Grund des Gutachtens Mängelrüge nach Kauf. Salvatore Petrino / Christoph Flückiger. Diverse Bilder. Ort, Datum Oftringen, 15.

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1 FLÜCKIGER AG Gutachten Wiggerweg Oftringen Tel Fax mail@gutachten.ch Gutachten für instandgesetzte Automobile Auftraggeber Grund des Gutachtens Mängelrüge nach Kauf Auftragsdatum 29. April 2015 Besichtigungsdatum 15. Mai 2015 Experte Salvatore Petrino / Christoph Flückiger Fahrzeug Marke/Typ VW Touran 1. Inverkehrsetzung Chassis Nr. WVGZZZ1TZ9 Farbe Kennzeichen Grau-met. AG Unterlagen und Dokumente des Auftraggebers Von uns erstellte Unterlagen und Dokumente Fahrzeugausweis, Kaufvertrag, Mängelrüge, Antwortschreiben Diverse Bilder Dieses Gutachten wurde nach geltenden Qualitätsrichtlinien als Auftrag erstellt. Es handelt sich um ein Parteigutachten. Alle Fakten sind objektiv und neutral nach bestem Wissen und Gewissen sachkundig erstellt. Ein Interessenkonflikt besteht nicht. Ort, Datum Oftringen, 15. Mai 2015 Die Experten Salvatore Petrino, Dipl. Carrosseriespengler Werkleiter Christoph Flückiger, Eidg. dipl. Carrosseriemeister Gutachten Flückiger AG Gedruckt am: Seite 1 von total 4 Seiten

2 Besichtigung Wir haben das Fahrzeug am erwähnten Datum besichtigt. Der Grund für den Auftrag ist der nachträglich festgestellte Karosserieschaden. Feststellung Wir stellten fest, dass das Fahrzeug im Bereich der Front links einen Schaden erlitten hat welcher in Stand gestellt wurde. Dokumente über die Schadenhöhe, die ausgeführte Reparatur usw. liegen nicht vor. Aufgrund der immer noch vorhandenen Spuren hat das Fahrzeug einen mittleren Schaden an der Karosserie aufgrund eines Unfallereignisses erlitten. Gemäss Definition der IG Swissgarant fällt das Ereignis in die Schadenkategorie III ( Die Instandsetzung des Schadens erfolgte zumindest teilweise mittels Gebrauchtteilen. Die Beschriftung des Gebrauchtteilelieferanten ist immer noch sichtbar (Bild). Die Instandstellung erfolgte mangelhaft. Folgende Mängel wurden festgestellt: - Die Motorhaube wurde nicht richtig instandgesetzt. Sie wurde nur grob rückverformt und dann mittels Spachtel egalisiert. Im Innenraum sind noch Schäden vorhanden. Zudem weist die Motorhaube zahlreiche Schleifriefen und Unebenheiten auf. Die Schichtstärke beträgt über µ (siehe Bilder). - Beim Schadenereignis wurde auch der sekundär tragende, vordere Teil des Radhauses beschädigt. Diese Beschädigung wurde nicht fachgerecht behoben. Die Deformationen sind immer noch sichtbar (siehe Bilder). - Die Stossstange wurde als Gebrauchtteil bezogen. Sie passt schlecht und hat noch Beschädigungen. So ist eine Blende mittels einer von aussen sichtbaren Schraube fixiert. - Die Kühlerbefestigung ist defekt (siehe Bild). - Die Motorabdeckung ist defekt (siehe Bild). - Der Scheinwerfer wurde mutmasslich als Gebrauchtteil bezogen. Er ist undicht und weist im Inneren Verschmutzungen auf. Dies ist ein Indiz, dass er nicht dicht ist. Der Fahrzeughalter bemängelt, dass der Scheinwerfer nach Regen/Waschanlage innen feucht ist. - Die Lackierarbeiten sind allgemein mangelhaft ausgeführt. Gutachten Flückiger AG Gedruckt am: Seite 2 von total 4 Seiten

