Die Volkshilfe. Angebot. Eines hat sich in den Jahren nie geändert: Unser engagiertes Eintreten

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1 Die Volkshilfe erbringt seit fast 65 Jahren soziale Dienst- und Hilfefleistun- gen in der Steiermark. Beeindruckend sind die Leistungskennzahlen die von derzeit hauptamtlichen und rund 850 ehrenamtlichen MitarbeiterInnen erbracht werden. Mit unseren vielen engagierten MitarbeiterInnen können wir monatlich rund Steirer und Steirerinnen betreuen, pflegen und unterstützen. Von der Kinderbetreuung bis hin zu den Mobilen Pflege- und Betreuungsdiensten fffüber die Tageszentren zu den Pflegeheimen und mobilen Palliativdiensten reicht unser Angebot. Eines hat sich in den Jahren nie geändert: Unser engagiertes Eintreten für eine solidarische und gerechte Welt. Als nicht gewinnorientierte soziale Organisation, stehen für uns die Interessen der zu betreuenden Menschen und unserer MitarbeiterInnen im Mittelpunkt. Als soziale Bewegung setzen wir fffuns gerade jetzt dafür ein, den Sozialstaat weiterzuentwickeln.unsere ffff- faktivitäten fff- fgegen Armut sind vielfältiger denn je. Warum wir das alles in unseren Vierjahresbericht schreiben? Um zu zeigen, dass wir für eine lebenswerte Gesellschaft auch Konkretes tun. Volkshilfe in der Steiermark zu Hause. Vierjahresbericht

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort 02 Die Volkshilfe in der Steiermark Soziale Bewegung Soziale Dienstleistungen 12 Viele kluge Köpfe viele gute Ideen! Kinderbildung und -betreuung Seniorenzentren Pflege Zuhause Betreutes Wohnen Tageszentren Fachstellen Was uns sonst noch bewegt 32 Volkshilfe im Bild 34 Die Volkshilfe online 36 Interessen verbinden 38 Impressum 40 1

3 Was uns bewegt was wir bewegen Für Banken und Industrie sind Milliarden fix, für Pflege und Soziales gibt es fast nix! Wir von der Volkshilfe arbeiten mit ehrenamtlichem Engagement und professionellen Dienstleistungen für eine soziale und gerechte Gesellschaft. Betroffenen eine Stimme zu geben und sie bei der Bewältigung ihres Lebensalltages zu unterstützen, gehört zum Grundverständnis unserer Arbeit. Unsere tausenden haupt- und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen arbeiten auf Augenhöhe für und mit Menschen unterschiedlichster Altersgruppen zusammen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zum sozialen Zusammenhalt unserer Gesellschaft. Mit Herz und Verstand Das Leben mit und die Erziehung von den uns anvertrauten Kindern in unseren Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen kann ebenso wie die Betreuung und Pflege älterer Menschen und die Unterstützung für Menschen in Not nur gelingen, wenn Herz und Verstand eine Einheit bilden. Deshalb bauen wir auf MitarbeiterInnen, die gerne mit Menschen arbeiten und mit viel Selbstengagement bei der Sache sind. Soziale Verantwortung hat viele Namen Seit knapp 65 Jahren hat die Volkshilfe, auf der Grundlage ihrer Grundwerte Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gerechtigkeit und Selbstbestimmung jene Menschen im Blick, die aus unterschiedlichen Gründen zu den sozial Schwachen unserer Gesellschaft gehören. Trotz schwieriger Rahmenbedingungen und einer spürbaren Verknappung öffentlicher Mittel, schaffen es die ehren- und hauptamtlichen MitarbeiterInnen der Volkshilfe immer wieder, gemeinsam mit den Betroffenen, Teilhabe zu organisieren, ihnen eine Stimme zu geben und bei der Bewältigung ihres Lebensalltages zu helfen. Danke sagen Dieser Bericht ist ein Dankeschön an alle ehren- und hauptamtlichen MitarbeiterInnen, die FunktionärInnen, das Management, aber auch an die vielen PartnerInnen in Stadt und Land, die auf die verlässliche Qualität der Volkshilfe vertrauen. Stärker denn je geht es heute darum, für Gerechtigkeit und Zusammenhalt in unserer Gesellschaft aufzutreten. Das tut die Volkshilfe Steiermark in ihrem Wirken für und nahe am Menschen. Barbara Gross Präsidentin Franz Ferner Landesgeschäftsführer Die Volkshilfe kämpft mit ehrenamtlichem Engagement und professionellen Dienstleistungen für eine soziale, gerechte Gesellschaft. 2 3

