Start der neuen Fortbildungsreihe im - Seminarraum

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1 DAS INTERVIEW Karin Schulz und Claus- Hinrich Beckmann DENTAGEN-Vorstand Seiten Firmenporträt Dental Direkt GmbH neuer DENTAGEN- Kooperationspartner Seite 24 Gute Nachbarn HASE BIKES Spezialräder für die ganze Welt Seiten Start der neuen Fortbildungsreihe im - Seminarraum 03/2019

2 DT&DENTAGEN VIEL FALT DT-SMARTLAB das Unikat: Bestellen Sie einfach, smart und effizient. & KOMPETENZ CAD/CAM-Technik FINOSCAN Professional Aufbissschienenmodul Neue Kurstermine im HERBST Referent: Mitarbeiter DT DIGITAL 199,00 pro Person zzgl. MwSt., Fr, , 09:30 ca. 13:30 Uhr, Bad Bocklet Allgemeine Zahntechnik Komplexe implantatprothetische Fälle lösen Referent: ZTM Hans Jürgen Lange 599,00 pro Person zzgl. MwSt., Mi, , 09:00 ca. 17:00 Uhr, Bad Bocklet GmbH Mangelsfeld D Bad Bocklet Tel Fax info@dt-shop.com

3 Fortbildung Vertriebstraining 3 DENTAGEN-Workshop Strategische Vertriebsplanung EDITORIAL Jeder betrieblichen Aktivität, die effektiv und effizient sein soll, muss eine Planung vorausgehen. Zweck der strategischen Zielsetzung und Vertriebs planung ist, Ihren Vertrieb langfristig auf erfolgreiche und unabhängige Beine zu stellen. Wir freuen uns, Ihnen hierzu die ersten Workshops in Zusammenarbeit mit Claudia Huhn Beratung Coaching Training in Waltrop, Karlsruhe und Berlin anbieten zu können. Inhalt Entwicklung von tragfähigen Vertriebszielen, kurz-, mittel- und langfristig Wer sind Sie? Was macht Sie erfolgreich? Wer macht in Ihrem Labor den Vertrieb? Entwicklung eines konkreten Zielkundenbildes (welche Kunden sind Ihre Kunden, welche nicht)? Erarbeitung eines konkreten Maßnahmenplanes (Inhalt und Kapazität) für die folgenden 12 Monate zur Erreichung Ihrer Vertriebsziele Im Rahmen des Maßnahmenplanes werden u. a. zukünftige Aktionen, Kundenveranstaltungen, Marketingmaßnahmen, Umsatzausbau bei Bestandskunden erarbeitet, die zur Erreichung Ihres Vertriebsziels beitragen. Nachdem der erste Workshop erfolgreich am 4. September in Waltrop stattfand, bieten wir Ihnen noch zwei weitere Termine im Herbst an. Die Teilnahmegebühr beträgt jeweils 259,- zzgl. gesetzlicher MwSt. 25. Oktober 2019, 10 bis 18 Uhr im Impuls Atelier in Karlsruhe 13. November 2019, 10 bis 18 Uhr in den Räumen der Mitteldeutschen Zahntechniker-Innung in Berlin ACHTUNG! Die Workshops sind auf max. 16 Teilnehmer begrenzt. Zögern Sie bitte nicht, sich rechtzeitig bei Susanne Benthaus unter anzumelden. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter Enthusiasmus ist das schönste Wort der Erde, meint Christian Morgenstern. Laut Wikipedia bezeichnet Enthusiasmus heute allgemein eine Begeisterung oder Schwärmerei für etwas, eine gesteigerte Freude an bestimmten Themen oder Handlungen, ein extremes Engagement für eine Sache oder ein ungewöhnlich intensives Interesse auf einem speziellen Gebiet. Diese gesteigerte Freude setzt Kräfte frei, von denen man gar nicht weiß, dass man über sie verfügt. Dies ist ein guter Ansatz. Wie sonst lässt sich der reibungslose Übergang von dem zuletzt genutzten Mietobjekt in unsere neue Geschäftsstelle erklären? Das DENTAGEN- Team ist innerhalb eines Jahres zum zweiten Mal umgezogen. Es schien, als wisse ein Jeder, was zu tun ist. Es ist toll, dass wir uns auf so engagierte Mitarbeiter/innen verlassen können. Die Mitarbeiter/innen, die auch Ihnen gern jede erdenkliche Hilfestellung geben und sich auf Ihren Anruf freuen. Enthusiastisch sind wir in unseren Neubau eingezogen und haben uns riesig gefreut, zur Einweihungsfeier so viele DENTAGEN- Mitglieder, -Kooperationspartner und -Freunde begrüßen und mit Ihnen feiern zu können. Die Räume, in denen wir gefeiert haben, können Sie auch anmieten. Wenn Sie also demnächst in der Nähe von Dortmund auf einem altehrwürdigen Zechengelände eine Veranstaltung durchführen möchten, sprechen Sie uns gerne an. Herzlichst Ihre Anja Ludwig-Stute Der erste Workshop Strategische Vertriebsplanung mit Referentin Claudia Huhn (6. v.l.) fand bereit Anfang September bei bestem Wetter und bei ebensolcher Stimmung im neuen Seminarraum der DENTAGEN-Geschäftsstelle in Waltrop statt.

4 4 News von DT&SHOP DT-SMARTLAB Zahnbestellungen per Klick und Vieles mehr DT&SHOP stellt innovatives neues Bestellprogramm für Smartphone, Tablet und PC vor Zahnläger zu pflegen war bisher mit viel Aufwand verbunden. DT&SHOP stellt nun eine selbst entwickelte digitale Lösung vor, die Zahnbestellungen mit wenigen Klicks ermöglicht und gleichzeitig die Bestellung des gesamten Laborbedarfs aus dem Artikel umfassenden Sortiment. Um die mobile Bestellmöglichkeit für Zähne zu nutzen, fotografiert der Kunde sein Zahnlager und schickt die Fotos an DT&SHOP. Dort wird für jeden Kunden ein individu elles digitales Zahnlager erstellt. Anschließend kann er jederzeit im DT-SMARTLAB auf seine Schränke zugreifen und mit wenigen Klicks eingeben, wie viele Zähne welcher Garnitur er benötigt. Die ausgewählten Artikel werden automatisch in den Waren korb gelegt. So einfach war es noch nie, Zähne zu bestellen, schwärmt Firmenchefin Eva Maria Roer. Für die Einrichtung des digitalen Zahnlagers und auch für die mobile Nutzung wird ein Smartphone benötigt. Das DT-SMARTLAB selbst kann dagegen auch auf dem Tablet oder dem PC installiert und genutzt werden. Größere Labore erhalten auf Wunsch mehrere Installationen, sodass verschiedene Besteller das Programm nutzen können. Dabei greifen alle auf den gleichen Account zu und können jederzeit alle Bestellungen drei Jahre lang einsehen. DT-SMARTLAB verfügt zudem über eine ganze Reihe weiterer Features. Alle Preise werden tagesaktuell angezeigt, laufende Angebote werden berücksichtigt. Schulungsvideos können direkt am Arbeitsplatz betrachtet werden. Zu allen einmal bestellten Produk ten sind Datenblätter, Gebrauchsanweisun gen und Explosionszeichnungen jederzeit abrufbar. Und auch Ersatzteile und Sonderartikel können über DT-SMARTLAB bestellt werden. Das mit erheblichem Aufwand entwickelte Bestellprogramm DT-SMARTLAB ist exklusiv und kostenlos bei DT&SHOP erhältlich. Das Unternehmen unterstützt gerne bei der Installation und berät bei allen offenen Fragen. DT-SMARTLAB das Unikat Details und Fachberatung: oder Tel DT&SHOP GmbH Mangelsfeld D Bad Bocklet Tel Fax : QM wird Pflicht! ISO 9001 ISO MDR 2017 / 745 Für Sonderanfertiger: + Vorbereitung Schulung Begleitung + QM-System nach neuer Medizinprodukteverordnung + QM-System nach ISO 9001 und / oder Für Hersteller: + Zulassungsverfahren Dental Medizinprodukte + Technische Dokumentation / klinische Bewertung / Post Market Surveillance / Authorised representative WIR SETZEN DINGE IN BEWEGUNG PRO. MANAGEMENT MARKETING Ihr Partner für QM-Beratung. Rufen Sie uns an: Köln qm@proxi.de GMBH

5 Diamant- schleifer Diagen-Turbo-Grinder Das Diamantschleifer-System mit den außergewöhnlichen Schleifeigenschaften durch spezielle Diagen-Diamant-Bindung anwendbar auf den Materialien Zirkonoxid, Silikatkeramik und Metall Kühlungseffekt verhindert Schädigungen in allen Keramiken, insbesondere Zirkonoxid von führenden Keramikherstellern* empfohlen *gültig bis 31. Oktober 2019 Profitieren Sie jetzt von der 5+1 Aktion* Alle mit gekennzeichneten Bezeichnungen sind geschützte Marken und / oder Unternehmenskennzeichen von fremden Rechteinhabern. * Die Firmen Ivoclar Vivadent, Vita und Teamziereis empfehlen zur Bearbeitung von Zirkon und Keramik die Diagen-Turbo-Grinder. S I N C E bredent GmbH & Co. KG Weissenhorner Str Senden Germany Tel. (+49) / Fax (+49) / info@bredent.com

