Clever arbeiten mit Wilo

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1 Informationen für Fachhandwerker Clever arbeiten mit Wilo Mit Hocheffizienzpumpen Zeit sparen und komfortabel arbeiten Wilo-Stratos PICO: Mit automatischer Entlüftung Wilo-Assistent App: Immer dabei Pumpen im Einsatz Ausgewählte Wilo- Pumpen auf einen Blick Seite 8 Seite 12 Seite 16

2 Dirk Winterkamp, Lab Technician WILO SE Bis ins Kleinste testen, um Großes zu bewirken, das verstehe ich unter Pioneering for You. Pumpen sind komplexe Systeme, in denen es auf jedes Detail ankommt. Unsere Testverfahren lassen keinen Aspekt aus. So haben wir die Leistung und Lebensdauer unserer überragenden Produktwelt kontinuierlich optimiert. Die ganze Story: Wilo-Geniax Wilo-Stratos PICO Wilo-Stratos Wilo-Stratos GIGA Wilo-SiBoost Smart Helix EXCEL

3 Editorial 3 Editorial In ihrem Arbeitsalltag stehen Installateure immer wieder vor neuen Herausforderungen: Sie wollen gute Arbeit leisten und Kunden zufriedenstellen. Unser Ziel ist es dabei, Ihnen den Alltag durch unsere Produkte und Systemlösungen zu erleichtern. Bereits seit 1872 entwickeln wir bei Wilo aus visionären Ideen intelligente Lösungen, die in der Branche regelmäßig neue Maßstäbe setzen. Schon unser Unternehmensgründer Caspar Ludwig Opländer hatte das Ziel, mit seiner Kupfer- und Messingwarenfabrik die Wasserversorgung der Menschen zu verbessern und zu erleichtern. In dieser Broschüre stellen wir Ihnen unter anderem unsere App, den Wilo-Assistent vor, der Sie beim Pumpenaustausch unterstützt und viele technische Details und Tipps für Sie bereithält. Außerdem erfahren Sie mehr über die automatische Entlüftungsroutine der Wilo-Stratos PICO die komfortable Pumpe, die Ihnen vor Ort beim Kunden viele Minuten Zeit spart. Lesen Sie auf den folgenden Seiten, wie wir Ihnen mit unseren Produkten den Arbeitsalltag vereinfachen das verstehen wir unter Pioneering für You.

4 4 Inhalt Inhalt Alles auf einen Blick 6 Nachgefragt 8 Wilo-Stratos PICO 12 Wilo-Assistent Ein Interview mit Niko Kösling, Senior Manager Service Business Consultant bei WILO SE, zu den Vorteilen der Wilo-Produkte und dem umfassenden Serviceangebot. So lässt sich Zeit sparen: Die Wilo-Stratos PICO übernimmt bei der Inbetriebnahme einen Teil der Arbeit und unterstützt Installateure. Vom Austauschspiegel bis zur Pumpenfibel: Die kostenlose App bündelt alle wichtigen Informationen.

5 5 16 Die Produkte in Anwendung 18 Technische Informationen 22 Termine Vom Dachgeschoss bis in den Keller: Wilo-Pumpen sind in vielen verschiedenen Bereichen im Haus einsetzbar. Pumpen, Kennlinien und Produktvorteile: Die Pumpeninformationen und alle Details auf einen Blick. Wilo unterwegs: Wir sind regelmäßig auf Messen und Fachtagungen anzutreffen und bieten Seminare an.

6 Ein persönlicher Erfahrungsaustausch ist uns sehr wichtig, deshalb haben wir Schulungsanlagen in ganz Deutschland, an denen wir Vor-Ort-Schulungen mit professionellen Pumpen- und Systemexperten von Wilo durchführen. Niko Kösling, Senior Manager Service Business Consultant, WILO SE