4 Stand 2010 Die Volkshilfe Volkshilfe Steiermark Spendenverein (Subverein des Landesvereins) in der Steiermark 100% GmbH Der Volkshilfe Landesverein ist gemeinnützig und überparteilich. Seine Tätigkeit ist nicht auf Gewinn ausgerichtet. Die Verwirklichung der Vereinsziele und Aufgaben erfolgt im Sinne von Solidarität und Mildtätigkeit ohne Rücksicht auf politische, ethnische oder konfessionelle Zugehörigkeit. Dem Verein kommt Rechtspersönlichkeit im Sinne des Vereinsgesetzes in der derzeit gültigen Fassung zu. Mitglieder des Landesvereins sind die gemeinnützigen Bezirksvereine, in denen ehrenamtliche Arbeit erbracht wird. Die rund Mitglieder der Volkshilfe sind unterstützende Mitglieder. Die Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs GmbH ist in 100-prozentigem Eigentum des Volkshilfe Landesvereins. Sie ist Arbeitgeber aller angestellten MitarbeiterInnen. Die Finanzierung der Dienstleistungen (Kinderbetreuung, Mobile Pflege- und Betreuungsdienste, Pflegeheime etc.) erfolgt durch Leistungsverträge mit den betreuten Menschen, dem Land Steiermark, den steirischen Gemeinden und Sozialhilfeverbänden. Die Gemeinnützige Betriebs GmbH arbeitet auf Basis betriebswirtschaftlicher Grundsätze und fachlicher Standards. Unsere Dienstleistungen sind ISO 9001:2008 zertifiziert. Das schafft Transparenz und Sicherheit für unsere KundInnen und MitarbeiterInnen. Vorsitzende Barbara Gross Weitere Vorstandsmitglieder Volkshilfe Steiermark Landesverein Vorstand (Verein) BGM in Brigitte Schwarz Klaus Prieschl BGM Josef Wallner Wolfgang Messner Verbandssekretariat BGM Helmut Leitenberger BGM Maximilian Kienzer Sozialbeirat Ehrenamtliche Bezirksvereine sind ordentliche Mitglieder im Landesverein. Die Bezirksvereinsvorsitzenden: Finanzen EigentümervertreterInnen Aufsichtsrat (GmbH) Klaus Prieschl Barbara Gross Hermine Gallaun Beatrix Eiletz Dr. Wolfgang Messner ArbeitnehmerInnenvertretung Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs GmbH Geschäftsführung Regina Thakur Franz Ferner Brigitte Schafarik Geschäftsleiterin Seniorenzentren (Pflegeheime) Geschäftsführer Zu 100% im Eigentum des Landesvereins. Geschäftsleiterin Sozialzentren (Mobile Dienste, Kinderbetreuung) Homeservice Volkshilfe Stmk. GmbH Solidar Media GmbH 33% GmbH 50% GmbH 24-Stunden- Personenbetreuung (PB) GmbH 4 Astrid Remschak Admont Hubert Ritzinger Knittelfeld Gabriele Hüttenmaier Bad Aussee Kurt Kada Leibnitz Brigitte Passek Bruck a. d. Mur Birgit Rainer Leoben Barbara Kleindienst Deutschlandsberg Roswitha Glashüttner Liezen Kurt Deutschmann Feldbach Eva Kurz Murau Edeltraud Meißlitzer Graz Karin Danzer Mürzzuschlag Raimund Pickl Hartberg Agathe Vukan Radkersburg Gabriele Kolar Judenburg Elisabeth Bretterklieber Voitsberg Christa Prieschl Kapfenberg Klaus Feichtinger Weiz

5 1.0 Kapitel Soziale Bewegung Der ehemalige Bundeskanzler Bruno Kreisky und die sozialdemokratische LAbg. Maria Matzner gründeten im Jahr 1947 die Volkshilfe, als soziale, gemeinnützige, überparteiliche und nicht konfessionell orientierte Hilfsorganisation. Soziales Kapital in steirischen Regionen Aus dem kleinen ehrenamtlichen Verein von damals wurde im Laufe der Zeit eine große Organisation, die sich nach wie vor den Anliegen und Bedürfnissen der Menschen in unserem Land annimmt sind in 18 Regionen (Bezirksvereinen) der Volkshilfe Steiermark 817 ehrenamtliche MitarbeiterInnen aktiv. Gegen Armut und Einsamkeit Unsere ehrenamtlichen Tätigkeiten in der Volkshilfe sind freiwillig, sinnstiftend und gesellschaftlich wertvoll: Ob es sich um Besuchsdienste, SeniorInnenreisen, Kraft tanken den Urlaub für Alleinerziehende, SeniorInnentreffs oder finanzielle Hilfe in Notsituationen handelt, die Hilfe von Menschen für Menschen steht bei uns im Mittelpunkt. Bei der Volkshilfe braucht Mann/Frau und Kind keine Muskeln um Stärke zu zeigen. Du musst nicht reich sein, um viel geben zu können. Ehrenamt in der Volkshilfe ist unbezahl(t)bar. 6 7