6 6 Rechtsberatung Servicon Kostenlose DENTAGEN- Rechtsberatungs-Hotline Werkvertragsrecht Die Abnahme des vom Zahntechniker gefertigten Zahnersatzes Bekanntlich ist das gewerbliche Dentallabor ein Handwerksbetrieb, welcher als gefahren geneigtes Gesundheitshandwerk der Meisterpflicht unterliegt. Bedient sich der Zahnarzt nicht eines eigenen Labors, welches als Hilfsbetrieb keinen Handwerksbetrieb darstellen würde, kommt zwischen ihm und dem Dentallabor ein Werkvertrag zustande. Der Werkvertrag zeichnet sich in Abgrenzung zum Dienstvertrag dadurch aus, dass Erfolg geschuldet ist. Der Vergütungsanspruch des Zahntechnikers ergibt sich daher aus 631, 632 BGB. Fällig ist die Vergütung nach 640, 641 BGB dann, wenn das Gewerk abgenommen wurde. Hier hat es in der Vergangenheit immer wieder Rechtsstreitigkeiten zwischen Dentallaboren und Zahnärzten gegeben. Streitfrage war dabei jeweils, wann und ob das Werk abgenommen wurde. Auf diese Fragestellung soll hier am Beispiel einer Kombinationsprothetik (nach OLG Frankfurt, 26 U 56/04) eingegangen werden. Abnahme im Sinne des 640 BGB bedeutet die körperliche Hinnahme des Werkes im Rahmen der Besitzübertragung verbunden mit der Anerkennung als in der Hauptsache vertragsgemäße Leistung, wobei diese Anerkennung auch stillschweigend erfolgen IMPRESSUM DENTAGEN INFO Mitteilungsblatt des DENTAGEN Wirtschaftsverbund eg Dienstleistungs- und Einkaufsgenossenschaft V. i. S. d. P.: Sebastian Landmesser Landabsatz Waltrop Tel.: DENTA GEN I N F O kann. Eine stillschweigende Abnahme kommt jedoch nur bei einem Verhalten des Bestellers (Zahnarzt) in Betracht, aus dem der Unternehmer (Zahntechniker) nach Treu und Glauben mit Rücksicht auf die Verkehrssitte schließen darf, der Besteller billige die Leistung als im Wesentlichen vertragsgemäß. Ein solcher Schluss setzt in der Regel die Möglichkeit des Bestellers zur Prüfung des Werkes und eine vertragsgemäße Leistung voraus. Produkte und Dienstleistungen für Zahnärzte und zahntechnische Laboratorien CAD/CAM Produkte Legierungen Kunststoffe Silikone Allgemeiner Laborbedarf Geräte Im Nordfeld Nienhagen Eine stillschweigende Abnahme kann etwa vorliegen, wenn der Besteller das im Wesentlichen funktionstüchtige Werk in Gebrauch nimmt, wobei die erstmalige Feststellung der Nutzung des Werkes nicht genügt. Erforderlich ist eine gewisse von den Umständen des Einzelfalls abhängige Nutzungsdauer. Direkt im Onlineshop bestellen: per Telefon unter Bei der Abnahme von Zahnprothesen muss im Hinblick darauf berücksichtigt werden, dass sich die Herstellung einer Kombinations prothetik in drei Schritte gliedert. Zunächst wird das auf den tragenden Zähnen zu befestigende Primärteil hergestellt und eingepasst. Der Zahnarzt prüft den präzisen Sitz und führt Nacharbeiten selbst durch oder lässt diese durch den Zahntechniker durchführen. Dann findet eine zweite Abformung statt, die das Meistermodell ergibt. Dabei sind die Primärteile mundidentisch fixiert. Auf der Grundlage des Meister modells stellt der Zahntechniker die Sekun därteile her, die zusammen mit den Materialien für die dreidimensionale Positionsfestlegung des Unterkiefers zum Oberkiefer dem Zahnarzt zur erneuten Anprobe vorgelegt werden. Ergeben sich danach keine Beanstandungen, erfolgt im nächsten Schritt eine Auf stellung der Zähne in Wachs. Zu diesem Zeitpunkt sind alle Elemente aus Metall oder Keramik vollendet. Wenn sich auch bei dieser Probe keine Beanstandungen ergeben, erhält der Zahntechniker die Anweisung zur Fertigstellung der Prothese, die anschließend endgültig eingegliedert wird. Mit dieser Eingliederung hat der Zahnarzt die Leistung des Zahntechnikers zur Erfüllung seiner Pflicht gegenüber dem Patienten verwertet. Diese Verwertung ist zugleich als schlüssige Billigung des Werkes des Zahntechnikers und damit als Abnahme anzusehen, denn vor der endgültigen Eingliederung hatte der Zahnarzt mehrfach die Möglichkeit die Leistung daraufhin zu überprüfen, ob diese vertragsgemäß war. Entsprechend ist der Vergütungsanspruch fällig und möchte der Zahnarzt nun noch Mängel geltend machen, ist er darlegungsund beweisbelastet. Der Zahlungsanspruch aber besteht. Bei Fragen rund um den Werkvertrag sowie bei strittigen Forderungen und dem Inkasso von Forderungen stehen Ihnen die ServiCon Rechtsanwälte Dr. Zgaga & Partner jederzeit zur Verfügung. Alexander Pleh Syndikusrechtsanwalt ServiCon Service & Consult eg An Lyskirchen Köln Tel.: Fax: info@servicon.de

7 Kein Acuris Zement. Keine Schraube. Nur ein Impuls! Die finale Krone in wenigen Sekunden! Anstelle von Zement oder Schrauben wird bei Acuris die Krone durch Friktion auf dem Abutment befestigt. Alles, was Sie benötigen, ist ein Impuls mit unserem einzigartigen Befestigungsinstrument. Damit sitzt die Krone fest, bleibt aber für den Zahnarzt herausnehmbar. Ohne Zement weniger Periimplantitis-Risiko. Ohne Schraube mehr Ästhetik. Ohne Zweifel eine kleine Revolution! Weitere Impulse: Tel , THE DENTAL SOLUTIONS COMPANY

8 8 Steuertipps Advimed Veräußerung des Dentallabors Rechtzeitige Planung schafft finanzielle Spielräume Sie tragen sich mit dem Gedanken, Ihr zahntechnisches Labor zu verkaufen? Dann stehen Neuinvestitionen selten auf dem Plan. Dabei lassen sich im Einzel fall interessante Steuereffekte erzielen. Zudem Dipl.-Kaufmann Ch. Johannes sind für Käufer und Verkäufer ein modern ausgestattetes Labor mit eingespielter Technik, ohne Ausfallzeiten für Umbau- und Renovierungsarbeiten, durchaus ein positiver Aspekt bei der Kaufpreisfindung. Dabei bietet der Investitionsabzugsbetrag interessante Gestaltungsmöglichkeiten. Zur Erinnerung: In den Genuss dieser Steuerförderung (40 % voraussichtlicher Investitionen können gewinnmindernd abgezogen werden) kommt, wer bei der Gewinnermittlung nach Einnahmen-Überschussrechnung einen Gewinn von max erzielt oder den Gewinn als Bilanzierer ermittelt und zum Stichtag das Betriebsvermögen nicht übersteigt. Gemeint ist das in der Steuerbilanz ausgewiesene Eigenkapital. Vieleicht ermitteln Sie schon bislang den Gewinn mittels einer Bilanz. Wenn Sie eine Einnahmen-Überschussrechnung erstellen, müssen Sie zum Zeitpunkt der Veräußerung die Gewinnermittlungsart per Gesetz auf Bilanzierung umstellen. Durch freiwilligen vorherigen Wechsel der Gewinnermittlungsart haben Sie die Möglichkeit, die Kriterien für den Investitionsabzugsbetrag zu erfüllen. Zudem kann der durch den Wechsel entstehende Übergangsgewinn liquiditätsscho - nend auf drei Jahre verteilt werden. Ein Vorteil, der bei Wechsel der Gewinnermittlungsart bei Veräußerung nicht greift. Hier zählt der Übergangsgewinn zum laufenden nicht begünstigten Gewinn. Begünstigt ist die Anschaffung beweglicher, abnutzbarer Wirtschaftsgüter des Anlagevermögens, die im An schaffungs- und im gesamten Folgejahr mindestens zu 90 % betrieblich genutzt werden. Tätigen Sie die geplanten Investitionen tatsächlich, vermindern sich die Anschaffungskosten um den Investitionsabzugsbetrag. Der verbleibende Betrag wird über die planmäßige Nutzungsdauer gleichmäßig abgeschrieben und als Betriebsaus gabe abgezogen. Im Jahr der Anschaffung und den vier Folgejahren können neben normaler linearer Abschreibung auch noch Sonderabschreibungen von insgesamt 20 % der Anschaffungskosten geltend gemacht werden. Das mindert den steuerlichen Buchwert der angeschafften Gegenstände erheblich. Wird das Labor verkauft, liegt der Ver kaufswert dieser Gegenstände in der Regel deutlich über dem Buchwert. Es entsteht Gewinn, der bei Vorliegen weiterer Voraussetzungen steuerlich begünstigt ist. Während sich Steuerminderungen aus Abschreibung und Investitionsabzugsbetrag in der Regel zum höheren laufenden Steuer satz (oft gar mit dem Spitzensteuer satz von 42 %) auswirken, muss der Veräußerungs gewinn dann nur mit etwas mehr als dem halben durchschnittlichen Steuersatz versteuert werden. Wie hoch dieser genau ist, hängt von den Verhältnissen des Einzelfalls ab. Wichtig hierbei ist, dass das Labor erst nach Ablauf des auf die Investition folgenden Jahres verkauft werden darf ( Verbleibensvoraussetzung ). Sonst verlieren Sie den Steuervorteil. Voraus setzungen für eine begünstigte Betriebs veräußerung sind: entgeltliche Übertragung, mit allen wesentlichen Betriebsgrundlagen, in einem einheitlichen Vorgang, auf einen Erwerber, der Veräußerer hat das 55. Lebensjahr vollendet oder ist dauernd berufsunfähig, Antrag auf Freibetrag / Sondersteuersatz, wird nur 1x im Leben gewährt. Sie sehen: Auch in solchen Fällen ist gute Planung wichtig. Dipl.-Kfm. Christian Johannes, Steuerberater ETL ADVISA Johannes & Kollegen GmbH Steuerberatungsgesellschaft Kaiser-Wilhelm-Ring Köln Tel.: Fax: christian.johannes@etl.de

9 FRÄSEN IN EDELMETALL EINE GENERATION WEITER Edelmetallfräsen von C.HAFNER ist nicht nur die wirtschaftlichste Art der Edelmetallverarbeitung, sondern auch die Einfachste: Mit unseren variablen Abrechnungsmodellen bieten wir für jedes Labor das passende Konzept: SMART SERVICE Fräsleistung im Legierungspreis inkludiert FLEXI SERVICE Individuelle Preisgestaltung für Legierung und Fräsen C.HAFNER GmbH + Co. KG Gold- und Silberscheideanstalt Wimsheim Deutschland Telefon dental@c-hafner.de

10 10 DENTAGEN-Dienstleistungspaket Marketing und Vertriebsunterstützung Wir haben das Dentallabore in Deutschland werden mit erheblichen technischen und kaufmännischen Herausforderungen konfrontiert: Harter Wettbewerb: Immer weniger Einzelpraxen und dafür mehr große Praxen. Dazu schrumpfende Marktanteile der gewerblichen Dentallabore gegenüber Praxislaboren, Auslandszahnersatz und Industrie. Zudem machen Großlabore und Laborketten kleineren Laboren das Leben schwer. Digitalisierung: Scanner, CAD/CAM- Fräsen und 3D-Drucker erfordern hohe Investitionen bei unsicherer zukünftiger Auslastung. Fachpersonalmangel: Ausgebildete Zahntechniker werden von Praxislaboren und Industrie oft auch branchenfern mit höheren Gehältern geködert. Die demographische Entwicklung und das schwindende Interesse an einer Zahntechniker-Ausbildung verschärfen das Problem durch akuten Nachwuchsmangel weiter. Nachfolgeproblem: Freizeit, Work-Life- Balance sowie die Vereinbarkeit von Kindern und Beruf sind vielen jungen Zahntechnikern inzwischen wichtiger als die Aussicht auf Übernahme eines Dentallabors mit all den daraus resultierenden Belastungen. DENTAGEN stellt das erste von insgesamt vier Dienstleistungspaketen vor DENTAGEN, Ihr starkes Netzwerk, möchte Sie dabei unterstützen diese Herausforde rungen zu bewältigen. Unser Ziel ist, dass Sie durch mehr Umsatz Ihren Gewinn steigern und durch Zeit- und Aufwandsredu zierung Ihre Lebensqualität verbessern können! DENTAGEN hat vier Bereiche identifiziert, die für ein Dentallabor wesentlich sind: 1. Marketing und Vertrieb, 2. Einkauf, 3. Technik, 4. Management, Organisation und Personal. Deshalb entwickeln wir für jeden dieser vier Bereiche umfassende Dienstleistungspakete. Im Vordergrund: Was ermöglicht ein starkes Netzwerk, was der Einzelne gar nicht, nicht so gut, nicht so günstig oder nicht so schnell erledigen kann? Alleinstellungsmerkmal Wir haben das DENTAGEN Warum soll der Zahnarzt seine Arbeiten zu mir schicken? Alleinstellungsmerkmale sind die Antwort auf diese Frage. Mit der DENTAGEN-Mitgliedschaft und den neuen Dienstleistungspaketen bekommen Sie ein Alleinstellungsmerkmal frei Haus : Sie bieten die Kombination des persön lichen, handwerklichen Meisterservice vor Ort mit der Integration in einem starken Netz werk. Zum Ausdruck bringen Sie das mit dem neuen Claim: Wir haben das DENTAGEN Zahnärzte wollen einen persönlichen Service mit möglichst kurzen Wegen und fundierte Fachberatung. Die Erfüllung Individueller Anforderungen steht genauso im Lastenheft wie der Wunsch, mit demjenigen sprechen zu können, der die Arbeit erstellt. Kurzum, Zahnärzte wollen König Kunde sein und nicht nur eine Nummer unter vielen, vielen anderen. Gleichzeitig wollen die Praxen aber auch günstige Preise und ein komplettes Servicepaket rund um den Zahnersatz soll es dann auch sein. Bei speziellen Arbeiten möchte man auch nicht immer einen anderen Partner suchen müssen. Das sind Anforderun gen, die ein großes Labor oft viel besser erfüllen kann. Peter Ludewig, Geschäftsführer der DENTAGEN Technologie GmbH, stellte das neue Dienstleistungspaket Marketing und Vertriebsunterstützung im Rahmen der DENTAGEN-Generalversammung in Waltrop vor. Mit den umfassenden DENTAGEN-Dienstleistungs paketen werden auch Sie in der Lage sein, beides zu bieten: Persönlicher Meister service vor Ort und durch die Integration in einem starken Netzwerk können auch Sie Leistungen und Kondi tionen anbieten, die sonst nur großen Wettbewerbern vorbehalten sind. Fortsetzung

