UNIFY UND JABRA PRODUKTSCHULUNG 2016 THOMAS WALLER SENIOR ACCOUNT MANAGER

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1 UNIFY UND JABRA PRODUKTSCHULUNG 2016 THOMAS WALLER SENIOR ACCOUNT MANAGER

2 DIE OBERFLÄCHE CHAT-FUNTION WÄHREND DES WORKSHOPS WEBINAR-AUFZEICHNUNG FRAGEN IM ANSCHLUSS BZW. IM NACHGANG

3 AGENDA Anwernderprofile & Portfolio Überblick Der Headsetmarkt gestern, heute und in der Zukunft Unify Ready Produkte Jabra Evolve Serie Jabra BIZ 2400 Serie Jabra BIZ 2300 Serie Jabra Motion Serie Jabra PRO 9400 Serie Jabra PRO 900 Serie Jabra SPEAK Serie Vertriebsunterstützung Ihre Ansprechpartner

4 JABRA ANWENDERPROFILE & PORTFOLIO

5 BLEIBEN SIE IMMER ERREICHBAR MODERNE PROFIS WOLLEN DIE WAHL HABEN Nutzer-Typen Büro und Unterwegs Büro im Mittelpunkt Schreibtisch im Mittelpunkt + + Endgerät

6 PROFESSIONELL BERATEN DIE HEADSET AUSWAHLHILFE WELCHER HEADSET-NUTZER SIND SIE? FESTNETZ/IP- TISCHTELEFON PC- SOFTPHONE SMARTPHONES/ TABLET MEHRERE GERÄTE WIE LAUT IST IHR ARBEITSPLATZ? NIEDRIGER LÄRMPEGEL MITTLERER LÄRMPEGEL HOHER LÄRMPEGEL BENÖTIGEN SIE EIN SCHNURLOSES ODER EIN SCHNURGEBUNDENES HEADSET? SCHNURGEBUNDENE AUDIOLÖSUNGEN SCHNURLOSE AUDIOLÖSUNGEN

7

8 DER KLASSISCHE HEADSETMARKT

9 MIT WELCHEN TRENDS SETZT SICH JABRA AUSEINANDER

10 JABRA UNTERSTÜZT NEUE ARBEITSWEISEN MIT NEUEN PRODUKTEN

11 SCHLÜSSELFUNKTIONEN DER JABRA EVOLVE FAMILIE Eine Headsetserie mit neuem eleganten Design speziell ausgelegt für Kommunikation und Multimedia. Klangwunder: Die HiFi Stereo Kopfhörer sind vergleichbar mit anderen hochwertigen Kopfhörern im Konsumentenmarkt. Erstes Büroheadset speziell entwickelt um Mitarbeitern eine leise, stressfreie Arbeitsumgebung zu bieten, durch passive und aktive Geräuschunterdrückung. Standard 3.5mm Stecker ermöglichen mir das Headset über den USB Inline Controller am PC zu nutzen, oder direkt am Tablet oder Smartphone. LED s zeigen den Kollegen wenn ich nicht gestört werden möchte.

12 JABRA EVOLVE 20 WERTVERSPRECHEN Das Jabra EVOLVE 20 ist ein UC-Headset für Einsteiger. Es bietet Ihnen ein hervorragendes UC-Erlebnis für Ihre Konferenzgespräche und Sprachanrufe oder, wenn Sie einfach nur Musik hören wollen. USPs Verfügt zum Teil über passive Bürogeräuschunterdrückung Perfekt für Musik & Sprache HiFi-Sound Einfaches Steuerelement mit USB-Schnittstelle HAUPTMERKMALE Große, bequeme, auf dem Ohr sitzende Hörmuscheln aus Schaumstoff Intuitive On-Device-Sprachsteuerung und zusammenklappbare Lautsprecher

