Schnellstart-Anleitung

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1 Schnellstart-Anleitung

2 1. Über diese Anleitung Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Installation von BitDefender Security for File Servers und bei den ersten Schritten mit dem Programm. Detailliertere Anweisungen erhalten Sie im Administratorhandbuch für BitDefender Management Server, das Sie sich im Bereich Dokumentation unseres Support-Centers herunterladen können. Die Anweisungen in diesem Dokument beziehen sich auf eine lokale Installation. Sie können BitDefender Security for File Servers auch aus der Ferne über BitDefender Management Server installieren und verwalten. Dokumentation zu dieser Alternative sowie weitere hilfreiche Artikel und Video-Tutorials finden Sie im BitDefeneder-Support-Center. Diese Anleitung besteht aus drei Teilen: 1. Vor der Installation informiert Sie über die Voraussetzungen für die Installation. 2. Unter BitDefender Security for File Servers installieren werden die Installationsszenarien und der Installationsassistent beschrieben. 3. Nach der Installation hilft Ihnen bei den essenziellen ersten Schritten in der Bedienung des Programms. Schnellstart-Anleitung 1

3 2. Vor der Installation Zur Vorbereitung der Installation müssen Sie die folgenden Schritte ausführen: Stellen Sie sicher, dass der Computer die Systemanforderungen erfüllt. Melden Sie sich als Administrator am Computer an. Entfernen Sie ähnliche Sicherheits-Software vom Computer. Die gleichzeitige Nutzung mehreren Sicherheitsprogrammen kann die jeweilige Funktion stören und massive Probleme auf Ihrem Computer verursachen. Systemanforderungen Stellen Sie sicher dass die folgenden Systemanforderungen erfüllt sind, bevor Sie das Produkt installieren: Software-Anforderungen Betriebssystem: Windows 2000 SP4 und Update Rollup 1 Version 2 Windows Server 2003 SP1 Microsoft Windows Server 2008 / Microsoft Windows Server 2008 R2 Internet Explorer 6 Hardware-Anforderungen 64-Bit Alle Windows-Prozessoren (Intel oder AMD) Minimum 1 GB freier Speicherplatz auf der HDD 32-bit Minimum Prozessor - Pentium III 500 MHz 256 MB Arbeitsspeicher MB empfohlen Minimum 1 GB freier Speicherplatz auf der HDD Schnellstart-Anleitung 2

4 3. BitDefender Security for File Server installieren Zur Installation von BitDefender Security for File Servers benötigen Sie die Installationsdatei. Es stehen 32-Bit- und 64-Bit-Varianten zur Verfügung. Verwenden Sie die Variante, die Ihrer Systemarchitektur entspricht. Sie können die Installationsdatei entweder auf einer Installations-DVD bekommen oder aus dem Internet, z. B. von der BitDefender-Website herunterladen. Wenn Sie das Programm von einer DVD installieren, legen Sie die DVD in ein optisches Laufwerk und verwenden Sie die grafische Oberfläche, um auf den Inhalt der DVD zuzugreifen. Das Installationspaket beinhaltet, ausser BitDefender Security for Windows Server, auch noch andere BitDefender Security for File Servers Produkte. Sie sollten alle Produkte, die Sie benutzen wollen, zur gleichen Zeit installieren. Installieren Sie nur BitDefender Security for File Servers, werden Sie bei der späteren Installation anderer BitDefender Produkte, die existierende Installation modifizieren müssen. Als resultat dieser Aktion, kann es nötig sein einige Datein zu ersetzen. Dies kann dazu führen, dass temporär einige installierte Produkte nicht richtig funktionieren. Je nachdem, ob Sie bereits Produkte aus dem Paket auf Ihrem Computer installiert haben, gibt es zwei Wege BitDefender Security for File Servers zu installieren: Neue Installation - kein anderes Produkt des Installationspakets ist auf dem Computer installiert. Bestehende Installation ändern - mindestens ein anderes Produkt des Installationspaketes ist auf dem Computer installiert Neue Installation Um eine Neue Installation zu starten, doppelklicken Sie auf die Installationsdatei. Ein Assistent wird eingeblendet; folgen Sie seinen Anweisungen, um die Installation fertigzustellen. Sie können den Assistenten jederzeit abbrechen, indem Sie auf Abbrechen klicken. 1. Klicken Sie auf Weiter. Beachten Sie Nachdem Sie Next klicken, wird BitDefender prüfen, ob Ihr System den Minimumanforderungen für das Produkt erfüllt und wird sie auf Probleme hinweisen, die eventuell Ihre Aufmerksamkeit benötugen, bevor die Installation fortgesetzt werden kann. 2. Bitte lesen Sie die Lizenzvereinbarung und wählen Sie Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf Weiter. Beachten Sie Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, klicken Sie auf Abbrechen. Die Installation wird abgebrochen und Sie werden das Setup verlassen. 3. BitDefender kann vor der Installation kritische Bereiche Ihres Systems prüfen, um sicherzustellen, dass der Server frei von Infektionen ist. Schnellstart-Anleitung 3

