MULTIEYE -NET Software

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1 Produktliste 2011

2 Inhaltsverzeichnis MULTIEYE -NET Software 3 MULTIEYE Software Upgrade 4 MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits 5 MULTIEYE -HYBRID Real Time DVR-Kits 7 MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits Erweiterungen 8 VideoCenter II Version DataLog und SensorLog Module 10 Virt-IO Alarmpanel Modul 10 Kennzeichenerkennungs Module (ANPR) 11 AutoBackup Modul 12 Desktoplogger Modul 12 Shell Modul 13 PrivacyShield Modul 13 Netzwerk Video Recorder 14 Zubehör für alle Recorder 20 Festplatten für Recorder 21 Service & Support 22 2

3 MULTIEYE -NET Software MULTIEYE -NET Software /32 Kanal MULTIEYE-NET Starter, Netzwerk- Videorecorder- und Management-Software, erweiterbar auf 32 Kanäle /32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, erweiterbar auf 32 Kanäle /32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, inkl. IP-HD Modul, erweiterbar auf 32 Kanäle Reduzierung 8/32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, inkl. IP-HD Modul, erweiterbar auf 32 Kanäle Reduzierung 16/32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, inkl. IP-HD Modul, erweiterbar auf 32 Kanäle Reduzierung 24/32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, inkl. IP-HD Modul, erweiterbar auf 32 Kanäle Reduzierung 32/32 Kanal MULTIEYE-NET Netzwerk-Videorecorder- und Management-Software, inkl. IP-HD Modul IP-1 Lizenz, zur Aktivierung eines weiteren IP-Videoeingangs IP-4 Lizenz, zur Aktivierung vier weiterer IP- Videoeingänge IP-HD Modul, für die Nutzung von Multi- Megapixel IP-Kameras mit einer Auflösung größer als 1,3 Megapixel. Lizenz zur Freischaltung aller IP-Videokanäle NetzwerkPlayer, Software- und Serverlizenz zur Wiedergabe, Sicherung und Speicherung von Videosequenzen und Einzelbildern via Netzwerk. Lizenz für 1 User. NG2004 Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 3

4 MULTIEYE Software Upgrade MULTIEYE Software Upgrade Software Upgrade von MULTIEYE-Pro auf MULTIEYE-HYBRID Vers und höher Software Upgrade für MULTIEYE-HYBRID/NET Recorder und Systeme auf MULTIEYE Vers und höher. 4

5 MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits /32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR STARTER- KIT. PCI Videoboard mit 4 analogen Videoeingängen (max. 25/30fps). MULTIEYE Software mit einem DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Kanäle. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s /32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit PCI Videoboard mit 4 analogen Videoeingängen (max. 100/120fps). MULTIEYE Software mit einem DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge, davon bis zu 16 analoge. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s /32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit 16100/8. PCI Videoboard mit 8 analogen Videoeingängen (max. 100/120fps). MULTIEYE Software Vers. mit 1 DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge, davon bis zu 16 analoge. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s Läuft aus 9/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit 32100/8. PCI Videoboard mit 8 analogen Videoeingängen (max. 100/120fps). MULTI- EYE Software mit 1 DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Lieferung inkl. 1x 8-fach BNC Kabelpeitsche Läuft aus 17/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit 32100/16. PCI Videoboard mit 16 analogen Videoeingängen (max.100/120fps). MULTI- EYE Software mit 1 DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge durch EX- L4. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Lieferung inkl. 4 x 8-fach BNC Kabelpeitsche. 5