6 Solidarität leben Die ehrenamtliche Arbeit der Volkshilfe ist vielfältig. Eines haben unsere Projekte aber gemeinsam: Im Mittelpunkt steht immer der Mensch. SeniorInnenreisen In den Sommermonaten organisieren wir betreute SeniorInnenreisen für MindestpensionistInnen bzw. für Menschen, die aufgrund einer körperlichen Beeinträchtigung nicht mehr alleine in den Urlaub fahren können. Ehrenamtliche MitarbeiterInnen unserer Bezirksvereine begleiten die Reisen. Die UrlauberInnen erleben eine Woche in Gesellschaft und knüpfen häufig neue Freundschaften. Kraft tanken Urlaub für Alleinerziehende Die Volkshilfe ermöglicht Alleinerziehenden an der Armutsgrenze und ihren Kindern eine Woche gemeinsamen Urlaubs. Ein wichtiger Aspekt der Reise ist das Kennenlernen der Mütter untereinander, damit sie sich später wieder in der gewohnten Umgebung gegenseitig unterstützen können. Unser Kinderbetreuungsangebot schafft den Müttern Raum für eine Woche Auszeit von ihren vielfältigen Alltagssorgen. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit, sich mit ExpertInnen in Frauenfragen auszutauschen. Besuchsdienste Über 300 ehrenamtliche MitarbeiterInnen der Volkshilfe besuchen in regelmäßigen Abständen SeniorInnen in unseren 25 Volkshilfe Pflegeheimen. Ehrenamtliche schenken Zeit und unterstützen die hauptamtlichen MitarbeiterInnen in der Betreuung. Die Aktivitäten reichen vom Vorlesen über Spazierengehen, Basteln und Karten spielen bis hin zur Organisation von Ausflügen. Die BesucherInnen stimmen mit den BewohnerInnen gemeinsam ab, was sie miteinander unternehmen. Unterstützung für Menschen in Not Mit Spendenmitteln aus Haussammlungen, Mailings, der Aktion Steirer helfen Steirern in Kooperation mit der Kleinen Zeitung, sowie unserer Kampagne Armut tut weh, Benefizveranstaltungen u.v.m. sind unsere Bezirksvereine in der Lage, Menschen, die in Notsituationen geraten, schnell und unbürokratisch zu helfen. Wenn sich die Reparatur der Waschmaschine finanziell nicht mehr ausgeht, die Heizkosten nicht mehr leistbar sind, oder der Aufwand für den Schulbeginn der Kinder das Haushaltsbudget überschreitet, hilft die Volkshilfe weiter. 8 9

7 Soziale Bewegung Zahlen, Daten, Fakten Unsere ehrenamtlichen MitarbeiterInnen spenden jährlich Stunden ihrer Zeit für Menschen, die Hilfe brauchen. Das entspricht einer jährlichen Arbeitsleistung von 40 Vollzeitangestellten. Wir legen für unsere Hilfslieferungen nach Rumänien jährlich Kilometer zurück und transportieren dabei kg Hilfsgüter, die im Bezirk Murau und Knittelfeld gesammelt werden, in das Waisenhaus des Vereins Banffy. Mitglieder ehrenamtliche MitarbeiterInnen Wir unterstützen jährlich durchschnittlich 616 Menschen in Notsituationen mit rund 180 Euro pro Person. Das entspricht den jährlichen Heizungskosten von 184 Wohnungen (70 m 2 ) Spendeneingänge Durch unsere fleißigen SpenderInnen und SponsorInnen nehmen wir jährlich ca Euro in 1-Cent-Münzen ausbezahlt, entspricht das einem Gewicht von ,33 kg. Bei unseren Ausflügen mit unseren SeniorInnen und AlleinerzieherInnen geben wir jährlich Essen aus. Das entspricht der abendlichen Vollauslastung des Gasthofes Stainzerbauer in Graz für ein halbes Jahr , , , , Prozent aller ÖsterreicherInnen sind armutsgefährdet also auch SteirerInnen. Das entspricht knapp 50% aller EinwohnerInnen Unsere MitarbeiterInnen der Besuchsdienste sind insgesamt der Landeshauptstadt Graz Jahre jung!