5 Die Prüfung kann einige Minuten dauern. Klicken Sie auf Jetzt prüfen, um die Prüfung zu starten, oder Prüfung überspringen, um die Installation ohne Prüfung fortzusetzen. Wichtig Es wird dringend empfohlen, die Prüfung durchzuführen. Aktive Malware könnte die Installation stören oder sogar dazu führen, dass die Installation fehlschlägt. Falls eine Bedrohung entdeckt werden sollte, kann ein Neustart nötig sein, um sie zu entfernen. 4. Wählen Sie BitDefender Security for File Server, klicken Sie auf den entsprechenden Pfeil und klicken Sie dann auf Wird auf lokaler Festplatte installiert in dem Shortcut-Menu. Der Standard Installationsordner wird in der unteren Hälfte des Fensters angezeigt. Um einen anderen Ordner zu wählen, klicken Sie Browse, wählen Sie den Ordner und klicken Sie dann OK, um den Ort festzulegen. Beachten Sie Sie können auch andere BitDefender-Produkte für Windows-Server installieren. Wählen Sie sie wie oben beschrieben aus. Je nach gewähltem Produkt können einige zusätzliche Schritte im hier beschriebenen Installationsprozess auftauchen. Klicken Sie auf Weiter. 5. Produktaktualisierungsoptionen konfigurieren. Produkt Updates regelmäßig zu installieren, ist für die Sicherheit Ihres Servers sehr wichtig. Abhängig von dem Grad der Beeinträchtigung des Servers, gibt es drei Arten von Produkt Updates: Produkt Updates, die kein anhalten des Server Verkehrs oder Neustart des Servers verlangen Produkt Updates, die ein Anhalten des Server Verkehrs verlangen, aber keinen Neustart des Servers Produkt Updates, die einen Neustart des Server verlangen Um automatische Downloads und Installation für jede Art von Produkt Updates zu konfigurieren, wählen Sie eine der folgenden Optionen: Automatisch installieren Wählen Sie diese Option und BitDefender wird automatisch Produkt Updates laden und installieren. Dies ist die empfohlene Wahl für Produkt Updates, die kein Anhalten des Server Verkehrs oder Neustart des Servers verlangen. Zu einer von mir bestimmten Zeit installieren Wählen Sie diese Option, wenn sie wollen, dass BitDefender verfügbare Updates zu einer gewissen Zeit installiert. Wählen Sie aus der Liste das Datum (Tag und Zeit) wann dies geschehen soll. Auf diese Weise können Sie BitDefender konfigurieren Produkt Updates an Zeiten durchzuführen, zu denen die wenigsten Störungen der Server Aktivität zu erwarten sind (nachts bspw.) Schnellstart-Anleitung 4

