MINI mag MINI CLUBMAN MINI SERVICE. Kombi. Aus nützlich und will ich. Die MINI Service Berater wissen immer genau, was zu tun ist HANNOVER HERBST 2016

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1 MINI mag HANNOVER HERBST 2016 MINI CLUBMAN Kombi. Aus nützlich und will ich MINI SERVICE Die MINI Service Berater wissen immer genau, was zu tun ist

2 EDITORIAL Liebe Leser, MINI baut auf eine großartige Tradition. Es war Sir Alec Issigonis, dem schon 1957 das revolutionäre Konzept des Ur-Mini einfiel. Ideenreichtum und Inspiration sind der Kern des MINI Erfolgs. Als Teil der BMW Group, die dieses Jahr ihr 100-jähriges Bestehen feiert, blicken wir deshalb auch nicht zurück, sondern schauen in die Zukunft. Der MINI VISION NEXT 100, der zu diesem Anlass entwickelt wurde und den wir in dieser Ausgabe des MINImag vorstellen, steckt voller innovativer Ideen, die die Zukunft der Mobilität prägen werden. MINI ist schon heute überaus innovativ: Der neue MINI Clubman verbindet hohen Nutzwert mit anspruchsvollem Design. Individuell auswählbare Details machen den MINI Clubman zu Ihrem ganz persönlichen Exemplar. Kommen Sie bei uns vorbei und erleben Sie den MINI Clubman und unsere Niederlassung. Wir haben alle Informationen für Sie parat, und bei unseren kompetenten Serviceberatern ist Ihr MINI stets in besten Händen. Viel Spaß bei der Lektüre WISSEN, WAS ZU TUN IST Ann-Kristin Rossow MINI Verkäuferin ALEXANDER ARDALAN, 44, IST SERVICE BERATER IN DER MINI NIEDERLASSUNG HANNOVER. ER WEISS, WARUM SIE BEIM MINI SERVICE IMMER RICHTIG SIND. EIN INTERVIEW MIT EINEM MANN, DER SEINE ARBEIT LIEBT. 2 MINI mag

3 SERVICE MINI SERVICE INCLUSIVE: MIT SICHERHEIT EINE GUTE IDEE ALEXANDER ARDALAN löst seit vier Jahren als Service Berater von MINI Hannover die Probleme seiner Kunden. Bei ihm und seinen Kollegen (links) ist Ihr MINI in besten Händen. Seit wann arbeiten Sie für MINI? Seit vier Jahren bin ich hier in Hannover für MINI zuständig. Aber ich habe schon vorher für die BMW Group gearbeitet und war nach meiner Ausbildung zum Kfz-Mechaniker und Servicetechniker unter anderem Service Berater für die Neuwagenauslieferung. Welche Beziehung haben Sie zu MINI? MINI passt zu mir, weil ich MINI bin! Ich lebe diesen Lebensstil und liebe diese Marke. MINI, das steht für mich für Freiheit und auch dafür, anders sein zu dürfen als andere. Individualität ist ja ein ganz wichtiges Merkmal von MINI. War Service Berater schon immer Ihr Berufswunsch? Man hat ja so viele Wünsche im Leben, aber als Service Berater kann ich viel von meinem Know-how einsetzen, das ich durch die Ausbildung und die Jahre hier in Hannover erworben habe. Was gefällt Ihnen am besten daran? Ich treffe Menschen mit den gleichen Neigungen wie ich, denen ich bei Problemen helfen kann. Mit MINI Service Inclusive und MINI Service Inclusive Plus können Sie die Frage nach Kos ten für Wartungs- bzw. Verschleißreparaturen vergessen: Sie zahlen einen einmaligen Festbetrag für die Wartung Ihres MINI, und alle im jeweiligen Paket eingeschlossenen Serviceleistungen sind bis zu 6 Jahre und Kilometer abgedeckt. Damit bedeu- Wieso ist MINI