6 MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits Läuft aus 25/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit 32100/24. PCI Videoboard mit 24 analogen Videoeingängen (max. 100/120fps) und MUL- TIEYE Software mit 1 DEMO-IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Lieferung inkl. 4 x 8-fach BNC Kabelpeitsche Neu 9/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID 16400/8 DVR- Kit. PCI Express Videoboard mit 8 analogen Videoeingängen (max.400/480 fps) und MUL- TIEYE Software mit einem DEMO-IP-Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge, davon bis zu 16 analoge. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s Neu 21/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID 32800/20 DVR-Kit. 2 PCI Express Videoboards mit 20 analogen Videoeingängen (max.800/960 fps) und MULTIEYE Software mit einem DEMO-IP- Videoeingang. Erweiterbar bis auf 32 Eingänge. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. NG2005 Garantieverlängerung auf 3 Jahre für DVR- Kits. Nur mit Erstauslieferung. NG2004 Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 6

7 MULTIEYE -HYBRID Real Time DVR-Kits MULTIEYE -HYBRID Real Time DVR-Kits Läuft aus 9/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit MP8200. PCI Videoboard mit MPEG-4 On Board Kompression. 8 analogen Eingänge (max. 200/240fps). Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. MULTIEYE Software mit einem DEMO IP-Videoeingang. Lieferung inkl. 2x 8-fach BNC & Audio Kabelpeitsche Läuft aus 17/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit MP x PCI Videoboards mit MPEG-4 On Board Kompression. 16 analoge Eingänge (max. 400/480fps). Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. MULTIEYE Software mit einem DEMO IP-Videoeingang. Lieferung inkl. 4x 8-fach BNC+ Audio Kabelpeitsche Läuft aus 25/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit MP x PCI Videoboards mit MPEG-4 On Board Kompression. 24 analoge Eingänge (max. 600/720fps). Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. MULTIEYE Software mit einem DEMO IP-Videoeingang. Lieferung inkl. 6x 8-fach BNC & Audio Kabelpeitsche Läuft aus 32/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID DVR-Kit MP x PCI Videoboards mit MPEG-4 On Board Kompression. 32 analoge Eingängen (max. 800/960fps). Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. MULTIEYE Software. Lieferung inkl. 8x 8-fach BNC & Audio Kabelpeitsche. NG2006 Garantieverlängerung auf 3 Jahre für Real Time DVR Kits. Nur bei Erstauslieferung. NG2004 Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 7

8 MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits Erweiterungen MULTIEYE -HYBRID DVR-Kits Erweiterungen EX-L4 Lizenz, zur Aktivierung von 4 weiteren analogen Videoeingängen bei DVR-Kits 16200, 16400, und IP-1 Lizenz, zur Aktivierung eines weiteren IP- Videoeingangs IP-4 Lizenz, zur Aktivierung vier weiterer IP- Videoeingänge IP-HD Modul, für die Nutzung von Multi-Megapixel IP-Kameras mit einer Auflösung größer als 1,3 Megapixel. Aktivierungslizenz für alle IP-Videoeingänge NetzwerkPlayer, Software- und Serverlizenz zur Wiedergabe, Sicherung und Speicherung von Videosequenzen und Einzelbildern via Netzwerk. Lizenz für 1 User EX-4, Video-Erweiterungsboard mit 4 analogen Eingängen via BNC zum Anschluss an alle 1625, 1650 und Videoboards. Lieferung inklusive Buskabel und 4 Kanal Aktivierungslizenz EX-IO Alarmboard mit 8 potentialfreien Schaltein- und 2 Relaisausgängen. Zum Anschluss an 1625, 1650, 16100, 16200, 16400, und MP8200 Videoboards. Lieferung inkl. Buskabel und Aktivierungslizenz. 8

9 VideoCenter II Version 2.3 VideoCenter II Version VideoCenter II Videomanagement-Software Version 2.3. zur Abfrage von max. 32 MUL- TIEYE Recordern mit bis zu Kameras. Darstellung von bis zu 256 Monitorfenstern auf bis zu 4 Arbeitsmonitoren. Lieferumfang: Client-Lizenz mit USB-Dongle. NG2100 NG2101 NG2102 NG2001 NG2004 Video Center II Abfragestation mit 2 x DVI Ausgängen bestehend aus 19" PC mit Dual DVI Ausgang. Software Leistungsumfang wie Artikel Video Center II Abfragestation mit 4 x DVI Ausgängen. Ansonsten wie Artikel NG2100. Video Center II GreenView Abfragestation bestehend aus Desktop PC. Monitorausgänge: 1x DVI, 1x HDMI. Software Leistungsumfang wie Artikel Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 9