7 Nachgefragt 7 Nachgefragt Wie schafft es Wilo, so gute Qualität zu gewährleisten? Unser Claim Pioneering for You ist für mich nicht bloß ein Satz. Ich lebe das jeden Tag. Das fängt schon beim Testen der Produkte an: Bei uns werden nur Technologien entwickelt, die uns selbst überzeugen. In der laufenden Entwicklung müssen die einzelnen Produkte viele Prozesse durchlaufen und werden durch Computer-Simulationen und verschiedene Labortests ständig optimiert. Bis sie in die Produktion gelangen, dauert es etwas, da wir die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte immer wieder überprüfen und überarbeiten. Nur so schaffen wir es, Pumpen auf den Markt zu bringen, die langlebig und kompakt sind. Wie einfach gestaltet sich der Umstieg auf das Wilo-System? Natürlich ist es uns wichtig, dass die Installation und Bedienung einfach und intuitiv ist. Viele unserer Modelle lassen sich sogar werkzeuglos einbauen, und unsere Roter-Knopf- Technologie stellt sicher, dass sich unsere Produkte kinderleicht bedienen lassen. Darüber hinaus bieten wir unseren Service- Partnern auch gezielte Schulungen, bei denen wir genau zeigen, wie sich die tägliche Arbeit mit unseren Produkten effizienter gestalten lässt. Ein persönlicher Erfahrungsaustausch ist uns sehr wichtig, deshalb haben wir Schulungsanlagen in ganz Deutschland, an denen wir Vor-Ort-Schulungen mit professionellen Pumpen- und Systemexperten von Wilo durchführen. Dieses einzigartige Betreuungspaket beinhaltet auch Wartungsarbeiten, Inspektionen und Überholungen. Unseren Leitsatz Wilo is going beyond pumps nehmen wir sehr ernst unser Service hört nach der Installation nicht auf. Wir stehen unseren Partnern auch davor oder danach noch mit Rat und Tat zur Seite. Welche Vorteile bringen Wilo-Produkte? Neben einem hervorragenden Service hat Wilo einfach clevere Pumpen: Sie sind langlebig, leise, sparsam und passen sich genau an die modernen Leistungsanforderungen an. Eine intelligente Regelungssoftware sorgt dafür, dass auch bei wechselnder Belastung die Effizienz im Einsatz gleich bleibt. Außerdem sind viele unserer Produkte nahezu geräuschlos, wie beispielsweise die Wilo-Stratos PICO. Mehr Inhalte finden Sie hier: fachhandwerker

8 Schnellere Inbetriebnahme, dank der Entlüftungsroutine von Wilo Angenehm und effizient: Die automatische Entlüftungsroutine von Wilo spart bei jedem Pumpeneinbau wertvolle Zeit. Wartezeiten entfallen, so bleibt Raum für andere Aufgaben. Die Arbeitstage von Installateuren sind oft nicht planbar, da Rohrbrüche und Ausfälle Notfälle sind da ist schnelles, spontanes Handeln gefragt. Ob Notfälle oder Kundendienst, kein Tag ist wie der andere. Eine gute Grundplanung mit kleinen Zeitpuffern kann den Arbeitsablauf zwar erleichtern, trotzdem sind ungeplante Vorfälle fast an der Tagesordnung. Wer so auf sein Zeitbudget schauen muss, dem hilft jede gesparte Minute. Wilo unterstützt Handwerker mit Systemen, die bereits beim oder vor dem Einbau einen Teil der Arbeit übernehmen und so den Zeitdruck mildern.

9 Wilo-Stratos PICO 9 Unterstützung für den Handwerker Ob ein Installateur die Hausverwaltung für ein Unternehmen übernommen hat oder eine Privatperson eine Störung meldet, eines ist sicher: Für den Betroffenen kann es nie schnell genug gehen. Gerade beim Pumpeneinbau kann Zeit eingespart werden, beispielsweise mit der Wilo-Stratos PICO. Mit ihrer eingebauten Entlüftungsroutine spart sie bereits bei der Inbetriebnahme wertvolle Zeit. Darüber hinaus lässt sich unerwünschte Luft aus dem Rotorraum der Wilo- Stratos PICO per Entlüftungsroutine komfortabel entfernen. Nach der automatischen Entlüftung muss die Pumpe nicht eingestellt und gestartet werden, sondern geht automatisch in Betriebsmodus. Wilo-Stratos PICO, die Komfortable Die Wilo-Stratos PICO ist eine Premium-Hocheffizienzpumpe für Warmwasserheizungen aller Systeme in Ein- und Zweifamilienhäusern sowie für Klimaanwendungen und industrielle Umwälzanlagen.