11 01/ V0 BRUCHMANN,SCHNEIDER. komet-my-day.de/labor Am Ende des Tages zählt Verlässlichkeit. Komet schafft die Voraussetzungen, damit aus Ihrer Handwerkskunst erstklassige Arbeitsergebnisse werden. Mit persönlichen Ansprechpartnern, die wissen, wovon Sie reden, und was Sie brauchen. Mit Werkzeugen, deren Qualität, konstant erstklassig ist und, die auf jedem Material zuverlässig und perfekt performen. Komet. Die Qualität der Qualität.

12 12 Forts. DENTAGEN-Dienstleistungspaket Eine starke Kombination! Ein Top-Alleinstellungs merkmal, mit dem Sie sich vom Wettbewerb abheben. Professionelle Homepage So wichtig wie früher der Telefonbucheintrag! Ihre neue Homepage wird auf dem neuesten Stand der Technik sein. Sie sieht modern und ansprechend aus und bietet viele Informationen vorbereitete Layout- Vorlagen und Textbausteine senken die Kosten. Wir sorgen auch dafür, dass Ihre Homepage bei Google vorne steht und bleibt. Dazu gehören nicht nur die automatische Anpassung an Browser und Endgeräte, sondern auch Verlinkungen und die Verwendung von relevanten Stichwörtern. Damit Sie aber bei Google auf Seite 1 bleiben, liefern wir Ihnen Content, also Inhalte. Wir beschicken Ihre Homepage mit Nachrichten und Wissenswertem aus der Dentalwelt. Die regelmäßige Aktualisierung macht Ihre Seite interessanter und verbessert das Google-Ranking. Eigene individu elle Inhalte können Sie kinderleicht einstellen. Besonders ansprechend für Kunden: Die Mischung aus zentralen Themen und lokalen Informationen ergibt einen hochinteressanten und informativen Gesamteindruck. Da gerade online lange Texte meist nur überflogen werden, kommt den Fotos besondere Bedeutung zu diese werden professionell von einem Fotografen vor Ort bei Ihnen erstellt. Im Vordergrund stehen dabei Sie, Ihr Team und Ihr persönlicher Service. Image-Flyer Ein Beispiel für solch eine professionelle Dentallabor-Homepage finden Sie unter Wir erstellen für Sie einen professionellen und individuellen Image-Flyer. Dabei verwenden wir Fotos und Texte der zuvor erstellten Homepage (= Wiedererkennungseffekt!). Wiederum steht der persönliche Service im Vordergrund. Hierfür wird wieder zentraler Content eingebracht mit zusätzlichen lokalen Inhalten erhalten Sie noch mehr Auf merksamkeit und bauen ein starkes Netzwerk auf. Mit XING und LinkedIn können Sie sich hervorragend in der gesamten Dentalbranche vernetzen mit anderen Laboren, der Industrie, Depots und natürlich Kunden. Die Verlin kungen bringen mehr Traffic und Clicks für Ihre Homepage. Übrigens: Junge Leute benutzen XING und LinkedIn oft zur Jobsuche hier gibt es also die Möglichkeit Fachkräfte zu rekrutieren. Starterpaket Das Starterpaket basiert auf der Idee der Kraft der zwei Marken : Zum einen die lokale Marke des Dentallabors vor Ort und zum anderen DENTAGEN als überregionale Marke. Der Image-Flyer wird zur erweiterten Visitenkarte und man hat immer etwas zum Dalassen. So erhöht er den Bekannt heitsgrad und kann zur Bildung eines Netzwerkes beitragen. Soziale Netzwerke Ihr Labor erhält einen Account in den wichtigsten professio nellen Netzwerken, die zur Vernetzung im beruflichen Umfeld dienen: XING und LinkedIn. Fortsetzung

13 IPS Object Fix Brennhilfspasten unterschiedlicher Viskosität zur Unterstützung von Vollkeramik-Restaurationen während des Brenn- und Kristallisationsvorgangs. Die Pasten dienen zur Stabilisierung und Fixierung der Restauration auf den Siliziumnitrid Stützstiften oder direkt auf dem Brenngutträger. Die Pasten lassen sich einfach applizieren und nach dem Brennvorgang leicht entfernen. Art.-Nr. Preis 10 ml IPS Object Fix flow ,30 17,35 10 g IPS Object Fix putty ,30 17,35 Spartipp Gültig: ,30 17,35 Sie sparen 10% 10 % Extra-Rabatt IPS PressVest Premium IPS PressVest Premium ist die universelle, phosphatgebundene Einbettmasse für Ivoclar Vivadent-Presskeramiken. Sie kann sowohl im beliebten Speed- als auch im konventionellen Aufheizverfahren verwendet werden. Besonders die minimale, leicht zu entfernende Reaktions schicht, die glatten Oberflächen und die sehr hohe Passgenauigkeit zeichnen sie aus. Für IPS e.max Press + ZirPress und IPS Empress Esthetic. Karton Art.-Nr. Preis 5 kg PressVest Premium Powder ,00 178,20 1 l PressVest Premium Liquid ,60 34,75 38,60 ab 34,75 Sie sparen 10% _Stand: ,20 75,80 Sie sparen 10% GC Pattern Resin LS Modellierkunststoff zum modellieren von Teleskop- und Konuskronen, Geschiebearbeiten, Klammern, Klebebrücken, Palatinalbügeln, Verbindungsteilen usw. auch als Kunststoffstumpfmaterial für die Galvanotechnik verwendbar! Vorzüge: Minimale Schrumpfung, präzise Modelle und Gussresultate. Hohe Festigkeit und Stabilität sehr dünne Schichtstärken realisierbar. Brennt rückstandsfrei aus glatte, saubere Gussoberfläche. Leichtes Ausarbeiten. GC Pattern Resin LS wurde speziell für die Pinseltechnik entwickelt. 1-1 Kombipackung Art.-Nr. Preis 1 Kit Normalpackung 100 g Pulver, 105 ml Flüssigkeit, 2 Anmischbecher, 1 Pinsel Nr. 4, 1 Pipette ,20 75,80 Preise in Euro, zzgl. ges. MwSt. Material-Aktionsangebote abzüglich individueller Einkaufskonditionen. Vergleichspreise laut unverbindlicher Preisempfehlung der NWD bzw. des Herstellers. Abbildungen können abweichen. Liefer- und Zahlungsbedingungen laut AGB. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. NWD Schuckertstr Münster Tel.: +49 (0) 251/ Freefax: 0800 / ccc@nwd.de

14 14 Forts. DENTAGEN-Dienstleistungspaket Ausgedrückt wird das Zusammen spiel der zwei Marken durch den dezenten Zusatz Wir haben das DENTAGEN! im Logo des Dentallabors. ermöglichen. Ein einzelnes Labor ist oft nicht in der Lage, genügend Teilnehmer zu finden und den erheblichen Organisationsaufwand zu leisten. Doch was allein nicht möglich ist, schaffen wir gemeinsam im starken DENTAGEN-Netzwerk. Wir organisieren zentral Seminare, welche dann regional durchgeführt werden. Die Seminare können von mehreren Mit gliedern gemeinsam als Marketing-Instrument genutzt werden. Website für Patienten Patienten klagen häufig über hohe Preise für Zahnersatz und vermissen eine eingehende Beratung. Deshalb werden wir unsere schon bestehenden Informationen für Patienten (z. B. HKP-Übersetzer und DENTA+) vollkommen neu gestalten. Dazu gehört neben den Informa tionen über die bestehenden zahntechnischen Möglichkeiten auch die Aufklärung über die zeit- und kostenintensive Arbeit eines Dentallabors. Der Hinweis auf die Zugehörigkeit zum DENTAGEN-Netzwerk kann sich dabei zurückhaltend Ihrem Logo und Ihrer Hausfarbe anpassen. Das Starterpaket besteht zum einen aus einer Werkzeugkiste mit vielen nützlichen Dingen, wie z. B. Auftragsblöcken und Werbe geschenken. Zum anderen bekommen Sie diverse Vorlagen und Gestaltungsvorschläge, die Sie zur Umsetzung durch einen Partner vor Ort verwenden können. DENTAGEN-Akademie Die Verpflichtung zur ständigen Fortbildung sorgt für eine nie abreißende Nachfrage nach Seminaren, die einen persönlichen Kontakt zum Kunden auf fachlicher Ebene Jedes Seminar ist dabei eine Kampagne, die DENTAGEN für Sie als Rundum-Sorglos- Paket koordiniert: Komplett vom Einladungs-Flyer über die Ausstattung der Seminarräume bis hin zum Zertifikat ist alles dabei. Die Seminare können Sie vielfältig in Marketing und Vertrieb unterstützen. Fachthemen bieten eine Begegnung auf Augenhöhe mit dem Zahnarzt. Schon die Übergabe der Einladung kann für einen persönlichen Besuch als Aufhänger genutzt werden. Es wird einfacher, einen Termin zu erhalten oder überhaupt erstmal an der zahnmedizinischen Fachkraft vorbeizukommen. Das Seminar selbst bietet Gele genheit zum persönlichen Gespräch, Small Talk und Fachsimpeln. An einem eigenen Infostand können weitere Themen präsentiert werden. Nach dem Seminar kann die Übergabe des Zertifikats zu einem weiteren angenehmen Kundenkontakt genutzt werden. Die Aufmerksamkeit soll auf den Beauty- Aspekt und damit auf höherwertigen Zahnersatz gelenkt werden: Ästhetischer Zahnersatz ist eine Investition in ein schönes Lächeln und gutes Aussehen. Indivi duelle Zahnfarbenbestimmung und körperverträgliche Materialauswahl vervol lständigen den Wohlfühl-Effekt genauso, wie die Information über die Möglichkeiten der Patiententeilzahlung. Eine Google Maps Suche führt Patienten direkt in Ihr Labor. Ziel der direkten Patientenansprache ist die Beeinflussung der Zahnarztwahl. Die damit mögliche Zuführung von Patienten erhöht wiederum die Kundenbindung. Digitaler Musterkoffer In der Regel übernimmt die Zahnarztpraxis die Patientenberatung. Das Dentallabor sollte Zahnarzt und Praxispersonal dabei hilfreich unterstützen. Ein Musterkoffer bietet dafür eine gute Grundlage, kostet aber mehrere tausend Euro. Deshalb kommt von DENTAGEN der digitale Musterkoffer. Die neue Beratungs-App bietet umfangreiche Informationen, hochwertige Fotos und erläuternde Grafiken. Mit Mini-Theke und Rollendisplay ist die Marken-Präsenz bei Veranstaltungen der DENTAGEN-Akademie nicht zu übersehen. Fortsetzung

