Einfache Lösungsansätze auf dem Weg zum MSSP

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Klara Stein
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1 Welcome to Einfache Lösungsansätze auf dem Weg zum MSSP Michael Dudli, Head of TechServices, Infinigate (Schweiz) AG Copyright Infinigate 1

2 Office 365 Cloud Computing Outsourcing Hosted Exchange Webhosting Salesforce Dropbox Copyright Infinigate 2

3 Der Kunde sucht nach einer Lösung für seine Anforderung! Copyright Infinigate 3

4 Was beinhaltet eine IT Security Lösung? Beratung zu möglichen Lösungswegen Mithilfe bei der Evaluation/Proof of Concept Installation des Produktes Konfiguration gemäss Anforderungen Testing Sicherstellen der Funktionsfähigkeit Überwachung und Alarmierung SLA Support bei Problemen Upgrades Renewal Copyright Infinigate 4

Installation des Produktes Konfiguration gemäss Anforderungen Testing

5 Klassische Lösungen Managed Service Beratung zu möglichen Lösungswegen Mithilfe bei der Evaluation/Proof of Concept Installation des Produktes Konfiguration gemäss Anforderungen Testing Sicherstellen der Funktionsfähigkeit Überwachung und Alarmierung SLA Support bei Problemen Upgrades Renewal Managed Service Paket Copyright Infinigate 5

Anforderungen Testing Sicherstellen der Funktionsfähigkeit Überwachung und

6 Beispiel Managed Firewall Service für kleine KMU s 3 Pakete Managed FW 10 (bis 10 User) Managed FW 30 (bis 30 User) Managed FW 50 (bis 50 User) Services Best-of-Breed Gateway Anti-Virus/IPS mit Reporting Application Firewalling zum blocken von Facebook & Co. (optional) Standard SLA s (Möglichkeit zum Upgrade) Vorab-Austausch (Lager beim Reseller, Vorteil bei Standard-Lösung) Wöchentliche Reports Kosten: FW10: 300 CHF/Monat, FW CHF/Monat, FW CHF/Monat Copyright Infinigate 6

7 Beispiel: Umsetzung im Hintergrund TZ 210, NSA220, NSA250 GAV/IPS Lizenz GMS für Überwachung automatisches Reporting Je eine TZ210, NSA220 und NSA250 an Lager Copyright Infinigate 7

8 Vorteile von Managed Services Für Sie als Reseller: Für den Endkunden: Einfachheit! Kein eigenes Knowhow notwendig Wiederkehrende Services Fokus auf eigenes Business Regelmässiger Kundenkontakt SLA s Kundenbindung Geringerer Zeitaufwand Verkauf von Dienstleistung statt Hardware Tiefere Kosten Standardisierte Lösung Weniger Aufwand für Betrieb/Support Erprobte Lösungen Kosten sind bekannt! Kein Direktvergleich mit Mitbewerb möglich! Standort Schweiz bekannter IT Partner Copyright Infinigate 8

Kundenbindung Geringerer Zeitaufwand Verkauf von Dienstleistung statt Hardware Tiefere Kosten Standardisierte Lösung

9 MSSP Lösungen Ein Einblick Copyright Infinigate 9

10 Managed IT Security Services Wahl des MSP Produktes: Zielpublikum? Gewünschte Funktionen? Sind die Produkte/Funktionen MSSP-tauglich? Management und Reporting? Lizenzierung? Copyright Infinigate 10

11 Managed IT Security Services Wahl des MSP Produktes: Managed Firewall Managed Anti-Virus Managed Backup Managed Wireless Managed File Transfer Managed Network Monitoring Managed Anti-Spam Managed Remote Access Managed Authentication Copyright Infinigate 11

Managed File Transfer Managed Network Monitoring Managed

Managed IT Security Services Vereinfachtes Beispiel Barracuda Anti-Spam für 80 Benutzer auf 3 Jahre: On-Premises (200er Appliance) Hardware 2100

1150 CHF REN-Anteil 1700 CHF Dienstleistung 18000 CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: 20600 CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: 20850 CHF

12 Managed IT Security Services Vereinfachtes Beispiel Barracuda Anti-Spam für 80 Benutzer auf 3 Jahre: On-Premises (200er Appliance) Hardware 2100 CHF REN 3000 CHF Dienstleistung 2000 CHF Personal 2h/W CHF Managed (600er Appliance) Kalkuliert für 10 Kunden, kosten pro Kunde: HW-Anteil: 1150 CHF REN-Anteil 1700 CHF Dienstleistung CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: CHF Gleicher Preis bei mehr Leistung für den Kunden, CHF mehr Dienstleistung PRO KUNDE bei weniger Aufwand für Sie als MSSP! Copyright Infinigate 12

13 MSSP Beispiele Copyright Infinigate 13

14 Managed IT Security Services Managed Firewall Produkte: SonicWALL GMS Sophos UTM Central Manager Barracuda NG Firewall Barracuda Cloud Control Copyright Infinigate 14

15 Managed IT Security Services Managed Anti-Virus Produkte: Trend Micro Sophos Copyright Infinigate 15

16 Managed IT Security Services Managed Backup Produkte: DELL Software (AppAssure) Barracuda Backup Copyright Infinigate 16

17 Managed IT Security Services Managed Wireless Produkte: Aruba Ruckus DELL SonicWALL Sophos Copyright Infinigate 17

18 Managed IT Security Services Managed File Transfer Produkte: Ipswitch MOVEit (Barracuda Copy) Trend Micro Safesync Copyright Infinigate 18

19 Managed IT Security Services Managed Network Monitoring Produkte: Ipswitch WhatsUp Gold Copyright Infinigate 19

20 Managed IT Security Services Managed Anti-Spam Produkte: Barracuda Anti-Spam Sophos UTM DELL SonicWALL Security Copyright Infinigate 20

21 Managed IT Security Services Managed Remote Access Produkte: Barracuda SSL VPN Sophos UTM DELL SonicWALL SRA Copyright Infinigate 21

22 Managed IT Security Services Managed Authentication Produkte: Safenet Secure Authentication Service Copyright Infinigate 22

23 LIVE DEMO Copyright Infinigate 23

24 Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.... Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Copyright Infinigate 24

Tel: + 41 41 799 69 68 Fax: + 41 41 799 69 60 marc.

25 Michael Dudli Head of TechServices Infinigate (Schweiz) AG Grundstrasse 14 CH-6343 Rotkreuz / Zug Tel: Fax: marc.goedde@infinigate.ch Copyright Infinigate 25

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