So prüfen Sie die Diagnoselämpchen der EasyBoxen 903 und 803

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1 So prüfen Sie die Diagnoseläpchen der EasyBoxen 903 und 803 Zur Eingrenzung einer Störungsursache Ihres Telefons, Internzugangs oder der WLAN-Verbindung prüfen Sie bitte zuerst die Diagnoseläpchen (LED) an der Vorderseite Ihrer EasyBox. LED Farbe Beschreibung Lösung Power Noralbrieb - Das Gerät ist briebsbereit. Kein Stro Fehler bei Starten Startvorgang oder neue Firware wird heruntergeladen Neue Firware wird autoatisch Bitte prüfen Sie die Verbindungskabel zwischen der EasyBox, de Nzteil und der Wandsteckdose. Testen Sie die EasyBox event. an einer anderen Steckdose. Wenn Sie das Proble tzde nicht eingrenzen können, ist es öglich, dass das externe Nzteil defekt ist. In diese Fall kontaktieren Sie bitte Ihren Vertriebspartner bzw. die Kundenbreuung. Versuchen Sie zunächst einen Neustart der EasyBox durch Drücken des Restart-Tasters auf der Gehäuserückseite. Falls das keine Abhilfe schafft, szen Sie die EasyBox auf die Werkseinstellungen zurück, inde Sie den Res-Taster an der Gehäuserückseite it eine schalen Gegenstand, z.b. einer Büroklaer, für indestens 10 Sekunden gehen. Nehen Sie die Konfiguration it de Mode-Installationscode bitte anhand Punkt 6 unserer Anleitung noch einal vor. Falls das keine Abhilfe schafft, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung! Schalten Sie das Gerät bitte nicht aus und führen Sie keinen Neustart durch. Bitte warten Sie bis der Startvorgang beend ist und die Läpchen Power + Intern + Sprache leuchten. Schalten Sie das Gerät bitte nicht aus und führen Sie keinen Neustart durch.

2 Intern lila aktualisiert. Noralbrieb - Die Internverbindung über DSL ist hergestellt. des DSL- Anschlusses nicht erfolgreich DSL-Anschluss wird synchronisiert DSL-Anschluss erkannt, aber keine Einwahldaten vorhanden Falsche Aneldedaten oder keine Verbindung zu DSL- Zugangsserver Bitte prüfen Sie die Verkabelung der EasyBox. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen und die Stecker eingerast sind. Wenn Sie Verlängerungskabel verwenden, überprüfen Sie diese Kabel bitte auch oder schließen Sie das Gerät direkt it den itgelieferten Kabeln an. Ist kein Fehler an der Verkabelung zu erkennen, führen Sie einen Neustart der EasyBox durch, inde Sie den Restart-Taster auf der Gehäuserückseite Falls das keine Abhilfe schafft, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung! Nach eine Neustart oder de Anschalten der EasyBox wird die DSL Leitung it Vodafone synchronisiert. Die erfolgt noralerweise in wenigen Sekunden, kann aber auch einige Minuten dauern. Bitte warten Sie bis diese abgeschlossen ist und die Intern-LED leucht. Wenn Sie die EasyBox nicht über den Mode- Installationscode eingericht haben, sondern die anuelle Konfiguration vorgenoen haben, prüfen Sie bitte den eingegebenen DSL- Benutzernaen und das Passwort. Falls das keine Abhilfe schafft, szen Sie die EasyBox auf die Werkseinstellungen zurück, inde Sie den Res-Taster an der Gehäuserückseite it eine schalen Gegenstand, z.b. einer Büroklaer, für indestens 10 Sekunden gehen. Führen Sie jzt bitte die Konfiguration it de Mode-Installationscode anhand Punkt 6 unserer Anleitung durch. Wenn Sie die EasyBox nicht über den Mode- Installationscode eingericht haben, sondern die anuelle Konfiguration vorgenoen haben, prüfen Sie bitte den eingegebenen DSL- Benutzernaen und das Passwort. Falls das keine Abhilfe schafft, szen Sie die EasyBox auf die Werkseinstellungen zurück, inde Sie den Res-Taster an der Gehäuserückseite it