6 Ich möchte den Installationszeitpunkt bestimmen Wählen Sie diese Option, wenn Sie wollen, dass BitDefender automatisch Produkt Updates lädt, sie aber entscheiden, wann sie installiert werden sollen. Dies ist die empfohlene Auswal für Produkt Updates, die ein Anhalten des Server Verkehrs und einen Neustart des Servers verlangen. Um die automatische Produktaktualisierung zu deaktivieren, wählen Sie Keine automatischen Produktaktualisierungen, auch nicht wenn dadurch mein Server weniger gut gesichert ist. 6. BitDefener Security foe File Servers enthält ein Vorfall Management Modul, welches es erlaubt während eines Produktabsturzes Berichte zu erstellen. Durch Ihre Zustimmung Vorfallsberichte an das BitDefender Labor zu senden, helfen Sie uns schnelle Problemlösungen zu finden. Sie könnten einen grpssen Beitrag zur der Entwicklung eines stabilen Produktes machen, dass Ihren Wünschen entspricht. Die Berichte werden nur für statistische Zwecke genutzt, die Daten werden niemals kommerziell genutzt oder an dritte weitergegeben. Um Vorfallsberichte an das BitDefender Labor zu senden, wählen Sie Ich bin damit einverstanden Berichte an das BitDefender Labor zu senden und geben Sie Ihre -Adresse ein. Klicken Sie auf Weiter. 7. Klicken Sie auf Installieren, um den Installationsvorgang zu starten. 8. Es dauert einige Minuten, bis die Installation abgeschlossen ist. Es werden detaillierte Informationen zum Installationsprozess angezeigt, damit Sie ihn nachvollziehen können. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertigstellen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihren Computer neuzustarten, damit der Setup-Assistent die Installation beenden kann Bestehende Installation ändern Um BitDefender Security for for File Servers zu installieren, wenn bereits eine oder mehrere BitDefender Security for Windows Server Produkte auf Ihrem System istalliert sind, müssen Sie diesen Schritten folgen. 1. Sie können hierzu eine der folgenden Methoden wählen: Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei für BitDefender Security for Windows Servers. Wählen Sie im Windows-Startmenü folgenden Eintrag: Start Programme BitDefender Security for Windows Servers Ändern, Reparieren oder Deinstallieren. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Klicken Sie auf Ändern. 4. Sie haben Schritt 4 des Installationsassistenten erreicht. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die Installation fertigzustellen. Schnellstart-Anleitung 5

7 4. Nach der Installation BitDefender Security for File Server kann über eine zentrale MMC-basierte Management Konsole, konfiguriert und verwaltet werden. Die Management Konsole bietet Zugriff auf alle Funktionen und Einstellungen von BitDefender Security for File Server. Sie können die Management-Konsole über das Startmenü von Windows öffnen: Start Alle Programme BitDefender Security for Windows Servers BitDefender Security for File Servers oder doppelklicken Sie direkt auf das BitDefender-Symbol in der Task-Leiste. Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie auf die Hilfe-Schaltfläche auf der Standard-Toolbar der MMC oder drücken Sie die Taste F1 auf Ihrer Tastatur; dies öffnet das Administratorhandbuch. Nach der Installation sollten Sie einige bestimmte Schritte ausführen. Proxy-Server-Einstellungen eingeben, wenn ein Proxy verwendet wird Prüfausnahmen konfigurieren Tiefe Systemprüfung durchführen Erneute Prüfung der Quarantäne konfigurieren Produkt registrieren Proxy-Server-Einstellungen eingeben, wenn ein Proxy verwendet wird Standardmäßig prüft BitDefender stündlich auf vorhandene Updates. Neue Malware-Signauren werden automatisch heruntergeladen, und je nach Aktualisierungseinstellungen können Produktaktualisierungen automatisch heruntergeladen und installiert werden. Wenn ein Proxy-Server zur Verbindung mit dem Internet verwendet wird, müssen Sie BitDefender entsprechend konfigurieren, sodass dieser Proxy-Server für Aktualisierungen verwendet wird. So konfigurieren Sie die Proxy-Server-Einstellungen: 1. Wählen Sie im Baummenü Update und anschließend den Tab Locations. 2. Markieren Sie das Kästchen Proxy verwenden für die Location, die Sie für Aktualisierungen aus dem Internet verwenden, und geben Sie die erforderlichen Informationen in die Textfelder ein. Prüfausnahmen konfigurieren BitDefender Security for File Servers nimmt automatisch einige Dateien, Ordner und Prozesse von der Prüfung aus, die von einigen Microsoft-Serverlösungen und anderen BitDefender-Produkten verwendet werden. Dies dient zur Steigerung der Leistung und zur Verhinderung von Störungen im Ablauf anderer Anwendungen. Je nachdem, welche Anwendungen auf dem Server laufen und welche Ausnahmen für sie empfohlen werden, müssen Sie eventuell zusätzliche Ausnahmen manuell hinzufügen. Schnellstart-Anleitung 6

