Gemeinsam statt einsam. Informationen und Tipps, um der Einsamkeit vorzubeugen und einsamen älteren Menschen aus der Isolation zu helfen.

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1 Gemeinsam statt einsam Informationen und Tipps, um der Einsamkeit vorzubeugen und einsamen älteren Menschen aus der Isolation zu helfen.

2 Einleitung Für ältere Menschen ist es oft nicht einfach, Kontakte zu pflegen oder neue zu knüpfen. Immer wieder entsteht aus ganz verschiedenen Gründen Einsamkeit. Wer einsam ist, braucht Menschen um sich herum, die achtsam sind und handeln. Was ist Einsamkeit Seite 5 7 Etwas tun gegen Einsamkeit Seite 8 15 Nützliche Adressen Seite

3 Was ist Einsamkeit? Einsamkeit kann entstehen...beim Ausstieg aus dem Berufsleben oder beim Verlust einer Aufgabe. Wenn es im Alltag weniger Gelegenheiten gibt, um Kontakte zu knüpfen zum Beispiel, weil die Pflege eines Angehörigen viel Zeit in Anspruch nimmt. Oder wenn sich nach schlechten Erfahrungen Verbitterung einstellt. «Ich trage meiner Nachbarin einmal im Monat die Einkäufe nach Hause. Sie ist froh darum und mir gibt s ein gutes Gefühl.»...wenn alltägliche Kontakte erschwert werden zum Beispiel durch Armut, sprachliche oder kulturelle Barrieren, chronische Krankheiten, Schwerhörigkeit, Sehschwäche oder Gehschwierigkeiten, Depression oder Sucht....durch den Tod von Angehörigen, Freundinnen, Freunden und Bekannten. Bei der Trennung vom Partner bzw. von der Partnerin, oder wenn die Familie weit weg ist. 4 5

4 Die leisen Merkmale der Einsamkeit Wer allein ist, muss nicht einsam sein. Allein sein kann bereichern. Doch wer unter dem Alleinsein leidet, fühlt sich einsam. Einsame Menschen sind zum Beispiel daran zu erkennen, dass sie nicht auffallen... eher zurückgezogen leben... wenig unternehmen... nicht sehr gesprächig sind... sich manchmal abweisend verhalten... vielleicht besonders anhänglich sind Einsame Menschen brauchen Unterstützung. Folgen von Einsamkeit So unterschiedlich die Gründe für Einsamkeit sind, die Folgen für die Betroffenen sind gleich. Einsame Menschen ziehen sich immer mehr zurück... finden nur schwer selber aus der Isolation heraus... sind oft anfälliger für Krankheiten... leben häufig weniger lang Aus der Einsamkeit gibt es Auswege. Kleine, praktische Schritte helfen, wieder Kontakte zu knüpfen und erneut Freude an kleinen und grossen Dingen zu gewinnen. 6 7

5 Etwas tun gegen Einsamkeit 8 Geben Sie der Einsamkeit keine Chance Einsamkeit ist keine Frage des Alters. Der regelmässige Kontakt zu anderen Menschen ist in jeder Lebensphase wichtig: sich mit Freundinnen und Freunden, Bekannten oder Nachbarinnen und Nachbarn treffen, in einem Verein mitmachen, Kurse besuchen oder sich ehrenamtlich engagieren. So helfen Sie einsamen Menschen aus ihrer Isolation Manchmal braucht es Geduld und Beharrlichkeit, um Zugang zu einem einsamen Menschen zu finden. Mit kleinen Gesten lässt sich langsam Vertrauen aufbauen.... Nutzen Sie alltägliche Gelegenheiten für ein kurzes Gespräch.... Machen Sie den Vorschlag, zusammen irgendwo hinzugehen an eine Veranstaltung, zum Einkauf oder zum Spaziergang.... Bieten Sie Ihre Unterstützung für kleine Arbeiten im Haushalt an, beim Einkaufen, fürs Pflanzengiessen während den Ferien.... Lassen Sie sich von sprachlichen Schwierigkeiten nicht entmutigen. Oft versteht man sich auch mit Händen und Füssen und einem Augenzwinkern.... Nehmen Sie eine Absage nicht persönlich und erwarten Sie keine überschwängliche Dankbarkeit. Freuen Sie sich stattdessen auch über kleine Annäherungen. 9