etwas Besonderes? Weil es ein Auto ist, das auch emotional ist. Und eine tolle Ausstattung hat. Vorher war ein Auto dieser Art immer ein Nutzfahrzeug. Jetzt hat man einen MINI, den man sich aussuchen kann wie ein Kleidungsstück. Individuell, schick. Ein Auto, das auch schön sein darf. Wie ist es, mit MINI zu arbeiten? Das Arbeiten an einem MINI hat mir immer sehr viel Spaß gemacht. Es ist ein Fahrzeug, das seine Fahrer immer glücklich macht. Was würden Sie jemandem sagen, der einen gebrauchten MINI kaufen will? Wenn Sie eine Probefahrt machen, dann wissen Sie, dass Sie das richtige Fahrzeug nehmen. Es macht Spaß, und das ist das überzeugendste Argument. Wenn man einmal MINI gefahren ist, möchte man nichts anderes mehr haben. Gibt es Services oder Leistungen für die Fahrer von älteren MINI Modellen? Es gibt mehrere Checks, die sinnvoll sind. Nicht nur bei älteren Autos ist es immer wichtig, dass der Ölstand passt und dass wirklich alles in Ordnung ist. Das Schlimmste ist, wenn man kleine Problemchen übersieht und dann so lange fährt, bis wirkliche Probleme auftauchen. Deswegen sind die saisonalen Checks so wichtig. tet MINI Service Inclusive auch einen erheblichen Preisvorteil gegenüber einzeln bezahlten Leistungen bei Ihrem MINI Service Partner. Qualifizierte MINI Service Spezialisten, modernste Diagnosetechnik und hochwertige MINI Original Teile sichern Ihnen in jedem Fall erstklassigen Service. Und somit den Werterhalt Ihres MINI über viele Jahre. Warum sollte man zum MINI Service statt in eine freie Werkstatt gehen? In einer freien Werkstatt werden Autos vieler Hersteller repariert, und man weiß von jeder Marke ein bisschen etwas. Hier bei MINI weiß man alles über unsere Modelle. Wenn ich ein Problem mit meinem MINI habe, dann ist er hier in den richtigen Händen. Die Kollegen wissen, was mit dem Fahrzeug sein kann und wie es zu reparieren ist. Da ist man am besten aufgehoben. Sind die Kosten denn gleich? Unter Umständen sogar niedriger. Wenn ich zu jemandem fahre, der weiß, wie es geht, kann es sein, dass die einzelne Arbeitsstunde teurer ist. Aber wenn er weiß, was defekt ist, dann spare ich mir IN GUTEN HÄNDEN Der Schlüssel ist übergeben. Service Berater und Kunde besprechen, was am MINI gemacht werden soll. MINI mag 3

4 SERVICE WERKSTATTBESUCH Ein Blick unter den Wagen verrät, ob Reifen und Bremsen in Ordnung sind. UNTER DER HAUBE Die erfahrenen Mechatroniker kennen jede Schraube im MINI und wissen im Zweifelsfall genau, wo sie einen Fehler suchen müssen. Man macht sich schon noch manchmal die Hände schmutzig. Alexander Ardalan Service Berater viel Geld, weil er nur das repariert, was wirklich nötig ist. Wie hat sich die Marke MINI für Sie in den letzten Jahren verändert? Der MINI ist technischer geworden und komfortabler. Wer in den neuen MINI einsteigt, merkt: Der macht genauso viel Spaß wie ein älterer MINI. Einfach mit ein bisschen mehr Komfort-Highlights. Früher war man Automechaniker, heute heißt es Mechatroniker. Da hat sich auch das Berufsbild gewandelt, oder? Früher waren die Autos nicht so komplex wie heute. Es ist vielmehr ein elektronischer Beruf