15 kulzer.de/pala Neu ab Herbst 2019! PalaXtreme, das High-Impact- Kaltpolymerisat außergewöhnlich belastbar und allergenarm. 2. Palapress (Marktanteil 11 %) 1. PalaXpress (Marktanteil 20 %) 7. Paladur (Marktanteil 5 %) 5. Palapress vario (Marktanteil 6 %) 8. PalaXpress ultra (Marktanteil 4 %) Danke liebe Kunden! In aktueller Marktstudie* sind Pala Prothesenkunststoffe klarer Marktführer Mit der Erfindung des ersten Heißpolymerisats Paladon vor über 80 Jahren fing die Erfolgsgeschichte an und wir schreiben sie seit Jahrzehnten weiter. Vielen Dank an Sie, liebe Kunden, die unsere Prothesenkunststoffe immer wieder aufs Siegertreppchen heben. Welchen Platz sich wohl unser Newcomer PalaXtreme sichern wird? Mundgesundheit in besten Händen. *laut GfK-Studie MAT 12/2018, Kaltpolymerisate Deutschland Kulzer GmbH. All Rights Reserved.

16 16 Forts. DENTAGEN-Dienstleistungspaket Das App-Format ermöglicht Aktualisierungen und der Umfang der Nutzung kann statistisch ausgewertet werden. Mit dem Tablet gelingt zudem eine sehr moderne Präsentation. Zentrale Mailing-Aktionen Wenn Sie mit Stammkunden in Kontakt bleiben oder Neukunden auf sich aufmerksam machen wollen, kommen Sie an Mailing- Aktionen nicht vorbei. Mit der zentralen Durchführung der Mailing- Aktionen ist der zeitliche Aufwand für Sie sehr gering. Das gleiche gilt bei zentralem Druck und Portooptimierung auch für die Kosten. Trotz der zentralen Durchführung sind Individualisierungen möglich. Neben der Darstellung Ihrer eigenen Fachkompetenz können diese Aktionen auch als Aufhän ger für die Kundenakquise genutzt werden. Die Mailings sind stets einem aktuellen Profi-Thema gewidmet und wechseln sich mit den Events der DENTAGEN-Akademie ab. Daraus entwickeln sich der regelmäßige Kundenkontakt und die ständige Präsenz. Vertriebs-Workshop Mit diesem umfassenden Dienstleistungspaket ist der Laborunternehmer für Vertrieb und Marketing hervorragend gerüstet. Ein Workshop speziell für Dentallabore entwickelt vervollständigt das Dienstleistungs- paket mit Tipps und Tricks, die sofort ein- und umgesetzt werden können. Inbegriffen sind Motivation für den Vertrieb, aber auch mehr Sicherheit und Selbst vertrauen im Umgang mit Kunden. Die Kombination mit dem Dienstleistungspaket bewirkt eine sehr hohe Effizienz, so dass das Dentallabor in Sachen Marketing und Vertrieb optimal aufgestellt ist und der Laborunternehmer seinen Zeitaufwand dafür mit guten Gewissen reduzieren kann. Individuelle Alleinstellungsmerkmale Alleinstellungsmerkmale sind auch für Ihr Labor von sehr großer Bedeutung. Sollte sich zum Start kein Alleinstellungsmerkmal identifizieren lassen, so stellt Ihnen DENTAGEN einige Spezialisierungspakete zur Auswahl. Wir organisieren die erforderlichen Seminare, samt Starter-Kit und Labor-Zertifikat. Für eine vielfältige werbliche Nutzung werden Vorlagen, Textbausteine und Fotos zur Verfügung gestellt. Natürlich sind auch mehrere Speziali sierungen möglich. Wie geht es weiter? Wir werden das Paket noch in diesem Jahr anbieten können. Nach dem Marketing- Paket werden wir uns an die Ent wicklung der anderen drei Pakete (Management, Einkauf und Technologie) machen auch dafür haben wir bereits fleißig Ideen gesammelt. Wir haben das Was dahinter steckt, wie Sie mitmachen und dabei einzigartig bleiben. Wenn alle vier Pakete gepackt sind, ergibt sich ein umfassendes Konzept, das mit seinen zahlreichen Dienst leistungen, Sie als DENTAGEN-Mitglied in allen relevanten Unternehmensbereichen unterstützt. Wir werden Sie auf verschie denen Kanälen über die weitere Entwicklung informieren. Seit 2001 von Zahntechnikern für Zahntechniker

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18 18 News zur DENTAGEN bkv Betriebliche Krankenzusatzversicherung gilt als Sachlohn Für Unternehmen ist das eine gute Nachricht, denn bis zu einem Betrag von monatlich 44 sind Sachbezüge steuerfrei und somit auch Beiträge zur betrieblichen Krankenversicherung. Konkret urteilte der Bundesfinanzhof (BFH) am hierzu positiv und schuf damit die lange ersehnte Rechtssicherheit für Sachlohnbesteuerung. In dem Urteil von Juni 2018 (VI R 13/16) hatte der BFH entschieden, dass Sachlohn (und nicht Barlohn) anzunehmen ist, wenn der Arbeitnehmer aufgrund der arbeitsvertraglichen Regelung von seinem Arbeitgeber ausschließlich Versicherungsschutz im Rahmen einer bkv und nicht auch eine Geldzahlung verlangen kann. Schließt der Arbeitgeber als Versicherungsnehmer für Mitarbeiter betriebliche Krankenzusatzversicherungen (bkv) ab und zahlt die Monatsbeiträge direkt an das Versicherungsunternehmen, liegt nach An sicht des BFH Sachlohn vor. Für Sachbezüge gilt die Freigrenze des 8 Abs. 2 Satz 11 EStG von 44 pro Monat, so dass die Beitragszahlungen steuerfrei sind, wenn die monatliche Freigrenze nicht überschritten wird. Diese Ansicht des BFH stand in Widerspruch zur Auffassung der Finanzverwaltung. Die Bundes regierung sorgt mit ihrem vorliegenden Gesetzesentwurf zum Jahressteuergesetz 2019 vom für Klarheit hier ist die vom BFM vorgeschlagene Regelung gestrichen worden. Die Entscheidung des BFH vom (VI R 13/16) wurde am im Bundessteuerblatt BStBl II 2019, S. 371 veröffentlicht und ist damit für die gesamte Finanzverwaltung im Bundesgebiet als verbindlich zu beachten; die Veröffentlichung im Bundessteuerblatt gilt quasi als Dienstanwei sung für die Finanzverwaltung. Für Unternehmen steuerlich interessant ist, dass die neue Rechtslage auch rückwirkend bis mindestens 7. Juni 2018 anwendbar ist. Damit ist in den Fällen, in denen der Arbeitgeber als Versicherungsnehmer für die Mitarbeiter Krankenzusatzversicherungen (bkv) abschließt und er die monatlichen Beiträge direkt an das Versicherungsunternehmen zahlt, ab sofort und ohne weitere Rücksprache mit der Finanzverwaltung Sachlohn anzunehmen. Arbeitsrechtliche Gestaltung der bkv Die Gestaltungsrechte bei der Einrichtung einer bkv obliegen alleine dem Arbeitgeber und umfassen neben der Auswahl des Anbieters, der Auswahl des Leistungsspektrums, die Höhe der Aufwendungen, aber eben auch die steuer- und sozialversicherungsrechtliche Behandlung der Beiträge. Dem Deutschen bkv-service liegt ein Gutachten von der Humboldt-Universität zu Berlin vor, in dem festgestellt wird, dass ein Arbeitgeber eine bkv als Sachbezug, aber auch als Barlohn gestalten kann. Des Weiteren kann eine Änderung der Zusage auf bkv nur auf die gleiche Weise erfolgen, wie sie zustande gekommen ist. Maßgeblich für die Form der Änderung ist also die Form des Rechtsbegründungsaktes bei Zusage. Individualvereinbarungen zwischen dem Mitarbeiter und seinem Arbeitgeber sind natürlich jederzeit möglich. Hingegen sind einseitig rechtsetzende Vereinbarungen mit Widerrufsmöglichkeiten und -belehrungen wie eine Versorgungsordnung nur bei einer Besserstellung des Mitarbeiters möglich (Stichwörter: Nettolohnvariante, Sachbezug mit Kostenübernahmeklauseln ). Neben den Inhalten des exklusiven Gutachtens der Humboldt-Universität zu Berlin bieten wir Ihnen ab sofort auch entsprechende Muster- Versorgungsordnungen zur bkv an. Unser Kooperationspartner Deutscher bkv Service hat auf seiner Internetseite www. deutscher-bkv-service.de/dentagen2019 umfangreiche Informationen für Ihre Mitarbeiter/-innen online gestellt. Neben den Inhalten der bkv-webinare finden Sie hier auch einen umfangreichen Fragen-und- Antworten-Katalog.

19 News von Carfleet24 19 CarFleet24 Konfigurieren Sie Ihr persönliches Trendauto Seit Jahren gibt es Best Cars, Lieblingsmodelle, eben einfach Fahrzeuge, die in ihrer Klasse die beliebtesten Trendautos sind. Ganz vorn in der Allzeit-Bestenliste ist nicht, wie zu erwarten, der VW Golf. Dieser erreicht immerhin ausnahmsweise Platz Nummer zwei. Der erste Platz gebührt tatsächlich dem Porsche 911 mit seinen Ausführungen als Coupé, Cabrio und Targa. Der Fünfer- BMW ist der wohl bislang beliebteste Dienstwagen in Deutschland. Aber auch der Audi Q7 und der VW Polo gehören zu den beliebtesten Modellen ihrer jeweiligen Klasse. Doch welches ist Ihr persönliches Trendauto? zusammenstellen. Sie möchten lieber persönlich beraten werden? Das schaffen wir mit unserem Rückrufservice! Unsere freundlichen markenunabhängigen Neuwagenberater haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen und nehmen sich die Zeit, die Sie wirklich brauchen, bis Ihr Trendauto mit allen Ausstattungskriterien zusammengestellt ist. Kontakt CarFleet24 Passwort: dentagen Fon: * Fax: * * [0,14 /Min. aus dem Festnetz; max. 0,42 /Min. aus den Mobilfunknetzen] Mit unserem Online-Konfigurator können Sie sich Ihr persönliches Wunschfahrzeug selbst Überzeugen Sie sich selbst und finden Sie Ihren persönlichen Traumwagen zu attraktiven Konditionen! Digital Rapid Prototyping System Phosphatgebundene Präzisionseinbettmasse für den 3D Druck & gefräste Gerüste SILADENT Dr. Böhme & Schöps GmbH Tel. +49 (0) / info@siladent.de Im Klei 26 DE Goslar Fax +49 (0) /