8 2.0 Kapitel Soziale Dienstleistungen Ein Unternehmen der Sozialwirtschaft Die Volkshilfe Steiermark GmbH ist eine der größten Organisationen im Bereich sozialer Hilfs- und Dienstleistungen in der Steiermark. Mit beschäftigten wir MitarbeiterInnen in unseren mehr als 100 Standorten in den steirischen Bezirken. Wir beschäftigen mehr MitarbeiterInnen als die Energie Steiermark, die Fa. Schirnhofer oder Magna Powertrain.* Wir zählen mit rund 92 Mio. Euro Umsatz zu den Top 100* umsatzstärksten Unternehmen in der grünen Mark und führen hier auch unsere Steuern ab. Sozialer Mehrwert durch Gemeinnützigkeit Um in harten Zeiten wirtschaftlich und fachlich bestehen zu können, arbeiten wir nachhaltig an der Modernisierung unserer Strukturen als unverwechselbarer, wertgebundener und nicht gewinnorientierter Anbieter kompetenter sozialer Dienstleistungen. Wir betreuen auch jene Menschen, die aus der Sicht einer reinen Gewinnmaximierung auf der Strecke bleiben würden ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft und vor allem sozialen Status. Wir tragen wesentlich zu sozialer Integration und sozialem Zusammenhalt in der Steiermark bei. Viele unserer Kampagnen stehen für die Durchsetzung der Grundrechte jener Menschen, für die und mit denen wir arbeiten. Das Herz eines jeden Unternehmens sind die MitarbeiterInnen Auf den folgenden Seiten finden Sie eine Leistungsübersicht über die Arbeit unserer engagierten MitarbeiterInnen in den vergangenen vier Jahren aufgegliedert in die einzelnen Kernkompetenzen: Kinderbildung und -betreuung, Seniorenzentren, Mobile Pflege- und Betreuungsdienste. Unser Dank gilt allen MitarbeiterInnen, den leitenden Angestellten, unseren SpezialistInnen und Fachfrauen in den Zentralen sowie dem Betriebsrat für das Miteinander in nicht immer einfachen Zeiten. 12 * Quelle Top of Styria

9 g g g g g g g g g g g g Viele kluge Köpfe viele gute Ideen! Herausforderung Management: Unsere SozialzentrumsleiterInnen, HausleiterInnen, PflegedienstleiterInnen, ProjektleiterInnen und Stabsstellen auf einen Blick! Alena Rosenkranz Barbara Tschofenig Andrea Gruber Andrea Wagner g g g g Heike Schönbacher Hermine Bleiberger Gabriele Kroboth Jörg Gramsl Tatjana Steiner Gabriele Grill Gabriela Gschwandl Sigrid Fahrenberger g g g g g g g g (Stand 11/2011) Anita Hofer Astrid Völkl Evelyn Aigner Christine Schwar g g g g g g g g Ingeborg Kieslinger Ingrid Lorbek Maria Kaiser Mario Pfundner Martin Türl Michaela Bauer Franziska Pieber Sabine Ritzinger g g g g g g g g Edeltraud Graupp Brigitte Schume Carina Weingand Christian Ringer Christian Pirker Daniela Feldhofer Genoveva Kocher Bernhard Lerch g g g g g g g g Sigrid Hödl Roswitha Preis Julie Melzer Ingrid Gruber Jana Ölze Margit Groß Maria Sattler Manuela Palmar g g g g g g g g Barbara Hartleb Birgit Greßl Christa Burgstaller Claudia Kahr Claudia Neuwirth Christine Kiedl Dieter Schmidt Astrid Kühbacher g g g g g g g g Martina Kowatsch Monika Tatzl Gerhard Wagendorfer Judith Musil Ruth Bauer Christine Thornton Zuhra Hozanovic Ines Weinberger g g g g g g g g Gregor Gambutz Grit Glaser Harald Lanzmaier Gabriela Stieninger Gabriele Rossmann Gertrude Kink Maria Gleichweit Bettina Haberhofer Regina Egger Karlheinz Benke Sandra Kernmaier Marion Purkhard Petra Schaffer Renate Kügerl Roswitha Zierler Stefanie Machart 14 15