10 10 Wilo-Stratos PICO Die einfache Handhabung erleichtert die Arbeit. Ein Knopfdruck genügt Die Handhabung ist einfach: Mit ihrem großen Display, der übersichtlichen Menüführung und der bewährten Roter- Knopf-Technologie sind alle Einstellungsparameter auf einen Blick zu erkennen und zu überprüfen. Ein Knopfdruck genügt, so aktiviert die Wilo-Stratos PICO ihre automatische Entlüftungsroutine. Das Display zeigt an, ob die Entlüftungsroutine aktiviert oder abgeschlossen ist. Da die Pumpe somit bereits im Vorfeld richtig eingestellt ist, lässt sich so bei der Inbetriebnahme wertvolle Zeit einsparen. Praktische Anzeige Dank des großen Displays und der übersichtlichen Menüführung sind alle Einstellungsparameter auf einen Blick überprüfbar.

11 11 Details auf Seite 18 Mehr Inhalte finden Sie auch hier: fachhandwerker Einfach anklemmen, zusammenstecken und die Pumpe starten. Der werkzeuglose Anschluss und das übersichtliche Display im Einsatz.

12 Die Wilo-Assistent App: Dieser kompetente Helfer ist immer dabei Vom Austauschspiegel bis hin zum Einsparungsrechner: Der Wilo-Assistent bündelt alle Informationen rund um die Produktpalette in einer kostenlosen App, zur Nutzung auf dem Smartphone oder Tablet PC. Ein Großteil der Daten und Funktionen wird beim Download direkt auf dem Gerät installiert so stehen Handwerker auch ganz ohne mobile Verbindung ins WLAN oder Internetverbindung gut da. Dieser smarte Helfer beantwortet alle Fragen rund um die Wilo-Produktpalette in Sekundenschnelle kompetent. Der größte Teil der Informationen und Funktionen wird direkt auf dem mobilen Endgerät installiert und steht somit auch offline zur Verfügung. Und wieviel Geld würde ich durch den Einbau des neuen Geräts ungefähr einsparen? Diese Frage kennt jeder Handwerker, da sie früher oder später bei den meisten Beratungsgesprächen fällt. Wer sich jetzt nicht durch einen Haufen von Beilagen und Zetteln wühlen möchte, für den hat Wilo die Lösung: den Wilo-Assistent.

13 Wilo-Assistent 13 Online-Katalog bietet einen guten Überblick Darüber hinaus unterstützt die Wilo-App Installateure gezielt bei der Vor- und Nachbereitung von Service- und Montageterminen: Im interaktiven Austauschspiegel für Heizungsund Trinkwasserpumpen ist verzeichnet, welche Altpumpen durch welches Wilo-Produkt ausgetauscht werden können. In diesem Verzeichnis, in dem tausende handelsübliche Altpumpen aufgelistet sind, befinden sich alle möglichen Tauschempfehlungen. Neben der Wilo-Produktsuche, einer Pumpenfibel, die die Grundlagen von Heizungspumpen auflistet und einem Kurzkatalog von Nassläuferpumpen, ist die Berechnung der Pumpenauslegung ein Feature, das den Arbeitsalltag vereinfacht: Nach Vorgabe des gewünschten Pumpen-Betriebspunkts übernimmt der Wilo-Server die Pumpenauslegung und empfiehlt eine geeignete Wilo-Pumpe. Schnelle Hilfe Die Wilo-App berechnet in Sekundenschnelle das Strom- und CO 2 -Einsparungspotenzial individuell für den Kunden. Mehr Inhalte finden Sie hier: fachhandwerker/ wilo-machtseinfach/die-appwilo-assistent Die Tools unterstützen Sie direkt vor Ort, auch offline, Der Störmeldungsassistent gibt Informationen zur Abhilfe bei Störmeldungen, Das spart Zeit, da Sie schneller zum nächsten Auftrag können.