20 20 DAS INTERVIEW K A R I N S C H U L Z & Über eine turbulente Zeit, über Bauherren-Stress, über einen gelungenen Neubau als Meilenstein in der Geschichte des Unternehmens, über die Reaktionen der Mitglieder auf das Investment, über spontane Standort-Anfragen mehrerer Seminarveranstalter, über die wirtschaftliche Situation und die Zukunftspläne, über neue Herausforderungen, über eine Optimierung der Einkaufspreise, über interessante, neue Kooperationspartner und vieles mehr sprach Journalist Bernd Overwien mit der DENTAGEN-Vorstandsvorsitzenden Karin Schulz und ihrem Stellvertreter Claus-Hinrich Beckmann.? Frau Schulz, in den 13 Jahren als Vorstandsvorsitzende gab es immer wieder spezielle Herausforderungen. Wie speziell waren 2018 und das zurück liegende erste Halbjahr?! Schulz: Sehr speziell. Diese Zeit hatte es in sich. Wir haben auf rasante Entwicklungen reagiert und uns strategisch positioniert. Das hört sich vergleichsweise simpel an, aber es war und bleibt eine Herkulesaufgabe, weil unterschiedlichste Felder nachhaltig beackert werden mussten. Und die Bauzeit unseres Neubaus war ohne jeden Zweifel turbulent. Wir sind glücklich, dass unser neuer Firmensitz im Waltroper Zechenpark quasi fertiggestellt ist und wir in solch tollen Räumlichkeiten arbeiten dürfen.? Herr Beckmann, wohl jeder Bauherr kann von Pleiten, Pech und Pannen ein Lied singen. Wie war es beim DENTAGEN- Neubau?! Beckmann: Pleiten nein, Pech ja. Und was den geplanten Termin der Fertigstellung betrifft, war Weihnachten 2018 schon sehr sportlich. Nach dem Richtfest am 31. Oktober 2018 waren alle zuversichtlich, dann gab es terminliche Verzögerungen einzelner Gewerke. Tja, und dann eben der riesige Wasserschaden, der dazu geführt hat, dass es letztendlich Mai 2019 wurde.? Hinter Zahlen, Daten und Fakten zum Neubau verbergen sich immer auch logistische Probleme. Die Kernarbeit der DENTAGEN musste in der Bauzeit ja weitergehen. Wie haben Sie das hinbekommen?! Schulz: Wie bekannt, ist unser damaliger Mietvertrag zum 30. Juni 2018 ausgelaufen. Wir haben ihn um einen Monat verlängern können und sind dann Ende Juli quasi nebenan in ein Bürogebäude gezogen. Wir waren froh, eine Übergangsbleibe gefunden zu haben, auch wenn die Bedingungen wirklich nicht optimal waren. Eher ein Behelf. Aber das Mitarbeiter-Team hat diese Umstände mit großem Einsatzwillen, Improvisationskompetenz und viel Herzblut gemeistert. Dickes Dankeschön!? DENTAGEN hat im Neubau das zweite Obergeschoss und den Seminarbereich im Erdgeschoss. Jeder Vermieter sucht den perfekten Mieter. Gefunden?! Beckmann: Den haben wir gefunden. Die Chemie zwischen uns und der Lebenshilfe e.v. hat sofort gestimmt. Der Verein hat das gesamte erste Obergeschoss und einen Großteil des Erdgeschosses für zunächst 15 Jahre angemietet. Ich empfehle jedem, einmal im Internet den Lebenshilfe e.v. aufzurufen. Welchen Dienst dieser große Verein unserer Gesellschaft leistet, ist imposant.? Kurze Nachfrage. Welches Gefühl hatten Sie denn bei der offiziellen Einweihungsfeier, was die Reaktionen der Mitglieder anbetrifft?! Beckmann: Ich hatte ein gutes Gefühl, denn es ist, wie so oft im Leben: Sieht und erlebt man etwas selbst und hautnah, beantworten sich viele Fragen, verliert sich die Skepsis. Natürlich wussten wir, dass sich viele gefragt haben, warum ein Unternehmen unserer Größe ein solches Invest tätigt? Jedem Gast war aber eigentlich schnell klar, dass die neuen Räumlichkeiten optimale Arbeits- und Seminarbedingungen bieten und unser langfristiger Mieter ein zuverlässiger und sehr gut aufgestellter Partner ist. Das habe ich den vielen positiven Reaktionen entnehmen können.? Frau Schulz, den Seminarbereich können Firmen für Veranstaltungen anmieten. Könnte ich da auch meinen nächsten runden Geburtstag feiern?! Schulz: Das ist zwar noch lang hin (lacht), aber sicher doch. Nur ein

21 DAS INTERVIEW 21 CLAUS-HINRICH BECKMANN Beispiel: Die stets ausgebuchte Werkstatt der Top-Gastronomie Stromberg in der ehemaligen Schreinerei des Bergwerks zeigt doch, wie begehrt der Waltroper Zechenpark beispielsweise für Hochzeitspaare aus ganz Nordrhein-Westfalen ist. Wir bieten jetzt eine räumliche Ergänzung in unmittelbarer Nachbarschaft an.! Auch aus Steinen, die einem in den Weg gelegt werden, kann man Schönes bauen. Goethe Beckmann: Und es gab spontane Anfragen aus den Reihen unserer Kooperationspartner, die neuen Seminar- und Veranstaltungsräumlichkeiten nutzen zu können. Warum eine Info-Veranstaltung in Dortmund machen, wenn ein paar Kilometer weiter DENTAGEN perfekte Möglichkeiten bietet. Es gab bei der Einweihungsfeier schon sehr konkrete Nachfragen.? Mitglieder haben auch gefragt, ob sich zukünftig alle Aktivitäten im Seminar- und Veranstaltungsbereich am Standort Waltrop in NRW konzentrieren?! Schulz: Natürlich geht jetzt einiges mehr hier in Waltrop. Wir werden den nächsten Partnertreff in 2020 zwar nicht wie gewohnt in Rösrath, aber dennoch in der Mitte Deutschlands stattfinden lassen. Und regionale Aktivitäten im Süden und anderen Landesteilen bleiben natürlich.?! Wie steht es um die wirtschaftliche Situation der DENTAGEN? Schulz: Die Zahlen aus der jedem Mitglied zugänglichen Bilanz 2018 zeigen, dass wir uns noch weiterhin auf Kurs befinden. Sie machen aber auch deutlich, dass die prognostizierten und häufig beschriebenen Entwicklungstendenzen spürbar sind und dass ein Anpassungsprozess, wie wir ihn mit der Erweiterung unseres Geschäftsbereiches mit der DENTAGEN- Technologie eingeleitet haben, nötig und eindeutig auf die Zukunft ausgerichtet ist.? Eine kurze Nachfrage: Was ist für Sie der Beleg, dass die aktuelle Situation das Prädikat Zufriedenstellend verdient?! Schulz: Unsere in jedem Fall zufriedenstellende wirtschaftliche Situation belegt das bilanzielle Eigenkapital, das am Ende des Bilanzjahres 1,7 Million Euro betrug und sich damit gegenüber dem Vorjahr um Euro erhöht hat. Die bilanzielle Eigenkapitalquote beträgt 27,9 Prozent. Unsere Eigenkapitalbasis ist damit angemessen. Die wirtschaftlichen Verhältnisse sind in Ordnung.? Herr Beckmann, die Mitgliederentwicklung bei der DENTAGEN kann Sie nicht zufriedenstellen. Wie lässt sich der Rückgang auf unter 900 Mitglieder erklären?! Beckmann: Wir müssen konstatieren, dass mehr als 55 Prozent der Kündigungen durch Aufgabe der Geschäftstätigkeit begründet waren. 20 Mitglieder sind meines Wissens aus Unzufriedenheit gegangen, aber im Gegenzug haben wir 12 Neumitglieder gewinnen können. Trotzdem kann uns diese Mitgliederentwicklung natürlich nicht zufriedenstellen. Das ist eine Herausforderung, der wir uns täglich stellen. Das heißt: Leistungen weiterentwickeln und das Dienstleistungsangebot für unsere Mitglieder weiter ausbauen. Das wird gemacht.? Frau Schulz, warum sind Sie sich sicher, mit den neu geplanten Dienstleistungsmodulen auf dem richtigen Weg zu sein?! Schulz: Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Mitglieder bei der Bewältigung der zahlreichen Aufgaben und Herausforderungen, wie z. B. Kundengewinnung oder die Umsetzung der MDR (Medical Device Regulation, Medizinprodukte-Verordnung), zu unterstützen. Die Mitglieder sollen durch DENTAGEN gestärkt werden. Unsere neuen Dienstleistungen entwickeln wir in den Bereichen Marketing, Fortsetzung

22 22 Fortsetzung INTERVIEW Management und Organisation, Einkauf und Technologie. Mit einer Optimierung des Einkaufs sowie Marketingthemen werden wir starten. Hier ist viel Potential vorhanden. Von den Zahlen her sind wir die DENTAGEN-Mitglieder eine Macht. Karin Schulz? Herr Beckmann, Sie sind Geschäftsführer der DENTAGEN Technologie GmbH, die einen salopp gesagt holprigen Start hatte. Was überzeugt Sie dennoch von dem Konzept, auch eine Laborgruppe als hundertprozentige Tochter der eg zu etablieren?! Beckmann: Ja, die DENTAGEN- Technologie hat im ersten Quartal 2018 den Geschäftsbetrieb aufgenommen und erzielte nach einem Fehlbetrag von rund Euro jetzt bereits ein leichtes Plus. Es mag ein wenig gebetsmühlenartig klingen, aber aufgrund des Strukturwandels in der gesamten Dentalbranche war die Aktualisierung unseres Geschäftsmodells notwendig. Nur mit zukunftsorientierter Positionierung können wir wettbewerbsfähig bleiben, und damit unsere Mitglieder auch. ceramotion LiSi unbearbeitet Finalisiert mit ceramotion One Touch Zahntechniker, die das Beste wollen. Das ideale Presskeramik-System mit Lithium-Disilikat. Alle Systemkomponenten wie die spezielle Presseinbettmasse, Pressingots und auch die Finalisierungspasten sind im eigenen Hause erdacht, entwickelt, produziert und geprüft. Dahinter stehen Menschen, die durch viel Erfahrung den zahntechnischen Alltag kennen und wissen, was Sie benötigen. Chemiker, Ingenieure, Werkstoffwissenschaftler und natürlich Zahntechniker. Das Resultat: ein einfaches und schnelles System, das es erlaubt, hochwertigen und ästhetischen Zahnersatz wirtschaftlich umzusetzen. Erfahrung aus einer Hand Jan Langner zu dem System aus Einbettmasse, Lithium-Disilikat, Pressingots und Finalisierungspasten von Dentaurum. Turnstr. 31 I Ispringen I Germany I Telefon / I Fax / I I info@dentaurum.com