10 2.1 Kapitel Kinderbildung und -betreuung Kinderlärm ist Zukunftsmusik Kindern muss unsere ganze Aufmerksamkeit gehören. Kinder brauchen Räume zum Toben und Spielen. Sie brauchen Schutz, Liebe und Verständnis und natürlich gezielte Förderung ihrer individuellen Fähigkeiten. Diesen Aufgaben widmen sich hunderte Tagesmütter, KinderbetreuerInnen und PädagogInnen in unserern vielen Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen. 16 Vielfältige Angebote machen Familien stark Sich immer rascher ändernde gesellschaftliche Bedingungen verlangen von Familien, vor allem von Alleinerziehenden hohe Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeitgestaltung und mehr Mobilität. Die Arbeit in unseren Kinderbetreuungseinrichtungen orientiert sich an den speziellen Ansprüchen der neuen Lebenssituationen und passt sich gut den individuellen Bedürfnissen der Familien an. Chancengleichheit im Mittelpunkt Das Leben ist bunt und vielfältig. In Volkshilfe Kindergruppen geht es natürlich zwischendurch auch rund. Unsere MitarbeiterInnen unterstützen die Kinder dabei Sozialkontakte zu knüpfen und unterschiedlichste Lern- und Erfahrungsmöglichkeiten zu nutzen. Sie sorgen damit auch für Chancengleichheit und einen guten Start in das weitere Kinderleben. Ein modernes Bildungssystem braucht bessere Rahmenbedingungen. Alle Kinder haben ein Recht auf einen guten Start ins Leben Chancengleichheit, das ist unser Auftrag! 17

11 Kinderbildung und -betreuung Zahlen, Daten, Fakten MitarbeiterInnen Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen und Tagesmütter: Unseren rund Kindern stehen ca Kinder- und Jugendbücher zum Schmöckern, Bilder schauen und Lesen lernen zur Verfügung. Das ist mehr als die Hälfte des Kinderbücherbestandes der Stadtbibliothek Graz. Würde man alle Schuhe unserer Kinder aufeinander stapeln, wäre der Berg zweimal so hoch wie der Grazer Schloßberg. Unsere Kinder spielen mit 360 Tonnen Sand. Das entspricht dem eineinhalbfachen Gewicht der amerikanischen Freiheitsstatue Anzahl betreute Kinder Unsere MitarbeiterInnen in der Kinderbetreuung laufen pro Tag gemeinsam ca km, das entspricht etwa der Distanz Graz Bagdad und retour! P.S.: Die von ihnen betreuten Kinder umrunden vermutlich mehrmals pro Tag den Erdball. Die von uns betreuten Kinder sprechen in Summe 20 verschiedene Muttersprachen, das sind ca. 18 Sprachen mehr als der Durchschnittseuropäer beherrscht. Unsere Kinder verbauen täglich ca Duplo Lego Steine. Mit den Steinen könnten sie 4 Türme in der Höhe des Eiffelturms bauen. Anzahl Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen

12 2.2 Kapitel Seniorenzentren Rund um die Uhr gut betreut In unseren Pflegeheimen die wir Seniorenzentren nennen leben Menschen, die aufgrund des natürlichen Abbaus geistiger und körperlicher Fähigkeiten, nicht mehr alleine in ihrer bisherigen Umgebung leben können und menschenwürdige Pflege und Betreuung brauchen. 20 Unterstützung zu Selbstbestimmung und Eigenständigkeit Wir unterstützen unsere BewohnerInnen dabei ihr Leben selbstbestimmt und eigenständig zu gestalten. Dabei begegnen wir ihnen mit Freundlichkeit und Respekt. Angehörige sehen wir als PartnerInnen mit der Möglichkeit, sich in die Gestaltung der Pflege und Betreuung mit einzubringen. Wir sorgen dafür, dass unsere SeniorInnen weiterhin am gesellschaftlichen Leben teilnehmen und nicht durch den Faktor Alter an den Rand der Gesellschaft gedrängt werden. Für einen Lebensabend in Würde Zur Zeit setzen wir uns bei der Landesregierung für eine deutliche Anhebung des Personalschlüssels in der Pflege und in der Betreuung unserer BewohnerInnen ein. Nur warm, satt und sauber in den Pflegeheimen, ist uns für unsere BewohnerInnen zu wenig, wir brauchen mehr Fachpersonal um den uns anvertrauten Menschen einen Lebensabend in Würde garantieren zu können. Jeder Mensch, unabhängig von seinem sozialen Status, hat das Recht auf eine menschenwürdige Pflege dafür setzen wir uns mit allen Mitteln ein. 21