3 Sprache Interverbindung wird aufgebaut eine schalen Gegenstand, z.b. einer Büroklaer, für indestens 10 Sekunden gehen. Nehen Sie die Konfiguration it de Mode-Installationscode bitte anhand Punkt 6 unserer Anleitung noch einal vor. Warten Sie bitte, bis die Intern-LED wieder leucht. Noralbrieb - Der Telefonanschluss ist briebsbereit. Kein Festnzanschluss erkannt Festnzanschluss erkannt (nur eingehende Gespräche öglich) VoIP-Telefonie nicht öglich Vodafone Anschluss/Vodafone Kofort- Anschluss Plus (VoIP): Prüfen Sie bitte anhand unserer Anleitung Ihren Sprach- Benutzernaen und Ihr Sprach-Passwort. Wenn die Intern-LED aus ist, fahren Sie bitte wie oben unter Intern-LED beschrieben fort. Vodafone Kofort-Anschluss Classic (ISDN): Bitte prüfen Sie die Verkabelung der EasyBox. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen und die Stecker eingerast sind. Wenn Sie Verlängerungskabel verwenden, überprüfen Sie diese Kabel bitte auch oder schließen Sie das Gerät direkt it den itgelieferten Kabeln an. Ist kein Fehler an der Verkabelung zu erkennen, führen Sie einen Neustart der EasyBox durch, inde Sie den Restart-Taster auf der Gehäuserückseite Falls das keine Abhilfe schafft, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung! Es sind nur eingehende Gespräche öglich. Bitte kontaktieren Sie Ihre Vodafone- Kundenbreuung, da öglicherweise ein Fehler vorliegt. Wenn Sie die EasyBox nicht über den Mode- Installationscode eingericht haben, sondern die anuelle Konfiguration vorgenoen haben, prüfen Sie bitte die eingegebenen Daten für die VoIP-Telefonie. Falls das keine Abhilfe schafft, szen Sie die EasyBox auf die Werkseinstellungen zurück, inde Sie den Res-Taster an der Gehäuserückseite it

4 WLAN UMTS Registrierung der VoIP-Rufnuern eine schalen Gegenstand, z.b. einer Büroklaer, für indestens 10 Sekunden gehen. Nehen Sie die Konfiguration it de Mode-Installationscode bitte anhand Punkt 6 unserer Anleitung noch einal vor. Wenn auch der Res keine Abhilfe schafft, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung! Die VoIP-Rufnuern werden registriert. Warten Sie bitte, bis die Sprache-LED leucht. Noralbrieb - Die WLAN-Verbindung ist hergestellt. WLAN ist deaktiviert Wenn Sie die EasyBox kabellos per WLAN nutzen öchten, aktivieren Sie bitte die WLAN Funktion. WLAN aktivieren Sie it de WLAN- Taster an der Schalseite Ihrer EasyBox. Prüfen Sie in der Bedienungsanleitung Ihres WLAN-Adapters, ob die Aktivierung per WPS öglich ist und nehen Sie die Installation anhand unserer Anleitung noch einal vor. Falls Ihr WLAN-Adapter nicht WPS-fähig ist, nehen Sie die WLAN-Installation bitte anhand unserer Anleitungen vor. Ihre EasyBox versucht, eine Verbindung it anderen WPS-fähigen Geräten herzustellen. Dieser sprozess kann bis zu 2 Minuten dauern. Bestehende WLAN Verbindungen werden dabei nicht grennt. WPS- nicht erfolgreich WPS- ist aktiv Noralbrieb - Die Intern-Verbindung über UMTS ist hergestellt. Keine UMTS- Verbindung aktiv Fehler bei der UMTS- oder kein GSM- Epfang Wenn Sie einen UMTS-Stick nutzen, prüfen Sie bitte, ob die SIM-Karte eingelegt ist und der Stick richtig eingesteckt ist. Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgeäß in den UMTS-Stick eingeschoben ist. Möglicherweise ist derzeit kein GSM-Epfang öglich (Funkloch). Versuchen Sie bitte, die EasyBox bzw. den UMTS-Stick anders zu positionieren.

5 Message Fehlerhafte GSM- Karte oder PIN Funktion in Vorbereitung Geben Sie bitte Ihren PIN noch einal ein, siehe. Wenn das keine Abhilfe bringt, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung und lassen Ihre SIM-Karte austauschen. Wenn Sie die Überprüfung der Diagnose-Läpchen abgeschlossen haben und das Proble weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder die Kundenbreuung!