Kundeninformation Nr.16. Frohe Festtage und stets gute Fahrt in 2009!

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1 Kundeninformation Nr.16 Frohe Festtage und stets gute Fahrt in 2009!

2 Herzlichen Glückwunsch für 160 Jahre Treue. Alles Gute im Neuen Jahr. Frohe Weihnachten. Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, liebe Freunde unseres Autohauses Filser, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest, nicht zuletzt, um Ruhe und Besinnlichkeit zu finden für die Aufgaben im kommenden Jahr. Danke für Ihr Vertrauen. Wir sind auch 2009 als zuverlässiger Partner für Mercedes-Benz Fahrzeuge und Service gerne für Sie da. Mit weihnachtlichen Grüßen Walter Filser Sonja Feger Josef Feger und alle Mitarbeiter des Autohauses Filser 2 BC-AF BC-AF BC-AF 999 Feinstaubplaketten. Erst kleben, dann fahren. Fahren Sie ohne Feinstaubplakette? Immer mehr Großstädte setzen die Feinstaubverordnung um und lassen nur noch Fahrzeuge, die mit einer Feinstaubplakette gekennzeichnet sind in ihre Innenstädte. Damit Ihre Fahrt nicht unvermittelt beendet wird, empfehlen wir Ihnen, sich bei uns Ihre Plakette abzuholen. Kommen Sie schnell bei uns im Autohaus Filser vorbei, und Sie kann nichts mehr aufhalten! Danke für die Treue. Wir gratulieren. Klaus Jans. 35 Jahre am Kfz-Mechaniker Nutzfahrzeuge. Rigobert Magg. 30 Jahre am Kfz-Meister und zertifizierter Annahmemeister. Josef Feger. 25 Jahre am Technischer Betriebsleiter/ Geschäftsleitung. Vlado Blagojevic. 25 Jahre am Maler- und Lackierermeister. Joachim Unseld. 20 Jahre am Kfz-Mechaniker und Diagnosetechniker smart in Ausbildung. Gerhard Fischbach. 15 Jahre am Kaufmännischer Angestellter/Buchhalter. Andreas Pfaller. 10 Jahre am Kfz-Mechaniker, jetzt als Ersatzteil- Lagerist tätig. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne. Frau Andrea Blaser-Schlüter, Frau Ruth Hofele und Herr Stephan Burkhardt. Kommen Sie einfach vorbei oder rufen Sie uns an: Rückblick

3 Unsere neue Direktannahme Menschen arbeiten außerhalb der Mercedes-Benz Produktion in Service und Vertrieb davon stehen in Inhaber-geführten Betrieben wie dem unseren direkt in der Verantwortung und den Kunden gegenüber. Um dieser Verantwortung hier in Laupheim gerecht zu werden, statten wir unser Werkstatt-Team immer mit der besten Technik aus. Diesmal war die Dialogannahme an der Reihe: Ausbau auf zwei komplette Plätze für Stoßzeiten, zwei neue Sicherheitshebebühnen, Rundumverglasung, Lichtkuppel, 360 Beleuchtung, damit auch nichts übersehen wird, sind nur einige der Vorteile, die unseren Kunden in der neuen Fahrzeug- Direktannahme zugute kommen. Erhältlich ab Frühjahr Attention Assist: Müdigkeitserkennung. Unfallforscher von Mercedes-Benz warnen vor dem gefährlichen Sekundenschlaf am Steuer. Lange Urlaubsfahrten ohne Zwischenstopps bergen nach Ansicht der Fachleute ein hohes Risiko der Übermüdung, die Autofahrer oft nicht früh genug bemerken. Deshalb entwickelte Mercedes-Benz das neuartige Assistenzsystem Attention Assist. Es kann die Ermüdung des Autofahrers schon im Ansatz erkennen und fordert ihn auf, rechtzeitig Pause zu machen. Dies geschieht durch ein akustisches Warnsignal und eine Displayanzeige im Kombi-Instrument, die dem Fahrer den unmissverständlichen Rat gibt:»attention Assist. Pause!«Das System ist als Zusatzausstattung erhältlich. Wissenschaftliche Studien gehen davon aus, dass auf Autobahnen rund 25 % aller schweren Verkehrsunfälle auf übermüdete Autofahrer zurückzuführen sind. So hat diese Unfallursache eine größere Bedeutung als Alkohol am Steuer. Bei Langstreckenfahrten in der Dunkelheit oder unter gleichbleibenden Bedingungen und langen Geradeausfahrten ist das Risiko des Sekundenschlafs am größten, weil dadurch die Aufmerksamkeit des Fahrers nachlässt und die Monotonie die Gefahr des Einschlafens zusätzlich steigert. Untersuchungen zeigen, dass sich die Reaktionszeit von Autofahrern schon nach vier Stunden Nonstop-Fahrt um 50 % verlängern kann. Das Unfallrisiko verdoppelt sich nach einer solchen Fahrzeit und nach sechs Stunden steigt es sogar um mehr als das Achtfache an. Mit dem neu entwickelten Attention Assist setzt Mercedes-Benz sein praxisorientiertes Engagement zur Unfallvermeidung fort. Kundeninformation Nr. 16 Autohaus Filser intern Feinstaubplakette Rückblick 2008 Direktannahme Attention Assist 3

