Wenn der Mensch den Menschen braucht. Leitfaden für den Trauerfall

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1 Wenn der Mensch den Menschen braucht Leitfaden für den Trauerfall

2 Begleitung in der Zeit der Trauer Unsere Erfahrung hat gezeigt, wie wichtig eine gute Begleitung gerade in der Zeit nach der Bestattung sein kann. Nicht jeder Trauernde kann von der Familie oder guten Freunden aufgefangen werden. Manchmal bedarf es fach kundiger Betreuung, um den Neubeginn wieder zu wagen. Die Mitarbeiterinnen unserer Trauer Werkstatt helfen Ihnen dabei. Sie erreichen sie telefonisch unter: Eigene Entscheidungen treffen. Mit der richtigen Vorsorge. Regeln Sie rechtzeitig wichtige Verfügungen für sich selbst: º Patientenverfügung º Vorsorgevollmacht º Trauerfallvorsorge º Hinterbliebenen-Absicherung (Sofortschutz) Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen und unverbindlichen Vorsorgegespräch oder stellen Ihnen ausführliche Unterlagen zusammen.

3 Dokumente, die Sie im Trauerfall benötigen º Personalausweis oder Reisepass º Versicherungspolicen, speziell von Lebensund Sterbegeldversicherungen º Graburkunde (sofern vorhanden) º Willenserklärung bei Feuerbestattung º Krankenkassenkarte, Rentenunterlagen º Geburts- bzw. Abstammungsurkunde º Heiratsurkunde (bei Verheirateten) º Sterbeurkunde des Ehepartners (bei Verwitweten) º Heiratsurkunde mit Scheidungsvermerk oder Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk (bei Geschiedenen) Bitte beachten Sie: Bei nicht-deutschen Staatsbürgern oder bei deutschen Staats bürgern, die im Ausland geboren wurden, werden die Geburts urkunde des Verstorbenen im Original sowie der Pass des Ehepartners zusätzlich benötigt.

4 Was ist zu tun im Trauerfall? Bei einem Todesfall zu Hause Bitte rufen Sie möglichst umgehend den Hausarzt an. Ist dieser für Sie nicht erreichbar, wählen Sie die Nummer des Notarztes. Setzen Sie sich dann bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen mit Rat zur Seite stehen und die nächsten Schritte gemeinsam besprechen können. Bei einem Sterbefall in einem Krankenhaus oder in einem Seniorenheim Bitte wenden Sie sich direkt an uns. Sofern ein Vorsorgevertrag besteht, halten Sie bitte die Vorsorge-Nummer bereit. Generelle Empfehlungen º Holen Sie sich bei Bedarf Beistand durch einen nahestehenden Menschen oder durch einen Krisenteam-Mitarbeiter (vor allem bei schweren Umständen oder plötzlichem Todesfall, erreichbar über Rettungsdienst oder Polizei). º Denken Sie daran, die engsten Angehörigen zu benachrichtigen. º Achten Sie auf sich selbst. Wenn Sie regelmäßig Medikamente einnehmen, denken Sie bitte an die Einnahme. Wir sind Tag und Nacht persönlich für Sie da, auch an Samstagen und Sonntagen: Hanrieder Bestattungen: für München und Umgebung für Dachau und Umgebung für Fürstenfeldbruck und Umgebung

5 So helfen wir Ihnen im Trauerfall Beratungsgespräch Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besprechen mit Ihnen entweder zu Hause oder in unseren Räumen ausführlich den Rahmen der Trauerfeierlichkeiten. Selbstverständlich bieten sie auch Menschen anderer Kulturkreise und nicht-christlicher Glaubens richtungen eine fachkundige Beratung. Bestattungsformen Wir führen Erd-, Feuer-, Baum- und Seebestattungen sowie anonyme Bestattungen und Friedwaldbestattungen aus. Abholung und Überführung Die pietät- und würdevolle Abholung erfolgt durch unser geschultes Fachpersonal. Wir übernehmen die Überführung zu allen Friedhöfen/Krematorien im In- und Ausland entweder mit eigenen Bestattungsfahrzeugen oder per Flugzeug. Grabkauf und -pflege Gerne sind wir bei der Auswahl einer neuen Grabstätte, deren Pflege und der Gestaltung des Grabmales behilflich. Trauerfeierlichkeiten Auf Basis des gewünschten Rahmens gestalten wir die Trauerfeierlichkeiten. In unserem eigenen Haus des Abschieds in Dachau stehen Ihnen Räumlichkeiten für Verabschiedungen im kleinen Kreis bis hin zu individuell ausgerichteten Trauerfeiern bis zu 80 Personen zur Verfügung. Selbstverständlich organisieren wir auch Blumen- und Musikarrangements sowie Foto- bzw. Videoaufnahmen und beraten bei der Wahl des passenden Trauermahls. Trauerredner Wir verfügen über ein Netzwerk an kompetenten und erfahrenen Rednerinnen und Rednern, zu denen wir gerne für Sie den Kontakt herstellen. Trauerkorrespondenz Bei der Gestaltung und Abfassung von Todesanzeigen/Trauer karten, Danksagungen/Dankbriefen und Sterbebildern unterstützen wir Sie mit passenden Vorschlägen und übernehmen den Druck der Dokumente. Terminabsprachen Wir stimmen alle wichtigen Termine für Sie ab, so z. B. mit der Kirche und Friedhofsverwaltung.