14 14 Wilo-Stratos PICO Die ganze Produktpalette auf einen Blick Herzstück der App ist der Störmeldungsassistent, der Handwerker dabei unterstützt, die Störungsursache direkt zu erkennen. So bietet der Störmeldungsassistent mit den passenden Informationen umgehend eine Lösung für das Problem an. Die Funktionen des Wilo-Assistent sind damit aber noch nicht ausgeschöpft: Der Einsparrechner berechnet präzise aus Sicht des Fachmanns das mögliche Stromkosten- und CO 2 -Einsparpotenzial beim Einsatz einer stromsparenden Wilo-Hocheffizienzpumpe im Vergleich zu einer ungeregelten Heizungspumpe. Die App bietet noch aktuelle News, weitere Tipps und Tricks rund um die Wilo-Produktpalette, ein Einheitsrechner und eine Taschenlampe. Der Wilo-Assistent ist kostenlos im App Store, im Google Play Store und auch in der BlackBerry World erhältlich. Für alle sonstigen Smartphones und Tablet PCs gibt es den Wilo-Assistent als WebApp unter app.wilo.com/de. Und sollten doch mal Fragen offen sein, finden Sie in den Kontakten immer die richtigen Ansprechpartner. Die übersichtliche App bietet zahlreiche Zusatzinformationen.

15 15 Die Wilo-Assistent App bündelt die ganze Welt der Pumpen und viele weitere Funktionen und News rund um Wilo auf dem Smartphone oder Tablet. Wilo-Assistent App, die Überzeugende: Störmeldungsassistent gibt Informationen zur Abhilfe bei Störmeldungen Interaktiver Austauschspiegel für Heizungs- und Trinkwarmwasserpumpen Online Katalog mit schnellem und unkompliziertem Zugriff auf alle Produktinformationen Einsparungsrechner für Stromkosten- und CO 2 - Einsparpotenziale Pumpenauslegung mit Empfehlung der passenden Wilo-Pumpen App Store is a service mark of Apple Inc. Android is a trademark of Google Inc. Der Wilo-Assistent kann im App Store, im Google Play Store und in der BlackBerry World kostenlos heruntergeladen werden. Für alle anderen Smartphones gibt es die App als Web-App unter app.wilo.com/de. app.wilo.com/de

16 16 Die Produkte in Anwendung Pioneering for You vom Dachgeschoss bis in den Keller Heizung Die Heizung ist das Herzstück eines Hauses ob klassische Heizkörper oder Fußbodenheizung. Die hocheffizienten Heizungspumpen von Wilo sorgen nicht nur für Wärme und Geborgenheit, sie helfen auch, Energie und Kosten zu sparen. Trinkwarmwasser Wasser ist ein Lebensmittel, für das höchste Qualitätsansprüche gelten. Das betrifft auch die Technik, die die Trinkwarmwasser-Versorgung regelt und sicherstellt. Zirkulationspumpen von Wilo sind die Lösung für alle, die maximale Anforderungen an Material, Bedienung und Komfort stellen. Klima Individueller Wohnkomfort bedeutet, die Temperatur in den eigenen vier Wänden selbst bestimmen zu können. Klimaanlagen, die mit Wilo-Hocheffizienzpumpen betrieben werden, sorgen für maximalen Komfort bei niedrigen Stromkosten.

17 17 Für mehr Informationen zu Wilo-Pumpen und ihren Anwendungsbereichen einfach Code scannen! Solar Wer die Sonnenenergie für den Eigenverbrauch, z. B. für den Heizungs- und Warmwasserbetrieb nutzen will, setzt auf Pumpen von Wilo. Sie laufen dank einer speziellen Hydraulik besonders effizient und sind damit ideal für den Einsatz in solarthermischen Anlagen. Geothermie Im Zuge der Energiewende gewinnt auch die Wärme aus dem Inneren der Erde immer mehr an Bedeutung. Für den effizienten und komfortablen Betrieb einer Geothermie-Anlage ist Wilo mit speziellen Lösungen der richtige Partner.