geworden. Aber es ist immer noch eine Herausforderung. Keine schwarzen Fingernägel mehr? Man macht sich schon noch manchmal die Hände schmutzig. Würden Sie Ihren Beruf empfehlen? Definitiv. Autos wird es immer geben. Egal ob mit Verbrennungsmotor oder Elektromotor. Wir haben hier auch schon die ersten Elektroautos, die gewartet werden. Ich denke, dass indi viduelle Mobilität immer ein Thema sein wird. Es ist ein Beruf mit Zukunft. Sie werden regelmäßig geschult? Ja. Der Beruf des Service Beraters ist BESTENS BEDIENT Der MINI ist wieder topfit. Der Service hat gute Arbeit geleistet, und ein zufriedener Kunde verlässt den Hof. inzwischen eher ein betreuender Job. Man muss schon noch wissen, was unsere MINI können. Aber die Fehlersuche wird eher den Kollegen aus der Werkstatt überlassen. Gibt es im Service verschiedene Fachabteilungen? Für Unfallschäden ist ein ganz ande res Team zuständig, da geht es mehr um die Abwicklung mit der Versicherung. Aber für alles andere gibt es die Gesamt-Service-Be ratung. Wir haben hier noch eine kleine Unterscheidung zwischen MINI und BMW. Wobei die eher nach außen sichtbar wird. Jeder kann hier MINI und BMW betreuen und macht das auch. Man hat doch Kunden, die beide Autos im Haus haben. Oder die einen Service Berater noch vom letzten Auto kennen und nicht wechseln möchten. Sie fahren auch selbst einen MINI, was ist das für ein Modell? Ich fahre den aktuellen MINI John Cooper Works. Warum fahren Sie privat auch MINI? Das Auto ist immer ein absoluter Hingucker. Die Straßenlage ist ein Traum, die Beschleunigung der absolute Wahnsinn. Dazu dieser großartige Sound beim Gasgeben. Der neue MINI John Cooper Works ist richtig erwachsen geworden. ALEXANDER ARDALAN Telefon MINI mag

5 KUNDENPORTRÄT Egal wie kalt es draußen ist: Sobald die Sonne scheint, wird das Verdeck nach hinten geklappt. Friederike Brunz MINI Cabrio Fahrerin DER SONNE ENTGEGEN Wann immer es geht, fährt Friederike Brunz ihren MINI offen. FEELGOOD-AUTO FÜR GUTE LAUNE DURCH EINEN UNFALL KAM FRIEDERIKE BRUNZ ZU IHREM ERSTEN MINI. INZWISCHEN FÄHRT SIE NUMMER VIER. Der Schultag begann mit einem Schreckmoment: Friederike Brunz Sohn hatte sich den Wagen der Mutter für den Weg zum Unterricht ausgeliehen. Kurz vor dem Ziel öffnete jemand an einem parkenden Auto in einem unachtsamen Moment die Fahrertür, Brunz junior konnte nicht mehr ausweichen und rumms! Zum Glück ist ihm nichts passiert. Ganz anders erging es dem Wagen. Mein Sohn hat nur diese andere Tür touchiert, und mein Auto war ein Totalschaden, erzählt Friederike Brunz und muss noch heute den Kopf darüber schütteln. FARBENFROH Weiß ist der jüngste MINI der Hannoveranerin. Die drei Vorgänger waren rot, schwarz und braun. Nach diesem Ereignis wollte ich ein Auto, das mir mehr Sicherheit bietet, sagt sie. So landete die Medizinisch- Technische Assistentin bei MINI. Ihr aktuelles MINI Cooper Cabrio ist mit allen Sicherheits-Extras ausgestattet. Aber: Das ist natürlich nur ein Teil der Geschichte, sozusagen der Kopfteil. Der Herzteil geht so: Ich bin 1959 geboren, in dem Jahr, als der erste Original Mini vom Band rollte. Das Auto