ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
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- Eva Grosser
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1 ABOUT YOU GMBH Domstraße Hamburg Stand: Januar 2016 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen bei der ABOUT YOU GmbH. 1. Zustandekommen des Vertrages Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons Jetzt kostenpflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im W arenkorb enthaltenen W aren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. W ir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per oder durch Auslieferung der W are innerhalb von zwei Tagen annehmen. 2. WIDERRUFSBELEHRUNG WIDERRUFSRECHT Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die W iderrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte W are in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr W iderrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ABOUT YOU GmbH, Domstraße 10, Hamburg, Deutschland, Fax: , kundenservice@aboutyou.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur W ahrung der W iderrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des W iderrufsrechts vor Ablauf der W iderrufsfrist absenden. WIDERRUFSFOLGEN Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine Seite 1 von 5
2 andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren W iderruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. W ir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die W aren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die W aren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die W aren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den W iderruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder an Hermes zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die W aren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der W are. Sie müssen für einen etwaigen W ertverlust der W aren nur aufkommen, wenn dieser W ertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der W aren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. ENDE DER WIDERUFSBELEHRUNG Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: ABOUT YOU GmbH, Domstraße 10, Hamburg, Deutschland, Fax: , kundenservice@aboutyou.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über: den Kauf der folgenden Waren*... die Erbringung der folgenden Dienstleistung*... bestellt am*/erhalten am*... Name des/der Verbraucher(s)... Anschrift des/der Verbraucher(s)... Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier... Datum... *Unzutreffendes bitte streichen. 3. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein W iderrufsrecht besteht nach 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von W aren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter W aren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Seite 2 von 5
3 4. Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 100 Tage nach Warenerhalt: Neben dem oben beschriebenen, gesetzlichen W iderrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 100 Tagen ab W arenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 14 -tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die W are innerhalb von 100 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach W arenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die W are vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet und es sich nicht um W are handelt, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Die W are ist zurückzusenden an: ABOUT YOU GmbH, c/o Hermes Fulfillment GmbH; Bannwarthstr. 5, Hamburg. Die vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgabegarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten. 5. Lieferung Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch Hermes. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher. 6. Gewährleistung Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von Hermes, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer W ahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ers atzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. 7. Nicht lieferbare Artikel Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. 8. Versandkosten Bei ABOUT YOU GmbH bestellen Sie versandkostenfrei! 9. Zahlung Die Zahlung kann grundsätzlich per PayPal, Rechnung, Sofortüberweisung oder Kreditkarte (MasterCard & VISA) erfolgen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität. Seite 3 von 5
4 Zahlung per PayPal Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde, erfolgt abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit der Versand. Beim W arenversand wird Ihr PayPal- Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet. Bei W are, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wird Ihr PayPal-Konto sofort mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet. Zahlung per Kreditkarte Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Beim W arenversand wir d Ihre Kreditkarte mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet. Bei W are, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wird Ihre Kreditkarte sofort mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet. 10. Preise Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 11. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die W are unser Eigentum. 12. Elektronische Kommunikation Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann. 13. Haftungsausschluss für fremde Links Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: W ir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkter Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. Seite 4 von 5
5 14. Vertragssprache/Speicherung des Bestelltextes Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken. 15. Änderungsvorbehalt Wir sind berechtigt, unsere AGB zu ändern bzw. zu ergänzen, wenn veränderte gesetzliche, behördliche oder technische Rahmenbedingungen zu einer mehr als nur unbedeutenden Störung des Verhältnisses zwischen Leistung und Gegenleistung oder zu einer Vertragslücke geführt haben oder wenn eine Ergänzung wegen der Einführung neuer Funktionen unserer Plattform erforderlich ist und die Änderung unter Berücksichtigung Ihrer Interessen für Sie zumutbar ist. Wir werden Ihnen Änderungen unserer AGB spätestens drei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten unter Mitteilung des Inhalts der jeweils geänderten Regelungen per an die uns mitgeteilte -Adresse ankündigen. Ihre Zustimmung zu der angekündigten Änderung gilt als erteilt, wenn Sie nicht binnen 3 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Änderung in Textform widersprechen. Hierauf weisen wir in der Änderungsmitteilung noch einmal hin. Widersprechen Sie der Änderung unserer AGB form- und fristgerecht, wird das Vertragsverhältnis unter den bisher vereinbarten Bedingungen fortgesetzt. Wir behalten uns für diesen Fall vor, das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen. Änderungen und/oder Ergänzungen unserer AGB werden unabhängig von alldem auch dann Vertragsbestandteil, wenn Sie unsere Angebote nach Ankündigung und Inkrafttreten der Änderung weiter nutzen, z.b. erneut bei uns bestellen und/oder sich in Ihrem Konto einloggen, oder wenn Sie sonst der Änderung zustimmen. 16. Bildrechte Alle Bildrechte liegen bei der ABOUT YOU GmbH. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. 17. Anbieterkennzeichnung ABOUT YOU GmbH Domstraße Hamburg Fax: kundenservice@aboutyou.de Geschäftsführer: Sebastian Betz, Tarek Müller, Hannes W iese Amtsgericht Hamburg - HRB USt-ID: DE Seite 5 von 5
6 Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, Berlin (nachfolgend RatePAY ) zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab. W enn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts-und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden. Seite 6 von 5
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