13 JABRA EVOLVE 30 WERTVERSPRECHEN Das Jabra EVOLVE 30 ist ein UC-Headset für Einsteiger. Es bietet Ihnen ein hervorragendes UC-Erlebnis für Ihre Konferenzgespräche und Sprachanrufe oder, wenn Sie einfach nur Musik hören wollen. USPs Passive Bürogeräuschunterdrückung Perfekt für Musik & Sprache HiFi-Sound Einfaches Steuerelement mit USB-Schnittstelle HAUPTMERKMALE Große, bequeme, auf dem Ohr sitzende Hörmuscheln aus Kunstleder Neopren-Tragetasche zur Aufbewahrung des Headsets Intuitive On-Device-Sprachsteuerung und zusammenklappbare Lautsprecher

14 JABRA EVOLVE 40 WERTVERSPRECHEN Das Jabra EVOLVE 40 ist ein UC-Headset der Mittelklasse. Die Entwicklung dieses Headsets entspricht den neuesten Trends in modernen Büros. Ein hervorragendes UC-Erlebnis für Ihre Konferenzgespräche und Sprachanrufe oder, wenn Sie einfach nur Musik hören wollen. USPs Große, bequeme, auf dem Ohr sitzende Hörmuscheln aus Kunstleder Passive Bürogeräuschunterdrückung Perfekt für Musik & Sprache HiFi-Sound Plug & Play-Lösung HAUPTMERKMALE Headset mit Besetztanzeige und Anrufsteuerung Unauffälliger Mikrofonarm, mit einem Magneten, der sich in den Überkopfbügel integrieren lässt, wenn man gerade nicht telefoniert Kann dank eines 3,5 mm-steckers mit einer Vielzahl von Geräten (z.b. Smartphones oder Tablets) verbunden werden

15 JABRA EVOLVE 65 WERTVERSPRECHEN Das Jabra EVOLVE 65 ist ein high-end UC-Headset. Die Entwicklung dieses Headsets entspricht den neuesten Trends in modernen Büros. Ein hervorragendes UC-Erlebnis für Ihre Konferenzgespräche und Sprachanrufe oder, wenn Sie einfach nur Musik hören wollen. USPs Große, bequeme, auf dem Ohr sitzende Hörmuscheln aus Kunstleder Passive Bürogeräuschunterdrückung Perfekt für Musik & Sprache Unauffälliger Mikrofonarm, mit einem Magneten, der sich in den Überkopfbügel integrieren lässt, wenn man gerade nicht telefoniert Intuitive On-Device-Sprachsteuerung für ein echtes UC-Erlebnis Stummschaltung am Mikrofonarm HAUPTMERKMALE Headset mit Besetztanzeige Mehrgeräte-Konnektivität, Verbindung zu Softphones (Link 360) und mobilen Geräten HiFi-Audio-Streaming (A2DP) Schnurlos (Bluetooth) und NFC für einfaches Pairing Sprachführung Bis zu 10 Stunden Sprechzeit BT Klasse 1,5 (30 m Reichweite)

16 JABRA EVOLVE 80 WERTVERSPRECHEN Das Jabra EVOLVE 80 bietet Ihnen ein erstklassiges UC-Erlebnis für Ihre Konferenzgespräche und Sprachanrufe oder, wenn Sie einfach nur Musik und Multimedia hören wollen. Das Headset verschafft Ihnen in geschäftigen Büroumgebungen eine Ruhezone und verhilft Ihnen zu einer besseren Konzentration und höheren Produktivität. USPs (Alleinstellungsmerkmale) Große, bequeme, ohrumschließende Hörmuscheln aus Kunstleder Verwandeln Sie Ihren Schreibtisch durch ein erstklassiges aktives & passives Bürogeräuschunterdrückungssystem zu einer Ruhezone Kann durch einen 3,5 mm-stecker (Plug & Play) mit einer Vielzahl von Geräten (z.b. Smartphones oder Tablets) verbunden werden Perfekt für Musik & Sprache HiFi-Sound Stummschaltung am Mikrofonarm HAUPTMERKMALE Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC). (25 Stunden Akkulebensdauer, Aufladen per USB-Controller) Mithörfunktion Headset mit Besetztanzeige und Anrufsteuerung Unauffälliger Mikrofonarm, der sich in den Überkopfbügel integrieren lässt, wenn man gerade nicht telefoniert

