Die Biesterfeld Gruppe

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1 Die Biesterfeld Gruppe

2 Das Unternehmen Biesterfeld ZUHÖREN UND HANDELN Wenn es etwas gibt, das wir seit 1906 immer wieder tun, dann ist es zuhören und handeln. In unserer Familientradition ist die vertrauensvolle und Wir wollen gemeinsam mit unseren Lieferanten und Kunden erfolgreich sein. Dazu gehört, dass wir die Anforderungen unserer Partner genauso gut verstehen wie die der Märkte. kundenorientierte Zusammenarbeit ein wesentliches Prinzip unseres Unternehmens. Unser Ziel hat sich in den letzten hundert Jahren nicht geändert: Als eines der führenden Handelshäuser für Chemikalien und Kunststoffe setzen wir deshalb auf die persönliche und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Darüber erfahren Sie mehr in dieser Broschüre. VON HAMBURG IN DIE WELT Die Biesterfeld Gruppe Seite 4/5 IHR PARTNER FÜR KUNSTSTOFFE UND KAUTSCHUK Biesterfeld Plastic Seite 6/7 IHR PARTNER FÜR SPEZIALITÄTEN Biesterfeld Spezialchemie Seite 8/9 IHR PARTNER FÜR CHEMIE, AGRAR UND PHARMA Biesterfeld International Seite 10/11 Dirk J. Biesterfeld Vorsitzender des Aufsichtsrates IHRE PARTNER FÜR MEHR SERVICE Biesterfeld Servicegesellschaften Seite 12/13 DER MOTOR UNSERES ERFOLGES Unsere Mitarbeiter Seite 14/15 3

3 Die Biesterfeld Gruppe VON HAMBURG IN DIE WELT Nur aus dem Wunsch zur Veränderung können sich echte Fortschritte entwickeln. Und so ist aus dem Salzhandel, den Wilhelm Ernst Hinrich Biesterfeld 1906 in Hamburg gründete, eines der führen- Wie wir den Markt verstehen den internationalen Handelshäuser für Chemikalien und Kunststoffe geworden. Mittlerweile sind wir global aufgestellt und betreuen Kunden und Lieferanten in mehr als 120 Ländern. Fordern Sie uns Wir verstehen die Anforderungen unserer Kunden und Lieferanten als Impuls, um neue Wege zu gehen... Biesterfeld Plastic Biesterfeld ChemLogS Biesterfeld AG Biesterfeld Spezialchemie BIT-SERV Biesterfeld International Wir denken in Möglichkeiten. Unser Bestreben ist es, unseren Kunden durch den beständigen Wandel stets neue Möglichkeiten zu eröffnen. Das betrifft jeden unserer Arbeitsbereiche, denn nur wenn wir bereit sind, unsere Vorgehensweisen kontinuierlich den Anforderungen der Märkte anzupassen, stehen uns alle Türen offen. Dadurch, dass wir wettbewerbsfähiger sind. Dadurch, dass wir für unsere Kunden innovative Produkte entwickeln. Und insbesondere dadurch, dass wir gemeinsam mit unseren Kunden und Lieferanten mehr erreichen wollen. Der Erfolg unserer Lieferanten und unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle. Unser Angebot ist deshalb nicht auf ein Produkt, eine Komponente oder eine Charge fixiert, sondern auf den Austausch und die Vermittlung von Know-how, Services und Lösungen, die unsere Kunden benötigen. Wir verstehen es als unseren Auftrag, uns für unsere Kunden stets flexibel auf Märkte, Innovationen und immer individuellere Anforderungen einzustellen, denn darauf kommt es heute an. 5

