Alles Wissenswerte über unseren

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1 Alles Wissenswerte über unseren Ersatzverkehr! München, Rosenheim, Kufstein, Salzburg: Ab für Sie unterwegs!

2 2 Streckennetz Vorwort 3 Unsere MERIDIAN-Strecken Ihre Ziele! Herzlich Willkommen im MERIDIAN! Liebe MERIDIAN-Fahrgäste, mit dem Fahrplanwechsel am 15. Dezember 2013 nehmen wir, die Bayerische Oberlandbahn GmbH, unter dem Markennamen MERIDIAN den Betrieb auf den Strecken von München über Rosenheim nach Salzburg und Kufstein sowie zwischen München, Holzkirchen und Rosenheim auf. Mit dem Start des MERIDIAN haben wir unseren Fahrgästen einen neuen Reisekomfort versprochen. Allerdings werden wir nicht sofort alle Verbesserungen umsetzen können. Zum Betriebsstart werden uns leider nicht alle der bestellten komfortablen Züge vom Typ FLIRT zur Verfügung stehen. Um Ihnen mindestens die bisherigen Fahrplanleistungen anbieten zu können und damit Sie Ihre gewohnten Ziele erreichen, haben wir ein vorübergehendes Ersatzkonzept erarbeitet. Bis alle neuen MERIDIAN-Züge im Einsatz sind, haben wir für Sie eine Ersatzzugflotte zusammengestellt, die aus Fahrzeugen verschiedener Eisenbahnverkehrsunternehmen besteht. Fahrplanverbesserungen werden in den nächsten Monaten schrittweise, gebunden an die Verfügbarkeit der neuen Züge, umgesetzt. Auf den folgenden Seiten haben wir alle wichtigen Informationen über unser Ersatzkonzept für Sie zusammengestellt. Wir entschuldigen uns dafür, sollten Sie dadurch vorübergehend Unannehmlichkeiten erleben. Wir setzen alles daran, dass unsere Fahrgäste ihr Reiseziel auch weiterhin pünktlich und bequem erreichen! Wir freuen uns, Sie im MERIDIAN willkommen zu heißen und sind gern für Sie da! Herzlichst, Ihr MERIDIAN-Team

3 4 Ersatzzug-Flotte Ersatzzug-Flotte 5 Für Sie im Einsatz: unsere Ersatzzug-flotte Wir sind immer für Sie da übergangsweise mit unserer Ersatzzug-Flotte. Damit Sie auf Ihrer Stammstrecke wie gewohnt fahren und gut ankommen, sind wir mit diesen Ersatzzug-Typen unterwegs: ÖBB Cityshuttle- Wagen (ÖBB-Wendezüge: 2 Loks mit Wagen) OLA Talent Diesel (Triebzug, einstöckig) Wendezug DB (Bn-Wagen) Wendezug Flex (Connex-Lok mit Wagen) BahnTouristik Express-Wagen (Wendezug, 2 Loks mit Wagen) Vogtlandbahn Desiro S-Bahn DB (Bekannte rote S-Bahn- Züge wie bisher) ODEG KISS (Triebwagen, doppelstöckig) Integro-Lok, Integro-Wagen (Triebzug, einstöckig) Metronom Doppelstock-Wagen (Triebzug, doppelstöckig) Leicht zu erkennen an der MERIDIAN-Kennzeichnung Alle MERIDIAN Ersatzzüge sind klar als solche gekennzeichnet. Jedes Fahrzeug trägt folgende Kennzeichnung mit dem typischen MERIDIAN-Logo und -Schriftzug.