17 JABRA BIZ 2400 II SERIE

18 NEUE MAßSTÄBE IN QUALTITÄT & LEISTUNG FÜR SCHNURGEBUNDENE HEADSETS

19 DIE NEU-ERFINDUNG DES JABRA BIZ 2400 II

20 WIR HABEN DAS BIZ 2400 II MIT EINEM DEUTLICHEN FOKUS AUF WENIGE, ABER SEHR WICHTIGE BEREICHE VERBESSERT 1 Die Gesprächsqualität ist wichtiger denn je Verbesserung der Mikrofon- und Lautsprecherqualität 2 Eine hohe Gesprächsqualität erfordert eine begrenzte Anzahl von Ablenkungen Verbesserter Komfort

21 BETTER AUDIO 1. Vergoldete Kontakte für kristallklaren Klang 2. Neodymium Lautsprecher bieten beste Klangqualität 3. Verbesserte Noise-Cancelling Technologie für noch präzisere Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen, und verbesserter Schutz gegen Atemgeräusche

22 BETTER BUILD 6. Ultra-verstärktes Kevlar Kabel zum Schutz vor Beschädigungen 5. Stark beanspruchte Gelenke aus speziellem ultrastarkem Material für maximale Stabilität 4. Patentierter bruchsicherer FreeSpin Mikrofonarm ermöglicht eine 360 Drehung

23 BETTER COMFORT 7. Besonders weiche Ohrkissen und flexible Tragestile für noch mehr Komfort. Extra große Ohrkissen erhältlich Nackenbügel Überkopfbügel T-bar Ohrbügel

24 BETTER COMFORT 8. Zwei frei programmierbare Soft- Buttons für individuelle Funktionen 10. Trageclip mit Namensschild zur Personalisierung via Jabra.com 9. Integriertes Bluetooth für die gleichzeitige Verbindung mit einem Mobiltelefon

25 SPEZIELLE UNIFY READY VARIANTEN FÜR OPENSTAGE VERFÜGBAR Jabra BIZ 2400 Mono Balanced Jabra BIZ 2400 Duo Balanced Kabel Kabel OpenStage + OpenScape Desk Phone IP 35/55G OpenStage + OpenScape Desk Phone IP 35/55G Weitere Varianten für OpenScape Client Jabra BIZ 2400 II Mono USB BT Jabra BIZ 2400 II Duo USB BT

26 JABRA BIZ 2300 SERIES Unique Selling Points Moderne, professionelle und robuste Bauweise, um den heutigen Anforderungen im Contact Center gerecht zu werden Das leichteste Headset in seiner Klasse, mit einem Gewicht von nur 68 Gramm (Duo) für erhöhten Tragekomfort Best-in-Class-Noise Cancelling-Technologie, unerwünschte Hintergrundgeräusche werden nicht übertragen Bruchfester, patentierter Freespin Mikrofonarm mit 360-Grad-Non-Stop- Rotation QD + LINK QD + LINK USB DIREKT Key Features Integrierter Wind und Atemschutz im Mikrofon Kevlar-Kabel gewährleistet eine lange Haltbarkeit des Kabels bei häufiger Biegung und hoher Druckkraft Hochwertige Schaumstoff Ohrpolster und Lederkissen Tragevarianten Überkopfbügel (mono + duo). Um 180 Grad verdrehbare Lautsprecher für perfekten Sitz und einfache Lagerung USB: Call Center Fokus mit programmierbaren Tasten am In-Line Controller Schreibtisch im Mittelpunkt Nuter-Typen Büro im Mittelpunkt Büro und unterwegs Noise Cancelling- Mikrofon : 20% -50% besser als Mitbewerverprodukte. Gemessen unter Laborbedingungen

27 SPEZIELLE UNIFY READY VARIANTEN FÜR OPENSTAGE VERFÜGBAR Jabra BIZ 2300 Mono Balanced Kabel OpenStage + OpenScape Desk Phone IP 35/55G Jabra BIZ 2300 Duo Balanced Kabel OpenStage + OpenScape Desk Phone IP 35/55G Weitere Varianten für OpenScape Client Jabra BIZ 2300 USB Mono Jabra BIZ 2300 USB Duo

