Installationsanleitung

Transkript

1 Installationsanleitung Galileo Desktop (Upgrade auf V2.5) Smartpoint V2.2 Juli 2012

2 Inhaltsverzeichnis Installationsanleitung...1 Übersicht...3 Systemkompatibilität...3 Softwaredownload...3 Support...3 Installationsverlauf...4 Galileo Desktop...4 Galileo Smartpoint...12 Einbinden der Pkeys...17 Anhang - Installation Microsoft.NET Seite 2 von 22

3 Übersicht Mit der aktuellen Version 2.5 des Galileo Desktops stellen wir Ihnen eine leistungsstarke Nutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie optimal mit Travelport arbeiten können. Außerdem profitieren Sie von der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Version. Des weiteren ermöglicht Ihnen diese Version den Zugriff auf die neuesten Features und Funktionalitäten einschl. der neuen Galileo Buchungsoberfläche Galileo Smartpoint, die Ihren Umgang mit dem Galileo System wesentlich optimiert und die erforderlichen Tastendrücke um bis zu 70% reduziert. Systemkompatibilität Sind Sie bereit für das Update auf Galileo Desktop 2.5 und Smartpoint? Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie Ihr System mit unserem System Audit Tool: Softwaredownload Die Programme können Sie aus dem Kundenportal der Travelport Deutschland ( im Bereich Downloads Galileo Software herunterladen (Anmeldung erforderlich!). Galileo Desktop 2.5 Galileo Smartpoint Support Support erhalten Sie über das zentrale Travelport-Helpdesk unter der Rufnummer (0,09 /min aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen max. 0,42 /min). Sie erreichen das internationale Travelport Helpdesk rund um die Uhr, in der Zeit zwischen 18 Uhr und 6 Uhr allerdings ausschließlich in englischer Sprache. Halten Sie zur Identifikation und beschleunigten Bearbeitung bitte Ihre CIDB-Nummer bereit! Seite 3 von 22

4 Installationsverlauf Galileo Desktop Navigieren Sie zu Galileo->Software->Galileo Desktop Version 2.50 und laden Sie Galileo Desktop herunter bzw. starten das Setup direkt von dort. Das Update übernimmt alle Einstellungen der bereits installierten Version! Als erstes bestätigen Sie bitte mit JA, dass Sie alle Daten gesichert haben: Die Installation beginnt mit der Deinstallation der Vorgängerversion: Seite 4 von 22

5 Wenn der Initialisierungsprozess abgeschlossen ist, erscheint das Begrüßungsfenster. Starten Sie die Installation bitte mit Klick auf : Bestätigen Sie die Lizenzbedingungen mit Klick auf : Wählen Sie, ob Sie die klassische 4-Fenster-Darstellung ( Terminal Windows ) oder die Seite 5 von 22

6 graphische Oberfläche Viewpoint bei Programmstart dargestellt haben möchten: Hier können Sie auswählen, ob der Galileo Desktop automatisch bei Rechnerstart gestartet werden soll oder nicht: Wählen Sie die gewünschte Sprache (in der Regel German), mit gedrückter STRG-Taste können Sie mehrere Sprachen zur Installation auswählen und später zwischen diesen Seite 6 von 22

7 umschalten. Anmerkung: der Support seitens Galileo Deutschland kann ausschließlich bei aktivierter deutscher oder englischer Sprachversion erfolgen. Im Supportfall kann es vorkommen, dass Sie gebeten werden, Deutsch oder Englisch als Sprache zu aktivieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie zumindest eine dieser beiden Sprachen installieren! Übernehmen Sie die vorgeschlagenen Installationspfade: Seite 7 von 22

8 Ihre gegenwärtige Host-Konfiguration wird angezeigt, klicken Sie auf OK: Lassen Sie alle bitte alle Optionen aktiviert: Seite 8 von 22

9 Lassen Sie bitte Galileo Relay aktiviert: Lassen Sie alle bitte alle Optionen aktiviert: Seite 9 von 22

10 Die Installation wird nun durchgeführt: Für die lokale Datenablage aktivieren Sie bitte Use Local MS Access Database: Seite 10 von 22

11 Die Installation ist nun abgeschlossen, mit Klick auf Finish wird der Installationsassistent verlassen: Seite 11 von 22

12 Galileo Smartpoint Navigieren Sie zu Galileo->Software->Smartpoint und laden Sie Smartpoint herunter bzw. starten das Setup direkt von dort: Microsoft.Net nicht gefunden Sollte die Installation von Smartpoint keine bereits installierte Microsoft.NET 4-Umgebung finden (dies ist bei den allermeisten XP-Installationen der Fall), so wird dieses entsprechend angezeigt. Lesen Sie in diesem Fall bitte weiter auf Seite 19 (Anhang - Installation Microsoft.NET 4), bevor Sie mit der Installation fortfahren! Seite 12 von 22

13 Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung: Starten Sie die Installation mit Next: Seite 13 von 22

14 Ändern Sie bei Bedarf den Installationspfad und klicken auf Next: Seite 14 von 22

15 Starten Sie das Kopieren der Dateien durch klick auf Next>: Warten Sie die Installation ab: Seite 15 von 22

16 Die Installation ist abgeschlossen: Sie finden Smartpoint nun im Symbolbereich des Galileo Desktops: Einmal gestartet, können Sie mittels Tastenkombination Strg-F12 zwischen Smartpoint und Galileo Desktop umschalten. Seite 16 von 22

17 Einbinden der Pkeys Nach Abschluss des Galileo Desktop Updates müssen Sie noch Ihre Pkeys einbinden. Hierzu welchseln Sie in die 4-Fenster-Ansicht und starten Programmierbare Tasten im Menü Begleittools: Klicken Sie anschließend auf Datei -Öffnen: Wählen Sie Ihre Pkeys-Datei aus (hier kms.pkeys.xml) und klicken Sie auf Öffnen: Seite 17 von 22

18 Klicken Sie auf OK: Beim Beenden von Galileo Desktop werden Sie gefragt, ob Sie die geänderten PkeysEinstellungen speichern wollen, bestätigien Sie dieses: Ebenso die Nachfrage nach der Konfigurationsänderung: Damit sind Sie bereit für die neueste Technologie unserer Buchungsoberfläche! Seite 18 von 22

19 Anhang - Installation Microsoft.NET 4 Sollten Sie bei Start der Installation von Smartpoint die Meldung erhalten, dass Sie.NET Framework Version 4.0 benötigen, so bestätigen Sie dieses mit YES: Sie werden dann auf die Downloadseite bei Microsoft geleitet: Seite 19 von 22

20 Wählen Sie Ihre Sprache und starten Sie den Download: Klicken Sie auf Ausführen: Seite 20 von 22

21 Bestätigen Sie die Lizenzbedingungen und starten Sie die Installation: Hinweis: Die Installation kann auf langsameren Rechnern bis zu 20 Minuten dauern!1 Seite 21 von 22

22 Nach Abschluss der Installation starten Sie bitte die Installation von Smartpoint erneut! Seite 22 von 22