Firmenzentrale Berlin: Hauptniederlassung

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1 Firmenzentrale Berlin: Seelenbinderstr Berlin Telefon 030/ Telefax 030/ Hauptniederlassung Stuttgart: Ruppmannstraße 33c Stuttgart Telefon 0711/ Telefax 0711/ stuttgart@universal-dienstleistungen.de

2 Fordern Sie uns! Mit uns können Sie rechnen! Eine Immobilie stellt hohe Anforderungen an den, der sie bewirtschaftet. Im Vordergrund steht der Werterhalt unter wirtschaftlichen und qualitativen Gesichtspunkten: Dabei gewinnt der Aspekt eines effizienten Gebäudemanagements immer mehr an Bedeutung und spielt heute und in der Zukunft eine wesentliche Rolle. Viele Gründe sprechen auch deshalb dafür, betriebsfremde Aufgaben an einen externen Spezialisten zu übertragen. Hier steht Ihnen die UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienstleistungen mit einem umfangreichen Full- Service-Angebot zur Seite. Als eingetragener Handwerksbetrieb in verschiedenen Gewerken haben wir uns auf die Beratung und Ausführung von Dienstleistungen rund um Ihre Immobilie spezialisiert und bieten ein breites Spektrum an infrastrukturellen und technischen Lösungen. Wenn auch Sie von unserem Knowhow profitieren wollen und einen leistungsfähigen Partner suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

3 Unternehmen werden. Die hohe Qualität der Dienstleistungen sprach sich auch über die Grenzen von Berlin hinaus herum, sodass die UNIVERSAL bis Ende Das Unternehmen UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienst- der 90er in großen Teilen Nord- und Ost-Deutschlands vertreten ist. leistungen GmbH Zum 1. Januar 2000 wurde durch den Zusammenschluss mit der Kerstin Neugebauer- Geschäftsführerin Die UNIVERSAL wurde 1963 durch Martin Widerker in Stuttgart als klassisches Gebäudereinigungsunternehmen gegründet. Unter der Leitung des Firmengründers und seiner Frau Karolina Widerker wuchs in den 60er und 70er Jahren ein in Stuttgart bedeutsames regionales Gebäudereinigungsunternehmen heran. GEHS-Objektwartung GmbH und deren technischen Schwerpunktbereichen die UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienstleistungen GmbH gegründet. Durch das Zusammenwachsen dieser beiden Fachbetriebe ist ein leistungsstarker und moderner Partner mit einem professionellen Full-Service-Angebot entstanden. Der Full-Service beinhaltet das gesamte Spektrum der Dienstleistungen des Facility-Management, wie z.b. die Bereiche HLS, Elektro, Ge- Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM). In den 80er Jahren wurde das Unternehmen mehr und mehr zum Generalisten für alle Dienstleistungen rund um die Immobilie: Das Dienst- bäudereinigung, Sicherheitsdienste, Winterdienste u.v.m. Die Einzelheiten können Sie unserem Leistungsportfolio entnehmen. leistungsportfolio reichte nun von der herkömmlichen Gebäudereinigung über Hausmeisterdienst, Grünanlagenpflege, Winterdienst bis hin zu Facility-Leistungen. Die 90er standen unter dem Stern der überregionalen Expansion. In Berlin wurde 1996 die UNIVERSAL Berlin GmbH gegründet. Schnell konnte auch in Berlin ein erheblicher Teil des dortigen Marktes erobert 2005 wurde die Widerker Dienstleistungen GmbH mit der UNIVERSAL verschmolzen. Bundesweit werden nun alle Dienstleistungen der Unternehmensgruppe Widerker unter dem Namen UNIVERSAL Gebäudemanagement und Dienstleistungen erbracht. Mit Sitz in Berlin und der Niederlassung in Stuttgart betreuen wir in weiten Teilen Deutschlands die unterschiedlichsten Kunden. Zurzeit beschäftigt die UNIVERSAL rund 900 Personen. Umweltzertifikate nach DIN EN ISO Nachdem vorisolierte Rohrsystem von isoplus weltweit dafür sorgen Energie einzusparen und somit die Umweltbelastungen zu minimieren, ist isoplus der Meinung, dass auch bei der Produktion selbiger Rohrsysteme auf die Umwelt Rücksicht genommen werden muss.