4 6 ausstattung & Komfort Fahrgastbetreuer & Orientierungshilfen 7 Unsere Ersatzzüge Ihre Möglichkeiten Orientierungshilfe gefragt? Wir sind für Sie da! Der Komfort der Züge wird in der Ersatzverkehrsphase nicht einheitlich sein. Wir entschuldigen uns dafür, sollten Sie dadurch vorübergehend Unannehmlichkeiten erleben. Wir sind mit Energie und Herzblut dabei, damit Verbesserungen und ein neuer einheitlicher MERIDIAN- Komfort möglichst zeitnah realisiert werden. Barrierefreiheit Leider bieten einige der Ersatzzüge keinen niveaugleichen Einstieg und verfügen nicht über einen geeigneten Platz für Rollstühle oder über eine behindertengerechte Toilette. Auf unserer Homepage informieren wir Sie stets aktuell über die barrierefreien Zustiegsmöglichkeiten, die Ausstattungen der Züge und der Bahnhöfe für Ihre Reiseplanung. Bitte informieren Sie sich hier rechtzeitig. Zusätzlich bieten wir Fahrgästen mit Mobilitätseinschränkungen auch individuelle Lösungen an. Bitte melden Sie dafür Ihren Reisewunsch bis 16 Uhr des Vortages unter der Servicenummer oder per über auskunft@der-meridian.de an. Wir werden dann die für Sie beste Reisemöglichkeit planen. Kinderwagen- und Fahrradmitnahme Auf unserer Homepage informieren wir Sie über niveaugleiche Zustiegsmöglichkeiten und die Ausstattung der Züge. Bitte nutzen Sie diese Informationen bei Ihrer Reiseplanung. 1.-Klasse-Plätze Die meisten Züge verfügen über ausgewiesene 1.-Klasse-Plätze. Eine Ausnahme bilden die S-Bahn-Fahrzeuge auf der Strecke München Holzkirchen, die ÖBB-City-Shuttle und der Metronom auf den Strecken München Rosenheim Salzburg/Kufstein. Hilfsbereit: unsere Fahrgastbetreuer In fast allen Zügen stehen Ihnen unsere Fahrgastbetreuer als Ansprechpartner gern zur Verfügung. Zum Start des MERIDIAN setzen wir außerdem zusätzliches Personal in den Zügen und an den großen Bahnhöfen ein, um Sie mit Informationen zu versorgen. Erkennbar an der blau-gelben Kleidung mit dem MERIDIAN-Logo. Markant: Zugzielanzeiger Welcher Zug hat welches Ziel? Gewissheit geben Ihnen die Zugzielanzeiger an den Bahnhöfen und frontal oder seitlich an den Zügen. Sie zeigen die Endstation des Zuges an. Achten Sie auch auf die Lautsprecherdurchsagen an den Bahnhöfen und in den Zügen. Praktisch: Taschenfahrpläne Selbstverständlich gibt es auch aktuelle Taschenfahrpläne und Fahrplanauskünfte, die für Orientierung sorgen. Unsere Taschenfahrpläne erhalten Sie in den Zügen, in den MERIDIAN-Kundencentern und bei MERIDIAN-Ticket-Partnern sowie in den DB-Reisezentren. Fahrplanauskünfte erhalten Sie auch unter Fahrplanwechsel am ! Mit Verfügbarkeit der neuen MERIDIAN-Züge werden wir das Fahrplanangebot schrittweise erweitern. Bitte beachten Sie, dass die aktuellen MERIDIAN-Fahrpläne bis einschließlich gültig sind. Danach findet ein Fahrplanwechsel statt. Ausgenommen ist die Strecke München Holzkirchen; hier ist ein Fahrplanwechsel zum geplant. Mit den Fahrplanwechseln stellen wir selbstverständlich auch neue Fahrplanübersichten für Sie bereit, die Sie zum Beispiel unter abrufen können.