und mich verbindet also etwas, so Friederike Brunz. Vier MINI hat sie bis heute besessen, in Rot, Schwarz, Braun und jetzt Weiß. Und alles Cabrios. Offen fahren ist für mich ein Stück Freiheit. Und im MINI kommt dazu noch das Gokart-Feeling, schwärmt die Cabriofahrerin. Sie käme auch nie auf die Idee, den offenen Wagen im Winter abzumelden: Sobald sich die Sonne etwas zeigt, wird das Verdeck nach hinten geklappt. Da können es nur fünf Grad draußen sein, ganz egal. Jacke an, Sitzheizung an herrlich! MINI ist ihr Lebensgefühl Der Weg führt sie dann am Wochenende häufig auf den Golfplatz. Seit zehn Jahren spielt sie. Oder an die Nordsee Richtung St. Peter-Ording ins Beach Motel, wo es die MINI Suite gibt. Der Lifestyle dort, das passt hundertprozentig zu Friederike Brunz. MINI ist ihr Lebens gefühl, ihr Feelgood-Fahrzeug. Wenn es mir mal richtig schlechtgeht, setze ich mich in mein MINI Cabrio, drehe Chill out-musik auf und fahre durch die Gegend. Und dann habe ich gleich wieder gute Laune. > MINI Cooper Cabrio: innerorts 6,0 5,9 l/100 km, außerorts 4,5 4,3 l/100 km, kombiniert 5,1 4,9 l/100 km, CO 2 - Emission kombiniert g/km, Effizienzklasse B. MINI mag 5

6 THE NEXT 100 EVERY MINI IS MY MINI DER MINI VISION NEXT 100 ZEIGT EINE FUTURISTISCHE FORM VON GETEILTER UND NACHHALTIGER MOBILITÄT. Seit Jahrzehnten gilt MINI als idealer Partner für urbane Mobilität: ein cleveres Automobil für die Großstadt mit maximalem Platzangebot auf kleiner Fläche, verbunden mit dem Feeling eines Gokarts. Doch gerade in Großstädten verändert sich Mo bi lität durch Digitalisierung und Vernetzung besonders stark. In Zukunft könn ten hier autonom fahrende Automobi le überwiegen, und schon heute kündigt sich an, dass vernetzte Mobilität ohne eigenen Fahrzeugbesitz zunimmt. Für die Designer des MINI VISION NEXT 100 stellte sich damit die Frage: Wie kann eine emotionale und individuelle Form von Mobilität in der Zukunft aussehen, wie sie MINI seit Jahrzehnten erfolgreich anbietet? 6 MINI mag

7 TEAMWORK Annette Baumeister (links) leitet das MINI Designteam für Farbe und Materialien. Einige Details im Innenraum des MINI VISION NEXT 1 bestehen aus besonders wertvollem Messing. KONZEPT Technische Innovationen gehören zu den Genen von MINI. Der MINI VISION NEXT 1 steckt voller Ideen und bleibt erkennbar ein MINI. Der MINI der Zukunft zeigt eine vollkommen neue Form von geteilter Mobilität. Nachhaltig, emotional und inspirierend. Adrian van Hooydonk Leiter BMW Group Design DIGITALLY MINE Der MINI VISION NEXT 1 erkennt seinen Nutzer und begrüßt ihn durch eine zu ihm passende Farbigkeit sowie individuelle Projektionen am Fahrzeug. Mehr noch: Wie kann ein zukünftiger MINI Vernetzung und neue Technik für noch bessere Mobilitätsangebote nutzen? Neue Form von Teilen statt Besitzen Der MINI VISION NEXT 100 zeigt eine moderne und nachhaltige Lösung. Teilen statt besitzen unter dem Motto Every MINI is my MINI wartet der MINI der Zukunft nicht mehr den ganzen Tag auf seinen Besitzer, sondern ist ständig unterwegs als Mobilitätspartner für eine MINI Gemeinschaft. Für diese neue Form von Carsharing maßgeschneidert