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1 Einleitung p. 1 Wieso dieses Buch? p. 1 Wem nutzt dieses Buch wie? p. 2 Wie ist dieses Buch zu lesen? p. 3 Welche Testwerkzeuge werden genannt? p. 5 Was liefert dieses Buch nicht? p. 6 Wer sollte das Buch unbedingt lesen? Oder: Motivation für autofahrende Qualitätsskeptiker Handwerkszeug p. 11 Definitionen zur Qualität p. 13 Normen und Qualitätsmerkmale p. 13 Qualitätsmerkmale für Web-Applikationen p. 17 Qualitätsanforderungen p. 18 Qualitätssicherungsmaßnahmen p. 20 Zusammenfassung p. 21 Begriffe zum Testen p. 23 Definitionen zum Testen p. 23 Box-Tests p. 27 Blackbox-Test p. 28 Whitebox-Test p. 28 Greybox-Test p. 28 Zusammenfassung p. 29 Testfallentwurfsverfahren p. 31 Blackbox-Verfahren p. 31 Äquivalenzklassenanalyse p. 32 Grenzwertanalyse p. 36 Ursache-Wirkungs-Analyse p. 38 Zustandsbasierte Testfallermittlung p. 42 Anwendungsfallbasierte Testfallermittlung p. 46 Werkzeuge für die Testspezifikation p. 48 Qualitätsanforderungen zu den Blackbox-Verfahren p. 49 Empfehlungen zu den Blackbox-Verfahren p. 50 Whitebox-Verfahren p. 51 Testabdeckungsgrade p. 51 Weitere Testabdeckungsgrade p. 56 Werkzeuge für die Testabdeckungsgradmessung p. 57 Qualitätsanforderungen zu den Whitebox-Verfahren p. 58 Empfehlungen zu den Whitebox-Verfahren.59 Fehlererwartung p. 60 Zusammenfassung p. 61 Risikoanalyse p. 63 Ziele der Risikoanalyse p. 63 p. 6

2 Grundlagen der Risikoanalyse p. 64 Risikoanalyse in der Software-Entwicklung p. 64 Werkzeuge für die Risikoanalyse p. 68 Zusammenfassung p. 68 Checklisten p. 69 Ziele des Einsatzes von Checklisten p. 69 Werkzeuge für die Checklistenverwaltung p. 70 Empfehlungen zum Einsatz von Checklisten p. 71 Zusammenfassung p. 72 Testtypen p. 73 Prüfungen von Dokumenten p. 75 Dokumententest p. 75 Formale Prüfung p. 77 Review-Sitzung p. 80 Schriftliche Stellungnahme p. 82 Spezielle Dokumententests p. 83 Werkzeuge für den Dokumententest p. 84 Qualitätsanforderungen zum Dokumententest p. 84 Empfehlungen zum Dokumententest p. 85 Zusammenfassung p. 86 Tests zur Funktionalität p. 87 Klassentest p. 88 Klasseneinzel- und Klassenintegrationstest p. 88 Abgrenzung und Empfehlung zum Klassentest p. 89 Werkzeuge für den Klassentest p. 90 Qualitätsanforderungen zum Klassentest p. 91 Komponententest p. 91 Schritte des Komponententests p. 93 Werkzeuge für den Komponententest p. 94 Qualitätsanforderungen zum Komponententest p. 94 Integrationstest p. 94 Strategien der Integration p. 95 Integration externer Komponenten p. 100 Werkzeuge für den Integrationstest p. 101 Qualitätsanforderungen zum Integrationstest p. 101 Empfehlungen zum Integrationstest p. 102 Funktionaler Systemtest p. 102 Testszenarien zum funktionalen Systemtest p. 102 Werkzeuge und Qualitätsanforderungen zum funktionalen Systemtest p. 103 Link-Test p. 104 Link-Typen p. 104

3 Werkzeuge für den Link-Test p. 105 Qualitätsanforderungen zum Link-Test p. 106 Empfehlungen zum Link-Test p. 106 Cookie-Test p. 106 Überprüfung von Cookies p. 106 Werkzeuge für den Cookie-Test p. 108 Qualitätsanforderungen und Empfehlungen zum Cookie-Test p. 108 Plugin-Test p. 109 Szenarien zum Plugin-Test p. 109 Werkzeuge für den Plugin-Test p. 112 Qualitätsanforderungen zum Plugin-Test p. 112 Empfehlungen zum Plugin-Test p. 112 Sicherheitstest p. 113 Schritte des Sicherheitstests p. 114 Werkzeuge für den Sicherheitstest p. 119 Qualitätsanforderungen zum Sicherheitstest p. 119 Empfehlungen zum Sicherheitstest p. 120 Zusammenfassung p. 120 Tests zur Benutzbarkeit p. 123 Content-Test p. 123 Erfüllung der Benutzererwartungen p. 124 Einhaltung der Gesetze p. 127 Erfüllung der Aufklärungspflicht p. 128 Qualitätsanforderungen zum Content-Test p. 130 Empfehlungen zum Content-Test p. 130 Oberflächentest p. 131 Dialogrichtlinien und Standard-funktionalitäten p. 131 Werkzeuge für den Oberflächentest p. 136 Qualitätsanforderungen zum Oberflächentest p. 138 Empfehlungen zum Oberflächentest p. 138 Browser-Test p. 139 Auswahl der zu testenden Browser p. 139 Tests mit alten Browser-Versionen p. 143 Test der Browser-Einstellungen p. 144 Stichprobentest der Oberfläche p. 145 Werkzeuge für den Browser-Test p. 146 Qualitätsanforderungen zum Browser-Test p. 147 Empfehlungen zum Browser-Test p. 147 Usability-Test p. 148 Usability-Labor p. 148 Befragung p. 150