13 Seniorenzentren Zahlen, Daten, Fakten Entwicklung MitarbeiterInnen Wir bereiten jeden Tag Mahlzeiten auf. Das sind insgesamt Mahlzeiten im Jahr. Das entspricht einer Essensausspeisung des Großballungsraumes Wien Entwicklung Pflegeheimplätze Unsere MitarbeiterInnen richten jährlich rund Mal die Betten unserer BewohnerInnen. Würden wir die Flachwäsche in einer herkömmlichen Waschmaschine waschen, wären das volle Ladungen pro Jahr. Rund Stunden Zeit zum Zuhören, Leben, Feiern haben sich im Berichtszeitraum unsere ehrenamtlichen Besuchsdienste, die SeniorenbetreuerInnen und die MitarbeiterInnen des Psychosozialen Dienstes für unsere BewohnerInnen genommen Anzahl Pflegeheime Unsere Seniorenzentren beheimaten aktuell BewohnerInnen. Das sind in etwa gleich viele Menschen wie in der Gemeinde Mariazell wohnhaft sind. Unsere hauptamtlichen MitarbeiterInnen versorgen, betreuen und pflegen unsere BewohnerInnen. Sie erbringen dabei 1,7 Mio. Stunden im Jahr. Mit diesen Stunden könnten wir alle 56 steirischen Landtagsabgeordneten Tage durchgehend betreuen. Unsere MitarbeiterInnen haben im vorigen Jahr Stunden in Schulungen und Weiterbildungen verbracht. Für diese Stundenanzahl müsste eine durchschnittliche Schulklasse mit 28 Jugendlichen rund 90 Tage, 8 Stunden täglich, den Unterricht besuchen. 23

14 2.3 Kapitel Pflege Zuhause Auf jeden Berg in jedes Tal wir kommen zu Ihnen nach Hause Zuhause alt werden, ein weitgehend selbstbestimmtes Leben führen, auch wenn Unterstützung und Pflege notwendig werden, das ist der Wunsch vieler Menschen. Wir haben ein Dienstleistungsangebot aufgebaut, das SeniorInnen und ihre Angehörigen unterstützt, dieses Ziel zu verwirklichen: Mobile Pflege- und Betreuungsdienste, Essen Zuhause, Notruftelefon und ein vielfältiges Beratungsangebot. Unsere MitarbeiterInnen sind dort, wo ältere Menschen Zuhause sind. Qualität schafft Sicherheit Alle unsere Dienstleistungen werden regelmäßig nach Qualitätsnormen intern und extern geprüft. In unseren Pflege- und Betreuungsteams gibt es ausgebildete ExpertInnen zu Inkontinenz, Wundversorgung, Dekubitusprohylaxe, ethische Fragen in der letzten Lebensphase, Palliativpflege, Demenz und vielen anderen Fragen. Unsere MitarbeiterInnen nehmen die Wünsche, Erfahrungen und Möglichkeiten der betreuten Menschen und ihrer Angehörigen ernst und arbeiten mit ihnen zusammen. Eine solidarisch finanzierte Pflegesicherung als Ziel Die Zeit ist reif für einen mutigen und in die Zukunft gerichteten großen Wurf in der Sozial- und Gesundheitspolitik. Wir fordern seit Jahren die politischen Parteien auf, endlich den Weg für die Einführung einer österreichweiten, verpflichtenden, staatlichen und solidarisch finanzierten Pflege- und Betreuungsversicherung zu beschreiten. Bei der aktuellen Einsparungsdebatte geht es eigentlich um Verteilungsgerechtigkeit. Mischen Sie sich ein denn Pflege geht uns alle an! 24 25

15 Pflege Zuhause Zahlen, Daten, Fakten Unsere Dipl. Krankenschwestern, PflegehelferInnen und Heimhilfen legen pro Jahr km zu den pflege- und betreuungsbedürftigen Menschen zurück. Das heißt: Sie fahren jährlich insgesamt fünf Mal zum Mond und wieder retour. Würden unsere 695 MitarbeiterInnen der Mobilen Dienste eine Menschenkette bilden, könnten sie 3 Mal den Grazer Landhaushof umspannen. MitarbeiterInnen Mobile Dienste und Essen Zuhause Stunden Zuwendung im Jahr: So viel Zeit verbringen unsere HeimhelferInnen, PflegehelferInnen und Diplomierten Gesundheits- und Krankenschwestern mit den von uns betreuten Menschen. Unsere Essen Zuhause ZustellerInnen legen im Jahr km zurück. Das heißt sie umrunden Betreuungsstunden Mobile Pflege- und Betreuungsdienste mehr als 14 Mal die Erde um den Äquator. Unsere MitarbeiterInnen arbeiten mit ca pflegenden Angehörigen zusammen. Das entspricht ca. der Anzahl der in der Verwaltung beschäftigten BeamtInnen des Landes Steiermark Wir liefern jährlich Essen aus. Würden wir damit nur einen Kunden beliefern, könnte dieser Jahre täglich warm essen