5 8 Tarife, Fahrkarten & Verkauf Tarife, Fahrkarten & Verkauf 9 Welche Fahrkarten werden im MERIDIAN anerkannt? In allen Zügen mit dem MERIDIAN-Logo werden folgende Fahrkarten anerkannt: Tarife der Deutschen Bahn AG (Nah- und Fernverkehr) Münchner Verkehrs- und Tarifverbund (MVV) Tarife des Salzburger Verkehrsverbunds (SVV) BahnCard Bayern-Ticket Quer-durchs-Land-Ticket Schönes-Wochenende-Ticket Bayern-Böhmen-Ticket Regio-Ticket Bayern Internationale Fahrkarten nach SCIC Tageskarten der Berchtesgadener Land Bahn Attraktive MERIDIAN-Angebote wie das Guten Tag Ticket Auf dem Streckenabschnitt München Holzkirchen verkehren die MERIDIAN-Züge parallel zu jenen der Bayerischen Oberlandbahn. Die Fahrkarten werden jeweils gegenseitig anerkannt. Sie können also hier mit einer Fahrkarte des MERIDIAN auch die Züge der BOB nutzen und umgekehrt. Ihre MERIDIAN-Fahrkarten gibt s hier: Am Bahnhof: An allen Fahrkartenautomaten von MERIDIAN und BOB. Rund um die Uhr für Sie geöffnet: Mit persönlicher Beratung: In allen Kundencentern und bei den MERIDIAN-Ticket-Partnern Alle Fahrkartenarten, Tarife und Verkaufsstellen finden Sie in unserer Broschüre Alle Fahrkarten und Tarife. Kundencenter: - München Hbf (zusammen mit der BOB im Kundencenter an Gleis 27 36) Öffnungszeiten: Mo Fr 6.15 Uhr bis Uhr, Sa / So / Feiertags 6.45 Uhr bis Uhr - Rosenheim (MERIDIAN-Kundencenter im DB-Reisezentrum im Bahnhof) Öffnungszeiten: Mo 6.15 Uhr bis Uhr, Di Fr 7.15 Uhr bis Uhr, Sa / So / Feiertags 8 Uhr bis 18 Uhr - Holzkirchen (zusammen mit der BOB im Kundencenter an Gleis 1) Öffnungszeiten: Mo 6 Uhr bis 19 Uhr, Di Fr 7 Uhr bis 19 Uhr, Sa / So / Feiertags 8 Uhr bis 14 Uhr - Grafing (im Bahnhofsgebäude) Öffnungszeiten: Mo Fr 6.30 Uhr bis 12 Uhr, Uhr bis Uhr, Sa / So / Feiertags geschlossen - Bad Endorf (im Bahnhofsgebäude) Öffnungszeiten: Mo Fr 6.30 Uhr bis 12 Uhr, Uhr bis 18 Uhr, Sa 8 Uhr bis 13 Uhr, So / Feiertags geschlossen Ticket-Partner und Reisezentren der DB: - Bad Aibling (im Bahnhofsgebäude) - Aßling - Kiefersfelden (im Bahnhofsgebäude), ab März Deisenhofen (Postagentur gegenüber Bahnhof) - Übersee (im Bahnhofsgebäude) - Bernau am Chiemsee (im Bahnhofsgebäude) - Salzburg (Salzburg Lokalbahnhof/Hauptbahnhof) - DB-Reisezentren: München Ost, Prien am Chiemsee, Traunstein und Freilassing. (Folgende Angebote sind bei DB-Reisezentren nicht erhältlich: Guten Tag Ticket, 5O/5O-Ticket, Reservierungen. Nutzen Sie dafür an diesen Bahnhöfen bitte die MERIDIAN-Fahrkartenautomaten.) Für alle Informationen über den tagesaktuellen Betrieb beachten Sie bitte unsere Homepage unter Wenn Sie Fragen haben, stehen Ihnen unsere Kundenberater jederzeit zur Verfügung. Servicetelefon: auskunft@der-meridian.de