4 Unterhaltsreinigung In zahlreichen Objekten führen wir bundesweit die tägliche Unterhaltsreinigung mit den verschiedensten Reinigungsintervallen durch. Unser Spektrum umfasst neben der Büroreinigung und der Reinigung von Verkehrsflächen, Sanitärbereichen und Küchen auch die Reinigung von Krankenhäusern und Kliniken Produktionsstätten und Treppenhäusern. Die tägliche Leistungskontrolle zählt ebenso dazu wie die fortwährende Schulung unserer Reinigungskräfte hinsichtlich umweltfreundlicher Reinigungsmittel und deren umweltschonender Verwendung sowie der Bedienung der zum Einsatz kommenden hochwertigen Maschinentechnik. Bei der Prüfung und Kontrolle unserer Leistungen nutzen wir moderne elektronische Qualitätsmesssysteme. Damit haben Sie als Kunde die Möglichkeit, regelmäßig unsere Leistung zu bewerten und gemeinsam mit uns Ihr Anforderungsprofil mit Leben zu füllen. Glas- und Fassadenreinigung Glas, Beton, Stahl und andere Materialien sind mittlerweile Bestandteil vieler Fassaden an den unterschiedlichsten Gebäuden. Nur durch fachgerechte Reinigung und regelmäßige Pflege kann eine ansprechende Optik erhalten und dem umwelt- und witterungsbedingten Verfall Einhalt geboten werden. Wir bieten Ihnen neben der klassischen Glas- und Rahmenreinigung auch die Reinigung schwer zugänglicher Flächen unter Einsatz spezieller Hubtechnik an. Und wenn es auch damit nicht geht, kommen unsere professionellen Industriekletterer zum Einsatz. Bauschlussreinigung Bei jeder Baumaßnahme ist der entstehende Schmutz eine leider unvermeidliche Begleiterscheinung. Wir kümmern uns fachgerecht und materialschonend um die Beseitigung, so das zur Eröffnung des Gebäudes alles blitzt und glänzt. Parkhaus- und Tiefgaragenreinigung Parkhäuser und Tiefgaragen in Wohn- und Geschäftshäusern, vor allem aber in Einkaufszentren unterliegen einem hohen Nutzungsgrad und der daraus resultierenden Verschmutzung durch den intensiven PKW-Verkehr. Dabei wird nicht nur Schmutz von der Straße in das Parkhaus getragen, auch die PKWs tragen ihren Teil dazu bei zum Beispiel durch undichte Leitungen. Gebäudereinigung Ihre Firmenrepräsentanz, sei es ein komplettes Gebäude oder eine Grafittireinigung Für diese Fälle haben wir von der Universal immer geeignete Lösungen parat! Ob trockenes Kehrsaugen oder kräftiges Nassscheuern mit unserer leistungsfähigen Spezialtechnik lösen wir jedes Problem in Parkhaus und Garage. Auch Nebenflächen, Nischen und Rohrleitungen reinigen wir professionell. Graffitis zählen für den Immobilienbesitzer zu einem der größten Ärgernisse in der heutigen Zeit. Viele Fassaden werden durch Schmierereien mit den unterschiedlichsten Farben und Farbstoffen verunstaltet. angemietete Teilfläche, ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Sie gibt einen ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen wider und kann durch seine Optik und Gestaltung Unternehmensgrundsätze und Wertvorstellungen vermitteln. Ein wichtiger Punkt hierbei ist der erste Eindruck, den ein Besucher beim Betreten Ihres Firmensitzes erhält. Hierbei spielt die Sauberkeit innerhalb und außerhalb des Gebäudes eine wichtige Rolle. Unsere Aufgabe sehen wir darin, Ihnen und Ihren Kunden den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Als eingetragener Handwerksbetrieb übernehmen wir die Planung, Organisation und Ausführung sämtlicher