VORBERICHT EXPERTEN-CHAT Hohe Zahnarztkosten sind kein Schicksal am

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1 VORBERICHT EXPERTEN-CHAT Hohe Zahnarztkosten sind kein Schicksal am Im Chat sitzen für Sie: Dr. Johannes Heil, Zahnarzt in Hamburg, Fachpraxis für Implantologie und ästhetische Zahnheilkunde. Holger Lehmann, Gründer des Zahnkosten-Auktionsportals "2te-Zahnarztmeinung.de" Seite 1 von 5

2 Michaela Franz, Expertin für Zahnzusatzversicherungen bei den Ergo Direkt Versicherungen, Fürth. Steht zur Verfügung am: :00-18:00 Zu erreichen unter: [1] (Fragen stellen möglich ab 10 Uhr) Themenbeschreibung: Schöne Zähne zu einem fairen Preis Oftmals kann es ratsam sein, zum Heil- und Kostenplan des Zahnarztes eine zweite Meinung einzuholen Seite 2 von 5

3 "Den müssen wir ersetzen!" Wenn ein Patient diesen Satz aus dem Munde seines Zahnarztes hört, kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zwar wurde der Zahnersatz nicht ganz aus dem Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen gestrichen. Diese übernehmen aber nur noch einen Festzuschuss, dessen Höhe vom Befund abhängt. Alles, was darüber hinausgeht, muss der Patient aus eigener Tasche bezahlen und das können unter Umständen ganz erhebliche Beträge sein. Interessenkonflikt wird nicht offen ausgetragen Denn nach der zahnmedizinischen Diagnose geht es beim Zahnarzt vor der Behandlung erst einmal um das Finanzielle. Bei Zahnersatz beispielsweise muss der Zahnarzt einen Heil- und Kostenplan erstellen. Erst wenn dieser von der Krankenkasse genehmigt ist, darf der Zahnarzt mit der Behandlung beginnen. Der Zahnarzt will für das Problem des Patienten eine zahnmedizinisch und ästhetisch gute Lösung finden. Der Patient wird sicher auf die Qualität der Versorgung achten aber gleichzeitig auch an die Kosten denken müssen. Unter Umständen liegt also ein Interessenkonflikt vor, der aber meistens gar nicht ausgetragen wird. Denn die Mehrzahl der Betroffenen hat Schwierigkeiten, Heil- und Kostenpläne überhaupt zu verstehen, denn über die verschiedenen zahnmedizinischen Behandlungsmöglichkeiten ist kaum jemand aufgeklärt. Zahnbehandlungskosten sind nicht verhandelbar? Ein Irrtum! Seite 3 von 5

4 Die Folge: Die meisten Patienten gehen davon aus, dass die Kosten der Zahnbehandlung nicht verhandelbar sind und akzeptiert werden müssen. Das ergab eine aktuelle TNS-Emnid-Umfrage im Auftrag der Ergo Direkt Versicherungen. Nur fünf Prozent der Befragten haben einen Kostenvoranschlag des Zahnarztes bereits von einer neutralen Stelle prüfen lassen. 19 Prozent haben zwar schon einmal daran gedacht, es dann aber doch nicht gemacht. Und weitere 50 Prozent sind noch nicht einmal auf die Idee gekommen, den Heil- und Kostenplan des Dentisten zu überprüfen. Nicht den ersten Behandlungsvorschlag akzeptieren Tatsächlich sollten Patienten nicht blind darauf vertrauen, dass der Behandlungsvorschlag des eigenen Zahnarztes der einzig sinnvolle und kostengünstigste ist. Es lohnt sich, bei Kostenplänen mit einer hohen Zuzahlung eine zweite Meinung einzuholen, denn die Unterschiede zwischen den verschiedenen Ärzten sind oft beträchtlich. Um einen Vergleich verschiedener Angebote zu erhalten, muss man aber nicht selbst mehrere Zahnärzte aufsuchen. Der führende deutsche Zahnzusatz-Versicherer Ergo Direkt Versicherungen bietet stattdessen allen Patienten ob Kunde oder nicht - ab sofort einen neuartigen und kostenlosen Service an, der die zahnärztlichen Leistungen transparent machen soll. Mit dem "Zahnkosten-Optimierer" können für Patienten kostenlos und unverbindlich Vergleichsangebote für eine notwendige Zahnbehandlung eingeholt werden damit durchschnittlich 56 Prozent ihres Eigenanteils sparen. Die Patienten müssen dabei lediglich eine Kopie ihres Heil- und Kostenplans einreichen und Vergleichsangebote von registrierten Zahnärzten aus der Region des Interessenten werden eingeholt. Diese Zahnärzte geben auf den eingestellten Heil- und Kostenplan einen eigenen Preis ab. Das Ergebnis erhält der Patient und entscheidet, ob er einen der mitbietenden Zahnärzte kennenlernen möchte oder auf der Basis dieses Preisvergleichs mit seinem alten Zahnarzt über den Preis neu verhandeln möchte. Abstriche bei der Qualität gibt es auch bei den günstigeren Angeboten nicht. Es wird nur mit Zahnärzten zusammengearbeitet, die den Zahnersatz in Deutschland herstellen lassen und Wert auf eine erstklassige und individuelle Versorgung vor Ort legen. Seite 4 von 5

5 Welche Zahnärzte dürfen sich an einer solchen Auktion beteiligen? Woran erkennen Patienten, ob der Zahnarzt, der ein zweites Angebot abgibt, gut ist? Warum fallen die Heil- und Kostenpläne der Zahnärzte überhaupt so unterschiedlich aus? Ist der Zahnarzt an das Angebot, dass er im Auktionsportal gemacht hat, gebunden oder kann er nachträglich ein höheres Angebot machen? Hat der eigene Zahnarzt unter Umständen ein Problem damit oder sieht es als Zeichen des Misstrauens, wenn sich seine Patienten eine zweite Meinung einholen? Reichen Sie Ihre Fragen ein: am , ab 10 Uhr unter [1] und lesen Sie die Antworten dazu von 16 bis 18 Uhr! Quellen-URL: e-zahnarztkosten-sind-kein-schicksal%e2%80%9c-am Verweise: [1] Seite 5 von 5