4 Autohaus Filser im SWR Fernsehen. Werkstattqualität im Kfz-Gewerbe war am 1. Juli 2008 Thema für die Landesschau. Ein anonymer Werkstatttest des TÜV Ulm wurde unter einem Vorwand auch noch gefilmt. Am Schluss erhielten wir nicht nur ein Lob für den guten und fairen Service, sondern auch noch die volle Punktzahl. Im gesamten Bericht überwogen sonst die kritischen Töne. Vor diesem Hintergrund heißt es im Autohaus Filser einmal mehr: Ihr Wagen in sicherer Hand. Das Autohaus Filser baut für seine Kunden. Räder-Motel Filser - die neue Reifenhalle. Reifen sind die sensiblen Teile, die bei richtiger Verwendung dafür sorgen, dass wir mit unserem Fahrzeug nicht abheben und die Bodenhaftung nicht verlieren. In der wärmeren Jahreszeit sind dafür andere Gummilegierungen und Profile notwendig als bei Nebel, Kälte und Frost. Während der jeweiligen Ruhephase dürfen die Räder nicht irgendwo vergammeln, sondern müssen gereinigt, geprüft und mit reguliertem Luftdruck fachgerecht eingelagert werden. Weil die bisherige Halle zu klein wurde, haben wir dort Platz für unsere Karosserieflaschnerei geschaffen und mit der neuen Halle die Lagerkapazität auf Reifensätze verdoppelt. Die Autohaus Filser Kundeninformation wird auf chlor- und säurefrei gebleichtem Papier ohne optische Aufheller gedruckt. Druckfehler, Irrtümer, Änderungen/Preisänderungen vorbehalten. Preisangaben, soweit nicht anders angegeben, inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben in Euro/. Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung Laupheim, Ulmer Straße 95, Telefon: , info@autohaus-filser.de,