10 DataLog und SensorLog Module Virt-IO Alarmpanel Modul DataLog und SensorLog Module DataLog Modul. Universelle Datenerfassung über RS-232/TCP/IP zur Anzeige von Daten/ Transaktionen in das Livebild und/oder in der Aufzeichnung inkl. DataLog-Datenbank. Lieferumfang: Eine DataLog-Aktivierungslizenz für ein Datengerät sowie 60 Minuten Premium Supportzeit DataLog Lizenz. Für ein weiteres Daten-gerät SensorLog Lizenz. Vers. 2.3 zur Integration externer Videosensoren wie z.b. AXIS Cross Line Detection zur Steuerung ereignisgesteuerter Aufzeichnungen durch intelligente Videoanalyse (weitere Sensoren auf Anfrage). Ab Vers. 2.2 nutzbar. Einkanal Lizenz. Virt-IO Alarmpanel Modul Virt-IO Alarmpanel. Softwaremodul Vers. 2.3 mit 8 Ein- und 8 Ausgängen zum logischen Verknüpfen von Schalt- und Aufzeichnungsvorgängen. Preis pro IO-Alarmpanel Lizenz. 10

11 Kennzeichenerkennungs Module (ANPR) Kennzeichenerkennungs Module (ANPR) Kennzeichenerkennungs Modul MULTIEYE ANPR Traffic. 2-Kanal Software Modul zum Erkennen und Auswerten von Kennzeichen mit Suchfunktion, Ereignismeldungen per Benachrichtigungsfunktion und/oder als Schaltkontakt. MULTIEYE DataLog Modul/Lizenz inklusive. Hinweis: ANPR Trainings- und Einrichtungspaket ist beim Erstkauf der obligatorisch und separat zu bestellen Kennzeichenerkennungs Modul MULTIEYE ANPR Gate. 2-Kanal Software Modul zum Erkennen von Kennzeichen und der Auswertung einer "black & white list" für die Kontrolle von ein- und ausfahrenden Fahrzeugen. DataLog Modul/Lizenz inklusive. Hinweis: ANPR Trainings- und Einrichtungspaket ist beim Erstkauf der obligatorisch und separat zu bestellen T NEU Trainings-/Einrichtungspaket für MUL- TIEYE Software 1/2 Tages-Training in Diepholz. Sie erhalten ein Traningsmanual und ein Zertifikat. Vor Ort Einrichtung nach Aufwand zzgl. Reisekosten. 11

12 AutoBackup Modul DesktopLogger Modul AutoBackup Modul Desktoplogger Modul AutoBackup Modul. Vers. 2.3 zum automatischen Kopieren und/oder Archivieren von Videos, zeit- oder alarmgesteuert auf interne/ externe Datenträger oder Laufwerke. Netzwerktauglich Läuft aus DesktopLogger. Software Modul Vers. 2.3 zum Encodieren und Übertragen, Fernmonitoring und Fernaufzeichnung von Monitorbildern via MULTIEYE-NET oder -Recorder. Lieferumfang: DesktopLogger Encoder Software, Aktivierungslizenz für einen Desktopstream. 12

13 Shell Modul PrivacyShield Modul Shell Modul Shell Software. Modul Vers. 2.3 für exklusiven MULTIEYE-NET oder -Recorder Betrieb. Verhindert Zugriff auf die Standard Windows- Funktionen. PrivacyShield Modul PrivacyShield. Software Modul Vers. 2.3 zur datenschutzkonformen Videoüberwachung. Personen und bewegende Objekte werden im Livemonitor und bei der Live Fernabfrage verschleiert dargestellt. Ein- Kanal Lizenz. Hinweis: PrivacyShield Trainings- und Einrichtungspaket ist beim Erstkauf der obligatorisch und separat zu bestellen T Trainings-/Einrichtungspaket für MUL- TIEYE Software 1/2 Tages-Training in Diepholz. Sie erhalten ein Traningsmanual und ein Zertifikat. Vor Ort Einrichtung nach Aufwand zzgl. Reisekosten. 13

