Häufig gestellte Fragen zur Großbild-DFI Stand: Themen. A Allgemeine Informationen zur Großbild-DFI. B Kosten.

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1 Häufig gestellte Fragen zur Großbild-DFI Stand: Themen [ Bitte das Themengebiet anklicken, in welches Ihre Fragestellungen passt! ] A Allgemeine Informationen zur Großbild-DFI B Kosten C Voraussetzungen D Installation E Weiterführende Supportmöglichkeiten - 1/7 -

2 A Allgemeine Informationen zur Großbild-DFI Was ist unter der sogenannten Großbild-DFI zu verstehen? Für welche Zielgruppe ist dieses Serviceangebot vordergründig bestimmt? Wie funktionierte die Großbild-DFI generell? Welche Voraussetzungen muss mein Computer erfüllen (Systemvoraussetzungen)? B Kosten Was muss ich für die Bereitstellung des Programms Großbild-DFI zahlen? Beteiligt sich die DVB AG finanziell an der Beschaffung der Hardware (Rechner, Monitor etc.) bzw. übernimmt sie die Kosten für die Internetverbindung? C Voraussetzungen Welche Voraussetzungen muss mein Computer erfüllen (Systemvoraussetzungen)? Läuft das Programm auch unter älteren Betriebssystemen? Beteiligt sich die DVB AG finanziell an der Beschaffung der Hardware (Rechner, Monitor etc.) bzw. übernimmt sie die Kosten für die Internetverbindung? D Installation Wie muss ich bei der Installation vorgehen? Die Großbild-DFI ist zwar gestartet, aber es erscheinen keine Abfahrtszeiten auf dem Monitor? - 2/7 -

3 E Weiterführende Supportmöglichkeiten An wen kann ich mich wenden, wenn ich weiterführende Hilfe zur Großbild- DFI benötige? - 3/7 -

4 Antworten 1. Was ist unter der sogenannten Großbild-DFI zu verstehen? Die sogenannte Großbild-DFI ist eine Weiterentwicklung der erfolgreich im letzten Jahr eingeführten DVB-Widgets siehe Der rein äußerliche Unterschied liegt darin, dass in dieser Version der Abfahrtsmonitor bildschirmfüllend dargestellt wird. Ein entsprechend großformatiges Anzeigegerät vorausgesetzt z. B. Großbildschirme, Projektoren etc., können so Abfahrtszeiten der nächstgelegenen Haltestellen publikumswirksam dargestellt werden. 2. Für welche Zielgruppe ist dieses Serviceangebot vordergründig bestimmt? Zielgruppe für dieses Serviceangebot sind Gewerbetreibende (Gastronomie, Handel, Gewerbe) und Behörden, die Ihren Besuchern, Mitarbeitern und Kunden ein solch nützliches Informationsangebot zur Verfügung stellen wollen. 3. Wie funktionierte die Großbild-DFI generell? Die Großbild-DFI ist ein kleines Flash-Programm. Vom Grundsatz her entspricht dieses den Animationsfilmchen sogenannten Flash-Animationen, wie sie einem als innovativer Werbeträger beim Besuch vieler Internetseiten begegnen. Im Fall der Großbild-DFI ist die Flash-Anwendung mit der Abfahrtsdatenbank des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) gekoppelt. Über diese können die aktuellen Abfahrtszeiten aller öffentlichen Verkehrsmittel (Straßenbahn, Bus, S-Bahn etc.) an jeder beliebigen Haltestelle im Verbundraum abgefragt werden. Im Fall der Straßenbahnen und Busse der Dresdner Verkehrsbetriebe AG werden die Abfahrtszeiten dank des Rechnergestützten Betriebsleitsystems (RBL) sogar in Echtzeit ausgegeben. - 4/7 -