und vorausschauend nutzt der MINI VISION NEXT 100 digitale Intelligenz und Vernetzung. Gleichzeitig wird es weiterhin viele Menschen geben, die ihren MINI immer noch besitzen wollen. Damit sich auch die geteilte Mobilität so persönlich und emotional wie heute anfühlt, identifiziert das MINI VISION Fahrzeug potenzielle Fahrer beispielsweise am Herzschlag oder an der Art, wie sie gehen. Aufgrund seiner digitalen Intelligenz kennt es auch den Tagesablauf und die Vorlieben der Menschen. Über individuell auf jeden Fahrer abgestimmte Projektionen neben und auf der Tür macht es ein persönliches Fahrangebot beispielsweise, um rechtzeitig an einem inter essanten Event teilzunehmen. Auch während der Fahrt spiegelt das gesamte VISION Fahrzeug durch die Farbe des Daches, die Inszenierung des zentralen Rundinstruments (Cooperizer) und die Grafik in den Türflächen die persönlichen Einstellungen des Nutzers. Auf Wunsch des Fahrers ändert sich auch das Fahrverhalten des VISION Fahrzeugs so steht unter anderem jederzeit die Leistung und die Dynamik eines MINI John Cooper Works zur Verfügung. Schon deshalb erwarten die Designer des MINI VISION NEXT 100, dass der Fahrer vorzugsweise selbst fährt. Die Fähigkeit zum autonomen Fahren nutzt das VISION Fahrzeug in erster Linie für Fahrten zur Ladestation, zum Reinigen oder für den Weg zum nächsten Nutzer. NEUE PERSPEKTIVEN Die verglaste Front erlaubt ungewöhnliche Ausblicke. Das zentrale Rundinstrument ist typisch MINI. Seine Farbigkeit symbolisiert das individuelle Set-up des Fahrers. MINI mag 7

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9 KOMBI AUS NÜTZLICH UND WILL ICH DER MINI CLUBMAN IST DIE PERFEKTE KOMBINATION VON FUNKTIONALITÄT UND ANSPRUCHSVOLLEM DESIGN. EIN MINI, WIE WIR IHN KENNEN. TOLLES DESIGN UND VIEL PLATZ IM INNENRAUM ANN-KRISTIN ROSSOW, VERKÄUFERIN AM LISTER KIRCHWEG, ÜBER DIE HIGHLIGHTS IM MINI CLUBMAN. Manchmal kann man alles haben. Auch die Kombination aus nützlich und will ich. Wer sich für den MINI Clubman entscheidet, bekommt eine Kombi aus Alltagstauglichkeit und allem, wofür die Marke MINI seit langem steht: Design, Agilität und Gokart-Feeling. Die Ansprüche an ein Auto sind schließlich deutlich gestiegen. Nur schön, nur praktisch, nur individuell genügt längst nicht mehr. Es kommt auf die Kombination an. Darauf, das alles zusammen zu bekommen. Wie beim MINI Clubman. Die Fakten: acht Modellvarianten, unverwechselbares Design, großzügiges Platzangebot, hohe Variabilität durch vier seitliche Türen und die von MINI Clubman Fans sehr geschätz ten, charakteristischen Split Doors am Heck (optional mit praktischem Easy Opener), fünf vollwertige Sitzplätze, stolze 360 Liter Gepäckraumvolumen, maximales Stauvolumen: Liter, Langstreckentauglichkeit und modernste Fahrerassistenzsysteme. Für den MINI Clubman, der übrigens jetzt auch in der neuen Farbe Digital Blue metallic erhältlich ist, haben wir Ihnen in diesem Herbst ein paar ganz besondere Kombipakete zusammengestellt, die jeweils ein praktisches Feature mit einem Designfeature verbinden zum Beispiel das Head-up- Display mit Leichtmetallrädern. Und für