14 Netzwerk Video Recorder Netzwerk Video Recorder MULTIEYE -SmartWatch NVR Netzwerk Videorecorder NG0404 NG2007 NG Kanal MULTIEYE-SmartWatch NVR Netzwerk Videorecorder mit 4 IP-Videoeingängen. Festplattenkapazität 500GB. Unterstützt IP- Kameras bis zu 1,3 Megapixel. Max. Aufzeichnungsrate 100fps, Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 80 Megapixel/s. Desktop Gehäuse. Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 14

15 Netzwerk Video Recorder MULTIEYE -GreenWatch Videorecorder NG0406 NG0407 NG0408 NG2003 NG Kanal MULTIEYE-NET GreenWatch Netzwerk Videorecorder mit 8 IP-Videoeingängen. Festplattenkapazität 1TB. Inkl. IP-HD Modul. Aufzeichnungsrate max. 200fps, Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 150 Megapixel/s. Desktop Gehäuse. 8-Kanal MULTIEYE-HYBRID GreenWatch Videorecorder mit 4 analogen und 4 IP-Videoeingängen. Festplattenkapazität 1TB. Inkl. IP-HD Modul. Aufzeichnungsrate max. 200fps, davon analog max. 25/30fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 150 Megapixel/s. Desktop Gehäuse. 8-Kanal MULTIEYE-HYBRID GreenWatch Realtime Videorecorder mit 4 analogen und 4 IP-Videoeingängen. Festplattenkapazität 1TB. Inkl. IP-HD Modul. Max. Aufzeichnungsrate 200fps, davon analog max.100/120fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 150 Megapixel/s. Desktop Gehäuse. Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 15

16 Netwerk Video Recorder MULTIEYE -NET NVR Netzwerk Videorecorder NG0108 8/32 Kanal MULTIEYE-NET NVR Netzwerk Videorecorder mit 8 aktivierten IP-Videoeingängen. Erweiterbar bis auf 32 IP-Videoeingänge. Aufzeichnungsrate bis zu 800fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Inkl. IP-HD Modul. Festplattenkapazität bis zu 6TB. Gehäuse 19 Industrieausführung. Lieferung ohne Videodaten-Festplatten "BGV Kassen" Upgrade für MULTIEYE-NET NVR Netzwerk Videorecorder mit EX-IO Server mit Alarm-, Verdachtsalarm- Schalteingängen und Alarm Schaltausgängen. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG2001 Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. NG2004 Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 16

17 Netwerk Video Recorder MULTIEYE -HYBRID BUSINESS Videorecorder NG0209 NEU 9/32 Kanal MULTIEYE-HYBRID BUSINESS Videorecorder mit 9 aktivierten Eingängen, davon 8 analoge sowie einem DEMO IP-Videoeingang. Erweiterbar auf 32 Kanäle davon bis zu 16 analoge. Gesamtaufzeichnungsrate bis zu 800fps davon analog max. 400fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Inkl. IP-HD Modul. Festplattenkapazität bis zu 6TB. Gehäuse 19 Industrieausführung. Lieferung ohne Videodaten-Festplatten "BGV Kassen" Upgrade für BUSINESS oder ENTERPRISE Recorder mit zusätzlichen Alarm-, Verdachtsalarm Schalteingängen und Alarm Schaltausgängen. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG1057 NEU REC EX-16. Hardwareupgrade für weitere 8 analoge Kameraeingänge mit bis zu 25/30fps/ Kanal, geeignet für die BUSINESS Recorder. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG1050 REC EX-L4. Aktivierungslizenz zur Freischaltung von 4 weiteren analogen Kameraeingängen, geeignet für BUSINESS Recorder. NG1053 NG2001 NG2004 REC IO Alarm Ein- und Ausgänge, Erweiterung durch je 8 optoentkoppelte Eingänge und je 2 Relais-Schaltausgängen. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 17