16 Betreutes Wohnen Zahlen, Daten, Fakten Kapitel 2.5 Kapitel Tageszentren Zahlen, Daten, Fakten Betreutes Wohnen: Anzahl Wohnhäuser Tageszentren: Anzahl der Betreuungen * Ausblick Selbstbestimmt und sicher leben! Tageszentren für SeniorInnen * Ganztages- und Halbtagesbetreuung Tageszentren Hart bei Graz, Seiersberg und Solidar (Graz) Wenn der Alltag zuhause schwieriger wird, ein Umzug in ein Pflegeheim aber nicht notwendig ist, bietet sich Betreutes Wohnen an. Es kombiniert eine altersgerechte Mietwohnung und ein verbindliches Angebot an Betreuungsleistungen für Menschen über 60. Die Kosten für die von uns erbrachten Betreuungsleistungen sind sozial gestaffelt und werden vom Land Steiermark und der Wohnsitzgemeinde mitgetragen. Tageszentren gehören noch immer nicht zum selbstverständlichen Leistungsangebot der Pflege- und Betreuungslandschaft. Wir betreiben im Auftrag der Gemeinden Graz, Hart bei Graz und Seiersberg drei Einrichtungen für hilfs- bzw. pflegebedürftige Menschen und leisten so Pionierarbeit in der Tagesbetreuung alter Menschen. Alt sein ist Teil des Lebens, alte Menschen sind Teil der Gesellschaft Wir unterstützen alte Menschen, ihr Leben eigenständig und selbstverantwortlich zu gestalten. Mit dem Betreuten Wohnen fördern wir alternative Lebenskonzepte. Für uns ist klar, dass angesichts der steigenden Lebenserwartung noch vielfältigere Formen des Zusammenlebens benötigt werden. Wir nehmen diese Herausforderungen gerne an und entwickeln neue Angebote mit. Tageszentren sind ein attraktives Angebot für alleinstehende oder vereinsamte Menschen, die ihren Tag in Gesellschaft verbringen möchten, SeniorInnen, die wegen altersbedingter Desorientierung oder Verwirrtheit tagsüber betreut werden müssen, sowie Menschen, die aufgrund körperlicher Erkrankungen zusätzliche Pflege und Betreuung benötigen. Unser Angebot entlastet pflegende Angehörige, die tagsüber arbeiten oder Entlastung von ihrem Pflegealltag brauchen

17 Fachstellen Der rasante Wandel sozialer Bedürfnisse und Lebenssituationen ganzer Bevölkerungsgruppen hat uns dazu gebracht, eine beachtliche Anzahl sozialer Innovationen hervorzubringen und auch Aufträge von PartnerInnen, wie AMS und Landesregierung, umzusetzen. 2.6 Kapitel Die Kinderdrehscheibe Die Kinderdrehscheibe informiert steiermarkweit über Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen sowie über Ferienbetreuung und Freizeitaktivitäten. Alle Serviceleistungen der Kinderdrehscheibe sind kostenlos. Die Volkshilfe ist Rechtsträger im Auftrag von AMS, Stadt Graz und Land Steiermark. Informationen unter Kinderschutz-Zentrum Liezen Connect Das Volkshilfe Institut für Forschung, Bildung und Entwicklung Connect unterstützt durch nationale und vor allem auch europäische Kooperationen die praxisbezogenen Angebote der Arbeit der Volkshilfe. Connect schafft sozialen Mehrwert für unsere Dienstleistungen im Bereich der Kinderbildungs- und -betreuungseinrichtungen sowie in der Pflege und Betreuung alter Menschen. Informationen unter VIVID Die Fachstelle für Suchtprävention VIVID setzt im Auftrag des Landes Steiermark Gesundheitsressort, suchtvorbeugende Maßnahmen im gesamten Bundesland um. VIVID ist für Schulen, Vereine und Organisationen die zentrale Anlaufstelle für Informationen rund um die Themen Sucht und Suchtvorbeugung. Die Volkshilfe ist Rechtsträger von Vivid und stützt die Fachstelle gemeinsam mit der Caritas der Diözese Graz-Seckau im Rahmen eines Kuratoriums. Informationen unter Kinderschutz-Zentrum Liezen Das Kinderschutz-Zentrum Liezen ist Beratungsstelle und Ansprechpartner für Kinder, Jugendliche, Erwachsene, Institutionen, Ämter, Berufsgruppen, die mit Kindern, Jugendlichen und Familien arbeiten, sowie Personen mit einem Erziehungs- und Bildungsauftrag. Das Angebot: Beratung, Psychotherapie, Krisenintervention, Supervision, Helferkonferenzen, Präventionsarbeit, Besuchsbegleitung. Informationen unter