6 10 Ausblick auf die neuen Züge Ausblick auf die neuen Züge 11 Schon bald für Sie unterwegs: der neue MERIDIAN Innenausstattung: Einsteigen und sich wohlfühlen Großzügiger, übersichtlicher und heller Innenraum Bequem gepolsterte, ergonomische Komfortsitze Mehrzweckbereiche für Gepäck, Kinderwagen und Fahrräder an allen Einstiegstüren 4 Toiletten pro 6-teiligem sowie 2 Toiletten pro 3-teiligem Triebzug 1 Steckdose je 4 Sitzplätze über das gesamte Fahrzeug verteilt Kleine Tische in den Vis-à-vis-Sitzgruppen Pendlerbereiche mit Flüsterzonen und Arbeitszonen Familienbereiche mit großen Sitzgruppen, großen Tischen und Stellflächen, z. B. für Kinderwagen Der MERIDIAN wird sich schon auf den ersten Blick von anderen Zügen unterscheiden: Blau und Gelb dominieren das energiegeladene Außendesign. Für mehr Komfort werden innerhalb des Netzes ausschließlich fabrikneue Züge zum Einsatz kommen. Insgesamt sind es 35 Stück, die wir sukzessive nach Verfügbarkeit für Sie in Betrieb nehmen. Jeder MERIDIAN ist ein moderner, elektrischer Triebzug der Fahrzeugfamilie FLIRT vom Hersteller Stadler aus Berlin-Pankow. Technische Daten: Die Höchstgeschwindigkeit der Züge beträgt 160 km/h. 28 Stück 6-teilige Triebzüge: Länge 107 m, 333 Sitzplätze 7 Stück 3-teilige Triebzüge: Länge 59 m, 158 Sitzplätze Bei Bedarf, zum Beispiel im Berufsverkehr, werden einzelne Triebzüge zu sogenannten Mehrfachtraktionen mit bis zu 999 Sitzplätzen und einer Gesamtlänge von 321 m zusammenfügt. Das Plus an Design und Komfort: Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich im MERIDIAN wohlfühlen. Deshalb haben wir unsere Züge so komfortabel wie möglich gestaltet. Der MERIDIAN wird Ihnen eine Reihe von Vorteilen bieten: Gehen Sie mit uns auf eine kleine Reise Barrierefreiheit: Mit Mobilitätseinschränkung entspannt reisen Alle unsere Züge sind barrierefrei gestaltet und entsprechen den Vorgaben der aktuellen TSI-PRM (people with reduced mobility). Damit ist der MERIDIAN für Menschen jeden Alters, mit unterschiedlichen Fähigkeiten sowie mit und ohne Behinderungen zugänglich und nutzbar hierfür nur einige Beispiele: Rampen und Hublifte sowie ausfahrbare Trittstufen für das Einund Aussteigen Ausgewiesene Plätze für Rollstühle und Begleiter direkt am Einstieg Ein behindertengerechtes WC in jedem Triebwagen Selbstverständlich erhalten Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, jederzeit die notwendige Unterstützung durch unser Personal. Mehrzweckbereiche: Mit Gepäck, Fahrrad und Kinderwagen entspannt reisen Abstellmöglichkeiten an jedem beliebigen Einstieg Große Gepäckablagen Ski-, Snowboard- und Fahrradbefestigung Familiensitzgruppen 1. Klasse: Der MERIDIAN-Premium-Bereich Privatsphäre durch räumliche und akustische Abgrenzung vom übrigen Fahrgastraum Komfortsitze mit Lederbezug und Mittelarmlehnen Großer Sitzabstand Große Tische Sonnenschutzrollos Freuen Sie sich mit uns auf den MERIDIAN: fabrikneu, modern, stilvoll!

7 So erreichen Sie uns Bayerische Oberlandbahn GmbH Bahnhofplatz Holzkirchen MERIDIAN- und BOB-Servicetelefon: Fax: auskunft@der-meridian.de MERIDIAN ist eine Marke der Bayerischen Oberlandbahn GmbH, ein Tochterunternehmen von: Stand: November 2013