6 In einigen Situationen sind Fachleute beizuziehen Wirkt das Verhalten seltsam? Wo jeder Kontakt abgelehnt wird oder ein Mensch zunehmend verwahrlost scheint, braucht es gezielte Massnahmen und Unterstützung.... Benachrichtigen Sie die Angehörigen. «Seit ein paar Wochen bin ich für Michael sein Züri-Grosi. Die Spielplatzbesuche machen uns beiden viel Spass.»... Setzen Sie sich mit der Hausärztin oder dem Hausarzt, dem Spitex-Zentrum ihres Quartiers, dem Sozialdienst der Kirchgemeinde oder dem Sozialdienst des Stadtärztlichen Dienstes in Verbindung.... Wenn Sie bei verschlossener Türe akuten Hilfsbedarf vermuten, schalten Sie die Polizei ein (Telefon 117)

7 12 Wie Sie selbst mit kleinen Schritten aus der Einsamkeit finden Schon kleine Dinge können zu neuen Begegnungen führen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Kontakte zu knüpfen: Mit den Nachbarinnen und Nachbarn im gleichen Haus... Merken Sie sich die Namen der Hausbewohnerinnen und -bewohner und grüssen Sie sie freundlich.... Wechseln Sie bei zufälligen Begegnungen ein paar Worte.... Stellen Sie sich neuen Mieterinnen und Mietern vor.... Teilen Sie den Nachbarinnen und Nachbarn Ihre Ferien mit und bitten Sie sie, Ihre Pflanzen zu giessen und den Briefkasten zu leeren.... Holen Sie Rat: Vielleicht kennt die Nachbarin oder der Nachbar einen guten Handwerker? Einen Trick, um einen Fleck zu entfernen?... Organisieren Sie eine Kaffeerunde oder zusammen mit anderen Bewohnerinnen oder Bewohnern sogar ein kleines Fest. Auf dem Weg zum Einkaufen oder im Laden... Grüssen Sie andere Passantinnen und Passanten oder sprechen Sie sie an.... Machen Sie eine Bemerkung über eine Schlagzeile oder eine ungewöhnliche Begebenheit und wenn es nur das Wetter ist. 13

8 Auf dem Weg zum Einkaufen oder im Laden... Beginnen Sie mit einer Frage ein kurzes Gespräch. In einem Verein oder einer Organisation... Treten Sie einem Verein, einem Sportclub oder einem Chor bei.... Engagieren Sie sich ehrenamtlich für andere. An Veranstaltungen in der Umgebung... Gehen Sie ab und zu an Veranstaltungen wie Vorträge, einen Suppenzmittag oder ein Konzert etc. Das «Tagblatt der Stadt Zürich», der Quartieranzeiger, eine Nachbarin oder ein Nachbar können vielleicht Tipps dazu geben. «Mein Nachbar und ich treffen uns regelmässig zum Schach. Und halten dann immer einen Schwatz.» 14 15

9 Gesundheits- und Umweltdepartement der Stadt Zürich

10 Nützliche Adressen Informationen und Kontakte Stadt Zürich Informationszentrum Sozialdepartement (Auskünfte nur telefonisch oder übers Internet), Tel , Wissenswertes zu privaten und öffentlichen sozialen Angeboten der Stadt Zürich und zum Thema Alter, Adressen von Beratungs- und Informationsstellen. Pro Senectute Kanton Zürich Seefeldstrasse 94a Postfach 1035, 8034 Zürich Tel Beratung und Unterstützung für ältere Menschen und deren Angehörige, Auskunft über S e n i o re n gru p p e n, S p o rt- und Frei ze i t a k t iv i t ä t e n.

11 Stadt Zürich Beratungsstelle Wohnen im Alter Asylstrasse Zürich Tel Beratung in allen Fragen zum Thema Wohnen im Alter und A n m e l d u n gen für städtische Alterswohnungen, Altersheime und Pflegezentren.

12 Anlaufstellen in den Stadtquartieren In den Quartieren gibt es verschiedene Organisationen, die Beratung oder auch praktische Hilfe anbieten: Spitex-Zentren A d ressen im Te l e fo n bu ch unter «Spitex» oder im I n t e rnet unter w w w. s t a d t - z u e r i ch. ch / s p i t ex Sozialdienste der Kirchen Adressen im Telefonbuch unter «Kirchgemeinde» oder im Internet unter Nachbarschaftshilfen Adressen im Telefonbuch unter «Nachbarschaftshilfen» oder im Internet unter

13 Herausgegeben von: Stadt Zürich Gesundheits- und Umweltdepartement im Rahmen des Legislaturschwerpunktes «Jung & Alt Stadt» Konzept und Realisation: Weissgrund Kommunikation AG, Zürich Auflage Exemplare November 2004 aktualisiert Februar 2007 Kostenlos zu beziehen bei: Stadt Zürich Gesundheits- und Umweltdepartement Departementssekretariat Postfach 3251, 8021 Zürich Telefon , Fax