telemed ISDN Update der ISDN-Einwahlnummer

Transkript

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2 Nutzung des Umstellungstools Dieses DFÜ-Setup-Programm dient der Anpassung der -DFÜ-Verbindung und kann nur auf Computern verwendet werden, auf denen eine DFÜ-Verbindung vorhanden ist. 1. Systemvoraussetzungen - Internetzugriff (für den Download des DFÜ-Setup-Programms) - Benutzer muss über Administrator-Rechte verfügen - Windows XP oder höher (da Microsoft den Support für Windows 2000 bereits eingestellt hat, wird Windows 2000 und niedriger nicht unterstützt) 2. Speichern des DFÜ-Setup-Programms Windows XP: -Anhang: Download: dfue_setup_xp.zip Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1: E- Mail-Anhang: dfue_setup_vista-7-8.zip Download: 3. Datei Entpacken Öffnen Sie nun den Download-Pfad und entpacken Sie das Tool mit einem entsprechenden Entpack- Programm. Kunde ASU MAL --- ASA Seite 2 von 7

3 4. Start DFÜ-Setup-Programms unter Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1 Starten Sie das Tool, indem Sie auf START.bat klicken. Sollte Ihnen nun das Fenster der Benutzerkontensteuerung erscheinen, so klicken Sie zwingend auf Ja. Im Hintergrund öffnet sich die MS-DOS-Eingabeaufforderung (schwarzes Fenster), bitte schließen Sie dieses Fenster nicht. Passen Sie nun gegebenenfalls den DFÜ-Namen an. Der DFÜ-Name wurde in der Regel automatisch mit der Installation von der -Software OnlineCom festgelegt und lautet TeleMED Online, sollten Sie einen anderen Namen vergeben haben, so tragen Sie diesen unter DFÜ-Name ein. Klicken Sie anschließend auf Starten und fahren Sie fort mit Punkt 6. Kunde ASU MAL --- ASA Seite 3 von 7

4 5. Start DFÜ-Setup-Programms unter Windows XP Starten Sie nun das Tool dfue_setup_xp.exe für Windows XP. Passen Sie gegebenenfalls den DFÜ- Namen an. Der DFÜ-Name wurde in der Regel automatisch mit der Installation von der - Software OnlineCom festgelegt und lautet TeleMED Online, sollten Sie einen anderen Namen vergeben haben, so tragen Sie diesen unter DFÜ-Name ein. Klicken Sie anschließend auf Starten. 6. Verbindungstest Als nächstes wird ein Verbindungstest durchgeführt. Klicken Sie im folgendem Fenster auf OK, anschließend wird ein Verbindungsaufbau initiiert. Kunde ASU MAL --- ASA Seite 4 von 7

5 7. DFÜ-Verbindung aufbauen Zur Kontrolle öffnet sich nun ein Verbindungsfenster, ähnlich dem folgenden. Klicken Sie dort auf Wählen / Verbinden. 8. Test erfolgreich War die Testeinwahl erfolgreich, so erscheint folgendes Fenster. Klicken Sie auf OK um dieses Fenster zu beenden. Die Umstellung ist nun erfolgt, dass DFÜ-Setup-Programm wird automatisch geschlossen. Sollten Sie eine Fehlermeldung erhalten, so wenden Sie sich bitte an den Support (Kontaktdaten: siehe letzte Seite) Beenden Sie die Online-Verbindung, falls Sie dies momentan nicht benötigen. Kunde ASU MAL --- ASA Seite 5 von 7

6 Weitere Informationen 9. Mehrere Computer mit DFÜ-Verbindungen Sollten Sie mehrere Computer mit einer -DFÜ-Verbindung betreiben, so müssen Sie den Vorgang an allen Computern ausführen. Fehlermeldungen: 10. Keine DFÜ-Verbindung vorhanden / Name der DFÜ-Verbindung nicht korrekt Sollte das Programm auf Computern angewendet werden, auf denen keine DFÜ-Verbindung konfiguriert ist, so wird folgende Fehlermeldung ausgegeben. Weiterhin erscheint diese Meldung, wenn in dem Programm der falsche DFÜ-Name eingetragen wurde (Standard TeleMED Online ). 11. Programmkompatibilitätsassistent Sollten Sie während der Nutzung das DFÜ-Setup-Programm über Abbrechen oder X beenden, so ist es möglich, dass Ihnen unter Windows Vista, Windows 7 und Windows 8/8.1 der Programmkompatibilitätsassistent erscheint. Bitte lassen Sie diesen Assistenten unbeachtet und klicken auf Abbrechen. Kunde ASU MAL --- ASA Seite 6 von 7

7 Kontakt: Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte den -Kundendienst unter der Telefonnummer oder per unter: Weitere Informationen zu finden Sie unter Änderungshistorie Revision: Durchgeführte Änderungen: Seiten Erstellt/Geändert: Freigabedatum: 1 Neues Dokument 7 ASA Kunde ASU MAL --- ASA Seite 7 von 7