Reinigungsarbeiten. Dabei achten wir durch den Einsatz modernster Reinigungstechnologien und umweltfreundlicher Reinigungsmittel sowohl auf eine Ihren Wünschen angepasste Reinigungsqualität als auch auf den langfristigen Werterhalt Ihrer Immobilie. Wir von der Universal verfügen über ein extra für die Graffiti-Beseitigung konzipiertes Spezialfahrzeug. Ausgestattet mit Stromerzeuger, Wassertank und hochwertigen chemischen Produkten stellen wir uns auf jede Farbe ein. Sandstrahltechnik zählt ebenso zu unserem Repertoire. Auch ein neuartiges Vakuumsystem, dass ganz auf Chemie verzichten lässt, setzen wir ein. Wenn erforderlich, erfolgt ein Farbangleich der Fassade und eine Konservierung. Auf Wunsch bringen wir natürlich auch eine wirksame Schutzschicht auf. So hat Graffiti keine Chance mehr, sich langfristig auf Ihrer Fassade zu halten. John Martinez Anwendungstechniker Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement (FIGR) Aufgangsreinigung Der erste Eindruck zählt! Gerade bei der Aufgangsreinigung wissen unsere langjährigen Kunden unseren Grundsatz zu schätzen. Wir sorgen für zufriedene Mieter im Bereich der Reinigung. Wenn man als Mieter oder Besucher ein Treppenhaus betritt, wird ein großer Grad an Sauberkeit erwartet. Wir von der Universal setzen bei der Aufgangsreinigung auf moderne Reinigungstechniken wie den Einsatz von Mikrofaser. Zahlreiche Wohnungsbaugesellschaften, aber auch viele kleine Wohnungsverwaltungen und Privatpersonen wissen unsere Reinigungsqualität zu schätzen und zählen zu unseren langjährigen Kunden. Fahrtreppenreinigung Haben Sie sich auch schon gefragt, wie viele Kunden täglich Ihre Fahrtreppen benutzen? Nun, die Fahrtreppe als eine Visitenkarte Ihres Hauses bedarf mit Sicherheit einer besonderen Aufmerksamkeit hinsichtlich Pflege und Wartung. Die Universal betreut in Deutschland viele Einkaufszentren und Handelsmärkte mit einem hohen Anteil an Fahrtreppen und Fahrsteigen. Verschmutzte Fahrtreppen sind ein Graus und treiben viele Nutzer zur Verzweiflung. Hier können wir kostengünstig und schnell helfen. Ob Grundreinigung oder tägliche Unterhaltsreinigung, bundesweit sind unsere Fahrzeuge unterwegs um für saubere Fahrtreppen zu sorgen. Wir reinigen Ihre Fahrtreppen mit den modernsten Maschinen Trittflächen und Spiegel in einem Durchgang Seitenwände, Trittbleche und Handläufe.

5 Gebäudetechnik Unser Leistungsspektrum umfasst neben den Maßnahmen zur Sauberkeit Ihrer Immobilie auch Leistungen zu deren Betrieb. Mit einer eigenen Fachabteilung Gebäudetechnik runden wir unser Angebot für Ihre Immobilie ab. Unser Service: Installation und Wartung von Nieder-, Kabel- und Leitungsnetze, Lichttechnik Installation und Wartung Ihrer Heizungstechnik für alle Energieträger Installation und Wartung von Sanitärtechnik für zeitgemäße Regelungen kompletter Sanitäranlagen, Modernisierung von Bädern, Be- und Entwässerung von Gebäuden sowie Regenwassernutzungsanlagen Installation und Wartung von Raumlufttechnikanlagen, Lufthygieneschulung nach VDI 6025, Kategorie A liegt vor Beratung, Planung und Dokumentation Sanierung, Neubau, Revitalisierung und Umbau von Wohnanlagen Innenausbau und Modernisierung Störungsbeseitigung in den Bereichen mit 24-Stunden-Notdienst Haustechnische Dienstleistungen P. Christensen Betriebsleiter Technisches Gebäudemanagement & Winterdienst Zur