4 Biesterfeld Plastic IHR PARTNER FÜR KUNSTSTOFFE UND KAUTSCHUK Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Dies betrifft beispielsweise unser wachsendes Angebot an technischen Werkstoffen, die aus nachwachsenden Rohstoffen erzeugt werden. Ebenso legen wir in der Zusammenarbeit Wert auf Langfristigkeit. Als einer der führenden paneuropäischen Distributeure sind wir Ihr Partner für inno- Mehr als nur Distribution vative Lösungen, wenn es um technische Kunststoffe, Standardpolymere, Styrolund Acrylpolymerisate sowie Hochleistungs-Kautschuk, Ruße und Additive geht. Dafür stehen Ihnen unser flächendeckender Außendienst, eine eigene Anwendungstechnik sowie unser zentral organisiertes Produktmanagement stets zur Verfügung. Innovation und Nachhaltigkeit Ob geschäftlich oder technisch uns geht es um nachhaltige Verbindungen... Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind dies ist unser ganz persönlicher Anspruch, der weit über die Bereitstellung eines vollständigen Lieferprogramms hinausgeht. Ob Sie Spezialcompounds benötigen, unser anwendungstechnisches Know-how gefordert ist oder eine ganz individuelle Dienstleistung rund um Ihr Angebotsspektrum gewünscht ist sprechen Sie uns an. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Unser Markt ist geprägt von einem steten technologischen Wandel. Umweltbewusste Lösungsansätze, sich veränderndes Konsumverhalten sowie neuartige Herstellungsmethoden unter Verwendung von Biowerkstoffen bestimmen unsere Entwicklung. Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Kunden arbeiten wir Hand in Hand, wenn es darum geht, innovative und nachhaltige Konzepte in reale Produkte und Services umzusetzen. 7

5 Biesterfeld Spezialchemie IHR PARTNER FÜR SPEZIALITÄTEN Silikon ist ein Beispiel für Vielfältigkeit und Spezialisierung. Das einzigartige Eigenschaftsspektrum des Werkstoffes ermöglicht den Einsatz in Sonnencremes genauso wie in Sportbekleidung, Fensterdichtungen oder Photovoltaikanlagen. Als Distributeur von Spezialchemikalien sind wir Ihr kompetenter Entwicklungspartner. Industriekunden aus den Bereichen LifeScience, Food Ingredients, CASE (Coatings, Adhesives, Sealants, Elastomers) und Performance Products setzen auf unsere anwendungstechnische Expertise, um sich in ihren Kompetenzfeldern erfolgreich weiterzuentwickeln. Es geht um Qualität Am Puls der Zeit Unsere Kunden lieben es, wenn die Chemie stimmt... LifeScience CASE Food Ingredients Performance Products Wir verfolgen nur ein Ziel: Qualität. Sie ist unerlässlich bei Produktivitätsfaktoren wie dem effizienten Supply Chain Management und essenziell in der Kooperation mit führenden Unternehmen der Chemischen Industrie. Gemeinsam arbeiten wir an innovativen Produkten für den internationalen Markt. Am wichtigsten ist Qualität im Service. Wir kennen die hohen Anforderungen unserer Kunden im Hinblick auf Timing, Dokumentation und Feedback. Und wir setzen sie auch um. Unser hochwertiges Produktund Dienstleistungsportfolio ist zu 100 % auf die Bedürfnisse unserer Lieferanten und Kunden abgestimmt. Gemeinsam mit ihnen wickeln wir nicht nur Aufträge ab, sondern sehen uns mit ihnen in einem permanenten Gestaltungs- und Entwicklungsprozess. Dazu gehört auch, dass wir unseren Kunden helfen, entscheidende innovative Impulse umzusetzen, Trends zu erkennen und so neue Märkte zu erschließen. 9

6 Biesterfeld International IHR PARTNER FÜR CHEMIE, AGRAR UND PHARMA Was wir mit Obstsaft, Brausetabletten, Babynahrung oder Fruchtbonbons zu tun haben? Neben dem Handel mit Industrie- und Agrarchemikalien, Salzen sowie pharmazeutischen Roh- und Wirkstoffen sind wir auch einer der wichtigsten Anbieter von Global denken lokal handeln Vitamin C in Europa. Wir versorgen auch Ihr Geschäft mit bestem Service und unterstützen Sie gerne mit flankierenden Dienstleistungen wie Logistik, Lagerhaltung, Entwicklung und Finanzierung auf effiziente Weise. Kunden- und Marktnähe überall Gute Beziehungen kennen keine Grenzen... Unser Markt ist die ganze Welt und dennoch stimmen wir unser Produkt- und Leistungsspektrum stets individuell ab. Eigene Niederlassungen in Europa, Asien sowie Nord- und Südamerika ermöglichen es uns, für Sie Zugänge zu regionalen Märkten zu schaffen. Dabei arbeiten wir nach global anerkannten Qualitätsstandards und können die einwandfreie logistische und dokumentäre Abwicklung von Aufträgen nach geltendem internationalen Recht garantieren. Dienstleistungsorientierung, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind bei uns kein Lippenbekenntnis, sondern tägliche Verpflichtung. Nutzen Sie die Kompetenz, Flexibilität und Erfahrung unseres internationalen Teams für die erfolgreiche Ausgestaltung Ihrer Geschäftsbeziehungen - ob vor Ort in Hamburg oder in zahlreichen Niederlassungen rund um den Globus. 11