5 Wir beraten Sie gerne: Autohaus Filser Laupheim. Verkauf. Autorisierte Verkaufsberatung für Mercedes-Benz Pkw (durch Niederlassung Ulm/Neu-Ulm), Transporter und Lkw. Festpreis-Angebote. Erfahrung in der Fuhrparkbetreuung von Wettbewerbsfabrikaten. Große Auswahl an Jahres-/Gebrauchtwagen. Kundendienst. Komplett-Service für Pkw, für Transporter und für Lkw. Auftragsannahme 24 Stunden (Briefkasten). Internet Dialog-Annahme 24 Stunden. Fuhrparkmanagement. Hol- und Bring-Dienst für Fahrzeuge/Teile. Express-Service. Recaro-Stützpunkt. Toll-Collect Service-Partner. TÜV- und DEKRA-Abnahme und KÜS. TÜV-/DEKRA-Stützpunkt, KÜS. Überwachung der gesetzlichen Untersuchungen für: SP Sicherheitsprüfung für Nfz. HU Hauptuntersuchung. AU Abgasuntersuchung. FU Fahrtenschreiberprüfung nach 57 b StVZO, Digitaler Tachograph. UVV Unfallverhütungsvorschrift, Prüfung Ladebordwände. Voruntersuchung zur Hauptuntersuchung. KIARC Archivierungsservice für Digitaltachographen. Termin TÜV und AU. Mo. Di. Mi. Do. Fr. AU: TÜV: Reparatur-Werkstatt. für Pkw, Lkw und Transporter. Fachgerechte Wartung und Reparatur mit modernen Geräten. Leistungsprüfstand für Pkw & Lkw. Außenmontage mit Service-Fahrzeug. Achs-/Radvermessung für Auflieger. Anhänger- und Auflieger-Service. Ladebordwand-Service. Aggregate-Instandsetzung. Motordiagnose. Elektronikspezialisten. Professionelle Karosserie- und Lackierarbeiten. Scheiben-Reparatur. Unfallhilfe. Express-Service im Notfall. Unfall-Instandsetzung. Mietwagen-Service, auch Unfallersatz. Pkw Verleih-Fahrzeuge für Mobilitätsanspruch. Kommen Sie zu uns, zur Autohaus Filser GmbH. Wir beraten Sie gerne. Oder rufen Sie uns einfach an unter Tel Ihr Wagen in sicherer Hand.

6 Kundengedicht. So isch s. Für Pkw und Lkw. Unsere Leistungspalette. Der Herbst bringt eine steife Brise, die Banken sind jetzt in der Krise. Die Wirtschaft ist zur Zeit im Keller, Finanzen schrumpfen immer schneller. Die Aktien kurven wie die Blitze, der Staat hilft aus mit einer Spritze. Panik herrscht auf dem Parkett. Das findet wirklich keiner nett. Börsenkurse brechen ein, was kann jetzt da noch sicher sein? Die Zeitung schreibt mit Schrecken schon, kommt es zu einer Rezession? Doch bei allem Weh und Ach, Kurseinbruch und Börsenkrach, lassen wir uns nicht verschüchtern, sehn s gelassen und auch nüchtern. Fällt alles in ein großes Loch, die Erfahrung lehrt uns doch: Bei Filser ist noch lang nicht Schluss, er hält das Steuer auf dem Kurs.»Erfolgsbestand«heißt die Devise, das überdauert jede Krise. Die Kunden bleiben auch nicht fern:»dank dem Service mit dem Stern!«(Lilo Hirt). Ersatzteile/Zubehör/Shop/Reifenservice. Mercedes-Benz Original Ersatzteile/ Zubehör. Mercedes-Benz Collection im Shop. Interessante Reifen-Angebote. Reifeneinlagerung. Reifenservice für Nfz-Reifen ab 17,5 Zoll. Nachrüstung/Ausrüstung aller Art. Klimaanlage, Standheizung. Navigationssystem. Freisprechanlage, Mobiltelefon. Autoradio/CD-Player/Soundanlage. Autokino. Dachprogramme. Miet-Service. Anhängerkupplung. Einparkhilfe. Scheinwerferwaschanlage. Airbag. Active Body Control (ABC). Unsere Öffnungszeiten für Pkw und Lkw. Fahrzeugverkauf. Montag bis Freitag: 8.00 Uhr bis Uhr. Samstag: 8.15 Uhr bis Uhr. Gebrauchtwagenpark Freigelände. Täglich: 7.00 Uhr bis Uhr. Werkstatt-Service. Montag bis Freitag: 7.15 Uhr bis Uhr. Samstag: 8.15 Uhr bis Uhr. Teile/Zubehör/Shop. Montag bis Freitag: 8.00 Uhr bis Uhr. Samstag: 8.15 Uhr bis Uhr. Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung Laupheim, Ulmer Straße 95, Telefon: , info@autohaus-filser.de