18 18 Technische Informationen Technische Informationen Wilo-Stratos PICO, die Komfortable: Die Wilo-Stratos PICO mit automatischer Entlüftungsroutine erspart Ihnen die lästige Wartezeit bei der Installation. Produktvorteile: Dynamic Adapt für kontinuierliche Selbstanpassung Einzigartige Pumpenentlüftungsroutine Großes LC-Display zur Anzeige der aktuellen Leistungsaufnahme und der kumulierten kwh Reset-Funktion zum Rücksetzen des Stromzählers oder zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Neue Funktion: Tastensperre zur Sicherung der eingestellten Werte Werkzeugloser elektrischer Anschluss durch Wilo-Connector Jetzt noch energieeffizienter: Die neue Wilo-Stratos PICO Weniger ist mehr: Im September 2014 bescheinigt der TÜV SÜD der neuen Wilo-Stratos PICO 25/1-4 eine Energieeinsparung um satte 13 Prozent im Vergleich zum Vorgängermodell! Mit einem durchschnittlichen Jahresverbrauch von nur 40,2 kwh (zuvor: 46,5 kwh) setzt die Nassläufer-Umwälzpumpe für Ein- und Zweifamilienhäuser neue Maßstäbe. Auch der Energie-Effizienz-Index (EEI) verbessert sich damit von 0,20 auf nun 0,16 und die Pumpe erreicht eine minimale Leistungsaufnahme von gerade einmal drei Watt. Ausführliche Produktinformationen zur Wilo-Stratos PICO finden Sie unter Wartezeiten bei der Entlüftungsroutine? Können Sie sich sparen.

19 19 Wilo-Yonos PICO, die Unkomplizierte Die Wilo-Yonos PICO ist eine der kompatibelsten Austauschpumpen auf dem Markt, mit der Sie Einstellungen direkt übernehmen können. Produktvorteile: Einfacher Einbau auch in beengten Situationen dank Wilo-Winkelstecker Werkzeugloser elektrischer Anschluss durch Wilo-Connector Einzigartige Pumpen-Entlüftungsfunktion LED-Anzeige zum Einstellen des Sollwerts in 0,1 m Schritten und zur Anzeige des laufenden Verbrauchs Einfache Einstellung beim Austausch einer ungeregelten Standardpumpe mit vorwählbaren Drehzahlstufen, z. B. Wilo-Star-RS Natürlich: ErP-konform Ausführliche Produktinformationen zur Wilo-Yonos PICO finden Sie unter

20 20 Technische Informationen Technische Informationen Wilo-Stratos, die Vielfältige Die Wilo-Stratos lässt sich per IF-Modul einfach in jede Systemwelt integrieren auch im Nachhinein. Sie bietet damit absolute Zukunftssicherheit. Produktvorteile: Einsatz in Heizungs-, Kälte- und Klimaanlagen von -10 C bis +110 C Höchste Wirkungsgrade dank ECM-Technologie Frontseitige Bedienung erlaubt einfachen Zugang zum Klemmraum und lageunabhängiges Display für variable Einbaupositionen Einfache Installation und Inbetriebnahme dank Roter-Knopf-Technologie Kommunikationsfähig für die Gebäudeautomation in allen Systemwelten durch nachrüstbare Interface- Module Ausführliche Produktinformationen zur Wilo-Stratos finden Sie unter