18 3.0 Kapitel Was uns sonst noch bewegt Die Herausforderungen der Zukunft Die Volkshilfe ist aus ihrer Tradition heraus eine soziale Bewegung, nicht nur sozialer Dienstleister. Aus diesem Selbstverständnis heraus sehen wir die Welt und versuchen unseren Beitrag zu leisten und sie ein Stück zu verändern. Die Schwächsten müssen der Maßstab für die Bewältigung der Krise sein Die Berichtsjahre hatten eines gemeinsam. Sie standen ganz im Zeichen der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise. Auch davor gab es in Österreich ein wachsendes Auseinanderklaffen von Arm und Reich. Die Kluft wird in der gegenwärtigen Krise noch größer werden. Für die Volkshilfe ist klarer denn je: Im Blickpunkt der Lösungsansätze dürfen nicht nur die Interessen stimmgewaltiger Wirtschaftsgruppen mit ihren oft egoistischen Forderungen stehen. Soziale Gerechtigkeit und eine solidarische Gesellschaft sind für uns gerade jetzt entscheidende Bausteine für die Bewältigung der Wirtschaftskrise. Armut ist kein Naturereignis, Armut wird gemacht Gute Bildung, angemessener Wohnraum, stabile Gesundheitsund Altersvorsorge und damit auch eine Steigerung der Lebenserwartung hängt auch in der Steiermark maßgeblich vom Geldbeutel ab. Viele Ressourcen in unserem Land sind bereits von Kindheit an ungleich verteilt Die gefährliche Abwärtsspirale, die sich aus Armut, schlechten Bildungsabschlüssen, sozialen Unterschieden und einem höheren Krankheitsrisiko zusammensetzt, muss gestoppt werden. Eine solidarisch finanzierte Pflegesicherung ist das Gebot der Stunde Pflegebedürftigkeit ist in Österreich, einem der reichsten Länder dieser Erde, immer noch ein individuelles Risiko. Die Kosten für Pflege und Betreuung sind längst nicht mehr für alle Menschen leistbar. Die Einrichtung eines solidarisch finanzierten Pflegefonds ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer solidarischen Pflegevorsorge, die allen Menschen, egal in welchem Bundesland sie leben, Pflege und Betreuung sichert. Wer arme Eltern hat, hat schlechtere Chancen auf eine gute Bildung Bildung muss endlich die zentrale Rolle im staatlichen und gesellschaftlichen Handeln spielen. Ein mit entsprechenden personellen Ressourcen ausgestattetes Bildungssystem, angefangen bei den Kinderbetreuungsmöglichkeiten bis hin zu einer gemeinsamen Schule der 6- bis 14-Jährigen und ein flächendeckendes Ganztagesschulangebot wirken einer sozialen Auslese entgegen und schaffen Chancengleichheit, die eine starke Volkswirtschaft, in Zeiten wie diesen, dringend benötigt

19 Volkshilfe im Bild Der Volkshilfe Steiermark Newsletter bringt Ihnen einmal pro Woche die Volkshilfe Welt auf Ihren PC. Jetzt abonnieren unter 60-Jahr-Feier 15 Jahre Volkshilfe Präsidentin 20 Jahre Mobile Dienste Leoben Volkshilfe ganz sportlich Adelante Stadtrundfahrt Geburtstagsfeier Huberta Wieser In Würde altern Bastelstube MurauBenefizkonzert Liezen 2010 Glühweinstand Spenden Fasching Fasching SeniorInnenausflug BV Admont Betreutes Wohnen Kapfenberg Neuer Bus für die Volkshilfe Betreutes Wohnen Knittelfeld Eröffnung Erntedank 34 GV Bad Aussee 2010 Kürbispatzln 2010 Krankenhaus auf Rädern Landeswappenverleihung Stop Armut Muslimisches Neujahr KK Gösting Narzissenhoheiten im SZ Aussee Pflegepreis DGKP PflegehelferInnen 35

20 Sie suchen eine liebevolle Betreuung für Ihr Kind? Die Volkshilfe online Alles über die Volkshilfe Steiermark Alle freien Volkshilfe Pflegeheimplätze finden Sie hier! Offene Volkshilfe Stellen Volkshilfe Steiermark gefällt mir!

21 Interessen verbinden Die Volkshilfe ist ein gemeinnütziger und unabhängiger Hilfe- und Dienstleister. Dafür brauchen wir auch PartnerInnen, mit denen wir effektiv und vertrauensvoll zusammenarbeiten denn gute Interessen verbinden! Unsere PartnerInnen Danke für Ihre Unterstützung zur Erstellung des Vierjahresberichts! 38 39

22 Impressum: Volkshilfe Steiermark Sackstraße 20/I, 8010 Graz, Austria Tel.: 0316/8960-0, Fax: DW Stand Texte: Franz Ferner, Brigitte Schafarik, Regina Thakur, Manuela Palmar Fotos: Christoph Steinbauer, Peter Manninger, Volkshilfe Archiv Grafik: GMK Gesellschaft für Marketing und Kommunikation

23 Auszeichnung des Landes Steiermark