3 Fazit Für eine exakte Diagnose muss die Stossstange demontiert und der Vorbau vermessen werden. Erst dann kann der Aufwand für eine korrekte Instandsetzung abgeschätzt werden. Die Kosten für ein detailliertes Gutachten, bestehend aus Demontage und Vermessung belaufen sich auf rund 800 bis Franken. Für eine fachlich korrekte Instandsetzung müssen folgende Arbeiten ausgeführt werden: - Front zerlegen und Schadendiagnose machen - Front vermessen, allenfalls Vorbau richten - Motorhaube ersetzen - Stossstange ersetzen - Scheinwerfer links ersetzen - evt. Ladeluftkühler ersetzen - Radhaus links ausbeulen - Achsvermessung - Unvorhergesehenes Es muss mit einem Aufwand von +/- CHF gerechnet werden. Kosten dieses Gutachtens CHF exkl. MwSt. Gutachten Flückiger AG Gedruckt am: Seite 3 von total 4 Seiten

4 Flückiger AG erstellt Gutachten über in Stand gesetzte Automobile bis zu einem Maximalalter von 8 Jahren. Bei der Beurteilung werden sowohl die Herstellervorschriften, fachtechnische Richtlinien und die Regeln der Handwerkskunst wie auch Studien aus Forschung und Lehre soweit relevant mitberücksichtigt. Flückiger AG verfügt über das fachspezifische Wissen wie auch über die notwendige Infrastruktur, um Instandsetzungen objektiv beurteilen zu können. In der Regel können wir dank vollständiger Infrastruktur und dem vorhandenen Wissen ein Gutachten ohne Mithilfe von externen Personen ausführen. Gegebenenfalls werden wir notwendige weitere Abklärungen vornehmen. Unser Gutachten liefert die Basis mit dem Ziel, unter den Beteiligten eine einvernehmliche Lösung des Problems zu ermöglichen. Falls dieses Ziel nicht gelingt, dient das Gutachten als Basis für die rechtliche Auseinandersetzung. Flückiger AG erstellt die Gutachten nach bestem Wissen und Gewissen. Bei einem allfälligen Interessenkonflikt behalten wir uns vor, auf die Erstellung eines Gutachtens zu verzichten. Erachten wir den Konflikt als gering und entscheiden uns, das Gutachten trotzdem zu erstellen, werden wir auf diesen allfälligen Interessenkonflikt hinweisen. Gutachten Flückiger AG Gedruckt am: Seite 4 von total 4 Seiten

5 Flückiger AG, Wiggerweg 9, 4665 Oftringen Auftrag-Nr. / Carross: / (424) Kennzeichen: AG Marke: VW Touran Typ: 001 Seite links.jpg 002 Front.JPG 002 Seite rechts und Heck.JPG 003 Motorhaube Schichtstärke 01.JPG

6 Flückiger AG, Wiggerweg 9, 4665 Oftringen Auftrag-Nr. / Carross: / (424) Kennzeichen: AG 4 Marke: VW Typ: Touran 003 Motorhaube Schichtstärke 02.JPG 003 Motorhaube unfachmännisch.jpg 004 Motorhaube Schleifriefen 01.JPG 004 Motorhaube Schleifriefen 02.JPG

7 Flückiger AG, Wiggerweg 9, 4665 Oftringen Auftrag-Nr. / Carross: / (424) Kennzeichen: AG 4 Marke: VW Typ: Touran 004 Motorhaube unfachmännisch.jpg 005 Radkasten deformiert 01.JPG 005 Radkasten deformiert 02.JPG 005 Radkasten deformiert 03.JPG

8 Flückiger AG, Wiggerweg 9, 4665 Oftringen Auftrag-Nr. / Carross: / (424) Kennzeichen: AG 4 Marke: VW Typ: Touran 007 Motorhaube unfachmännisch.jpg 008 Schraube in Stossstange.JPG 009 Stossstange gebraucht.jpg 010 Abdeckung defekt.jpg

9 Flückiger AG, Wiggerweg 9, 4665 Oftringen Auftrag-Nr. / Carross: / (424) Kennzeichen: AG Marke: VW Typ: Touran 011 Halterung Kühler defekt.jpg 012 Scheinfwerfer undicht.jpg