Erhaltung des Wertes, zur Sicherung der Qualität einer Immobilie, bedarf es eines effizienten Gebäudemanagements. Hier ist es sinnvoll, einen hochwertigen Service in vollem Umfang in Anspruch nehmen zu können. Als eingetragener Handwerksbetrieb in verschiedenen Gewerken, haben wir uns auf die Beratung und Ausführung von Dienstleistungen rund um Ihre Immobilie spezialisiert und bieten ein breites Spektrum an infrastrukturellen und technischen Lösungen. Unserer Service: Hausmeisterservice, Haustechnikerservice mit Betreuung Ihrer Gewerbe- oder Wohnanlage Hauswartung komplette Instandsetzung von Wohnungen zur Neuvermietung einschließlich Malerarbeiten, Entrümpelung und allen weiteren notwendigen technischen Belangen Empfangs- und Pförtnerdienste 24-Stunden-Notdienst über Servicezentrale gewährleistet Sicherheits- und Bewachungsdienste

6 Winterdienste Gerade die letzten Winter haben gezeigt, dass Grundstücksbesitzer und Hausverwaltungen auf leistungsstarke Unternehmen wie die Universal angewiesen sind, um einen den Kundenanforderungen, aber auch den rechtlichen Bestimmungen angepassten Winterdienst zu realisieren. Wir verfügen über ein Frühwarnsystem mit aktueller professioneller Wettervorhersage, Niederschlagsradar und Satellitenbildern. Mit unserem modernen Winterdienstfuhrpark und eigener Werkstatt stehen wir im Winter für Sie bereit. Unser Service: Übernahme der öffentlich-rechtlichen Verpflichtung zur Schnee- und Eisglättebekämpfung Übernahme des Winterdienstes auch auf Privatgrundstücken wie zum Beispiel Hauszugänge, Müllplätze, Parkplätze und andere Verkehrsflächen Zügige Schnee- und Eisglättebekämpfung, bei anhaltenden Schneefällen auch mehrmals täglich Dachberäumung und Schneeabtransport in niederschlagsreichen Wintern Kehrdienste Kehrdienste saubere Straßen, Gehwege und Verkehrsflächen Unser Serviceangebot hört nicht am Ausgang Ihres Gebäudes, Ihrer Immobilie auf nein wir kümmern uns auch um die Sauberkeit auf Gehwegen, Straßen und Verkehrsflächen. Wir bieten Ihnen den ganzjährigen Kehrdienst für großflächige Plätze, Parkanlagen, Fußwege, Höfe, Parkplätze, Einfahrten und vieles mehr. Unser Fuhrpark reicht von der kleinen handgeführten Kehrmaschine über die speziell für Bürgersteige konzipierten Kehrsaugfahrzeuge bis hin zu großen Straßenkehrmaschinen. Und wo unsere Maschinen nicht hinkommen, unser Handreiniger schafft das bestimmt! Garten- und Landschaftspflege Neben der Immobilie zählen auch die Grünflächen zur Visitenkarte einer LIegenschaft. Gepflegtes Grün, gedeihende Pflanzen, gesunde gut gewachsene Bäume sind Ergebnis einer intensiven Pflege und Betreuung. Das Fachpersonal der Universal gelernte Garten- und Landschaftspfleger, geschulte Kräfte für besondere Arbeiten an Ihren Grünflächen sorgt dafür, dass es bei Ihnen grünt und gedeiht. Unser Service: Gärtnerische Pflege und Fachberatung vom Hausgarten über Gewerbe zu Parkanlagen Qualifizierte Baumpflege, Obstbaumschnitte und Baumfällungen mit erfahrenen, speziell geschulten Baumkletterern in Seiltechnik oder Hebebühnen Erstellen von Baumkatastern mit Zustandsbegutachtung und Beratung Neu- und Umgestaltung von Parkanlagen und Hausgärten Innenbegrünungsservice von Gewerbe- und Geschäftsräumen sowie in Wellness-, Hotel- und Gaststätten Lieferung und Austausch von zertifiziertem Spielsand Säuberung der Außenanlagen von Laub und Unrat