21 21 Technische Daten Wilo-Yonos PICO, Wilo-Stratos PICO, Wilo-Stratos Technische Daten Wilo-Yonos PICO Wilo-Stratos PICO Wilo-Stratos Antriebstechnik Blockierstromfester EC-Motor Blockierstromfester EC-Motor Blockierstromfester EC-Motor Hydraulischer Leistungsbereich Regelung Förderhöhe H max. = 6 m Förderstrom Q max. = 3,5 m³/ h Differenzdruck konstant: Δp c Differenzdruck variabel: Δp v Förderhöhe H max. = 6 m Förderstrom Q max. = 3,5 m³/h Differenzdruck konstant: Δp c Differenzdruck variabel: Δp v Dynamic Adapt Entlüftung Entlüftungsfunktion Entlüftungsroutine - Anzeige LED-Anzeige LC-Display LC-Display Elektrischer Anschluss Wilo-Connector: 1~230 V, 50/60 Hz Wilo-Connector: 1~230 V, 50/60 Hz Schutzklasse IPX2 D IPX4 D IPX4 D Förderhöhe H max. = 16 m Förderstrom Q max. = 62 m³/h Differenzdruck konstant: Δp c Differenzdruck variabel: Δp v Differenzdruck temperatur geführt: Δp t Stellerbetrieb (n=konstant) 1~230 V, 50/60 Hz Medientemperaturbereich 10 C bis +95 C +2 C bis +110 C 10 C bis +110 C Verbrauchsanzeige Aktuell in W Aktuell in W Kumulierte kwh ablesbar über - IR-Monitor - IR-Stick - Bus-Module (GA-fähig) Leistungsaufnahme Min./Max. 4 W / 40 W 3 W / 40 W 9 W / W Wärmedämmschale Optional Serienmäßig Serienmäßig EEI 0,20 ab 0,16 0,20 Austauschspiegel Bestandspumpe Austauschpumpe Bestandspumpe Austauschpumpe RP ½ Wilo-Star RS, Wilo Star E/EP, Wilo-Stratos ECO Grundfos Alpha, UPE und UPS 15/4(1 3) 15 20(25)(30)(40) /1 4 15/5(6)(1 5) 15 50(60) /1 6 25/4(1 3) (25)(30)(40) / /6(1 5) (60) / /2(4)(1 3) 25 20(25)(30)(40) 25/1 4 Wilo-Yonos PICO, Wilo-Stratos PICO Wilo-TOP S Baulänge Wilo- TOP E Grundfos UPS, UPE Magna Wilo- Stratos Wilo-Yonos PICO, Wilo-Stratos PICO /1 4 25/ /1 6 25/7 25/ / / / /1 4 1 ¼ /6(1 5) 25 50(60) 25/1 6 30/2(4)(1 3) 32 20(25)(30)(40) 30/1 4 30/6(1 5) 32 20(30)(40) 30/ /1 4 30/ , / /1 6 30/7 30/ / , F 32/ /10 30/ / F, F 32/ /60 F, / F 32/1 12

22 22 Termine Wilo persönlich treffen: Alles auf einen Blick! Sie haben die Möglichkeit uns auf Schulungen, Messen, oder bei einer unserer vielen Kundenveranstaltungen zu treffen. Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeit unter Produktschulungen Produktbereich Heizung, Klima, Kälte Wasserversorgung Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Wilo Brain Schulung Pumpentechnologie Pumpentechnik für Kälte- und Klimaanlagen Druckerhöhungsanlagen für Trink- und Löschwasserversorgung Pumpen und Systeme für die Abwassertechnik Heizungs- und Zirkulationssysteme verstehen und optimieren (Frankfurt) ISH 2015 Die ISH ist die Weltleitmesse für die Erlebniswelt Bad, Gebäude-, Energie-, Klimatechnik und Erneuerbare Energien. Sie ist die führende Leistungsschau für den Verbund von Wasser und Energie. Besuchen Sie Wilo auf der ISH 2015! (Bremen) SHK-Handwerkertage 2015 Ein Forum der Begegnung zwischen Industrie und Handwerk - der ideale Platz für den Erfahrungsaustausch unter Fachleuten.

23 Einfach Code scannen und erleben! Alles, was ich wissen muss im Hosentaschenformat. Die Wilo-Assistent App unterstützt gezielt bei der Arbeit. Mobile und sekundenschnelle Informationen: Störmeldungsassistent, Austauschspiegel, Produktdaten, Einsparungsrechner und vieles mehr. Auch offline! Umfassende Informationen zu vielfältigen Pumpen in einer App? Wilo macht s einfach! Die ganze Story: Wilo-Assistent App, die Überzeugende: ƒ Störmeldungsassistent gibt Informationen zur Abhilfe bei Störmeldungen ƒ Interaktiver Austauschspiegel für Heizungs- und Trinkwarmwasserpumpen ƒ Online Katalog mit schnellem und unkompliziertem Zugriff auf alle Produktinformationen ƒ Einsparungsrechner für Stromkosten- und CO 2 -Einsparpotenziale ƒ Pumpenauslegung mit Empfehlung der passenden Wilo-Pumpen

24 /xx/1411/x/xx WiloLine Gebäudetechnik WILO SE Nortkirchenstraße Dortmund T F