4 Auswertung Usability-Labor und Befragungen p. 150 Online-Umfrage p. 152 Blickregistrierung p. 152 Werkzeuge für den Usability-Test p. 152 Qualitätsanforderungen zum Usability-Test p. 154 Empfehlungen zum Usability-Test p. 155 Zugänglichkeitstest p. 155 Zugänglichkeitsanforderungen p. 156 Werkzeuge für den Zugänglichkeitstest p. 157 Qualitätsanforderungen zum Zugänglichkeitstest p. 159 Empfehlungen zum Zugänglichkeitstest p. 159 Auffindbarkeitstest p. 160 Namensgebung der Web-Adresse p. 160 Suchmaschinenoptimierung p. 161 Werkzeuge für den Auffindbarkeitstest p. 162 Qualitätsanforderungen zum Auffindbarkeitstest p. 162 Empfehlungen zum Auffindbarkeitstest p. 163 Zusammenfassung p. 163 Test zur Änderbarkeit und Übertragbarkeit p. 165 Code-Analysen p. 165 Code-Walkthrough p. 166 Code-Inspektion p. 167 Schreibtischtest p. 171 Statische Code-Analyse durch Werkzeuge p. 171 Qualitätsanforderungen zu Code-Analysen p. 172 Empfehlungen zu Code-Analysen p. 173 Installationstest p. 174 Installationsphasen p. 174 Werkzeuge für den Installationstest p. 177 Qualitätsanforderungen zum Installationstest p. 177 Empfehlungen zum Installationstest p. 177 Zusammenfassung p. 178 Tests zur Effizienz und Zuverlässigkeit p. 179 Performanz-/Lasttests p. 180 Performanztest p. 180 Lasttest p. 182 Skalierbarkeitstest p. 183 Speicherlecktest p. 184 Automatisierung der Performanz-/Lasttests p. 184 Metriken der Performanz-/Lasttests p. 186 Planung der Performanz-/Lasttests p. 190

5 Werkzeuge für Performanz-/Lasttests p. 192 Qualitätsanforderungen zu Performanz-/Lasttests p. 193 Empfehlungen zu Performanz-/Lasttests p. 194 Ausfallsicherheitstest p. 195 Redundanzen und Failover-Verfahren p. 195 Failover-Test p. 197 Failback-Test p. 197 Restart-/Recovery-Test p. 198 Werkzeuge für den Ausfallsicherheitstest p. 199 Qualitätsanforderungen zum Ausfallsicherheitstest p. 200 Empfehlungen zum Ausfallsicherheitstest p. 200 Verfügbarkeitstest p. 201.Definitionen zur Verfügbarkeit p. 201 Qualitätsanforderungen und Empfehlungen zum Verfügbarkeitstest p. 202 Zusammenfassung p. 202 Testmanagement p. 205 Testwiederholungen p. 207 Fehlernachtest p. 208 Regressionstest p. 208 Regressionstests nach Fehlerbehebung p. 209 Regressionstests nach Funktions-veränderungen p. 209 Regressionstests nach System-veränderungen p. 210 Wartungstest p. 211 Werkzeuge für die Testwiederholung p. 212 Load Test Tools (Lasttestwerkzeuge) p. 212 Capture Replay Tools (Testroboter) p. 213 Empfehlungen zur Testwiederholung p. 215 Zusammenfassung p. 216 Planung der Testtypen p. 219 Bewertung der Testtypen p. 219 Bereitstellung der Testmittel p. 222 Bereitstellung von Checklisten p. 223 Bereitstellung der Testwerkzeuge p. 223 Planung des Testteams p. 226 Zusammenfassung p. 227 Planung der Teststufen p. 229 Teststufe Entwicklertest p. 230 Teststufe Komponententest p. 230 Teststufe Integrationstest p. 231 Teststufe Systemtest p. 232 Teststufe Abnahmetest p. 233

6 Abnahmephasen p. 233 Abnahmekriterien p. 234 Testtypen im Abnahmetest p. 234 Teststufe Betrieb p. 235 Pilotbetrieb p. 235 Qualitätsprüfungen im laufenden Betrieb p. 236 Planung der Testzyklen p. 237 Zusammenfassung p. 238 Anhang p. 239 Fragebögen zum Usability-Test p. 241 Checklisten BITV zum Zugänglichkeitstest p. 245 Checkliste BITV Priorität 1 p. 245 Checkliste BITV Priorität II p. 252 Abkürzungen p. 257 Synonyme p. 261 Glossar p. 263 Quellen p. 269 Literatur p. 269 Normen und Standards p. 270 URLs p. 270 Sachverzeichnis p. 277 Table of Contents provided by Blackwell's Book Services and R.R. Bowker. Used with permission.

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