18 Netwerk Video Recorder MULTIEYE -HYBRID ENTERPRISE Videorecorder NG /32 Kanal MULTIEYE-HYBRID ENTERPRI- SE Videorecorder mit 12 aktiven Eingängen, davon 8 analoge und 4 IP-Videoeingänge. Erweiterbar bis auf 32 Kanäle. Gesamtaufzeichnungsrate bis zu 800fps davon analog max. 200/240fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Inkl. IP-HD Lizenz. Festplattenkapazität bis zu 6TB. Gehäuse 19 Industrieausführung. Lieferung ohne Videodaten-Festplatten "BGV Kassen" Upgrade für BUSINESS oder ENTERPRISE Recorder mit zusätzlichen Alarm-, Verdachtsalarm Schalteingängen und Alarm Schaltausgängen. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG1056 REC EX-8. Hardwareupgrade für weitere 8 analoge Kameraeingänge mit bis zu 25/30fps/ Kanal, geeignet für die ENTERPRISE Recorder. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG1053 REC IO Alarm Ein- und Ausgänge, Erweiterung durch je 8 optoentkoppelte Eingänge und je 2 Relais-Schaltausgängen. Nur mit Erstauslieferung/werkseitiges Nachrüsten. NG2001 NG2004 Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 18

19 Netwerk Video Recorder MULTIEYE -NET MX NVR Videorecorder NG0508 Neu 8/32 Kanal MULTIEYE MX NVR Netzwerk Videorecorder mit 8 aktiven IP-Videoeingängen. Erweiterbar bis auf 32 IP-Videokanäle. Inkl. IP-HD Lizenz. Speicherkapazität bis zu 32TB im Gehäuse, RAID Controller, Duales Netzteil, Gehäuse 19'' Industrieausführung, 4 HE. Gesamtaufzeichnungsrate bis zu 800fps. Bilddatenverarbeitungsrate bis zu 800 Megapixel/s. Lieferung nur in Verbindung mit Videodaten- Festplatten Typ REC HDD MX (min. 4 TB). NG2008 Neu Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Nur mit Erstauslieferung. NG2004 Service Paket MULTIEYE Details siehe Service & Support. 19

20 Zubehör für alle Recorder Zubehör für alle Recorder (außer GreenWatch, SmartWatch) NG1004 NG1001 NG1002 NG1003 NG1500 NG1499 NG1550 REC IP-1, Aktivierungslizenz zur Freischaltung eines weiteren IP-Videoeinganges, geeignet für alle Recorder. REC IP-4, Aktivierungslizenz zur Freischaltung von vier weiteren IP-Videoeingängen, geeignet für alle Recorder. REC IP-HD Modul, für die Nutzung von Multi- Megapixel IP-Kameras mit einer Auflösung größer als 1,3 Megapixel, Recorderlizenz für alle IP-Videoeingänge. REC NetzwerkPlayer. Software und Serverlizenz zur Wiedergabe, Sicherung und Speicherung von Videosequenzen und Einzelbildern via Netzwerk. Lizenz für einen weiteren User. REC DVI/VGA-2. 2-Kanal Monitorausgang. Nur mit Erstauslieferung. REC DVI/VGA-4. 4-Kanal Monitorausgang. Nur mit Erstauslieferung. REC ATX Netzteil Redundant. Nur mit Erstauslieferung. NG 1551 NEU REC ATX 650 Watt Netzteil. 20