6 Nach den Trauerfeierlichkeiten Gerne stehen wir Ihnen auch nach den Trauerfeierlichkeiten zur Seite, wenn Sie Hilfe bei der Abwicklung von Behördengängen und Verwaltungsarbeiten benötigen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über ausreichende Erfahrungen, um Sie entsprechend beraten oder unterstützen zu können. Sterbeurkunden Das Standesamt, in dessen Zuständigkeitsbereich der Trauerfall eingetreten ist, stellt die Sterbeurkunden aus. Diese werden für die Renten-, Kranken-, und Lebensversicherung sowie für das Nachlassgericht und zur Vorlage bei der Bank benötigt. Versicherungen Krankenversicherung: War der Verstorbene Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse, so ist für die Abmeldung eine Sterbeurkunde vorzulegen. Bestand für Angehörige Versicherungsschutz, sollte die Fortführung des Versicherungsschutzes mit der jeweiligen Kasse unverzüglich geklärt werden. Lebensversicherung: Für die Auszahlung der Versicherungsleistung wird, neben dem Antrag auf Auszahlung, der Originalversiche rungsschein mit eventuellen Nachträgen sowie eine Sterbeurkunde benötigt. Unfallversicherung/Privathaftpflicht und Rechtschutzversicherung/Hausratversicherung/KFZ-Versicherung: Bitte informieren Sie die betreffenden Versicherungen umgehend über den Trauerfall und sprechen die notwendigen Schritte ab.

7 Rentenversicherung: Hat der Verstorbene bereits Rente aus der allgemeinen Rentenversicherung bezogen, erhält der Hinterbliebene eine Vorschusszahlung auf die später zu zahlende Hinterbliebenenrente (Witwen-, Witwerrente). Die Antragstellung ist innerhalb eines Monats nach dem Tod des Rentenbeziehers mit Vorlage einer Sterbeurkunde beim Rentenservice vorzunehmen. Die Witwen-, Witwer- oder Waisenrente muss beim Renten versicherungsträger oder Versicherungsamt (Gemeinde-, Stadt- oder Bezirksverwaltung) beantragt werden. Bei Abmeldung der Rente ist die zuständige Rentenrechnungsstelle zu informieren. Sie benötigt eine Sterbe urkunde sowie die Angabe der 17-stelligen Rentennummer. Diese Nummer finden Sie auf dem entsprechenden Renten anpassungs bescheid. Wohnung/Abos/Mitgliedschaften Wohnung: Eventuell sind der Wohnsitz sowie damit verbundene Leistungen wie Wasser und Strom zu kündigen. Wenn der Verstor bene in einer Mietwohnung lebt, wird das Mietverhältnis nicht automatisch beendet. Fachkundige Auskunft hierzu erteilt der Mieter schutzbund. Gerne unterstützen wir Sie bei Wohnungs - auflösungen oder damit verbundenen Arbeiten. Haushaltsauflösung: Eine Haushaltsauflösung kann in der Regel erst nach Regelung der Nachlassangelegenheiten durchgeführt werden. Bei Fragen wenden Sie sich hierzu am besten an einen Anwalt oder Notar. Abos/Mitgliedschaften: Bitte denken Sie auch daran, TV, Rundfunk, Zeitungen, Telefon, Abos und Mitgliedschaften um zuschreiben oder zu kündigen. Erbangelegenheiten Rechtsanwalt/Notar: Bei Erbangelegenheiten, insbesondere wenn Immobilien hinterlassen wurden, empfiehlt es sich in der Regel, einen rechtlichen Beistand zu Rate zu ziehen. Nachlassgericht: Unter Umständen benötigen Sie einen Erbschein. Dieser ist beim Nachlassgericht zu beantragen. Erbrecht: Das Bayerische Staatsministerium der Justiz hat zum Thema Erbrecht eine eigene Broschüre Vorsorge für den Erbenfall herausgegeben (über unser Haus beziehbar). Banken/Sparkassen: Setzen Sie die betroffenen Kreditinstitute über den Trauerfall in Kenntnis. Eventuell müssen Konten/Daueraufträge geändert bzw. umgeschrieben oder gekündigt werden.

8 01/2009 Hanrieder. Ihr Partner auf allen Friedhöfen. Sie erreichen uns Tag und Nacht, auch an Sonn- und Feiertagen Dachau Krankenhausstraße 18a Tel Mü-Giesing St.-Bonifatius-Straße 12 Tel Fürstenfeldbruck Dachauer Straße 26 Tel Germering Kleinfeldstraße 1c Tel Puchheim Tel * Mü-Großhadern Sauerbruchstraße 1 Tel Unterschleißheim Lindenstraße 24/Lohhof Tel info@hanrieder.de * nach telefonischer Vereinbarung Infostellen Eching Tel Karlsfeld Tel Maisach Tel Mü-Allach Tel Mü-Berg a. Laim Tel Olching Tel Trauer Werkstatt Mü-Giesing St.-Bonifatius-Straße 12 Tel Dachau Loestraße 5 Tel Haus des Abschieds Der stimmungsvolle Rahmen zum Abschiednehmen und für die individuelle Gestaltung der Trauer feier. Freie Zeitund Terminwahl Dachau Loestraße 5 Tel Empfohlen vom Kuratorium Dt. Bestattungskultur e.v.