28 DER MOBILE ARBEITER JABRA MOTION HEADSET SERIE

29 JABRA MOTION UC Unique Selling Points Das ultimative Bluetooth Headset für den mobile Arbeiter Patentierter klappbarer FLIP BOOM-Mikrofonarm Bewegungssensoren, für die intuitive Anrufbearbeitung und eine längere Batterielaufzeit (Power Nap und Automatische Lautstärkenanpassung) BT Klasse 1 (bis zu 100 Meter Reichweite) Integriertes Busylight informiert über den Verbindungsstatus Einfache Verbindung von Endgeräten durch NFC Mehrere Ear-gels für den bestmöglichen Schutz vor Umgebungsgeräuschen Key Features Intuitive Anrufsteuerung Hinterohr-Design für hohen Tragekomfort Reiseset und Ladestation Bis zu 8 Stunden Sprechzeit Duale Mikrofon Technologie Noise Blackout HD Voice (Wideband) Sound Nutzer-Typen SKU# /Price Schreibtisch im Mittelpunkt Büro im Mittelpunkt Büro und unterwegs

30 DIE JABRA MOTION SERIE Jabra Motion UC Jabra Motion UC + with Travel & Charge Kit Jabra Motion Office EINE ZUKUNFTSICHERE INVESTITION EGAL IN WELCHE RICHTUNG SIE GEHEN

31 JABRA STEALTH UC Unique Selling Points Unique Selling Points Erweiterte Noise Blackout Technologie und HD Voice Ultra-leichtes Design & komfortable Ear-gels Das leichteste Headset in seiner Klasse, mit einem Gewicht von nur 7,9 Gramm volle UC Kompatibilität Smartphone Sprachsteuerungstaste Siri, Google Now oder Cortana auf Knopfdruck Sprachbefehle / Ankündigungen Key Features BT Klasse 1,5 (30 m Reichweite) Einfache Verbindung (NFC) - Noise Blackout Duale Mikrofon Technologie - Bis zu 6 Stunden Sprechzeit & 12 Tage Standby - Wird das Headset 60 Minuten lang nicht benutzt, schaltet es sich automatisch in den Power Nap Modus um den Energieverbrauch zu schonen - Audio-Streaming (A2DP)

32 ÜBERBLICK SCHNURLOS-PORTFOLIO OPTIMALE LÖSUNG PRO 9470 MONO UVP 379 PRO 9465 DUO UVP 399 PRO 9460 MONO UVP 349 PRO 9460 DUO UVP 369 BESSERE LÖSUNG PRO 9450 MONO UVP 329 PRO 9450 DUO UVP 349 PRO 9450 MONO FLEX UVP 329 GUTE LÖSUNG PRO 920/930 MONO UVP 199 PRO 920/930 DUO UVP 269 PRO 925/935 MONO UVP 259 GN9120 DG UVP 329

33 JABRA PRO 9400 SERIE Jabra PRO 9450 Jabra PRO 9460/9460 Duo Jabra PRO 9465 Duo Jabra PRO 9470

34 JABRA PRO 9470 SERIE TELEFONIEREN SIE WIR KÜMMERN UNS UM DIE TECHNIK! Erstes schnurloses Office-Headset mit benutzerfreundlichem Touchscreen für leichte Anrufsteuerung Ein einziges Headset für Anrufe über Mobiltelefon, Softphone und Tischtelefon (Makeln und Endgeräteübergreifende Konferenzen möglich) Präzise Sprachübertragung, selbst in lärmintensiven Großraumbüros Bis zu 150 Meter Reichweite Elegantes und funktionales Design für größtmöglichen Tragekomfort Zukunftssichere Investition - kostenlose Software-Upgrades über die Jabra PC-Suite

35 DESIGN, KOMFORT UND BENUTZERFREUNDLICHKEIT Magnetische Ladeschale vereinfacht das Aufsetzen des Headsets Multifunktionstaste & Senorfeld am Headset für einfache Bedienung 2.4 Farb-Touchscreen Klare & verständliche Piktogramme