23 ? 23? Es gibt neue Kooperationspartner, wie Deutscher bkv-service GmbH & Co. KG. Was beinhaltet beispielsweise dieser Vertrag?! Schulz: Eine betriebliche Krankenversicherung für DENTAGEN-Mitglieder, deren Mitarbeiter, Kunden und Praxisteams. Dadurch kann der Arbeitgeber seinen Mitarbeitern eine attraktive Zusatzleistung bieten. Es gibt verschiedene Pakete. Vorsorge- Gutscheine, Übernahme der Kosten für Zweibettzimmer und privatärztliche Behandlungen sowie Zahnersatz.?! Das hört sich attraktiv an. Wie lang sind die Wartezeiten? Schulz: Keine Gesundheitsprüfung, keine Wartezeiten für die Mitarbeiter und alle Vorerkrankungen sind mitversichert. Darüber hinaus können Lebenspartner und Kinder auf eigene Rechnung und zu identischen Konditionen und Zugangsvoraussetzungen innerhalb von drei Monaten mitversichert werden. Das ist hervorragend für die Mitarbeiter und möglicherweise auch ein Kundenbindungsinstrument. Und im Bewerbungsprozess bietet es einen zusätzlichen wie sagt man social benefit. Wir sind auch mit diesem neuen Angebot sehr zuversichtlich.? Frau Schulz, Herr Beckmann wir konnten ja an dieser Stelle nur über einige Aspekte sprechen, die für die DENTAGEN-Familie fast tägliche Themen sind. In die Zukunft geblickt: Welche Philosophie verbindet sich mit der neuen DENTAGEN-Geschäftsstelle?! Schulz/Beckmann: Wir alle wollen Ideen, Themen und Menschen bewegen. Unterstützung bieten, um Unternehmenserfolg langfristig zu sichern. Und Begegnungen initiieren. Wir haben jetzt optimale Räumlichkeiten, um Netzwerkaufbau und Netzwerkpflege zu ermöglichen, um Informationen und Erfahrungen auszutauschen, um zu lernen und uns weiterzubilden, um gemeinsame Interessen zu verfolgen, um Kräfte zu bündeln, um Synergien zu entwickeln und zu nutzen und die Leistungsfähigkeit zu steigern. Das ist ein breites Spektrum, das mit Leben gefüllt sein will.? Funktion Digital/Analog Sichere Prothetik SERVICE & SUPPORT TRAININGS & EVENTS DIGITAL WORKFLOW IMPLA IMPLANTOLOGY Complete Digital Workflow so vollständig nur bei Schütz Dental Profitieren Sie als Zahnarzt oder Zahntechniker von Vorteilen der individuellen, qualitativ höchstmöglichen Versorgung Ihres Patienten. Alles aus einer Hand: Ein komplettes System für Sie perfekt aufeinander abgestimmt. Schütz Dental GmbH Dieselstr Rosbach/Germany Tel. +49 (0) Einen Ostwestfalen, der zwar kein ausgewiesener Fußballfan ist, muss LAB PRODUCTS DENTIST PRODUCTS ich aber fragen: Wird der SC Paderborn das Kanonenfutter in der Fußball-Bundesliga sein?! Beckmann: Das glaube ich nicht. Ich sehe das so: Beim ersten Aufstieg wieder abgestiegen, jetzt nach dem zweiten Aufstieg bleiben wir länger. Ich danke Ihnen für das Gespräch.! Der Schütz Dental Newsletter Jetzt anmelden und immer auf dem neuesten Stand sein: sdent.eu/newd Schulz: Lassen Sie uns das noch anmerken: Wir freuen uns, dass so viele Mitglieder und Partner den Weg zur Einweihungsfeier des neuen DENTAGEN-Hauses gefunden und für viele Gespräche genutzt haben. Wir haben natürlich auch gut gefeiert, wie es sich bei einer Einweihungsparty gehört! (mehr darüber im Extra-Teil dieser Ausgabe von DENTAGEN INFO )

24 24 Neuer DENTAGEN-Kooperationspartner wir glauben an die Zukunft. Seit September 2019 ist die Dental Direkt GmbH neuer DENTAGEN-Koopera tionspartner als Anbieter von Zirkon-, Multilayer- und NEM-Rohlingen, Einfärbe liquids, Kunststoffen, Wachs und Peek sowie Fräsdienstleistungen zu günstigen Preisen. Die Konditionen finden Sie auf im Mitgliederbereich. Im Anschluss stellt sich die Dental Direkt GmbH vor. Wie sich dentale Spitzenleistung am besten realisieren lässt? Gemeinsam. Wenn uns jemand fragt, was die Philosophie von Dental Direkt heute ausmacht, dann ist unsere Antwort klar und einfach: Wir sind Partner der Labore. In allen Bereichen, mit aller Konsequenz. Schon unsere Firmengründung im Jahr 1997 basierte auf dieser Partnerschaft, denn als hohe Einkaufspreise die Labore belasteten, haben wir durch einen effizienten Direktvertrieb den Weg aus der Kostenfalle geebnet. Mit Preisen, die sich ausschließlich an der Produktqualität orientieren, wurde Laboren durch Dental Direkt ein fairer Einkauf geboten. Qualität die allen offen steht war das Motto der Stunde und es folgten ungezählte Autobahnkilometer und Kundenbesuche, um unser Prinzip im Einkauf liegt der Gewinn Ihres Unternehmens zu vermitteln. Mit ungeahntem Erfolg. Vom Einkaufs- zum führenden Technologiepartner Heute arbeiten wir näher denn je am Laborbetrieb und bieten technische und digitale 360 -Lösungen, mit denen Anwender die Synergien der Dental Direkt Business Units optimal und einfach nutzen können. Zum einen verarbeiten wir jährlich über 100 Tonnen Zirkonoxid-Pulver zu Fräsrohlingen, die weltweit in mehr als 60 Länder vertrieben werden. Aus unseren Keramiken werden pro Jahr mehr als 4,5 Mio. ZE-Elemente hergestellt. Zum anderen begleiten wir unsere Kunden mit innovativen CAD/CAM- Systemen bei der Digitalisierung und helfen ihnen, den Betrieb zukunftssicher zu gestalten. Diese Symbiose aus Material- und Digitalkom petenz ist in der Branche wohl einzigartig. Darüber hinaus stellen wir Ihnen leistungsstarke Kapazitäten zur Verfügung. Alles was im Labor aufgrund komplexer Techniken oder zu langer Prozesszeiten nicht hergestellt werden kann, übernehmen wir als Outsourcing-Partner in unserem Technologiezentrum. Das Ergebnis ist modernster Zahnersatz hochqualitativ und kosteneffizient gefertigt. Internationale Spitzenleistung für Sie vor Ort Als progressiver Anbieter im Bereich dentaler CAD/CAM-Materialien und digitaler Lösungen nutzen wir die internationalen Märkte nicht nur als Absatzgebiete, sondern importieren aus diesen auch neueste Forschungserkenntnisse. Im eigenen Technologiezentrum betreiben wir auf Basis dieses Wissens kontinuierliche Material- und Prozessentwicklung. Wer, wie wir selbst, entwickelt, produziert und die eigenen Materialien in die digitale Produktionskette integriert, kann nicht nur höchste dentale Qualität garantieren, sondern auch klinische Aussagen treffen. Was die Zukunft bringt Wissen wir ehrlich gesagt auch nicht. Wir wissen aber, dass Sie mit uns dafür ge rüs tet sind, denn Veränderungen zum Vorteil unserer Kunden zu nutzen ist die zentrale Stärke, die wir seit Anbeginn unter Beweis stellen. Wir sind eine große Familie aus Kaufleuten, Zahntechnikern, Ingenieuren und Produktionsspezialisten, in der es ordentlich zur Sache geht. Wir ziehen an einem Strang, streiten und diskutieren, ergänzen und fordern uns und setzen uns leidenschaftlich für die bestmögliche Lösung bei bestehenden und potentiellen Kunden ein. Mit close to you schließt sich der Kreis Von Anfang an waren wir den entscheidenden Schritt näher dran und wussten, was die Menschen in der Branche bewegt und wo wir im Labor- und Praxisbetrieb am besten helfen können. Mit individuellen Trainings und Anwendungsschulungen sind wir unseren Kunden nochmal ein ganzes Stück näher gekommen. Der aktuelle Slogan close to you bringt dies auf den Punkt und betont die fachliche aber auch die menschliche Seite. Denn so wichtig das Geschäft auch ist auf fairer und freundschaftlicher Basis lässt es sich einfach besser realisieren. Die gemeinsame Reise Ist deshalb noch lange nicht zu Ende. Wenn wir sehen welchen Erfolg unsere Kunden mit den Dental Direkt-Leistungen haben, dann wissen wir, warum wir auch in Zukunft mit innovativen Lösungen für Sie da sein werden. Es ist ein bisschen wie 1998, wenngleich wir mit unserem Büro glücklicherweise nicht mehr im Keller sitzen. Jeder Tag bietet die Möglichkeit einer neuen Erfolgsstory, die wir zusammen schreiben können. Lassen Sie uns starten! Ihr Team von Dental Direkt Dental Direkt GmbH Industriezentrum Spenge Tel.:

25 DANKE sagen 365 Tage lang. PRINT trifft mit unseren attraktiven Bildkalendern GLÜCKSMOMENTE, FAMILIENPLANER und EMOTIONEN. Den hänge ich auf! GLÜCKSMOMENTE verteilen, Danke sagen und ein LÄCHELN voller EMOTIONEN schenken. Nichts leichter als das, mit unserer attraktiven Geschenkidee für Ihre Kunden und Mitarbeiter GLÜCKSMOMENTE Ihre Werbeleiste 2020 Familienplaner Ihre Werbeleiste Preisbeispiele: 30 Stück 6,90 EUR* / Exemplar 50 Stück 6,40 EUR* / Exemplar 100 Stück 5,20 EUR* / Exemplar 150 Stück 4,90 EUR* / Exemplar Wir beraten Sie gerne! Größe: 22 x 47 cm Ihre individuelle Werbefläche: 22 x 3 cm * netto, zzgl. Versand zwischen 18 EUR bis 35 EUR je nach Auflage FORDERN SIE UNSERE KOSTENFREIEN MUSTEREXEMPLARE AN UNTER: 08/2019 Dentagen System Print Medien GmbH Am Kellerberg Leipzig Telefon Telefax t.hannemann@systemprint.de richter@systemprint.de

26 26 Gute Nachbarn: Hase Bikes Von Jugend forscht zum internationalen Unternehmen 25 Jahre Hase Bikes Spezialräder für die ganze Welt Als die DENTAGEN-Geschäftsstelle 2008 von Recklinghausen auf das Gelände der ehemaligen Zeche Waltrop verlegt wurde, war Hase Bikes bereits dort und hat seitdem stetig expandiert. Trotz Neubauten platzt das Unternehmn heute nach Einzug von DENTAGEN am Landabsatz 10 wieder fast aus allen Nähten. Lesen Sie hier die Erfolgsstory unseres guten Nachbarn, der in diesem Jahr sein 25-jähriges Jubiläum begeht. Als Marec Hase 1988 mit gerade einmal 16 Jahren sein erstes Tandem-Dreirad baut, will er eigentlich nur mit seinem blinden Freund Fahrrad fahren: Es gab nichts Geeignetes auf dem Markt, also habe ich selbst etwas gebaut. Ein Jahr später gewinnt er mit diesem Tandem den Wettbewerb Jugend forscht der Startschuss für eine beispiellose Karriere im Bereich der Spezialräder. Normale Fahrräder haben mich nie interessiert, erzählt Marec, der bereits als Jugendlicher alte Fahrradteile vom Sperrmüll zu neuen Fahrzeugen verarbeitet hat. Da ging der Spieltrieb mit mir durch. So entstanden die ersten Dreiräder und Seifenkisten mit Kettenantrieb und fast alles konnte man wirklich fahren! Erfolgsmodell Spezialräder 1994 gründete Marec Hase Bikes ; Firmensitz war die Garage seiner Eltern. Hier baute er Kleinserien eines vollgefederten Liegedreirads und eines Stufentandems. Diese Spezialräder bewährten sich im Alltag, die Nachfrage stieg kontinuierlich, und die Garage wurde schnell zu klein. Nach einem Zwischenstopp in Bochum zog Hase Bikes 2001 als inzwischen 8-köpfiges Team in eine der denkmalgeschützten Werkshallen auf dem Gelände des ehemaligen Steinkohle- Bergwerks Hibernia in Waltrop. Es gab nichts Geeignetes auf dem Markt, also habe ich selbst etwas gebaut. Marec Hase Zuerst haben meine Frau und ich hier noch selbst mit unseren zwei Kindern gewohnt, erzählt Marec. Aber dafür ist der Betrieb inzwischen einfach zu groß. Denn auch nach 25 Jahren ist Hase Bikes ein immer noch wachsendes und multikulturelles Unternehmen. Das derzeit 60-köpfige Team spricht viele Sprachen: Portugiesisch, Russisch, Türkisch, Italienisch, Polnisch, Syrisch, Niederländisch, Französisch, Englisch - und auch Deutsch. Über Mitarbeiterbindung braucht sich Marec keine Sorgen zu machen. Die Fluktuation ist extrem gering, selbst der allererste Mitarbeiter, der in der Garage mitgeschraubt hat, arbeitet noch bei Hase Bikes. 18 ehemalige Auszubildende sind heute in den verschiedenen Bereichen des Unternehmens tätig. Was das Team zusammenschweißt, ist die Leidenschaft für den Radsport und die Liebe zu den Rädern, die sie fertigen. Der Hase-Moment Hase Bikes sind Hingucker: klare Linien, zeitloses Design und hochwertige Technik. Die Lust auf eine Testfahrt kommt schon beim Angucken. Und wer einmal auf einem Hase Bike gesessen hat, will eins haben. Das ist der Hase-Moment, erklärt Marec lachend. Den hatten sogar schon eingefleischte Gegner von Liegerädern! Mit schnittigen Delta Trikes zwei Räder hinten, eins vorne wie dem Kettwiesel, oder dem Tandem- Elterntaxi-Lastenrad Pino haben Marec und sein Team bereits eine ganze Reihe von Preisen eingeheimst, darunter drei Mal den renommierten Red Dot Award, inklusive der Auszeichnung Best of the Best, einen IF Design Award und zahlreiche begehrte Branchentrophäen wie den Eurobike-Award. Marec Hase und Sohn auf dem Tandem-Elterntaxi- Lastenrad Pino. Aber es sind nicht die Auszeichnungen, die Marec Hase antreiben. Preise zu gewinnen ist natürlich eine großartige Sache, aber die größte Motivation sind unsere Kunden! Zu erleben, wie ein Kind, das nicht einmal gehen kann, sich auf einem unserer Räder auf einmal ganz allein fortbewegen kann, macht mir immer noch Gänsehaut. Das sind unsere ganz eigenen Hase-Momente, berichtet Marec, der nicht nur Firmengründer, Geschäftsführer und Chefentwickler ist, sondern vor allem ein überzeugter Fahrradenthusiast, dessen Begeisterung und Leidenschaft auch nach einem Vierteljahrhundert als Unternehmer sofort überspringen. Fortsetzung

27 BLACK LASER- SINTERN Homogeneres Gefüge als bei gegossenen Klammern ** JETZT TESTEN! MODELLGUSS-SPECIAL! ZUSATZOPTIONEN: $ FASTLANE:*** zzgl. 7,50 / Modellguss (Zustellung innerhalb 48 Std.) $ POLITUR: zzgl. 35, / Modellguss (Die Zusatzoptionen sind nicht miteinander kombinierbar!) EXKLUSIVE ANGEBOTE NUR FÜR MITGLIEDER NEU: AUCH POLIERT ERHÄLTLICH! LASERSINTER-SPECIAL! Lieferservice in Deutschland 48 h $ E-Modul/Federhärte: Reparatur, Erweiterung und Aktivierung der Klammern möglich $ Zertifiziertes Material nach EN 1641 / ISO $ Lieferzeitgarantie: 3 Werktage *** ** Studie der LMU (Poliklinik für Zahnärztliche Prothetik der Ludwig-Maximilians-Universität München): In-vitro-Untersuchung der mechanischen Qualität von gegossenen und lasergesinterten Klammern für Modellgussprothesen, Juni M.SC. ZT Josef Schweiger und PD. Dr. Jan-Frederik Güth im Auftrag der EOS GmbH Electro Optical Systems, Krailling.. im Langzeitverhalten (simuliert auf 60 Jahre) zeigten lasergesinterte Klammern deutliche Vorteile gegenüber den gegossenen Klammern und somit eine mehr als doppelt so hohe Überlebenswahrscheinlichkeit. *** Bei Datenanlieferung bis 14 Uhr erfolgt die Auslieferung innerhalb von Stunden. MoGu-FLAT 89, pro Modellguss Gesamtpreis der MoGu-Flat: 5 Klammermodellgüsse für 1 x pro Labor bestellbar! SPITZEN-QUALITÄT MADE BY FLUSSFISCH 445, * BESTELLHOTLINE UND INFORMATION: 040 / $ 1 x 50 Einheiten pro Labor $ Die Flat ist ab Kaufdatum 3 Monate gültig! $ Lieferservice in Deutschland von 48 Stunden Bedingungen für MoGu-Flat und * FLAT50: Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus. Zahlungsbedingungen: Sofort nach Rechnungserhalt bzw. Bankeinzug sofort. Angebotspreis inkl. Kaufl ächen. Jede Lieferung erfolgt zzgl. Versandkosten. Mehrere Aufträge werden in einer Lieferung zusammengefasst. Die Flatrate gilt ab Rechnungsdatum. Unabhängig von bestehenden Konditionen und Flatrates. Aktion nur ein mal pro Labor bestellbar. Nicht verbrauchte Einheiten verfallen nach 3 Monaten ab Rechnungsstellung. Alle Preise in zzgl. ges. Mehrwertsteuer. SPITZEN-QUALITÄT MADE BY FLUSSFISCH FLAT50 9,89 pro Einheit inkl. Kauflächen Gesamtpreis der FLAT50: 499, * Nur für Neukunden 1 x pro Labor bestellbar! BESTELLHOTLINE UND INFORMATION: 040 / Alle Preise in zzgl. der ges. MwSt und Versandkosten. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Preisänderungen und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Die Aktion ist gültig vom MICHAEL FLUSSFISCH GMBH. Friesenweg Hamburg. Tel. 040/ Fax 040/ info@flussfisch-dental.de.

28 28 Forts. Gute Nachbarn: Hase Bikes Zielgruppe? Jeder, der will! Hase Bikes werden aus den unterschiedlichsten Gründen gefahren: Weil man um die Welt radelt. Weil man als Familie Kind oder Einkäufe lieber mit dem Rad als mit dem Auto transportiert. Weil man lieber Liegerad fährt als ein normales Rad. Oder weil das Liegerad als Therapierad gebraucht wird. Denn im Bereich Reha/ Handicap sind die Hase Bikes heiß begehrt. Hier punkten sie mit einem außergewöhnlich hohen Grad an Individualisierung. Kein Mensch ist wie der andere, deshalb müssen die Räder auf die Bedürfnisse der Fahrer abgestimmt werden können. Es gibt so viele unterschiedliche Einschränkungen, z. B. durch Krankheiten, Lähmungen, fehlende Gliedmaßen oder einfach durch den ganz normalen Alterungsprozess, erklärt Marec Hase. Jede Art der Einschränkung erfordert eine exakte Anpassung an den Fahrer, die weit über die üblichen Einstellungen von Sattel- oder Lenkerhöhe hinausgeht. Deshalb gibt es bei Hase Bikes eine ganze Reihe von selbst entwickeltem Zubehör, das nicht nur den Fahrkomfort erhöht, sondern in vielen Fällen das Radfahren überhaupt erst möglich macht. HASE BIKES Seit 25 Jahren entwickelt Dipl.-Ing. Marec Hase, Inhaber und Geschäftsführer von HASE BIKES, außergewöhnliche Fahr räder. Seine Delta Trikes und Tandems sind im Freizeitsport gefragt, auf Rad reisen, im Familienalltag und im Reha- Bereich. Ihre innovative Konstruktion, die hochwertige Technik und das mehrfach ausgezeichnete Design machen sie für jeden attraktiv, unabhängig von Alter oder körperlichen Einschränkungen. Durch ein großes Spektrum an Zubehör für verschiedene Anwendungen lassen sich HASE BIKES so individuell an die Bedürfnisse von Radfahrern anpassen, dass die Grenzen zwischen gesund und handicapped verschwinden. Die HASE BIKES-Manufaktur mit ihrem inzwischen 60-köpfigen internationalen Team liegt mitten im Ruhrgebiet in einer denkmalgeschützten Halle des ehemaligen Steinkohle- Bergwerks Hibernia in Waltrop. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was die Räder und Men schen von HASE BIKES so speziell machen, besuchen Sie Marec Hase: Unsere Kunden inspirieren Inzwischen werden sie jedoch nach Europa, uns und stellen uns immer wieder vor neue Nordamerika, Afrika, Asien, Australien und Herausforderungen. Sie sind es, die uns Neuseeland geliefert es gibt nur wenige motivieren, auch für das kniffligste Problem Stellen auf der Weltkarte, an denen die eine gute Lösung zu finden. Fahrräder von Marec Hase noch nicht erhältlich sind. Eines hat sich in den letzten 25 Jahren nicht Südamerika und die Antarktis fehlen uns geändert: die Hase Bikes werden immer noch. Aber wir arbeiten daran! noch sorgfältig von Hand montiert. DENTAGEN wünscht seinem guten Nachbarn Hase Bikes weiterhin viel Erfolg!

29 12 EINWEIHUNGSFEIER 2019 IMPRESSUM: DENTAGEN INFO Mitteilungsblatt der DENTAGEN Wirtschaftsverbund eg Diensteistungs- und Einkaufsgenossenschaft V.i.s.d.P. Sebastian Landmesser Landabsatz Waltrop Tel.: Fotos: Marie-Theres Niessalla, Waltrop Text: Bernd Overwien, Journalist Layout: SAO DESIGN Gladbacher Str Düsseldorf Druckerei Westkämper, Lippetal-Herzfeld

30 11 Marc Kleinschmidt, Vera Thenhaus und Uwe Koch (v.l.) genießen den stimmungsvollen Sommerabend im luftigen Innenhof. Ein perfekter Sommerabend: Party drinnen, Plausch draußen. Das Konferenzcenter im DENTAGEN-Neubau ist multifunktional nutzbar. Ob Fachseminare der DENTAGEN oder eine private Hochzeitsfeier alles geht!

31 PARTYTIME 10 EINWEIHUNGSFEIER 2019 Ein Plausch unter Partnern: Karin Schulz, Michael Wamser (l.), Mitarbeiter der Lebenshilfe und Christoph Haßel-Puhl, Vorstandsmitglied des langfristigen DENTAGEN-Mieters Lebenshilfe e.v. Einfach gut drauf : das Sternberg-Team aus Geseke beim ersten Get Together im neuen DENTAGEN-Gebäude. Die Chemie hat von der ersten Minute an gestimmt. Wir freuen uns, erst einmal in den nächsten 15 Jahren im neuen DENTAGEN-Haus als Mieter und Partner arbeiten zu können. Christoph Haßel-Puhl (Vorstand der Lebenshilfe e.v.) Viele Jahre schon Gesprächspartner und die Themen gehen ihnen nie aus: Karl-Heinz Maurer, ehemaliger Aufsichtsratsvorsitzender von DENTAGEN, und Dr. Rainer Hassenpflug, Aufsichtsratsmitglied der DENTAGEN eg.

32 Bestens gelaunt: Manfred Heckens, Präsident AVZ, bei der Einweihungsfeier im Innenhof des DENTAGEN-Neubaus. Unternehmen, die sich entscheiden, stellen wichtige Weichenstellungen für unseren Beruf. ZTM Manfred Heckens (Arbeitgeberverband Zahntechnik e.v., Berlin)

33 8 EINWEIHUNGSFEIER 2019 DIE MUTIGEN WERDEN BELOHNT. ICH WÜNSCHE DER DENTAGEN IMMER EINE HANDBREIT WASSER UNTERM KIEL. Michaela Flussfisch, Hamburg Ein Prosit auf das neue DENTAGEN-Domizil: Michaela Flussfisch, Dental-Unternehmerin, und Kulzer-Manager Heinz Schiller. Julius Erdmann (Trompete) und Thommy Rosenkranz (Gitarre) legten einen stimmungsvollen Musikteppich beim ersten Get Together im neuen Gebäude aus. Meinungsaustausch: Nach Generalversammlung und Rundgang durch den Neubau gab es wieder viel Zeit für einen Meinungsaustausch zwischen Kolleginnen und Kollegen, Partnern und Gästen.

34 7 INVESTIEREN SIE IN SCHULUNGEN UND INFORMATIONEN FÜR MANAGEMENT UND MITARBEITER. DIE TIPPS DES LKA-EXPERTEN FÜR MEHR SICHERHEIT IM UNTERNEHMEN: Schaffen Sie klare Strukturen für Zahlungsanweisungen mit 4-Augen-Prinzip Achtung am Telefon, geben Sie keine internen Informationen an Unbekannte Geben Sie möglichst keine -Adressen oder Telefonnummern von Kollegen an Achten Sie darauf, worüber Sie außerhalb des Unternehmens sprechen und mit wem Achten Sie auf gefälschte -Absender gibt es Tippfehler oder ungewöhnliche Schreibweisen? Öffnen Sie keine s mit Anhängen von Unbekannten, keine Links anklicken Bei ungewöhnlichen s verwenden Sie besser nicht den Antworten-Button für Nachfragen, sondern wählen Sie den Empfänger aus dem eigenen Adressbuch aus oder erfassen Sie die -Adresse händisch Investieren Sie in Schulungen und Informationen für Management und Mitarbeiter Veröffentlichen Sie möglichst wenige Informationen allgemein zugänglich Gestalten Sie Ihre Inhalte in sozialen und beruflichen Netzwerken so, dass möglichst wenige Informationen für jeden verfügbar sind. Achten Sie auf Privatsphäre Verwenden Sie immer aktuelle Sicherheitstechnik Führen Sie erforderliche Software-Updates durch, um Sicherheitslücken zu schließen Behalten Sie aktuelle Entwicklungen im Auge, zum Beispiel auf den Seiten des BSI* UND NICHT ZULETZT: HÖREN SIE AUF IHR BAUCHGEFÜHL UND RÜCKVERSICHERN SIE SICH LIEBER EINMAL ZU OFT, ALS VORSCHNELL ZU HANDELN ODER INFORMATIONEN ZU GEBEN. JEDER VON UNS KANN SONST UNGEWOLLT ZUM KOMPLIZEN IN SACHEN CYBER-KRIMINALITÄT WERDEN. Peter Vahrenhorst * Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ist eine in der Bundesstadt Bonn ansässige zivile obere Bundesbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern, für Bau und Heimat, die für Fragen der IT-Sicherheit zuständig ist.

35 6 EINWEIHUNGSFEIER 2019 Cybercrime Eine Bedrohung auch für kleine und mittlere Unternehmen Peter Vahrenhorst, Kriminalhauptkommissar beim LKA Nordrhein-Westfalen, verblüffte erstaunte Zuhörer auf der Generalversammlung der DENTAGEN eg. Dieser Gastredner auf der Generalver sammlung der DENTAGEN eg im Konferenzraum des Unternehmens hatte nicht nur erstaunliche Zahlen und Daten zum Thema Cybercrime im Gepäck. Peter Vahrenhorst verblüffte seine Zuhörer mit ganz direkten Fragen: Ihre Kundenliste steht im Internet? Ihre Einkaufspreise sind bei der Konkurrenz, weil ein Laptop im Taxi vergessen wurde? Oder ist Ihr Ruf ruiniert, weil Ihre Webseite einen Trojaner verbreitet und Ihre Server Spam in Massen verschicken? Vielleicht haben Sie derzeit auch nur große Probleme, weil ein gegangener Mitarbeiter einmal so richtig in Ihrer EDV aufgeräumt hat!? Vahrenhorst: Gerade Mittelständler und kleinere Unternehmen sind die bevorzugten Ziele von Cyber-Attacken, denn sie sind auf Grund ihrer begrenzten Ressourcen besonders anfällig. Aber auch ein Innentäter habe oftmals leichtes Spiel, wenn die Basis-Anforderungen an eine sichere EDV nicht erfüllt sind. Hinzu kommen rechtliche Vorgaben, wie zum Beispiel der Daten - schutz oder externe Anforderungen, beispielsweise von Kunden, sowie in letzter Konsequenz die persönliche Haftung der Geschäftsführung auch bei Kapitalgesellschaften. Informationssicherheit sollte daher eines der wichtigsten Themen der Unternehmensführung sein. Der Experte des Cybercrime-Kompetenzzentrums des Landeskriminalamts NRW informierte über Computerbetrug, Ausspähen und Abfangen von Daten sowie über Computersabotage und über das, was sich in nur 60 Sekunden im World Wide Web tut. Welche Gefahren lauern und welche praxisnahen Lösungsansätze und Umsetzungsstrategien für mittelständische Unterneh- men sind sinnvoll? Cybercrime auf der Generalversammlung hätte man eine Stecknadel fallen hören können (v.l.): Aufsichtsratsvorsitzender Constantin Vernekohl, Karin Schulz, Kommissaranwärterin Julia Spicher und LKA-Experte Peter Vahrenhorst

36 5 Ich bin beeindruckt, was DENTAGEN hier realisiert hat. Das wird dem Genossenschaftsgedanken im Dentalbereich weiter Wind unter die Flügel schaufeln. Oliver Pick (Chefredakteur der DZW, Die Zahnarzt Woche) Ulrich Meick, Vize-Bürgermeister der Stadt Waltrop (ca EW), sagte es gleich vorweg: Als Unternehmen sind wir schon Jahre hier, wir bleiben nicht nur, sondern richten hier unsere Zukunft ein. Mit der vollendeten Baumaßnahme im Zechenpark Waltrop sende DENTAGEN ein wichtiges Signal in die Region: Diese Einweihungsfeier ist für mich kein Routinetermin. Für die Wirtschaftsförderung der Stadt Waltrop, die es in direkter Nachbarschaft zur Westfalenmetropole Dortmund nicht leicht hat, erfolgreiche Ansiedlungspolitik zu betreiben, ist der Zechenpark mit dem Manufactum Warenhaus, dem Spezialunternehmen Hase Bikes und dem Wirtschaftsverbund DENTAGEN um nur einige Unternehmen zu nennen ein ganz wichtiges Pfund, sagte Meick in seiner Begrüßungsrede vor den Gästen der Einweihungsfeier.

37 4 EINWEIHUNGSFEIER 2019 Oliver Pick, Chefredakteur Die Zahnarzt Woche DZW hier im Gespräch mit Ulrich Meick, Vize-Bürgermeister am DENTAGEN-Standort Waltrop (NRW). Ein Blick in das Gästebuch Ulrich Meick, Vize-Bürgermeister der Stadt Waltrop Dominik Kitzinger, Bereichsleiter Prüfung und Betreuung Genossenschaften beim Genossenschaftsverband Verband der Regionen e.v. Manfred Heckens, Präsident des Arbeitgeberverbandes Zahntechnik Dieter Mertens, Geschäftsführer der Kreishandwerkerschaft Vechta Karl-Heinz Maurer und Wolfgang Altmann, ehemalige Aufsichtsratsvorsitzende der DENTAGEN eg. (und viele mehr...) Immer ein gern gesehener Gast - Dominik Kitzinger vom Genossenschaftsverband

38 3 ALLE DENTAGEN- MITGLIEDER SIND DIE WIRKLICHEN BAUHERREN Die letzte Fuge ist vielleicht noch nicht ganz geritzt, aber das neue Haus der Begegnung ist nunmehr der lebendige Fixpunkt im Arbeitsleben der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DENTAGEN eg und des vielköpfigen Teams der Lebenshilfe Waltrop e.v., erklärter Wunschmieter und kongenialer Partner am modernen Standort Zechenpark Waltrop. Alle DENTAGEN-Mitglieder sind die wirklichen Bauherren, sagte Vorstandsvorsitzende Karin Schulz bei der stimmungsvollen Einweihung des Neubaus. Der Gebäudekomplex sei ein Meilenstein in der Geschichte des Unternehmens. Einer, der Kraft gekostet habe. Karin Schulz: Unsere Bauzeit war kein lockerer Spaziergang. Es lagen immer wieder Stolpersteine im Wege, die Probleme mit sich brachten und die den Bauzeitenplan völlig durcheinandergewirbelt haben. Der ambitionierte Fertigstellungstermin Ende 2018 war schon zu den Akten gelegt, da kamen Steine in Gestalt eines nassen und langen Winters, eines anspruchsvollen Baugrunds und dann auf der Ziellinie die Lebenshilfe war gerade eingezogen, die Akustikdecke im Seminarraum montiert, die Einladungen zur Einweihungsfeier zum Verschicken bereit ein kapitaler Wasserschaden, der die Einweihungsfeier Anfang Juli zu gefährden drohte. Deshalb ging ein herzliches Dankeschön an alle, die dafür gesorgt haben, dass es am Ende doch noch geklappt hat. An Constantin Vernekohl und den gesamten DENTAGEN- Aufsichtsrat für vorbehaltlose Unterstützung. Aber vor allem an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DENTAGEN, die den Auszug aus den ehemaligen Büros, das nachfolgende Arbeitsleben im Provisorium, den Umzug in den Neubau professionell gemeistert haben. Und schon längst wieder Vollgas geben, merkte Claus-Hinrich Beckmann an, der seit 2010 als zweites Vorstandsmitglied fungiert.

39 2 EINWEIHUNGSFEIER 2019 Jeder, der schon einmal gebaut hat, weiß, dass Bauen kein Urlaub ist. Es ist eine lange Zeit, die nicht nur mit schönen Sonnentagen gesegnet ist. Aber es hat geklappt. Wir haben es geschafft! Wir konnten noch ein paar Gänge zulegen, noch mehr Tempo aufnehmen und ich würde sagen: im hohen Renntempo die vor uns liegenden Aufgaben und Herausforderungen angehen. Karin Schulz (Vorstandsvorsitzende der DENTAGEN eg seit 2006)

40 HAUS DER BEGEGNUNG Einweihungsfeier 2019