21 Festplatten für Recorder Festplatten für Recorder (außer GreenWatch und SmartWatch) NG1502 REC HDD 1TB Videodaten Festplatte für MUL- TIEYE Recorder, für 24/7 Betrieb mit 2 Jahren Herstellergarantie. Getestet und vorkonfiguriert. Nur mit Erstauslieferung. NG1503 NEU REC HDD 2TB Videodaten Festplatte für MUL- TIEYE Recorder, für 24/7 Betrieb mit 2 Jahren Herstellergarantie. Getestet und vorkonfiguriert. Nur mit Erstauslieferung. NG1600 REC RAID1 OS Betriebssystem Festplattenverbund. Bestehend aus 2 intern eingebauten Festplatten. Nur mit Erstauslieferung. NG1612 Läuft aus REC RAID1 1TB Videodaten Festplattenverbund. Bestehend aus 2 Wechselfestplatten à 1TB. Nur mit Erstauslieferung. NG1504 NEU REC HDD MX 1TB Videodaten Festplatte für MULTIEYE MX-Recorder, für 24/7 Betrieb mit 2 Jahren Herstellergarantie. Getestet und vorkonfiguriert. Nur mit Erstauslieferung. Mindestbestellmenge 4 Stck. NG1505 NEU REC HDD MX 2TB Videodaten Festplatte für MULTIEYE MX-Recorder, für 24/7 Betrieb mit 2 Jahren Herstellergarantie. Getestet und vorkonfiguriert. Nur mit Erstauslieferung. Mindestbestellmenge 2 Stck. 21

22 Service & Support Service & Support NG2000 NG2001 NG2003 NG2005 NG2006 Expressfertigung für NVR/Business/Enterprise Recorder. Garantierter Versand innerhalb von 48 Stunden. Garantieverlängerung auf 3 Jahre für alle Recorder außer MX/GreenWatch/Smart- Watch. Nur mit Erstauslieferung. Garantieverlängerung auf 3 Jahre für GreenWatch Recorder. Nur mit Erstauslieferung. Garantieverlängerung auf 3 Jahre für DVR Kits. Nur mit Erstauslieferung. Garantieverlängerung auf 3 Jahre für Realtime DVR Kits. Nur mit Erstauslieferung. NG2007 Garantieverlängerung auf 3 Jahre für SmartWatch Recorder. Nur mit Erstauslieferung. NG2008 NEU Garantieverlängerung auf 3 Jahre für MX Recorder. Nur mit Erstauslieferung Inbetriebnahmeunterstützung oder Vor-Ort Einsatz durch Werkstechniker. Nur Deutschland (Ausland auf Anfrage). Tagessatz Werksseitige Vorkonfiguration von MUL- TIEYE Recorder und/oder VCII Stationen, je Gerät Werksseitige Vorkonfiguration von Netzwerkkameras. Preis pro Kamera. NG2004 Service Paket MULTIEYE Das Service & Support Paket für alle MUL- TIEYE Produkte umfasst den telefonischen Support während der Geschäftszeiten mit einer Reaktionszeit von 8 Stunden (an Werktagen). Erweiterung der Garantiezeit bei Recordern und alle DVR-Kits auf 3 Jahre. Kostenlose Updates und Upgrades während der Laufzeit. Fernanalyse und -konfiguration von Recordern/Systemen. Laufzeit drei Jahre. Preis ist eine Jahresgebühr. Weitere Details gemäß Service & Supportbedingungen. 22

23 Service & Support Arbeitsstunde Techniker Arbeitsstunde Software Entwickler Umlizenzierung von Software/DVR-Kits/Recorder Reduzierung Ersatz-Transportkarton für Recorder Technische Überprüfung von Recordern/DVR- Kits (außerhalb der Garantie). Mindest Pauschale bzw. nach Aufwand. Service & Support Hotline Kunden ohne Service & Support-Vertrag wenden sich bei technischen Anfragen bitte an unsere Hotline: für Anrufer aus Deutschland: 0900/ (1,35 /Min. / Mobilfunkpreise abweichend) für Anrufer aus dem Ausland: +49/ 1805 / (1,35 /Min. / Mobilfunkpreise abweichend) 23

24 Zertifizierter Artec Vertriebspartner: OptoPrecision Security Systems GmbH Auf der Höhe Bremen Germany Tel: Fax: