei Ihnen aus der Steckdose kommt, stammt vorwiegend aus der Schweiz und ist emissionsarm. Zur Deckung des gesamten Strom bedarfs haben wir langfristige Beschaffungs- und Lieferverträge abge schlossen und sind an den europäischen Märkten aktiv. Damit garantieren wir Ihnen eine hochwer tige und zuverlässige Strom versorgung heute und in Zukunft. Unser Netz verbindet Der CKW-Strom gelangt über unser eigenes Verteilnetz in mehr als Haushalte und mehrere tausend Unternehmen. Gezielte Investitionen und permanente Instandhaltung sorgen für einen störungsfreien Betrieb und halten alle Versorgungseinrichtungen auf dem neuesten Stand. Unsere Spezialisten überwachen die einwandfreie Stromversorgung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, und leiten bei Bedarf geeignete Sofortmassnahmen ein. Centralschweizerische Kraftwerke AG ( inkl. Steiner Energie AG und acht kommunaler bzw. privater Weiterverteiler) Elektrizitätswerk Schwyz AG Elektrizitätswerk Altdorf AG Andere Verteilwerke Störungsdienst Unser Notfallteam ist immer erreichbar: Gratisnummer Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 11

12 Am Modell und live gewinnen Sie einen faszinierenden Einblick ins Innenleben des Wasserkraftwerks Rathausen. 12 Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

13 Dem Strom auf der Spur Nicht nur Energie, auch Neugierde treibt den Menschen an. Mit Begeisterung und Leidenschaft bringen wir Gross und Klein die Welt des Stroms ein Stückchen näher. Stromwelt CKW erleben Jährlich heissen wir über Interessierte in unserem Besucherzentrum willkommen. Ob Schulen, Unternehmen, Vereine, Vertreter aus Politik und Wirtschaft, private Gruppen oder Familien bei uns finden Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um das Thema «Strom». Interaktive Wissensarena In der Stromwelt CKW erleben Sie auf spielerische Weise die Zusammenhänge zwischen Energieressourcen, Stromproduktion, -transport und -verbrauch. Aber auch, welche Rolle erneuerbare Energien einnehmen oder was jeder persönlich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Energie beitragen kann. Kostenlose Führungen, faszinierende Exponate und fesselnde Referate garantieren Aha-Erlebnisse und bleibende Eindrücke. Anruf genügt Unser ContactCenter berät Sie gerne bei Ihren Stromfragen sei es die Stromrechnung, der Wohnungswechsel oder ein eigenes Photovoltaikprojekt. Ihre Wünsche und Anliegen nehmen wir telefonisch, per , Fax, Post oder über das Kontaktformular auf auf. Stromwelt CKW Anmeldung und Information: Telefon , besucher@ckw.ch, ContactCenter Gratisnummer contactcenter@ckw.ch, Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, Uhr und Uhr Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 13

14 Ergänzende Dienstleistungen Sie erhalten von uns mehr als «nur» Strom. Nutzen Sie unsere Kompetenzen und Dienstleistungen und die unserer Partner für all Ihre Anliegen rund um das ganze Thema. Elektro+Licht Ob Neubau, Renovation, Reparatur oder Service: Mit 29 Geschäftsstellen in der ganzen Zentralschweiz sind wir Ihr verlässlicher Partner für alle Elektro- und Lichtinstallationen. Auch beim Kauf eines Haushaltgrossgeräts für Küche und Waschraum beraten wir Sie gern. Solartechnik Sie planen eine Photovoltaikanlage auf Ihrem Dach? Von der Beratung bis zur Umsetzung kümmern sich unsere Spezialisten um alle Anträge und Genehmigungen und übernehmen die fachmännische Montage der Photovoltaikanlagen. Gebäudeautomation Mit einer intelligenten Steuerung der Gebäudefunktionen kann der Wohnkomfort, aber auch die Energieeffizienz des Gebäudes massgeblich verbessert werden. Wir beraten Sie umfassend und realisieren für Sie die gewählte Lösung alles aus einer Hand. CKW Conex AG Hirschengraben 33 Postfach, 6002 Luzern Telefon Telefax Elektro- Notfall-Service 24 h / 365 Tage an 29 Standorten Kontaktieren Sie die Geschäftsstelle in Ihrer Nähe. 14 Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden

15 Professionelle Lichtgestaltung Sie wünschen ein neues Beleuchtungskonzept für Ihren Wohnbereich oder suchen eine ergonomische Leuchte für Ihr Arbeitszimmer? Ob Lichtplanung oder umfassende Beratung zur effizienten und umweltfreundlichen Neugestaltung Ihres Lichtsystems: Bei LichtFORMAT erwartet Sie eine grosse Auswahl rund ums Thema Beleuchtung. Unsere Lichtexperten nehmen sich gerne die Zeit und stehen Ihnen kompetent und beratend zur Seite. Sicher in allen Stromlagen Elektrische Installationen in Einfamilienhäusern und Wohnungen müssen regelmässig überprüft werden. Jeder Hauseigentümer ist per Gesetz für die Sicherheit in seinem Gebäude verantwortlich. SicuroCentral ist auf die Sicherheitsprüfung elektrischer Installationen spezialisiert. Wir übernehmen in Ihrem Auftrag diese gesetzlichen Sicherheitskontrollen und sind auch bei der Abnahme von Neuinstallationen, Erweiterungen und Änderungen von Installationen Ihr fachkundiger Ansprechpartner. LichtFORMAT Hirschengraben 33 Postfach, 6002 Luzern Telefon Telefax SicuroCentral AG Täschmattstrasse Luzern Telefon Telefax info@sicurocentral.ch Produkte und Dienstleistungen für Privatkunden 15

16 Centralschweizerische Kraftwerke AG Täschmattstrasse 4, 6015 Luzern Postadresse: Postfach, 6002 Luzern, Schweiz Telefon Telefax Ein Unternehmen der ContactCenter: CKW Rathausen Rathausen 1, 6032 Emmen Telefon Telefax PK/01.15