7 Biesterfeld Servicegesellschaften Der richtige Service, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort... IHRE PARTNER FÜR MEHR SERVICE Wenn es um Ihren Erfolg geht, stellen wir Ihnen gerne die Services zur Verfügung, die wir auch selbst nutzen. Ihr Vorteil: Sie arbeiten mit eingespielten Teams und können auf eine Branchen- Biesterfeld ChemLogS GmbH Geballte Kompetenz in Sachen Qualitäts- und Sicherheitsmanagement (QSHE) sowie Service. Biesterfeld ChemLogS verfügt über umfangreiche Expertise bei der Erstellung von Sicherheitsdatenblättern sowie bei der Einführung und Begleitung von Managementsystemen wie ISO- oder Responsible Care-Standards. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie unsere Profis auch bei der Einführung und Umsetzung von Legal Compliance-Systemen insbesondere zur Einhaltung des europäischen Chemikalienrechts wie z. B. REACH oder CLP. kompetenz zugreifen, die ihresgleichen sucht. Nutzen Sie das volle Leistungsspektrum unserer eigenständigen Servicegesellschaften. BIT-SERV GmbH Der Full-Service-Dienstleister für hochwertige IT-Services kennt die Anforderungen der Chemie-, Agrar- und Kunststoffbranche genauestens. BIT-SERV unterstützt Sie in allen IT-Belangen von der Anwendungsentwicklung bis hin zum Rechenzentrumsbetrieb. Dabei liegen die Schwerpunkte in den Bereichen SAP -Beratung, Anwendungsentwicklung, Webentwicklung und Systemtechnik. Nutzen Sie die Services der hochkompetenten Experten und Entwickler als aktive Partner und Berater für Ihr erfolgreiches Geschäft. 13

8 Unsere Mitarbeiter DER MOTOR UNSERES ERFOLGES Jeder einzelne Mitarbeiter ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Was unsere Zusammenarbeit besonders auszeichnet, ist unser familiärer und interkultureller Ansatz. Vielfältige unterschiedliche Das Team zählt Die Biesterfeld Kultur ist von Internationalität und Vielfalt geprägt. Im Mittelpunkt stehen drei Grundwerte: Offenheit, Vertrauen und Teamgeist. Diese Werte zu wahren und zu fördern ist ein wichtiges Prinzip unserer Personalpolitik, denn wir verstehen jeden Mitarbeiter auch als Botschafter des Unternehmens. Deshalb fördern und fordern wir die Eigenständigkeit und Eigenverantwortung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Fähigkeiten sind bei uns gefragt. Niemand kann sie alle auf sich vereinen, aber gemeinsam entfalten sie die volle Kraft, um uns und unsere Kunden voranzubringen. Leistung ermöglichen Wir wissen: Spitzenleistung entsteht immer dort, wo sich jeder Einzelne verantwortlich fühlt. Produktivität und Innovation gedeihen nur in einem motivierenden Arbeitsumfeld. Diese Verpflichtung nehmen wir sehr ernst. Wie wir uns gemeinsam entwickeln, verdient besondere Beachtung, schließlich sind die Mitarbeiter der Motor unseres Erfolges. Und so soll es auch bleiben. Gemeinsam mehr erreichen... 15

9 Biesterfeld AG Ferdinandstraße Hamburg Tel.: Fax: D/2014