36 TOUCHSCREEN TELEFONIEREN EINFACH GEMACHT Startseite Display Aktueller Batteriestatus Einstellungen & Konfigurations- Manager Aktives Endgerät Ansteuerung der Endgeräte via antippen des Symbols möglich Funktionstaste Anrufe annehmen

37 SEE SMARTSETUP-ASSISTENT Schritt-für-Schritt durch das Headset-Setup.

38 ANRUF HALTEN UND ZWISCHEN DEN ENDGERÄTEN WECHSELN Sie können eingehende Gespräche die parallel über verschiedene Endgeräte eingehen durch das drücken auf das jeweilige Symbol am Touchscreen verwalten. Auch aus der Ferne können sie das tun. Sie erhalten ein Anklopfsignal im Headset und können durch drücken und halten der Rufannahmetaste für zwei Sekunden zwischen den Endgeräten wechseln. Wichtig: Konferenz-Funktionen sind unter Bluetooth nicht möglich z.b. Beim Motion Office!

39 DIE EVOLUTION DER JABRA PRO 900-SERIE

40 JABRA PRO TM 900 SERIE KRITERIEN FÜR DIE PRODUKTWAHL Benutzerfreundlichkeit Einfache Installation und flexible Nutzung Preis-Leistungsverhältnis 76% der Nutzer möchten ein Headset das einfach funktioniert Quelle: Frost & Sullivan

41 EINFACHE INBETRIEBNAHME Jabra PRO 920/925 Kabel anschliessen, anrufen, fertig Konfiguration - Spezielle Ansagen erleichtern den Start (Nur auf Englisch) Anwender werden durch alle Installations-Schritte geführt: Safetone Reichweite Auto-Sleep-Modus Fernrufannahme etc. Jabra PRO 930/935 Standard USB-Anschluss Einfach das Headset am Computer anschließen und telefonieren. Kostenlose Treiber-Downloads unter sichern volle Anrufkontrolle und Funktionalität.

42 INTUITIVE STEUERUNG DER ANRUFE AM HEADSET Spezielle Call Control-Tasten vereinfachen die Bedienung Lautstärkeregelung rückseitig am Headset Taste für Anruf annehmen/beenden außen mittig am Lautsprechergehäuse Mikrofon stumm schalten Hörlautstärke erhöhen Anruf annehmen/ beenden Hörlautstärke verringern

43 JABRA-KLANGQUALITÄT Klarer Klang durch Integration aktuellster Akustik- Technologien. Noise-Cancelling Mikrofon verbessert die Stimmübertragung, indem es störende Hintergrundgeräusche ausblenden hilft. Digitale Klangverbesserung mit DSP-Technologie stellt sicher, dass Gesprächspartner einander gut hören. Jabra SafeTone schützt das Gehör, indem es plötzliche Lärmspitzen filtert und die zulässige durchschnittliche Tages-Geräuschexposition überwacht. Wideband-Audio/HD Voice

44 JABRA PRO 900 DUO-HEADSET WERTVERSPRECHEN Das Jabra Pro 900 ist ein schnurloses Profi-Headset, das für eine maximale Leistung konzipiert wurde. Jetzt können alle die schnurlose Produktivität und Freiheit erleben mit einer simplen, intuitiven und qualitativ hochwertigen schnurlosen Lösung. USPs Die perfekte Lösung für Büroumgebungen in denen es aufgrund einer hohen Mitarbeiterdichte sehr laut ist. Perfekt für Hot Desking. Plug and Play HAUPTMERKMALE PRO 920: Wideband Audio (Narrowband Standardeinstellung) PRO 930: Sie können zwischen 5 Klingeltönen wählen Bis zu 8 Stunden Gesprächszeit

45 VERBINDUNGSÜBERSICHT PRO 925/920 Jabra PRO 920 Funkstandard DECT Jabra PRO 925 Funkstandard Bluetooth RJ9 BT BT EHS

46 KONNEKTIVITÄT EIN ÜBERBLICK JABRA PRO 935 DUAL-KONNEKTIVITÄT VS. JABRA PRO 930 Jabra PRO 935 Dual-Konnektivität Jabra 930