8 Sie können manuell Objekte hinzufügen, die von der Prüfung ausgenommen werden sollen, indem Sie im Baummenü Serverprüfung wählen und dann folgende Schritte ausführen: Im Tab Allgemeine Ausnahmen können Sie die von der Prüfung ausgenommenen Dateien und Ordner einsehen und verwalten. Im Tab Prozessausnahmen können Sie die von der Prüfung ausgenommenen Dateien und Ordner einsehen und verwalten. Tiefe Systemprüfung durchführen Durch die Prüfung des Systems können auf dem Server eventuell schon vorhandene Bedrohungen entdeckt und entfernt werden. So initiieren Sie die Prüfung: 1. Wählen Sie im Baummenü Serverprüfung und anschließend den Tab Prüfaufgaben. 2. Wählen Sie Tiefe Systemprüfung durchführen, und klicken Sie dann auf Prüfung starten. Sie können vor der Prüfung auch auf den Link Anpassen klicken, um das Einstellungsfenster zu öffnen, in dem Sie die Benachrichtigungsoptionen sowie die Aktionen konfigurieren können, die für entdeckte Dateien ausgeführt werden sollen. Beachten Sie Vermeiden Sie die Prüfung des Servers, wenn der Server ausgelastet ist, vor allem im Falle einer vollständigen Prüfung. Es wird empfohlen Prüfungen durchzuführen wenn der Server vollkommen oder fast unausgelastet ist. Erneute Prüfung der Quarantäne konfigurieren Die Quarantäne ist ein sicherer Bereich, in dem Dateien isoliert werden können, die durch eine On-Demand- oder Echtzeit-Prüfung als infiziert oder verdächtig erkannt wurden. BitDefender kann Dateien in der Quarantäne reparieren und wiederherstellen, indem diese Dateien mit neueren Malware-Signaturen erneut geprüft werden. Aus diesem Grund werden Dateien in der Quarantäne standardmäßig alle 30 Tage erneut geprüft. So können Sie die Effizienz erhöhen: Konfigurieren Sie BitDefender so, dass Dateien nach jeder Signaturaktualisierung erneut geprüft werden. Legen Sie einen alternativen Ort fest, an dem reparierte Dateien wiederhergestellt werden können, falls deren ursprünglicher Ort nicht mehr existiert. Sie können die Quarantäne-Einstellungen im Fenster Quarantäne-Eigenschaften konfigurieren: 1. Wählen Sie im Baummenü Überwachung > Quarantäne. 2. Klicken Sie auf Eigenschaften... Schnellstart-Anleitung 7

9 Produkt registrieren Sie müssen das Produkt registrieren, um es nach Ablauf der Testphase weiter zu verwenden. Sie öffnen den Registrierungsassistenten, indem Sie im Baummenü Überwachung wählen und dann auf den Link Jetzt registrieren klicken. Mithilfe des Assistenten können Sie auch ein BitDefender-Konto anlegen, über das Sie mit BitDefender in Kontakt bleiben können. Schnellstart-Anleitung 8