VEDA Managed Services VEDA-SOFTWARE

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1 VEDA Managed Services VEDA-SOFTWARE

2 VEDA Managed Services Aktualität und individualität Wir verbinden die Vorteile von Best Practices mit Flexibilität Sie erhalten eine IT-Lösung, die Ihre Ziele und Ansprüche erfüllt. Mit diesen Lösungen lassen wir Sie nicht alleine, sondern sorgen mit unseren Managed Services für Aktualität, Stabilität und Performance. Aktuelle Vorgaben, sinnvolle Erweiterungen und Leistungssteigerungen die Qualität und Sicherheit Ihrer Software ist jederzeit gewährleistet. Ihre Ziele stellen wir in den Vordergrund: Ob die Integration von VEDA-Lösungen in Ihre Systemarchitektur, die Ergänzung individueller Datenbereiche und Funktionen oder der Aufbau einer individuellen Lösungs-Architektur im Prozess und in den fachlichen Nacharbeiten verlassen Sie sich auf die Betreuung durch ein hochqualifiziertes Team. Denn in jeder Software-Aktualisierung steckt ein Mehr an Qualität und Funktionalität, das wir gemeinsam mit Ihnen herausarbeiten. So gewinnen Sie im Rahmen der regelmäßigen Update- und Releaseprozesse eine deutliche Steigerung Ihrer Software-Qualität. Wir betreuen Sie während der gesamten Laufzeit zum Festpreis und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Wiederkehrende gesetzliche Neuerungen verlangen von Ihnen, ständig aktuelles Wissen vorzuhalten und erfordern eine permanente, zeitintensive Beschäftigung mit der Gesamtthematik. Mit den VEDA Managed Services werden diese Arbeiten in die Hände unserer Spezialisten gelegt und so für Sie automatisiert. Ihr Profit: Aktuelles Wissen und hochqualifizierte Betreuung zum Festpreis

3 Ihre Vorteile auf einen Blick: 1Standardisierte Prozesse zur 2 Vermeidung von Fehlern, Ausfallzeiten und aufwändigen Korrekturen Koordinations- und Planungsübernahme durch VEDA Termingarantie zum Wunschtermin Hochqualifizierte Betreuung während der gesamten Laufzeit zum Festpreis Immer auf dem aktuellen Stand

4 MANAGED Releases & Update Service Never change a running system? Um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und Sicherheitslücken nicht erst entstehen zu lassen, muss Ihre Software auf dem neuesten Stand sein. Dies sichert Aktualität, Schnelligkeit und Performance. VEDA managt Ihre Releases und Updates und bewahrt Ihr Unternehmen vor dem versteckten Risiko veralteter Softwareanwendungen. Wir übernehmen für Sie: Koordination und Planung Termingarantie und Wunschtermin Download/ Bereitstellung der Release- und Updatepakete Installation der Releases und Updates Kontrolle der Installation MANAGED Individuelle Anpassungen Unser wichtigstes Ziel ist die maßgeschneiderte Umsetzung Ihrer betriebs- bzw. personalwirtschaftlichen Anforderungen und Ziele. Mit der Realisierung Ihrer individuellen Ansprüche haben wir Ihr Ziel erreicht und können die mit jedem Release notwendigen Anpassungen vornehmen. VEDA übernimmt die Pflege auf Ihrem System: Koordination und Planung Termingarantie und Wunschtermin Analyse der zu pflegenden Anpassungen Pflege der individuellen Anpassungen Bereitstellung der gepflegten Anpassungen direkt auf Ihrem System oder per

5 MANAGED Fachliche Nacharbeiten Abhängig vom individuellen Anwendungskontext Ihrer VEDA-Lösungen sind nach jedem Release und/ oder Update fachliche Nacharbeiten erforderlich. Dadurch wird es möglich, gesetzliche Änderungen und funktionale Erweiterungen in den Anwendungen zu aktivieren und diese in Ihre individuelle Systemumgebung zu integrieren. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir die notwendigen Nacharbeiten und klären mögliche Fragen sofort. Wir bieten Ihnen: Termingarantie und Wunschtermin Fachliche Qualitätssicherung durch Expertenwissen Nutzung des GESAMTEN Leistungspotenzials der Lösungen Koordinations- und Planungsübernahme durch VEDA

6 Releases & Updates VEDA Managed Services IBM Power Systems Application Server & Database VEDA-Software Individuelle Anpassungen Fachliche Nacharbeiten Apache Tomcat Update Service MS SQL-Server Operating Scan IBM i Update Service IBM i Security Scan Rocket icluster Service Support Service VEDA GmbH Carl-Zeiss-Straße Alsdorf managed-services@veda.net veda.net IBM Business Partner Award 2015 Centre of Technical Excellence for Hardware BLOG veda.net blog.veda.net /VEDAGmbH /VEDAGmbH