47 DIE WICHTIGSTEN BENUTZER-SZENARIEN GEBRAUCHS-/VERBINDUNGSANWEISUNG FÜR JABRA PRO 935 DUAL CONNECTIVITY 1 PC über USB USB 2 Telefon über BT BT 3 PC über USB und Telefon über BT USB BT 4 PC über BT-Dongle BT 5 Telefon überbt HS BT 6 PC über BT HS und BT HS über BT Mobile BT BT

48 HOLEN SIE SICH DEN ÜBERBLICK ÜBER DIE JABRA SPEAK -SERIE ERFAHREN SIE WANN WAS VERKAUFT WERDEN KANN

49 JABRA UC-FREISPRECHEINRICHTUNGEN FÜR UNKOMPLIZIERTE KONFERENZGESPRÄCHE UND EINE EINFACHE ZUSAMMENARBEIT. Wenn Sie unterwegs sind, von zuhause aus arbeiten oder innerhalb weniger Sekunden eine Konferenz einrichten müssen, dann ist dieses persönliche Collaboration-Tool Ihr perfekter Begleiter. Konferenzräume sind nicht immer gleich groß und die Anzahl der Personen, die zusammenarbeiten, variiert ebenfalls. Mit dem Jabra Speak 810 verwandeln Sie jeden Raum bzw. jede Fläche in einen Konferenzraum. Das Jabra SPEAK 410 / 510 ist kompatibel mit allen Kommunikationsplattformen. Das 510 ist zudem kompatibel mit Bluetoothfähigen Geräten. Das Jabra SPEAK 810 ist kompatibel mit allen intelligenten Geräten, über alle Kommunikationsplattformen hinweg. JABRA SPEAK 410 / 510 Ein persönliches und tragbares Gerät, das für kleinere Konferenzen mit bis zu 4 Personen im Raum akustisch optimiert wurde. JABRA SPEAK 810 Ein nicht-personenbezogenes Gerät, das für den Einsatz in Konferenzräumen entwickelt wurde, die bis zu 15 Personen umfassen. Kleine Konferenzräume Büros von Führungskräften Mittelgroße Konferenzräume Von zuhause aus arbeiten Konferenzen unterwegs DIE KOMMUNIKATIONSWEISE DER MENSCHEN VERÄNDERT SICH ES WERDEN NEUE COLLABORATION-TOOLS BENÖTIGT

50 WIE MAN JABRA-LÖSUNGEN AUF UNTERSCHIEDLICHE ENDNUTZER-UMBEGUNGEN PLATZIERT Das Hinzufügen von Audio- Endpunkten zu einer UC- Installation wird die Nutzerzufriedenheit steigern Fördern Sie die Akzeptanz eines jeden Mitarbeiters, da sie UC für Folgendes nutzen: Konversation Konzentration Kollaboration FÖRDERUNG DER UC-AKZEPTANZ Durch Endgeräte, die für jede Art von Büromitarbeiter geeignet sind NEU!

51 VERKAUFSUNTERSTÜTZUNG

52 UNIFY ANSCHLUßÜBERSICHT IM HANDUMDREHEN VERBUNDEN IN HEADSET 3-SCHRITTEN 1x1 ZUR LÖSUNG BRINGT SIE IN DREI SCHRITTEN ZUR RICHTIGEN JABRA LÖSUNG ANSCHLUSSÜBERSICHTEN FÜR DIE WICHTIGSTEN TK- UND SOFTPHONE-ANBIETERN VERFÜGBAR 1. SCHRITT 2. SCHRITT 3. SCHRITT

53 IHRE JABRA ANSPRECHPARTNER INSIDE SALES DACH ÖSTERREICH: Sybille Schuster DEUTSCHLAND: Sebastian Wastlhuber Telefon: VERTRIEBSAUSSENDIENST - ÖSTERREICH: Thomas Waller Senior Account Manager Telefon: Mobil: twaller@jabra.com

54 JABRA VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG VERKAUFSTOOLS FÜR VIELBESCHÄFTIGTE OHREN

55 Q & A Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Inside Sales unter info.de@jabra.com Für technische Fragen an jabrasupport.de@jabra.com