alle, die es noch sportlicher und souveräner wollen, bieten wir Ihnen den MINI Clubman auch mit dem Allradantrieb ALL4 an. Ein echter Hingucker im Premium-Kompaktsegment mit einem variablen Karosseriekonzept für Menschen mit besonderen Ansprüchen. > MINI Cooper SD Clubman * : innerorts 5,4 5,3 l/ 100 km, außerorts 4,6 4,5 l/100 km, kombiniert 4,9 4,8 l/100 km, CO 2 -Emission kombiniert g/km (Fahrzeug mit Automatikgetriebe), Effizienzklasse B A. * Fahrzeug mit Allradantrieb ALL4. GROSSZÜGIGES PLATZANGEBOT Der neue MINI Clubman mit seinen insgesamt sechs Türen steht für hohe Funktionalität. MINI One Clubman Melting Silver Metallic Stoff Firework Carbon Black/Carbon Black SONDERAUSSTATTUNG Sitzheizung, Park Distance Control hinten, Regensensor, automatische Fahrlichtsteuerung, Paket Pepper mit 17"-Leichtmetallrädern, Sportlenkrad, Klimaautomatik, Lichtpaket u. v. m. FAHRZEUGPREIS ,00 EUR Einmalzahlung 990,00 EUR Laufzeit 36 Monate Nettodarlehensbetrag ,79 EUR Sollzinssatz p. a.* 2,46 % Effektiver Jahreszins 2,49 % Zielrate ,59 EUR 189,00 EUR GESAMTLEASINGRATE Zuzügl. 795,00 EUR für Gute Fahrt Paket (Transport, Zulassung & 25 l Kraftstoff). * Gebunden für die gesamte Vertragslaufzeit. Ein Angebot der BMW Bank GmbH, Heidemannstraße 164, München. Kraftstoffverbrauch innerorts: 6,4 6,3 l/100 km, außerorts: 4,6 4,4 l/100 km, kombiniert: 5,2 5,1 l/100 km. CO 2 -Emission kombiniert: g/km, Energieeffizienzklasse: B. Was begeistert Sie selbst am neuen MINI Clubman, Frau Rossow? Gerade auf längeren Strecken zeigt der MINI Clubman seine Stärken. Die neuen Sitze mit Knieauflage, der längere Radstand für besonders hohe Laufruhe und die neuen verbrauchssparenderen Motoren gefallen mir gut an diesem Wagen. Der MINI Clubman steckt voller technischer Neuerungen Ja, vor allem bringt dieses Modell ein tolles neues Highlight mit, die elektrische Sitzverstellung! Die Kunden lieben dieses Feature! Wer kauft denn bei Ihnen dieses Modell? Das MINI Clubman Modell eignet sich prima für Familien, die fünf Sitzplätze und einen geräumigeren Kofferraum benötigen und vor allem Wert auf Design legen. Die Split Door zum Beispiel sieht ja nicht nur schick aus, sie ist auch praktisch, besonders mit der Komfortöffnung mit einem einfachen Fußkick da brauche ich keine freie Hand mehr. MEHR INFORMATION zum neuen MINI Clubman direkt bei Ann-Kristin Rossow, Telefon , ann-kristin.rossow@mini.de TIPP: MINI FACTORY SALE Wir machen Ihnen die Entscheidung für das Original leicht beim MINI Factory Sale in Hannover am 29. Oktober. Sichern Sie sich aus allen sofort verfügbaren Modellen Ihren MINI. Nur an diesem Tag schenken wir Ihnen die Kosten für Überführung und Zulassung und packen noch MINI Service Inclusive für 3 Jahre (bis Kilometer) obendrauf. MINI mag Das Kundenmagazin der BMW AG Niederlassungen Hannover HERAUSGEBER MINI Hannover, Lister Kirchweg 87, Hannover, Tel.: , Fax: nl.hannover@mini.de MINI OBJEKTLEITUNG Gabriele Faust, Katharina Wittenberg, Janina Drewes Das IMPRESSUM zum MINI mag finden Sie in der BMW emotion auf Seite 18. Druckfehler, Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten. MINI mag 9