Schadenmanagement und Vertrieb

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1 VVB Vereinigung der Versicherungs-Betriebswirte e.v. An die Mitglieder und Gäste des Fachkreises Marketing / Vertrieb Fachkreisleiter Marketing / Vertrieb Christian Otten Telefon: Telefax: christian.otten@vvb-koeln.de Fachkreisleitung Christian Otten, Stefan Schorn Sonntag, Einladung zur Fachkreistagung am 01. und in Hamburg Sehr geehrte Mitglieder und Gäste des Fachkreises, wir laden Sie recht herzlich zu unserer Fachkreistagung ein, der kompakten Informationsveranstaltung für alle Mitarbeiter aus dem Bereich Marketing / Vertrieb zum Thema Schadenmanagement und Vertrieb Unsere Frühjahrestagung findet diesmal am 01. & in Hamburg statt, wo wir Gast im Haus der KRAVAG-Allgemeine Versicherungs-AG sind. Weitere Einzelheiten zu der Veranstaltung entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Seiten. Neben zahlreichen interessanten Referaten rund um das Thema Schadenmanagement und Vertrieb haben wir dank der Unterstützung der KRAVAG ein attraktives Rahmenprogramm organisieren können. Unser geselliges Beisammensein findet diesmal im Old Commercial Room, einer Hamburger Institution statt, in der Sie gerne auch einmal Labskaus probieren können. Für Freitag bieten wir Ihnen im Anschluss an die Tagung eine Führung über und durch den Hamburger Michel an. Bitte beachten Sie, dass wir für unsere Tagung nur bis zum ein Hotelkontingent im Mercure Hotel Hamburg City reserviert haben und wir Sie bitten, die Reservierung eines Zimmers selbst vorzunehmen. Geben Sie uns bitte bis zum per oder der beiliegenden Faxantwort Ihre Teilnahme bekannt. Wir freuen uns auf einen weiteren regen Informationsaustausch mit Ihnen und freuen uns, Sie in Hamburg begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Christian Otten Fachkreisleiter Marketing / Vertrieb Christoph Lutz KRAVAG Allgemeine Versicherung Seite 1 von 6

2 ANTWORTFAX (bitte bis zurücksenden) an +49 (208) oder Name Gesellschaft Vorname Funktion Adresse Telefon Haben sich Ihre Kontaktdaten verändert, so teilen Sie uns diese bitte ebenfalls mit. An der Fachkreistagung am 01. & in Hamburg nehme ich teil Tagesgast am Tagesgast am Ich übernachte und buche mein Zimmer selbst zu Sonderkonditionen unter dem Stichwort VVB-KRAVAG im Mercure Hotel Hamburg City. (Das Hotelkontingent ist für uns bis reserviert) An dem Abendessen im Old Commercial Room nehme ich teil. Ich nehme an der Führung durch das Hamburger Wahrzeichen der Michaeliskirche (Hamburger Michel) am ab Uhr teil. Ich kann an der Fachkreistagung nicht teilnehmen, weil mich das Thema nicht interessiert. ich andere berufliche Termine habe. ich im Urlaub bin. anderer Grund: Ich bin VVB Mitglied VGA Mitglied Gast Haben Sie Anregungen oder Themenvorschläge für kommende Fachkreisveranstaltungen? Seite 2 von 6

3 Agenda Thema Schadenmanagement und Vertrieb Donnerstag, ab Gemeinsamer Imbiss Begrüßung durch die Fachkreisleitung Herr Christian Otten Begrüßung durch den Hausherren Herr Rainer Horstmannshoff Leiter Key Accounting, KRAVAG Allgemeine Versicherung AG KRAVAG Ein Spezialversicherer stellt sich vor Herr Christoph Lutz FD Makler, KRAVAG Allgemeine Versicherung AG Alle bis auf Einen! Warum der Fahrer in der Autoversicherung nicht ausreichend abgesichert ist (und was man dagegen tun kann) Herr Christian Hartrampf Produktmanagement, R+V Allgemeine Versicherung AG Kaffeepause :30 Haftung trotz Beschränkung? - Risiken für GmbH-Geschäftsführer Chance für den Versicherungsvertrieb Herr Karl-Heinz Domke Verkaufstrainer, R+V Allgemeine Versicherung AG Spezialisiertes Schadenmanagement als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden Herr Dr. Eberhard Wilkes Abteilungsdirektor Sachverständige Schaden, R+V Allgemeine Versicherung AG Geschäftsführer KUSS GmbH Einchecken ins Hotel ab Freitag, Abendprogramm Der Kunde hat einen Schaden! Und was hat der Vertrieb davon? Herr Ingo Muschick Associate Partner, Solution Providers Schweiz AG Telematik kommt sicher! - Schadenmanagement in Zeiten von Telematik Herr Uwe Münch International Area Manager, Octo Telematics S.p.A Kaffeepause 11: Schadenmanagement: Zwischen Sanierung und Kundenbindungsinstrument Herr Dr. Gerald Epple Abteilungsdirektor Kfz-Schaden, Württembergische Gemeinde Versicherung a.g. Tagungsadresse Tagungshotel KRAVAG Versicherungen Mercure Hamburg City Heidenkampweg 100 Amsinckstr Hamburg Hamburg Organisatorische Änderungen vorbehalten Seite 3 von 6

4 Anfahrtsskizze UTagungshotel Mercure Hamburg City Amsinckstr Hamburg - Deutschland Tel: Fax: H1163@accor.com - Die Seminarpauschale für den 01./ beträgt 103,00. Darin enthalten sind: Übernachtung im Einzelzimmer mit Dusche bzw. Bad / WC Frühstücksbuffet Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage. Die Pauschale für 24 Stunden beträgt 7,00. Das Hotel ist nur 10 Gehminuten von unserem Tagungsort entfernt. Am Tagungsort sind für uns nur wenige Parkplätze reserviert. Daher empfehlen wir, das Auto am Hotel stehen zu lassen. UAbendprogramm Es ist guter Brauch des Fachkreises, auch den Abend gemeinsam zu gestalten. Gehörtes wird vertieft, Kontakte intensiviert und der allgemeine Branchenfunk ausgetauscht. Und wenn wir schon mal in Hamburg sind, dann feiern und essen wir auch wie Seebären im Old Commercial Room, einer Hamburg Institution. Sie kennen noch keinen Labskaus, dann haben Sie hier die Möglichkeit, dass nachzuholen, Da wir eine größere Gruppe sein werden, gibt es für uns wieder einen Auszug aus der Speisekarte, die Sie auf der nächsten Seite finden. Rauch s Restaurant - Old Commercial Room Englische Planke Hamburg Seite 4 von 6

5 Anfahrtsskizzen Rauch s Restaurant - Old Commercial Room Seite 5 von 6

6 Seite 6 von 6

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