5 4. Welche Voraussetzungen muss mein Computer erfüllen (Systemvoraussetzungen)? - permanente Internetverbindung (z. B. ISDN oder DSL mit Flatrate) - Computer auf Basis von PC oder Apple Macintosh - Anzeigegerät (z. B. Projektor / Beamer, TFT-, LCD- oder Plasmabildschirm) Windows- / Linux-Rechner Hardware - Prozessor ab Intel Pentium III-Klasse mit mindestens 500 MHz oder vergleichbare AMD Prozessoren Software - Arbeitsspeicher 256 MB RAM - Betriebssystem: Microsoft Windows Vista oder Microsoft Windows XP bzw. Linux (Ubuntu) Unter Linux wird zusätzlich ein gängiger Browser (Firefox, Opera, Epiphany) mit installiertem Flash-Plugin (ab Version 9) benötigt. siehe auch Frage 5 Apple Macintosh-Rechner - Macintosh PowerPC G4 450 MHz - Arbeitsspeicher 384 MB RAM - Betriebssystem: MacOS X ab Version Läuft das Programm auch unter älteren Betriebssystemen? Ältere Betriebssysteme konnten bisher noch nicht getestet werden. Es kann aber davon ausgegangen werden, dass die Großbild-DFI auch unter Windows Server 2003, Windows 98, Windows ME laufen sollte. 6. Was muss ich für die Bereitstellung des Programms Großbild-DFI zahlen? Die eigentliche Software stellt die Dresdner Verkehrsbetriebe AG kostenfrei zur Verfügung. Sie müssen als Nutzer lediglich für Hardware und Internetverbindung aufkommen. - 5/7 -

6 7. Beteiligt sich die DVB AG finanziell an der Beschaffung der Hardware (Rechner, Monitor etc.) bzw. übernimmt sie die Kosten für die Internetverbindung? Nein. Generell gilt: DVB AG stellt kostenlos das Programm Großbild-DFI zur Verfügung; Kosten für Hardware und Internetverbindung muss der Nutzer tragen. 8. Wie muss ich bei der Installation vorgehen? Die Software für die Großbild-DFI bekommen Sie als ZIP-Datei gepackt per Mail von der DVB AG zugeschickt. Mit dieser ZIP-Datei verfahren Sie wie folgt: Für Windows-Nutzer Den Inhalt dieser ZIP-Datei müssen Sie in einem beliebigen Ordner entpacken und die.exe Datei starten. Mit Strg+F kann der Flashprojektor in den Vollbildmodus gebracht werden. Für Apple Macintosh-Nutzer Den Inhalt in einem beliebigen Ordner entpacken und die.app Datei starten. Mit Apple+F kann der Flashprojektor in den Vollbildmodus gebracht werden. Für Linux-Nutzer Den Inhalt in einem beliebigen Ordner entpacken und die.swf Datei im Browser aufrufen. Die Tastenkombination für den Vollbildmodus ist browserabhängig (meist F11). 9. Die Großbild-DFI ist zwar gestartet, aber es erscheinen keine Abfahrtszeiten auf dem Monitor? Sollte auf dem Display nichts und auch keine Fehlermeldung erscheinen, dann müssen Sie manuell dem Flash-Programm den Zugriff auf das Internet einrichten. Dies können Sie über den Einstellungsmanager von Adobe vornehmen. Dazu einfach folgenden Link aufrufen: manager.html - 6/7 -

7 Dort linker Hand im Inhaltsverzeichnis den Punkt "Globale Sicherheitseinstellungen" aufrufen. Im folgenden Fenster in die Formularabbildung Einstellungsmanager auf das Feld Bearbeiten klicken und Hinzufügen wählen. Anschließend den Pfad zur.exe oder.app oder.swf Datei auswählen. Danach muss die Anwendung neu gestartet bzw. das Browserfenster neu geladen werden. 10. An wen kann ich mich wenden, wenn ich weiterführende Hilfe zur Großbild- DFI benötige? In diesem Fall schicken Sie uns bitte eine Mail mit einer kurzen Problembeschreibung; gern ruft Sie daraufhin ein Techniker zurück /7 -